美國藥品批發(fā)行業(yè)發(fā)展歷程譯稿

1、美國藥品批發(fā)行業(yè)的發(fā)展歷程中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會國際交流部 編譯 內(nèi)容梗概：本文旨在通過回顧美國藥品流通行業(yè)自上世紀八十年代至今的發(fā)展歷程，剖析美國藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)歷的關(guān)鍵性機遇和主要問題，為當下正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展期的中國藥品流通企業(yè)尋找可供借鑒的結(jié)論性經(jīng)驗。文章首先對1981年的美國藥品分銷市場進行概貌式描述，而后著手分析1981年至今美國藥品分銷市場轉(zhuǎn)型過程中的幾個主要驅(qū)動因素，以及當今美國市場的主要特征。美國如今的市場情況是，主要的藥品批發(fā)企業(yè)分別采用不同的發(fā)展戰(zhàn)略，行業(yè)呈現(xiàn)多元化的趨勢，行業(yè)企業(yè)在進行藥品分銷業(yè)務(wù)的同時肩負起延伸服務(wù)的職責。有關(guān)這些延伸服務(wù)的細節(jié)，也是本文討論的內(nèi)容之一。最后，從美

2、國藥品批發(fā)行業(yè)的發(fā)展歷程中中國企業(yè)能夠吸取哪些經(jīng)驗和教訓？有關(guān)這個問題，文章作者將闡釋自己的觀點。一、三十年前的美國藥品分銷市場1981年的美國藥品分銷市場是一個高度分散而沒有效率的市場。100億美元的美國藥品市場中共有300余家藥品批發(fā)企業(yè)。全國性的藥品批發(fā)企業(yè)只有麥肯森公司和卑爾根公司兩家，其余的全部是區(qū)域性企業(yè)。這些區(qū)域性批發(fā)企業(yè)相互獨立，且大多是私立企業(yè)，規(guī)模很小。（見圖表一）當時，藥品批發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容相當單一，集中在所謂的“核心”批發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，即：藥品供應、運輸服務(wù)和倉儲服務(wù)三大類。處方藥房是美國藥品批發(fā)企業(yè)的主要終端客戶。由于美國絕大多數(shù)的處方藥通過處方藥房渠道銷售給患者，因此處

3、方藥房的市場規(guī)模很大，也自然成為批發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)重心。美國處方藥房包括：醫(yī)院藥房、零售藥店和連鎖藥店。八十年代初，美國的連鎖藥店正處于起步階段，連鎖藥店的市場份額尚小于獨立零售藥店的份額。（見圖表二）圖表一： 1981年美國藥品批發(fā)行業(yè)主要指標行業(yè)均值 主要指標1981年行業(yè)均值凈銷售額174萬美元毛利率(%)11.5%凈銷售額對資產(chǎn)總額比值3.99 倍庫存周轉(zhuǎn)率7.31 倍營業(yè)費用率占凈銷售額比值8.84%圖表二：1981年美國藥品批發(fā)行業(yè)主要客戶構(gòu)成二、市場轉(zhuǎn)型期的美國藥品分銷市場在探尋美國藥品批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型和整合過程中的主要驅(qū)動因素以之前，我們必須首先理解，影響美國藥品批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型和整合的驅(qū)

4、動因素紛繁復雜。面對這樣一個總額將近3000億美元的龐大市場，試圖梳理出幾條簡單明確的發(fā)展主線，是非常困難的。就目前的資料而言，我們只能非常初步地提出三個基本驅(qū)動因素。這三個因素本身存在一定的相互關(guān)聯(lián)，具體而言：第一、主要藥品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營重點和產(chǎn)品線的重大調(diào)整；第二、零售市場經(jīng)營模式發(fā)生的深刻變化；第三、美國政府藥品監(jiān)管政策的變化。（一）藥品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營模式變革驅(qū)動批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型。在品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營模式的發(fā)展過程中，又有五個重要的驅(qū)動因素。這五個因素對藥品批發(fā)企業(yè)均產(chǎn)生了重要影響。驅(qū)動因素一、“重磅炸彈”級藥品的發(fā)展。所謂“重磅炸彈”級藥品，是指那些年銷售額突破10億美元的暢銷藥品。八十年代

5、和九十年代是品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的重要時期。在這一時期上市的“重磅炸彈”藥品超過歷史上的任何一個時期。例如葛蘭素史克生產(chǎn)的胃腸類藥物泰胃美、善胃得，默克生產(chǎn)的降膽固醇類藥物舒適之等著名藥物便是這一時期的產(chǎn)物。伴隨“重磅炸彈”藥品的頻繁問世，藥品銷售額大幅提高。八十年代，隨著心臟病和艾滋病類藥物的出現(xiàn)，有效藥物治療的覆蓋病種也迅速擴大。九十年代同樣是“重磅炸彈”藥品的高峰期。十年間總計二十七種“重磅炸彈”藥品問世。 “重磅炸彈”級藥品的頻繁問世對藥品批發(fā)企業(yè)的直接影響是：一些資本雄厚的批發(fā)企業(yè)獲得豐厚的利潤。與此同時，由于“重磅炸彈”級藥品的銷量大得驚人，一些現(xiàn)金流欠佳且賒銷額度有限的批發(fā)

6、企業(yè)面臨壓力。許多藥品批發(fā)企業(yè)因無法及時改進現(xiàn)金流和增加賒銷額度出現(xiàn)嚴重問題。品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)在選擇批發(fā)企業(yè)時十分謹慎，他們只青睞于有能力應對大幅銷售變化的批發(fā)企業(yè)；而終端客戶也對批發(fā)企業(yè)的服務(wù)提出高水準的質(zhì)量要求。因無法應對這些需求，迫于壓力的小型批發(fā)企業(yè)只得選擇被強勢競爭對手并購的道路。驅(qū)動因素二、開始實行“最小訂單起訂量”。八十年代和九十年代，大型藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷售政策變化對藥品批發(fā)行業(yè)產(chǎn)生了重要影響。正是由于廠家銷售政策的變化，部分批發(fā)企業(yè)獲得了長足的發(fā)展。具體而言，品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)提高了最小訂單起訂量的門檻，不再鼓勵藥店直接從藥廠采購藥品。對于生產(chǎn)企業(yè)而言，這樣做的好處是顯而易見的：

