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關(guān)于對(duì)學(xué)校協(xié)勤人員職責(zé)履行情況考核辦法(試行)為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校協(xié)勤人員的管理,嚴(yán)格工作作風(fēng)和工作紀(jì)律,實(shí)行工作考核,提高保安服務(wù)質(zhì)量,保證學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,維護(hù)校園良好的教育教學(xué)秩序,特制訂校園協(xié)勤人員崗位職責(zé)考核辦法。 一、學(xué)校保安人員的管理 1、協(xié)勤人員招聘到學(xué)校后,學(xué)校應(yīng)依據(jù)校園保安人員崗位服務(wù)細(xì)則及學(xué)校相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)保安人員履行職責(zé)情況的日常管理,并做好相關(guān)記錄。對(duì)保安人員服務(wù)不規(guī)范、工作落實(shí)不到位的地方應(yīng)及時(shí)指出并要求糾正;對(duì)確實(shí)不能勝任本職工作的保安人員以及違反校園保安人員崗位服務(wù)細(xì)則“嚴(yán)禁行為”的保安員。 2、學(xué)校協(xié)勤人員履行職責(zé)不到位的認(rèn)定,由學(xué)校或相關(guān)部門(mén)檢查人員及協(xié)勤人員本人簽字確認(rèn);協(xié)勤人員本人拒絕簽字的,由學(xué)校檢查人員和校長(zhǎng)簽字加蓋學(xué)校公章確認(rèn);相關(guān)部門(mén)檢查的,由檢查人員簽字或依據(jù)檢查部門(mén)的情況通報(bào)確認(rèn)。 二、協(xié)勤職責(zé) (一)學(xué)習(xí)有關(guān)法律和治安保衛(wèi)常識(shí),遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉崗位職責(zé),能正確使用常見(jiàn)安全、消防設(shè)施,熟悉工作環(huán)境,清楚工作中的安全事項(xiàng)。 (二)有高度的責(zé)任感,嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德,不擅自離崗串崗,不遲到、早退、曠工。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,確因有事需調(diào)班,必須事前得到學(xué)校校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。 (三)在學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間要打開(kāi)校門(mén);在學(xué)校上課期間,關(guān)閉校門(mén),做到門(mén)開(kāi)人在;協(xié)助值日領(lǐng)導(dǎo)、值日教師檢查學(xué)生接送,并對(duì)遲到學(xué)生進(jìn)行登記,及時(shí)與班主任取得聯(lián)系;上課期間不允許學(xué)生外出,如有外出學(xué)生須有由相關(guān)教師和值日領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)假條,或有班主任陪同方可離校;閑雜人員、推銷(xiāo)商品人員不得放進(jìn)學(xué)校,確保校園安全穩(wěn)定。 (四)加強(qiáng)校園及周邊安全巡邏,學(xué)生上下學(xué)高峰期和重點(diǎn)時(shí)段,應(yīng)提前10分鐘到校門(mén)口疏導(dǎo)車(chē)輛及維護(hù)秩序,確保學(xué)生有序、安全離校;發(fā)現(xiàn)有可疑人員可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行的各種不法侵害,應(yīng)及時(shí)報(bào)警,對(duì)正在發(fā)生侵害師生合法權(quán)益的違法行為,可以使用配備的防御器械予以制止;配合公安機(jī)關(guān)做好相關(guān)案件的偵查、處置工作。 (五)熱情、規(guī)范做好來(lái)訪人員的接待登記工作。對(duì)來(lái)訪群眾、家長(zhǎng)及其他人員要按保安行業(yè)規(guī)范和學(xué)校有關(guān)規(guī)定文明、熱情接待,查驗(yàn)有效證件、與被訪對(duì)象聯(lián)系,獲準(zhǔn)后辦理入校登記手續(xù);嚴(yán)禁任何人員攜帶管制刀具或易燃易爆危險(xiǎn)物品帶入校園,發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況應(yīng)立即制止相關(guān)人員進(jìn)入校園,同時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處置;對(duì)來(lái)校檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo),事前接到學(xué)校有關(guān)部門(mén)通知的,要按通知精神執(zhí)行;事前未接到通知的,嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定執(zhí)行,做好來(lái)訪登記工作,并及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和危險(xiǎn)品進(jìn)入校園。 (六)根據(jù)學(xué)校車(chē)輛管理制度,做好學(xué)校車(chē)輛的有序停放。未經(jīng)學(xué)校允許,不準(zhǔn)外單位機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園。 (七)做好日常巡邏工作,提高警惕性,嚴(yán)防校園內(nèi)偷盜財(cái)物等情況的發(fā)生。每天放學(xué)后或晚自習(xí)下課后,要對(duì)校園進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患,積極配合學(xué)校進(jìn)行整改。夜間巡邏覆蓋整個(gè)校園,對(duì)重點(diǎn)部位巡邏細(xì)致、警惕,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。每次巡邏后認(rèn)真記載相關(guān)信息。 (八)協(xié)勤人員當(dāng)班值勤時(shí)須整齊規(guī)范著裝、持證上崗,攜帶配備的防御器械,熟悉防御器械性能并能正確使用,負(fù)責(zé)防御器械的保管。 (九)文明執(zhí)勤,使用服務(wù)用語(yǔ)、文明用語(yǔ);值勤過(guò)程中,若發(fā)生糾紛,應(yīng)冷靜、妥善處理,防止事態(tài)擴(kuò)大;服從學(xué)校安排,配合學(xué)校開(kāi)展安全檢查,隨時(shí)報(bào)告掌握的校園及周邊治安動(dòng)態(tài)和隱患。 (十)協(xié)勤人員由于工作失職、瀆職,造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 三、工作考核 (一)學(xué)校協(xié)勤人員接受派出所的監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo),日常管理以學(xué)校為主。 (二)協(xié)勤人員實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制管理。采用日常記載、不定期檢查方式,準(zhǔn)確掌握保安工作履職情況。學(xué)校每月對(duì)保安履職進(jìn)行考核與工資掛鉤。 (三)考核內(nèi)容:保安著裝持械上崗、崗位履職(嚴(yán)格來(lái)訪登記和重點(diǎn)時(shí)段值班巡邏制度)、遵紀(jì)守法、安全防范工作貫徹落實(shí)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等。 四、崗位扣罰規(guī)定 (一)保安人員人為損壞裝備、破壞公物者,除照價(jià)賠償外,視情節(jié)輕重予以扣罰,較嚴(yán)重者解除聘用。 (二)保安人員監(jiān)守自盜者,扣罰當(dāng)月全部工資外,通知解除聘用,并按照合同規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。(三)考勤及請(qǐng)銷(xiāo)假1、遲到十五分鐘以?xún)?nèi),每次扣5元;一小時(shí)以上視為曠工半天,扣20元。2、脫崗一次(30分鐘以上),作曠工處理,扣30元,連續(xù)二次以上脫崗作辭退處理。3、曠工一天者扣50元并以天數(shù)累計(jì),兩天以上曠工者作辭退處理。4、未經(jīng)管理人員同意和安排,擅自代班、調(diào)班,對(duì)當(dāng)事雙方人員每次扣10元。雇傭校外人員值班的,視為曠工;請(qǐng)本校其他崗位人員臨時(shí)值班的,須經(jīng)管理人員同意,否則視為曠工。5、巡查責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間點(diǎn),未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定巡查部位的,一次扣2元。6、鑒于學(xué)校保安工作時(shí)間的特殊性,允許每人每月累計(jì)請(qǐng)假5小時(shí)。提前請(qǐng)假,返回銷(xiāo)假。7、病假、事假經(jīng)管理人員同意,可與同事調(diào)班;無(wú)法調(diào)班的,由學(xué)校安排“護(hù)校隊(duì)”人員進(jìn)行代班。8、單獨(dú)值班期間,因巡查或其他事項(xiàng)離開(kāi)值班地點(diǎn)的,要將告知板擺放于明顯位臵,寫(xiě)明值班人員姓名、去向、聯(lián)系電話,且電話保持暢通。電話不通的,15分鐘內(nèi)不能返回值班地點(diǎn)的,無(wú)正當(dāng)理由的,視為脫崗,扣30元; (二)日常工作1、上崗后,不做與工作無(wú)關(guān)的事,違者每次扣5元。2、上崗打電話聊天、打牌下棋,玩弄手機(jī)每次扣5元。3、工作中應(yīng)講文明,不得刁難,更不得打人、罵人,違反者每次扣20元,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)相關(guān)部門(mén)依法追究責(zé)任并解聘。4、在工作中對(duì)駛?cè)胄?nèi)車(chē)輛亂停、亂放(含大門(mén)兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn))不制止或不指定停放地點(diǎn),造成亂停亂放,每次扣10元。5、嚴(yán)禁酗酒,對(duì)酒后上崗和上崗喝酒者,每次扣50元,值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行調(diào)班。6、責(zé)任人做好“門(mén)前三包”清潔衛(wèi)生,并認(rèn)真保持,未落實(shí)者每次扣3元。7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到下班不接,上班不離,違者扣10元。8、當(dāng)班人交接班記錄應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),簡(jiǎn)明扼要并保持清晰、完整,違者1次扣5元。9、當(dāng)班人員在非上放學(xué)高峰時(shí)段,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)閉通道門(mén)。未及時(shí)關(guān)閉的,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。 (三)儀容儀表1、無(wú)特殊情況,保安人員必須著制服,整齊、干凈,違反者每次扣50元。制服便褲不能混穿,違反者每次扣50元。2、對(duì)待他人應(yīng)舉止端莊,有禮有節(jié),不得有損害學(xué)校形象的行為,違者視其情節(jié)扣罰。 3、上放學(xué)高峰期,保安人員必須裝備整齊,戴帽子、扎腰帶,攜帶警棍。經(jīng)提醒不改,扣50元。 (四)其他1、保安人員必須準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的保衛(wèi)人員會(huì)議,不得無(wú)故缺席或遲到,違反者每次扣50元。2、辦公區(qū)域不得擺放個(gè)人生活用品,不得亂堆亂放,保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,違者每次扣20元。3、未經(jīng)學(xué)校管理人員同意,執(zhí)勤點(diǎn)不得留宿親友或外來(lái)人員,更不能留異性朋友住宿,違者扣50元。4、積極參加各級(jí)各部門(mén)組織的保安崗位培訓(xùn);接受學(xué)校

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