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文檔簡介

XX年寒假品牌專賣店社會實(shí)踐活動報告一個月的寒假生活很快就過去了,在父母的支持與鼓勵下,我在縣城里找了一份工作,打起了寒假工,雖然此次打工歷時僅七天,但是我卻學(xué)到了很多東西,這些東西在我今后的學(xué)習(xí)生活中將起到重大的影響作用。我到的是一家鴻星爾克品牌專賣店,剛上班的第一天我很激動,因?yàn)樵诖酥拔也]有此方面的任何經(jīng)驗(yàn)。老板知道我是一個在校的大專生,因此對我也格外關(guān)心,他經(jīng)常對我說:“你們大學(xué)生應(yīng)該利用假期的時間多出來做點(diǎn)事鍛煉鍛煉,這對你們有好處?!钡昀锏臓I業(yè)員包括我在內(nèi)一共是四個,都是年紀(jì)相仿的女孩,不過一會兒我們便混熟了,開始有說有笑的,店里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了管理學(xué)里的一個名詞團(tuán)隊(duì),這個詞在我們店里的專有雜志上也頻繁出現(xiàn),鴻星爾克做為全國的一個著名運(yùn)動品牌強(qiáng)調(diào)的也是一種團(tuán)隊(duì)的力量。雖然只有短暫的七天,但是我的確學(xué)到了不少的東西,這過程讓我產(chǎn)生了一個真實(shí)的想法:有的事情你沒有真正去接觸,沒有去實(shí)踐,你永遠(yuǎn)比可能真正明白它包含著什么,意味著什么,你就永遠(yuǎn)不可能將它做好。我們看待一件事物,早已習(xí)慣將它們認(rèn)為是想當(dāng)然的,一切都很簡單。就像我要去做的這個工作一樣。推銷商品誰不會做?但當(dāng)你深入其中時你還會想到怎么樣將它做好。開一家店的確不容易:從注冊商標(biāo),裝修店鋪,進(jìn)貨到銷售,其中包含的管理是很耐人尋味的。如貨源問題,庫存問題,促銷原理以及對顧客心理的研究等都是我從來不知道也從未想到過的。而這些在我短暫的七天打工經(jīng)歷里,教會了我很多,我知道這些只是其中很小的一部分,但是我還是很感激這些教予我的人和物。在這里我想談?wù)勎业睦习澹业睦习迨且晃籜X人,他的文化不高,他甚至連小學(xué)都沒得念完。因?yàn)榧彝ヌ毟F,十幾歲的他便被迫離開家開始謀生。他不斷的努力才取得今天的成就。這讓我知道一個人的成功是多么不易。他一直向我們傳授這樣的一個道理:不管你以后做什么,你高中畢業(yè)或大學(xué)畢業(yè),去公司上班或做苦力,你都要面對這樣的一件事,那就是生存。人人都一樣。在店里不忙的時候,他就會向我們“授課”,比如怎樣向顧客推薦自己的鞋,這就要對自己的鞋了如指掌,哪一款式的些沒有顧客所要的碼數(shù)時,我們就要靈活地向其推薦另一款式的鞋。“只要你向他推薦并說出這雙鞋的特點(diǎn),顧客往往就認(rèn)為它不錯。”記得大年二十九那天,一上午下來明顯感到銷售量比平時差好多,店里冷冷清清的,而隔壁店鋪卻格外熱鬧。顧客進(jìn)店不就便走了,這這種情況我知道,我在店里的雜志上看到過有關(guān)的名詞,那就是顧客停留的“柜臺時間”,這個顧客在店里停留的時間越久就越有利于銷售,反之易然。顯然當(dāng)時的情況對我們是很不樂觀的,于是我便和她們商量了一下怎樣留住顧客中國人消費(fèi)都有一個從眾的心理,只要把握好這一點(diǎn)就能使情況有所好轉(zhuǎn)結(jié)果那天的銷售量也沒有掉下通過這件事我感到了知識的重要性,但更重要的是我們要能做到學(xué)以致用這段時間雖短但是發(fā)生的事可不少,這里就不一一寫下了,它們教會我的東西已深深地埋在我的心里為什么我們老聽說有的大學(xué)生一進(jìn)入社會就會產(chǎn)生不適應(yīng)感,因?yàn)樯鐣煌趯W(xué)校,社會的復(fù)雜性決定了我們剛進(jìn)入時都要經(jīng)歷一個磨合期,而若在大學(xué)里面我們就能多參加一些社會實(shí)踐,培樣自己各方面的能力,特別是對環(huán)境的適應(yīng)能力,我們就能在進(jìn)入社會后縮短磨合期這一過程參加社會實(shí)踐活動能從中認(rèn)識自己哪一方面的不足,從而在今后及時得以加強(qiáng)參加這次實(shí)踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學(xué)習(xí)

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