7、品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)由此得以大幅降低終端直接配送數(shù)量和終端直接客戶數(shù)量。對于藥店而言，最小訂單起訂量門檻的提升卻意味著從廠家直接采購的成本大幅提高，原因是大額訂單占壓了過多的資金和過多的庫存。廠家銷售政策的調(diào)整對藥品批發(fā)企業(yè)造成雙重影響。一方面，無法從藥廠直接采購的藥店轉(zhuǎn)而通過批發(fā)企業(yè)采購，由此帶來批發(fā)企業(yè)營業(yè)額的大幅提高。而另一方面，營業(yè)額的提升同時帶來了批發(fā)企業(yè)資金壓力的上升；當生產(chǎn)企業(yè)開始持續(xù)削減賒銷額度并不斷抬高批量門檻后，這種壓力變得日益加劇。顯而易見，這樣的情形又一次給資金實力雄厚的企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。驅(qū)動因素三、品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)并購整合。美國品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)的整合并購之風起自八

8、十年代末。從那時起，品牌廠家要么選擇彼此合并，要么與生物科技公司建立聯(lián)盟。輝瑞、默克、禮來、強生、葛蘭素史克莫不如此。整合帶來了銷售額的增加，但同時也增加了運營和管理方面的難度，渠道管理的難度也相應增加。最后一點，藥品價格上漲機制促使卡迪納集團等資金雄厚的藥品批發(fā)企業(yè)進一步獲得發(fā)展空間。這一藥價機制根據(jù)批發(fā)企業(yè)預期庫存量計算利潤額度，進一步刺激了大型批發(fā)企業(yè)的擴張性發(fā)展。驅(qū)動因素四、品牌企業(yè)加強應收賬款管理。（略）驅(qū)動因素五、藥品價格上漲機制的推出。（略）以上五個因素同時發(fā)生并相互作用，共同促成了批發(fā)企業(yè)集團的形成。（二）零售市場經(jīng)營模式變化驅(qū)動批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型。第二個驅(qū)動批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要因素發(fā)

9、生在藥店終端。終端市場的變化可概括為兩點。第一、零售連鎖藥店的出現(xiàn)。品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)的諸多變化不僅影響到批發(fā)企業(yè)的發(fā)展，也對零售終端產(chǎn)生了相似的影響。當今美國的兩大零售連鎖企業(yè)，CVS和沃爾格林，均是在八、九十年代抓住機遇，獲得了飛速的發(fā)展。CVS繼1990年吞并了一家擁有490家門店的大型連鎖企業(yè)之后，1998年又并購了一家200家門店的連鎖企業(yè)；在2006收購了美國西部一家300家門店的企業(yè)后，CVS最終成為了真正意義上的全國性藥品連鎖企業(yè)。沃爾格林的發(fā)展同樣具有擴張性，但是卻采用了與CVS不同的策略。沃爾格林主要通過快速門店復制來實現(xiàn)直營終端網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴張。當然，沃爾瑪同樣在八、九十年代

10、獲得了發(fā)展，并成功打造了藥品零售終端的大賣場模式。對于業(yè)界人士而言，在八十年代以前藥品零售大賣場的概念還是根本不可想象的。隨著零售連鎖企業(yè)的規(guī)模增長，企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)分工也日益復雜。同時，企業(yè)服務(wù)水平、電子訂單和庫存管理等系統(tǒng)的復雜程度也日益提高。面對零售企業(yè)對服務(wù)和系統(tǒng)升級的巨大需求，資金雄厚的藥品批發(fā)企業(yè)搶占了先機，它們投入資金進行技術(shù)研發(fā)，成為零售連鎖企業(yè)的技術(shù)供應商。第二、大包商模式應運而生。由于零售連鎖企業(yè)間的激烈競爭，利潤壓力成為所有企業(yè)成長過程的共性問題。為應對這種壓力，同時也是由于生產(chǎn)企業(yè)藥店直銷政策的變化，大包商模式應運而生。這一模式意味著連鎖企業(yè)將自身90%以上的采購需求集中

11、到一家批發(fā)企業(yè)身上。這一模式有利于藥品連鎖企業(yè)提升經(jīng)營效率，使他們能夠集合業(yè)務(wù)量，向上游爭取更優(yōu)惠的采購價格。可以想見，終端客戶的壯大和整合意味著藥品批發(fā)企業(yè)的利潤空間被進一步壓縮。如前所述，藥品價格上漲機制有利于資金實力雄厚企業(yè)的發(fā)展，終端市場的變化同樣起到了助推大型批發(fā)企業(yè)的作用。資金充裕、規(guī)?；?jīng)營的大型藥品批發(fā)企業(yè)能夠在營業(yè)額增長的同時保持較低的費用率，進而借助營業(yè)規(guī)模爭取藥品價格上漲機制中更優(yōu)惠的庫存利潤率。（三）美國政府藥品監(jiān)管政策變化驅(qū)動批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型。第三個重要的環(huán)境驅(qū)動因素是有關(guān)藥品批發(fā)企業(yè)法律法規(guī)的變化。1987年出臺的處方藥銷售法案對藥品供應鏈的安全提出了更高要求，并增添了

12、有關(guān)銷售假冒偽劣處方藥行為的懲處措施。處方藥銷售法案的出臺對于藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)而言，都具有里程碑式的意義。它為授權(quán)批發(fā)企業(yè)制度的實施鋪平了道路。所謂授權(quán)批發(fā)企業(yè)制度是指：為了確保藥品的全程可追溯，政府通過驗收，將那些符合標準且具備完備追溯能力的大型藥品批發(fā)企業(yè)歸為“授權(quán)批發(fā)企業(yè)”，未通過驗收的企業(yè)成為“未授權(quán)批發(fā)企業(yè)”。藥品生產(chǎn)企業(yè)選擇分銷商時首先在“授權(quán)批發(fā)企業(yè)”當中挑選。如果選擇“未授權(quán)批發(fā)企業(yè)”，那么該企業(yè)必須首先提供全面的藥品可追溯證明材料，經(jīng)審核通過后方可承擔相應的分銷業(yè)務(wù)。盡管授權(quán)批發(fā)企業(yè)制度經(jīng)歷了數(shù)年才得以全面實施，但是政府政策已經(jīng)向行業(yè)企業(yè)發(fā)出了明確信號，那就是規(guī)模化

13、強、資金充裕、技術(shù)力量雄厚的批發(fā)企業(yè)注定成為政策的寵兒。法規(guī)政策也要求藥品批發(fā)企業(yè)具備更加完備的數(shù)據(jù)記錄、追蹤和上報系統(tǒng)。這樣的要求促使批發(fā)行業(yè)整體提升系統(tǒng)水平和運營標準。以上三種驅(qū)動因素，即品牌藥品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、終端客戶規(guī)模和綜合水平的提升、政策法規(guī)的變化，共同催生了藥品批發(fā)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。要想在藥品批發(fā)市場勝出，企業(yè)必須首先具備足夠的財力實施自動化系統(tǒng)升級和技術(shù)創(chuàng)新，并且還要具備良好的成本控制能力，這樣才能形成業(yè)務(wù)規(guī)模。在形成規(guī)模后，企業(yè)要善于利用自身的規(guī)模優(yōu)勢為客戶開發(fā)各種差異化的服務(wù)項目。與這一行業(yè)發(fā)展過程同時伴生的是企業(yè)的大規(guī)模整合。從1981年到2010年， 美國藥品批發(fā)行業(yè)

14、發(fā)生了175件并購整合案例。整合之風最盛的時期在八十年代。1981年，美國藥品批發(fā)企業(yè)總計300家；到1985底，這一數(shù)字已經(jīng)銳減到了100家。今天，美國前三大藥品批發(fā)企業(yè)控制了大約96%的市場份額。伴隨著整合的進程，整個批發(fā)市場規(guī)模由100億美元上升到超過2630億美元，年復合增長率達到11.9%。隨著藥品批發(fā)企業(yè)規(guī)模的提升，企業(yè)逐漸具備了對復雜技術(shù)系統(tǒng)的投資改造能力。批發(fā)企業(yè)開始對倉儲管理、物流、信息上報和財務(wù)管理等內(nèi)部系統(tǒng)進行投資升級；于此同時，批發(fā)企業(yè)投入資金，開始開發(fā)面向客戶的服務(wù)系統(tǒng)?？蛻舴?wù)系統(tǒng)的開發(fā)旨在協(xié)助批發(fā)企業(yè)的各類客戶更加有效的進行業(yè)務(wù)管理，拓展業(yè)務(wù)功能，包括客戶庫存管理

15、系統(tǒng)的開發(fā)等。客戶服務(wù)系統(tǒng)的另一個重要功能是協(xié)助擴大客戶集采項目的業(yè)務(wù)規(guī)模，最大限度的提高非專利藥銷售規(guī)模；這是因為無論對終端客戶還是批發(fā)企業(yè)而言，非專利藥的利潤空間都要遠大于專利藥物。三、美國前三大藥品批發(fā)企業(yè)的成長與轉(zhuǎn)型。美國藥品批發(fā)企業(yè)的前三強，美源伯根、卡迪納、麥肯森，在形成各自的市場規(guī)模后立即走上了差異化經(jīng)營的道路。有關(guān)這一點將在后文詳述。行業(yè)的高速發(fā)展必然需要大量資金，前三大藥品批發(fā)企業(yè)均通過上市募集了充足的資本。有能力通過上市募集更多的資本是規(guī)?；髽I(yè)的又一優(yōu)勢。股市資本與銀行資本相比可變性更強，但三家公司的股票均表現(xiàn)強勁。他們利用股市的資金實施進一步擴張，并成功創(chuàng)建了自己的商業(yè)

16、運作團隊，專門從事整合相關(guān)工作。下面簡要介紹一下這三家公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀。 1、美源伯根公司美源伯根1985年上市，當時的公司名稱為艾爾克健康服務(wù)有限公司。上市之前，該公司已經(jīng)經(jīng)歷了一系列整合，并購了許多小型藥品批發(fā)企業(yè)。上市后，公司加快了并購步伐。1994年，公司改名為美源，后來與伯根-布朗斯威戈公司合并而成美源伯根公司。伯根-布朗斯威戈公司同樣是并購整合的產(chǎn)物，她是由美國東部的伯根公司和西部的布朗斯威戈公司合并而成。美源與伯根-布朗斯威戈公司的合并是當時的一件大事。2001年，位于第四位的美源公司與位于第二位的伯根-布朗斯威戈公司合并，成為美國最大的藥品批發(fā)企業(yè)，年銷售額360億美元。兩

17、家公司合并后的戰(zhàn)略重點就是取得規(guī)模優(yōu)勢。如當時的公司CEO大衛(wèi)-俞斯特所言： “我們對合并感到興奮不已，因為首先，合并意味著我們擁有了更大規(guī)模。我們認為，更大的規(guī)模將轉(zhuǎn)化為更強的實力。擁有這樣的實力，我們將可以開發(fā)更多的新項目，為客戶提供更好的服務(wù)?！?2、卡迪納公司卡迪納公司1983年上市。公司成立之初從事的是食品分銷業(yè)務(wù)，但在1988年通過出售剝離了這部分業(yè)務(wù)。從1988年到1995年，公司的經(jīng)營重點集中在藥品分銷業(yè)務(wù)。當時，卡迪納公司通過高達69次的并購重組，自身規(guī)模獲得迅速提升，是前三大公司中并購次數(shù)最多的一家。規(guī)模最大的兩起并購之一是1994年維特米爾分銷公司并購案，這起并購使卡迪納

18、公司一躍成為全國性批發(fā)企業(yè)；另一起是丙德磊西部公司并購案，這是一家當時行業(yè)排名第六位的大型企業(yè)。卡迪納公司數(shù)年間成長為行業(yè)第二大藥品批發(fā)企業(yè)。從1995年開始，卡迪納公司開始實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，進入藥品零售、生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療用品生產(chǎn)和分銷等業(yè)務(wù)板塊。此后，卡迪納公司重新將重點放在藥品和醫(yī)療用品分銷業(yè)務(wù)上。從2007年開始，卡迪納公司將生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)徹底剝離，并于2010年剝離了絕大部分醫(yī)療用品生產(chǎn)業(yè)務(wù)。卡迪納公司開始開發(fā)特殊藥品分銷板塊的業(yè)務(wù)，但是目前公司在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)量遠不如其他兩大批發(fā)企業(yè)。3、麥肯森公司1981年以前，麥肯森是一個典型的綜合性大集團，她于1967年上市，業(yè)務(wù)涉及乳制品

19、、酒類分銷、化工產(chǎn)品、自動化部件、水處理和藥品分銷業(yè)務(wù)等。進入八十年代后，隨著藥品分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展，麥肯森剝離了乳制品業(yè)務(wù)，并最終徹底剝離了所有非健康領(lǐng)域業(yè)務(wù)。麥肯森的業(yè)務(wù)涉及健康領(lǐng)域的各個方面，包括醫(yī)生服務(wù)項目、醫(yī)院營收周期服務(wù)項目和電子健康檔案系統(tǒng)等。麥肯森同樣具有極強的擴張欲，逐漸成為美國藥品分銷行業(yè)的領(lǐng)頭羊。麥肯森是首家進入加拿大藥品分銷市場的美國批發(fā)企業(yè)，成為真正意義上的北美洲藥品批發(fā)商。今天，美源伯根也在加拿大開展和藥品批發(fā)業(yè)務(wù)，卡迪納公司在加拿大業(yè)務(wù)則主要以醫(yī)療用品分銷為主。上述三家公司成長、壯大并最終在市場中勝出，其關(guān)鍵在于收購重組與內(nèi)在規(guī)模發(fā)展有機結(jié)合。他們利用自身的規(guī)模優(yōu)勢為

20、客戶開發(fā)各種增值服務(wù)，并不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。他們均采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略，進入各種各樣與藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥店、醫(yī)生等客戶有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域。有關(guān)上述公司的并購和多元化經(jīng)營在此不再贅言?？傮w而言，絕大多數(shù)并購是成功的，對三家企業(yè)的發(fā)展起到了積極作用，使她們在上游生產(chǎn)企業(yè)和下游客戶眼中更具價值。但是，從三家公司的發(fā)展歷程中可以看到，多元化經(jīng)營并非一帆風順，并不會100%的成功。認識到這一點很重要，收購整合的進程不會停頓，但是有些多元化戰(zhàn)略實踐證明并不成功。這方面最好的例子莫過于卡迪納公司。九十年代中期，卡迪納公司斥巨資收購了制藥企業(yè)外包服務(wù)項目，并成立專門的藥品技術(shù)服務(wù)公司從事相關(guān)經(jīng)營。藥品技術(shù)服務(wù)

21、公司以藥品生產(chǎn)企業(yè)為定向客戶，提供內(nèi)容廣泛的各類服務(wù)，包括委托生產(chǎn)、包裝、外包研發(fā)和市場推廣服務(wù)等等。但是由于經(jīng)營效果不理想，公司不得不于2007年被出售剝離。美源伯根、卡迪納和麥肯森公司都學會了放棄那些業(yè)績欠佳的多元化項目。這對于正處于成長期的中國藥品批發(fā)企業(yè)而言，是應該學習的重要一課。四、當今的美國藥品分銷市場如今的美國藥品分銷市場是一個高效運轉(zhuǎn)的市場。由于前三大藥品批發(fā)企業(yè)占據(jù)了美國藥品分銷市場絕大部分份額，因此讓我們以三大批發(fā)企業(yè)的分銷業(yè)務(wù)情況為重點研究對象。（見圖表三）圖表三：2009年美國主要藥品批發(fā)企業(yè)所占市場份額（一） 美國藥品分銷模式特點在介紹美國分銷市場現(xiàn)狀之前，讓我們先簡

22、略了解一下美國藥品分銷模式。美國三大批發(fā)企業(yè)各自擁有獨立的分銷中心，實施一周七天的滿負荷運轉(zhuǎn)。分銷中心通常在每晚八點至九點向上游企業(yè)發(fā)出訂單，并在第二天中午左右收貨。在運輸方面有一點值得讀者特別注意：三大家批發(fā)企業(yè)均依靠外部運輸網(wǎng)絡(luò)實施配送，他們沒有屬于自己的運輸車輛。美國的快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量可靠，業(yè)務(wù)非常活躍。快遞公司集合眾多運輸公司的力量，為各種類型的客戶實施配送。由于龐大的集成運輸量，快遞公司可以將單筆運輸?shù)馁M用控制在很低的水平。除此以外，分銷業(yè)務(wù)中的其他各主要部分均由藥品批發(fā)企業(yè)內(nèi)部人員負責。（二）三大批發(fā)企業(yè)主要經(jīng)營數(shù)據(jù)現(xiàn)在我們對比一下三大批發(fā)企業(yè)的主要經(jīng)營數(shù)據(jù)，由此可以對三家的規(guī)模和

23、分銷業(yè)務(wù)能力有一個更直觀的認識。美源伯根位列財富五百強第二十四位，年營業(yè)額780億美元；公司擁有39個分銷中心，遍布美國、加拿大各地；員工超過一萬人。卡迪納公司名列財富五百強第十九位，年營業(yè)額1020億美元；擁有四十個分銷中心，雇員超過三萬人。卡迪納公司基本上算是一個批發(fā)公司，但是也擁有生產(chǎn)企業(yè)?？ǖ霞{公司每日需要配送的終端數(shù)量超過六萬個，生產(chǎn)的醫(yī)藥品每日超過兩百萬件。麥肯森公司財富五百強名列第十五位，年營業(yè)額1121億美元；擁有三十個分銷中心，員工超過三萬六千人。麥肯森和卡迪納公司都直接擁有二級分銷中心。借助二級分銷中心，批發(fā)企業(yè)可以消化來自廠家的更多藥品，通過自身分銷網(wǎng)絡(luò)實施轉(zhuǎn)配送。這樣一

24、來，批發(fā)企業(yè)便擁有了和廠家談判的砝碼，可以在運輸費用方面爭取更優(yōu)惠的政策，同時也提高了批發(fā)企業(yè)內(nèi)部的庫存能力和服務(wù)水平。（三）三強之外的美國藥品批發(fā)市場美國批發(fā)企業(yè) 排名第四位：HD史密斯公司，營業(yè)額33億美元，主營業(yè)務(wù)包括：報銷服務(wù)、零售衛(wèi)生保健日用品、庫存管理系統(tǒng)、呼叫中心服務(wù)、腫瘤和疫苗專業(yè)藥等。排名第五位：史密斯藥品公司，營業(yè)額22億美元，主營業(yè)務(wù)：藥店店內(nèi)設(shè)計、OTC標簽、非專利藥外包、商品廣告銷售等。排名第六位：亨利森公司，營業(yè)額14億美元，主營業(yè)務(wù)：集團廠區(qū)醫(yī)藥服務(wù)，包括牙科、醫(yī)療、國際和技術(shù)支持等四大板塊。排名第七位：聯(lián)合批發(fā)藥品公司，營業(yè)額10億美元，主營業(yè)務(wù)：為零售藥店及單

25、體藥店供貨。其余企業(yè)銷售額均在10億美元以下。在非專利藥分銷領(lǐng)域，還有另外一種分銷模式，就是電話推銷模式。采用這一模式的企業(yè)大約有十家左右，其中最大的一家年銷售額大約五億美元，其余的都在一億美元以下。（四）美國藥品批發(fā)企業(yè)的主要客戶圖表四：今日美國藥品批發(fā)行業(yè)終端客戶銷售份額占比上圖（圖表四）顯示的是批發(fā)企業(yè)的客戶情況。這里有兩點需要強調(diào)：第一、美國絕大部分藥品通過藥店渠道銷售，藥店份額占美國市場總額的62%；第二、郵購業(yè)務(wù)、超市、批發(fā)大賣場渠道正在興起。郵購板塊主要由麥蒂克和卡爾馬克這樣的所謂“藥品折扣公司”組成，他們將處方藥直接郵購到患者家中。大賣場板塊主要由沃爾瑪、TARGET、SAFE

26、WAY、KROGER等商超或連鎖食品店組成。由此我們可以看出，美國零售市場是民眾獲取處方藥的最主要渠道。（五）美國的專業(yè)藥品分銷業(yè)務(wù)專業(yè)藥品板塊是美國藥品批發(fā)市場的又一重要部分。所謂專業(yè)藥品是指需要特殊儲運條件和特殊使用方法的生物藥品。這類產(chǎn)品的主要治療范圍包括：腫瘤、風濕性關(guān)節(jié)炎、各種炎癥、血液疾病和多發(fā)性硬化癥等等。通常的誤解是認為專業(yè)分銷的主要類別是抗艾滋病類藥物。實際上，抗艾滋病類藥物占比不到專業(yè)分銷總量的10%。專業(yè)分銷的主要目標客戶是內(nèi)科醫(yī)生。內(nèi)科醫(yī)生通常會在診室內(nèi)把生物藥品直接開給患者，再由患者所在的醫(yī)療保險公司報銷，報銷內(nèi)容包括藥品本身的價格和內(nèi)科醫(yī)生的藥事服務(wù)費兩項。在專業(yè)分

27、銷領(lǐng)域，批發(fā)企業(yè)可以提供的服務(wù)內(nèi)容遠遠大于傳統(tǒng)分銷領(lǐng)域。下圖（圖表五）反映了專業(yè)藥品分銷渠道的主要情況。專業(yè)藥品既包括口服藥品也包括注射用藥品；市場規(guī)模大約700億美元。專業(yè)藥品的主要目標客戶有四類：醫(yī)院、家庭護理服務(wù)、內(nèi)科診室和專業(yè)藥房。醫(yī)院和專業(yè)藥房這兩類客戶主要由傳統(tǒng)分銷渠道覆蓋，原因可能是由于這兩類客戶對專業(yè)藥品的采購量大且所要求的相關(guān)配套服務(wù)水平較高。專業(yè)分銷渠道則主要為另兩類客戶，即內(nèi)科診室和家庭護理市場服務(wù)。這兩類客戶通常訂單量小，配送點多，因而對分銷企業(yè)的溫度控制能力、數(shù)量收集能力要求較高，同時對交易合規(guī)性和報銷程序等方面也有特殊要求，因此需要由專業(yè)分銷渠道提供服務(wù)。圖表五：美

28、國專業(yè)藥品分銷渠道及主要客戶美國今日的專業(yè)藥品分銷渠道及客戶（單位：十億美元）患者醫(yī)生診所專業(yè)藥品家庭護理醫(yī)院藥房$1.4 $5.0 BB(2% - 8%)$31.1 - $ 35.6B(49% - 56%)$26 B(41%)$1.0 - $1.9 B (1.6% - 3%)方框大小表示業(yè)務(wù)量的多少(直供)$1.0 - $1.9 B (1.6% - 3%)(直供)傳統(tǒng)批發(fā) 業(yè)態(tài)專業(yè)分銷 業(yè)態(tài)生產(chǎn)商123生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)多種因素選擇分銷渠道，包括：特定的產(chǎn)品需求、對批發(fā)商能力的要求、增值服務(wù)、分銷渠道的管控能力、滿足法規(guī)要求、對數(shù)據(jù)采集的需求和償付支持能力等。通過專業(yè)分銷渠道配送的藥品通常價格昂貴

29、。一種劑型藥品的單價往往就高達數(shù)千美元，平均每筆訂單的價值就更是高的嚇人。專業(yè)藥品市場的特殊性在于，它對藥品分銷企業(yè)的物流和服務(wù)能力有很高的要求，但同時它的利潤也非常之高，高到可以與傳統(tǒng)藥品分銷市場的總利潤相匹敵。美國專業(yè)藥品分銷企業(yè)的平均年銷售規(guī)模是36億美元。美國前三大批發(fā)企業(yè)都有自己的專業(yè)藥品分銷中心，與傳統(tǒng)分銷中心迥然不同。專業(yè)藥品分銷中心具備從倉儲到運輸各個環(huán)節(jié)的全程冷鏈控制能力；這些分銷中心還有能力承擔細胞毒素類藥品的配送任務(wù)，這類藥品需要特殊的包裝、儲存和運輸方法。與傳統(tǒng)分銷渠道不同，專業(yè)藥品生產(chǎn)企業(yè)對配送企業(yè)十分挑剔。因為唯有如此，他們才能保證藥品安全及時的送達患者或醫(yī)生手中。

30、相關(guān)法規(guī)也對專業(yè)藥品的配送有嚴格要求，規(guī)定配送全過程必須進行數(shù)據(jù)追蹤上報，包括配送目的地、具體數(shù)量等等數(shù)據(jù)。在這種情況下，廠商關(guān)系趨于透明，有關(guān)庫存和產(chǎn)品流向的數(shù)據(jù)可以在生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)之間自由分享。五、美國藥品分銷企業(yè)的服務(wù)特點與趨勢（一）三大批發(fā)企業(yè)的服務(wù)特點如前所述，美國市場前三大批發(fā)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)藥品分銷。但是，當下的這前三大企業(yè)已經(jīng)遠遠不是傳統(tǒng)意義上的藥品批發(fā)商。更確切的說，他們是綜合性醫(yī)藥服務(wù)供應商。美國藥品批發(fā)企業(yè)認為供應鏈的上游、下游企業(yè)都是自己的客戶。上游，藥品生產(chǎn)企業(yè)既是批發(fā)企業(yè)的合作伙伴又是其服務(wù)的對象；下游，在將醫(yī)藥產(chǎn)品送達終端的同時，批發(fā)企業(yè)同時承擔對終端客戶

31、、患者以及醫(yī)療保險機構(gòu)的各種服務(wù)職能。對于美國三大藥品批發(fā)企業(yè)中的任何一家，我們都可以另行專著，詳細描述其企業(yè)的服務(wù)特色。這些集團化大公司提供范圍極廣的各類服務(wù)，由于篇幅所限，讓我們簡要看一下這三家企業(yè)的主要服務(wù)特點。1、 美源伯根公司。美源伯根公司的業(yè)務(wù)既涉及傳統(tǒng)分銷業(yè)務(wù)又涵蓋專業(yè)分銷領(lǐng)域。她是傳統(tǒng)分銷行業(yè)的第三大企業(yè)，同時是專業(yè)分銷領(lǐng)域的第一大企業(yè)。專業(yè)分銷業(yè)務(wù)由美源伯根集團的專業(yè)藥品服務(wù)集團負責；專業(yè)藥品服務(wù)集團下轄若干分子公司，具體負責專業(yè)藥品生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)藥品分銷等各個板塊的專業(yè)服務(wù)。為專業(yè)藥品生產(chǎn)企業(yè)提供從出廠到批發(fā)環(huán)節(jié)之間的各類服務(wù)。美源伯根同時擁有自己的專業(yè)藥房，提供專業(yè)藥品的

32、終端銷售服務(wù)。在專業(yè)藥品分銷板塊，美源伯根為生產(chǎn)企業(yè)提供抗腫瘤類、血液制品、疫苗等品類的專業(yè)分銷服務(wù)，以及針對醫(yī)生的專業(yè)藥品管理服務(wù)。美源伯根的專業(yè)藥品包裝公司為生產(chǎn)企業(yè)提供運輸和倉儲所需的專業(yè)包裝服務(wù)。除了專注于為客戶提供增值服務(wù)以外，美源伯根也在不斷擴大其在專業(yè)藥品市場的地位，持續(xù)并購專業(yè)藥品生產(chǎn)企業(yè)和患者用藥服務(wù)等業(yè)務(wù)。今天，美源伯根專業(yè)藥品服務(wù)集團提供包括報銷咨詢、第三方物流、專業(yè)包裝等各種專業(yè)藥品領(lǐng)域的服務(wù)項目。2、 卡迪納公司?？ǖ霞{公司是傳統(tǒng)分銷領(lǐng)域的第二大企業(yè)，并在加盟連鎖藥店和藥店終端服務(wù)領(lǐng)域居于行業(yè)領(lǐng)先地位。卡迪納公司旗下的美信連鎖藥店是美國最大的加盟連鎖藥店。在藥店領(lǐng)域，

33、卡迪納公司為合同單位提供定向服務(wù)并為零售單體藥店提供藥品供應。從八十年代起，卡迪納公司便開始了專業(yè)藥品和血液制品分銷服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容包括為廠家提供專業(yè)物流服務(wù)，以及從訂單到付款的流程管理、賬款管理、質(zhì)量保障和合規(guī)性保障等服務(wù)?？ǖ霞{公司專業(yè)藥品服務(wù)同時也包括昂貴藥品的委托運輸服務(wù)。 不久前，卡迪納公司斥資五億美元收購了一家專業(yè)藥品服務(wù)IT公司。在此基礎(chǔ)上，卡迪納與醫(yī)院和保險公司等客戶簽署了專業(yè)藥物治療協(xié)議，以期在保證專業(yè)藥品療效的同時盡量降低成本，同時為協(xié)議客戶提供相關(guān)培訓。在剝離了藥店科技和醫(yī)療器械板塊后，卡迪納公司保留了醫(yī)療用品分銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)。醫(yī)療用品分銷業(yè)務(wù)板塊主要服務(wù)于醫(yī)院和診所。在

34、醫(yī)療用品生產(chǎn)方面，卡迪納公司主要生產(chǎn)消毒手套、傳統(tǒng)手術(shù)用消毒器具、消毒手術(shù)包、一次性手術(shù)服、吸取和傷口清潔產(chǎn)品等。 3、麥卡森公司麥卡森公司是傳統(tǒng)分銷領(lǐng)域最大的企業(yè)，同時是專業(yè)分銷領(lǐng)域的第二大企業(yè)。2007，通過并購當時專業(yè)分銷領(lǐng)域的第二大公司OTN，麥卡森迅速提高了在專業(yè)藥品領(lǐng)域的地位。麥卡森公司的服務(wù)對象主要由四部分構(gòu)成：藥店、醫(yī)院、生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)藥保險機構(gòu)等醫(yī)藥服務(wù)的購買方。這些服務(wù)既是麥卡森公司分銷業(yè)務(wù)中的增值服務(wù)部分，也是相對獨立核算自負盈虧的服務(wù)項目，按照實際項目價值單獨定價。這些服務(wù)項目得以實現(xiàn)的前提是公司強大的數(shù)據(jù)、信息技術(shù)和藥店自動化服務(wù)能力。在醫(yī)藥信息系統(tǒng)服務(wù)方面，麥卡森公司

35、也居于領(lǐng)跑地位。美國醫(yī)藥消費的主要購買方是政府和保險公司，他們同時是醫(yī)藥信息服務(wù)的最大需求者之一，因此也是麥卡森公司信息技術(shù)服務(wù)的重點目標客戶。美國前三大藥品批發(fā)企業(yè)的多元化服務(wù)戰(zhàn)略主要有以下幾個特點。首先其目的是為了企業(yè)長遠發(fā)展考慮，因為就三家企業(yè)目前的市場份額而言，短期內(nèi)保持行業(yè)平均增長水平已經(jīng)不是難事。其次，三家企業(yè)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略都牢牢圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)即核心競爭力展開。比較而言，美源伯根的專業(yè)藥品、卡迪納的醫(yī)療用品和麥卡森的信息技術(shù)服務(wù)分別是各自公司的強勢服務(wù)項目，但是這些服務(wù)都是圍繞各自公司的核心分銷業(yè)務(wù)展開的，是對分銷業(yè)務(wù)的補充和擴展。總之，美國藥品批發(fā)企業(yè)十分關(guān)注市場發(fā)展趨勢，

36、注意拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。在他們看來，唯有如此才可在未來贏取更大的市場份額，滿足供應鏈上游和下游客戶的長期需求。就絕大多數(shù)情況而言，批發(fā)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)項目的利潤遠遠高于其核心批發(fā)業(yè)務(wù)。從下圖（圖表六）中可以看出，批發(fā)企業(yè)已經(jīng)找到了成長的有效途徑，在競爭激烈、盈利空間有限的市場環(huán)境中依然能夠取得成功。尤其需要關(guān)注的是這些數(shù)字之間的對比，三家公司的純利潤區(qū)間在0.81%和1.07%之間。他們的資產(chǎn)占比是銷售總額的21-25%，大部分資產(chǎn)為庫存產(chǎn)品。數(shù)據(jù)反映出的是一種大規(guī)模的集團化運營模式，在這種模式下管理體系必須十分高效，管理者必須能夠駕馭大規(guī)模的物流網(wǎng)絡(luò)。圖表六：美國三大藥品批發(fā)企業(yè)主要經(jīng)濟指標對比美

37、源伯根 卡迪納 麥卡森營業(yè)額780 億美元1026億美元1121 億美元凈收益6.37億美元9.59億美元12 億美元資產(chǎn)144億美元228億美元309億美元市值113億美元157 億美元207 億美元（二）打造更加緊密的廠商伙伴關(guān)系管理好如此龐大規(guī)模的藥品和如此復雜的物流網(wǎng)絡(luò)必須依靠廠商的密切合作。美國藥品生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)的關(guān)系自2005年開始進入轉(zhuǎn)型期。在此以前，美國大型批發(fā)企業(yè)的盈利模式是：最大限度的增加庫存，再依據(jù)藥品價格上漲機制的有利規(guī)定贏取差價。這種盈利模式在2005年突然停頓下來。這一年，負責監(jiān)管股票市場的美國證券交易委員會做出決議，認為美國藥品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能

38、過剩，造成市場中庫存積壓。證券交易委員會援引數(shù)據(jù)顯示，專利藥品的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)已經(jīng)高達60天，而一些企業(yè)的非專利藥品庫存周轉(zhuǎn)時間甚至更長。委員會由此做出決定，批發(fā)環(huán)節(jié)中任何庫存超過30天的產(chǎn)品均被視為代售商品。被定義為“代售商品”意味著藥品生產(chǎn)企業(yè)再也不能像從前那樣，從出廠那一刻便將這部分產(chǎn)品計入銷售額，而只能等到產(chǎn)品離開批發(fā)企業(yè)庫存貨架后再行計算。這一決定導致廠商關(guān)系的突然中斷，并由此開始了轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的廠商貿(mào)易關(guān)系為付費服務(wù)關(guān)系所取代。新的付費服務(wù)關(guān)系使廠商之間的合作變得透明，服務(wù)合同的約束也使雙方行為更加有章可循。生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)之間由此可以進行市場需求和庫存水平等方面的信息共享，這樣一

39、來批發(fā)企業(yè)的庫存水平得以有效控制，經(jīng)營費用也得以降低。廠商關(guān)系的轉(zhuǎn)型是如此迅速，以至于無論是生產(chǎn)企業(yè)還是批發(fā)企業(yè)一下子都感到難于適應。但是最后，行業(yè)的利潤率達到了與此前幾乎一致的水平，而同時批發(fā)企業(yè)的庫存成本大為減少，成本收益因而提高。新的合作關(guān)系由此證明實現(xiàn)了高效和共贏。與上世紀八十年代相比，美國的藥品批發(fā)企業(yè)為生產(chǎn)企業(yè)提供遠為豐富的服務(wù)項目。其中的一些服務(wù)為批發(fā)企業(yè)帶來了額外的利潤：比如按醫(yī)囑服藥服務(wù)，旨在幫助患者遵醫(yī)囑按時服藥；以及新產(chǎn)品上市支持服務(wù)，旨在在新藥上市的第一時間及時配送到對應的藥店終端。其它一些服務(wù)，比如處理退貨和召回商品的反向物流服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等都屬于廠家要求的必備服務(wù)。

40、由于激烈的市場競爭，這些服務(wù)是無法收取費用的，屬于必須提供的免費附加服務(wù)。（三）專業(yè)藥品分銷發(fā)展趨勢良好傳統(tǒng)的藥品分銷業(yè)務(wù)變得日益復雜，越來越要求更多配套服務(wù)項目。但是與之相比，專業(yè)藥品分銷業(yè)務(wù)所要求的內(nèi)容更多更廣。如前所述，專業(yè)藥品分銷服務(wù)是廠家和終端用戶所需要的，他們希望分銷企業(yè)有能力承擔這些服務(wù)項目。（見圖表七）圖表七：傳統(tǒng)分銷業(yè)務(wù)與專業(yè)分銷業(yè)務(wù)服務(wù)項目對比針對終端客戶服務(wù)項目傳統(tǒng)分銷業(yè)務(wù)專業(yè)分銷業(yè)務(wù)藥店管理系統(tǒng)&服務(wù)üü回款管理üü一體化信息&交流工具üü逆向物流/退貨管理üü遵醫(yī)囑用藥咨詢

41、和追蹤ü保險公司/報銷支持與咨詢ü合規(guī)性咨詢ü特殊儲運服務(wù)ü不僅如此，對于批發(fā)企業(yè)而言，專業(yè)藥品分銷服務(wù)是重要的盈利項目。批發(fā)企業(yè)提供的專業(yè)藥品分銷服務(wù)項目中有相當一部分是由生產(chǎn)企業(yè)直接買單的。由美國藥品批發(fā)協(xié)會下屬機構(gòu)健康供應鏈研究中心進行的一項調(diào)查顯示，美國專業(yè)藥品分銷商確認下列項目屬于由廠家直接付費項目： 業(yè)務(wù)合規(guī)性咨詢服務(wù)（通常由批發(fā)企業(yè)的呼叫中心提供服務(wù)） 為患者提供有關(guān)高價藥品的報銷手續(xù)咨詢服務(wù) 在線訂單同期廣告 訂單商品配發(fā)廣告 終端交流宴會 群發(fā)郵件通知六、美國經(jīng)驗的總結(jié)與借鑒美國醫(yī)藥市場發(fā)展的最終結(jié)果是，供應鏈各個環(huán)節(jié)都能夠?qū)Ｗ⒂谧约鹤?/p>

42、擅長的領(lǐng)域。藥品生產(chǎn)企業(yè)得以專注于藥品研發(fā)和推進銷量的增長。藥品批發(fā)企業(yè)得以專注于產(chǎn)品配送，確保品質(zhì)藥品安全、及時地送達患者手中。醫(yī)藥衛(wèi)生終端得以不再費心于藥品庫存管理和藥品的配送問題，從而更加專注于患者的健康。從美國藥品批發(fā)體系中可以吸取許多經(jīng)驗，這些經(jīng)驗無論是成功的還是失敗的，都值得我們學習，因而顯得彌足珍貴。美國藥品批發(fā)行業(yè)取得的成績之一就是在獲得規(guī)模發(fā)展的同時依然保持了高效的業(yè)務(wù)管理能力，他們能夠高效處理海量的商品并提供種類繁多的服務(wù)，盡管利潤率普遍較低卻依然能夠獲得可觀的回報。在藥品批發(fā)行業(yè)，相似的成功案例同樣出現(xiàn)在歐洲、拉美和日本等地。在中國，藥品批發(fā)企業(yè)已經(jīng)開始自動化改造和技術(shù)升

43、級的進程，努力在未來實現(xiàn)高效的規(guī)模化運營。在過去五年間，美國藥品批發(fā)行業(yè)糾正了一個長久以來存在的錯誤觀念，那就是終于認識到藥品生產(chǎn)企業(yè)同樣是需要服務(wù)的客戶，而不僅僅是簡單意義上的貿(mào)易伙伴。一旦糾正了這個錯誤觀念，美國藥品批發(fā)企業(yè)迅速找到了拓展服務(wù)的突破口，一個個應對生產(chǎn)企業(yè)迫切需求的服務(wù)項目應運而生。還有一點需要指出的是：在批發(fā)企業(yè)提升綜合能力、開發(fā)增值服務(wù)項目的過程中機遇與風險同在。多數(shù)批發(fā)企業(yè)在獲得服務(wù)成功的同時也都有過失敗的嘗試。比如，美源伯根向?qū)I(yè)分銷領(lǐng)域的拓展便是成功的案例，由此打造了企業(yè)的發(fā)展支柱；而卡迪納公司的生產(chǎn)企業(yè)科技服務(wù)公司則是失敗的案例。說明：本文有關(guān)資料的搜集得到美國藥

44、品批發(fā)企業(yè)的行業(yè)組織-美國醫(yī)藥分銷管理協(xié)會的大力支持。由于篇幅所限同時也由于美國市場體系的龐雜，本文無法通過翔實的案例對美國藥品批發(fā)市場進行進一步深入分析。為便于感興趣的讀者了解更多關(guān)于美國藥品批發(fā)市場的情況，在此推薦三本出版物，您可以在美國醫(yī)藥分銷管理協(xié)會的網(wǎng)站獲得：一、美國藥品分銷企業(yè)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的角色與定位；二、2011-2012年美國藥品批發(fā)行業(yè)分析與展望；三、2011年專業(yè)藥品分銷數(shù)據(jù)分析。（本文根據(jù)國際藥品批發(fā)商協(xié)會主席馬克 帕里什演講資料整理）附錄一：國際藥品批發(fā)商協(xié)會簡介藥品批發(fā)企業(yè)承擔著全球80%的藥品分銷業(yè)務(wù)，上接藥

45、品研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)，下連終端藥店和廣大患者，是世界藥品供應鏈的關(guān)鍵一環(huán)。世界藥品批發(fā)商協(xié)會會員代表了全球藥品批發(fā)行業(yè)的中堅力量。在當今世界醫(yī)藥分銷領(lǐng)域，時刻把握世界市場脈搏至關(guān)重要。世界批發(fā)商協(xié)會是藥品批發(fā)企業(yè)的理想伙伴和同盟者，協(xié)助會員單位及各有關(guān)方面，提高藥品批發(fā)經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，保障世界藥品供應渠道的穩(wěn)定、安全、有效。國際藥品批發(fā)商協(xié)會戰(zhàn)略目標 2011年是世界藥品批發(fā)商協(xié)會創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的一年。為更好的服務(wù)于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的各個方面，協(xié)會董事局制定了如下戰(zhàn)略目標： 向社會各界宣傳全線批發(fā)企業(yè)的行業(yè)形象及價值主張。 通過專題對話等方式，加強與社會有關(guān)方面的關(guān)系。 參與有關(guān)活動，提高藥品可及性，改善大眾

46、健康。 繼續(xù)發(fā)揮國際性行業(yè)聯(lián)系平臺和行業(yè)信息平臺的作用。 國際藥品批發(fā)商協(xié)會主要服務(wù)內(nèi)容焦點關(guān)注半月刊。世界批發(fā)商協(xié)會的任務(wù)是協(xié)助會員企業(yè)隨時掌握世界醫(yī)藥行業(yè)的各種變化和趨勢，及時捕捉商機，獲得發(fā)展。協(xié)會通過半月刊焦點關(guān)注將信息及時送達會員手中，主要欄目包括：藥品生產(chǎn)分銷、行業(yè)法規(guī)及趨勢、藥店新聞、電子商務(wù)等等。年度CEO圓桌論壇。協(xié)會每年舉辦年度CEO圓桌論壇，20-30位世界范圍內(nèi)的行業(yè)頂級領(lǐng)袖會晤交流，共同研討藥品分銷渠道面臨的機遇與挑戰(zhàn)。每年的CEO圓桌論壇，協(xié)會都會聘請全球最大的醫(yī)藥數(shù)據(jù)分析公司IMS就全球醫(yī)藥市場發(fā)展趨勢及展望進行深度分析，力求將論壇打造成為業(yè)界領(lǐng)袖交流合作的理想平

47、臺。參與世衛(wèi)組織反假藥工作。假藥問題已經(jīng)成為威脅公共健康的世界性問題。造成這種局面的原因一方面是造假手段日益復雜，另一方面是跨境貿(mào)易活動的不斷增加。應對這一問題，世界衛(wèi)生組織發(fā)起成立了國際反假藥專項工作組。專項組的核心任務(wù)是搭建國際溝通平臺，協(xié)調(diào)抑制全球范圍內(nèi)的制假、售假行為。世界藥品批發(fā)商協(xié)會做為世界藥品批發(fā)環(huán)節(jié)的代表，積極參與了專項工作組的有關(guān)工作。 兩年一度會員大會。世界藥品批發(fā)商協(xié)會兩年一度的會員大會，為會員企業(yè)提供藥品分銷市場現(xiàn)狀與趨勢深度分析。世界著名業(yè)界領(lǐng)袖濟濟一堂，共同探討全球化進程對行業(yè)的影響、新興分銷模式、供應鏈問題、新興藥品市場等關(guān)鍵問題。世界藥品批發(fā)商協(xié)會會員大會已經(jīng)成

48、為業(yè)界人士及時把握市場變化、獲取行業(yè)信息、加強溝通合作的重要平臺。2014年會員大會將在北京召開。圖片：2010年世界藥品批發(fā)商協(xié)會會員大會，韓國首爾2012年活動安排：2012年CEO圓桌論壇僅限世界批發(fā)商協(xié)會會員2012年4月16-17日美國紐約Waldorf Astoria酒店2012年世界藥品批發(fā)商協(xié)會會員大會2012年10月21-23日墨西哥坎迪斯J.W.Marriott溫泉度假村會員概況世界藥品批發(fā)商協(xié)會目前擁有來自世界26個國家的批發(fā)企業(yè)會員，覆蓋全球醫(yī)藥市場40%的份額。協(xié)會會員主要分為五種類型：1、協(xié)會組織：全國性行業(yè)組織（如無行業(yè)組織，由當?shù)厥袌龇蓊~超過50%的藥品分銷企業(yè)代為擔任）2、批發(fā)、分銷企業(yè)：各國行業(yè)協(xié)會下屬的成員企業(yè)。3、生產(chǎn)企業(yè)：基本藥物、專業(yè)藥物以及由批發(fā)企業(yè)代理的其他產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。4、國際組織：擁有藥品批發(fā)企業(yè)會員或全國性醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)組織會員的國際組織。5、服務(wù)機構(gòu)：為藥品批發(fā)企業(yè)內(nèi)部營運提供服務(wù)和產(chǎn)品的供應單位。6、世界藥品批發(fā)商協(xié)會會員主要由醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)構(gòu)成，其核心部分為全線藥品批發(fā)企業(yè)。全線藥品批發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍包括：藥品的采購、銷售、倉儲、運輸和訂單處理等等。全線藥品批發(fā)企業(yè)負責業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)需求方的全部藥品供應，在最短的時間內(nèi)滿足客戶的各種藥品需求。協(xié)會董事會世界批發(fā)商協(xié)會由協(xié)會董事會確定發(fā)展方針和戰(zhàn)略方向。董事會代