縣委辦公室2016年度社會評價工作報告[范本]

縣委辦公室2016年度社會評價工作報告 根據2016年全縣縣級部門（單位）社會評價辦法和評價工作實施方案精神，按照馬辦發(fā)201661號文件要求，縣委辦公室以創(chuàng)建學習型黨組織和深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四群”教育活動為契機，緊緊圍繞縣委的重大決策和工作部署，堅持以“提供一流服務、樹立一流作風、爭創(chuàng)一流業(yè)績、塑造一流形象”為目標，以“三心”、“三創(chuàng)”、“三爭”和“三抓”為總攬，努力提高服務質量、辦事效率和工作績效，狠抓廉政建設，積極發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項工作任務。 一、堅持“三心”提質量，提供一流服務 服務是辦公室的重要職能?？h委辦公室緊緊圍繞縣委的總體工作部署和各項重點工作，積極發(fā)揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、后勤保障等職能作用，營造一流環(huán)境，提供一流服務。 （一）虛心學習，提升整體素質。堅持周一政治業(yè)務學習和“三會一課”制度，由各科室領學秘書工作學業(yè)務、中辦通訊學理論、黨的生活學政策，采取理論學習與工作實踐相結合、個人自學與集中學習相結合、崗位鍛煉與跟班學習相結合等方式，通過查學習計劃、查學習筆記、查學習記錄和看學習效果“三查一看”的有效措施，在科室之間、干部之間廣泛開展“傳幫帶”和“比學趕超”等活動，由老秘書帶新秘書、業(yè)務骨干帶業(yè)務新手，逐步形成了“自我加壓爭著學、組織要求促著學、科室之間比著學”的良好學習氛圍，增強了全體干部用新的科學理論武裝頭腦、用新的知識充實思維、用新的方法拓寬服務途徑、用新的本領提升服務水平的能力，不斷提高了辦公室工作人員的政策理論水平和業(yè)務工作能力，造就了一支政治上強、業(yè)務上精、作風上實、紀律上嚴的干部隊伍，切實做到張口能講、提筆能寫、無事能思、遇事能辦，為提高服務水平打下堅實基礎。今年，縣委辦公室選派了1人到省委辦公室頂崗學習，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）綜合辦及縣直有關單位選派8名業(yè)務骨干到縣委辦秘書科頂崗學習，切實加強了辦公室的聯系和交流。 （二）真心做事，提升服務質量。在做好服務領導、服務機關、服務基層“三服務”上，縣委辦公室始終堅持由被動服務向主動服務轉變、常規(guī)服務向創(chuàng)新服務轉變、務虛服務向務實服務轉變，從改革會議、精簡文件入手，寫短文、開短會，少開會、多調研，少發(fā)文、多落實，注重全方位、多角度考慮問題，把輔政工作做實、把事務工作做細、把服務工作做優(yōu)。在辦文上，嚴格審核，嚴把質量，精簡了文件數量，提高了文件質量；在辦會中，統(tǒng)籌考慮，講求時效，盡可能地減少了會議、加大了協調力度、提高了會務服務質量；在辦事時，力求考慮得更周全、安排得更細致、處理得更完善，爭取工作主動，提供優(yōu)質服務。 （三）誠心待人，提升服務態(tài)度。全體干部職工堅持以“三服務”為宗旨，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，對辦事或來訪群眾，堅持做到一張笑臉相迎、一句問候知情、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心，誠心待人、誠意服務。對全縣各級各部門及群眾的來電、來信實行登記制度，做到逐件登記、逐件落實辦理。屬于本人職責范圍內的，主動快捷辦理；不屬于本人職責范圍內的，主動負責地將其引介到相關科室和相關人員，或告知聯系電話；超出辦公室工作范圍的，認真做好解釋工作，并告知具體經辦的部門及辦公地點。對待所有辦事者熱情接待，真情服務，從根本上杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象發(fā)生。 二、強化“三創(chuàng)”提效率，樹立一流作風 作為縣委的綜合服務部門，縣委辦公室始終堅持“優(yōu)質服務向我看齊”的宗旨，視效率如生命，圍繞中心，服務大局，狠抓落實，樹立一流作風。 （一）在服務大局上創(chuàng)先。緊緊圍繞縣委、政府的重大決策和工作部署，著力在參謀助手和服務大局上下功夫。努力站在領導的高度思考、籌劃和處理問題，第一時間領會和掌握領導工作思路和意圖，吸納順延領導意見，以文輔政。圍繞領導關注的重點、社會關注的熱點、基層面臨的焦點、群眾面臨的難點問題，組織專題調研活動，吃透“上情”，摸清“下情”，找準“關鍵”，提出有較高參考價值的工作措施和意見，積極發(fā)揮參謀助手作用。 （二）在工作落實上創(chuàng)先。長期以來，縣委辦公室始終注重提高干部的業(yè)務能力和工作水平，力求辦文經得起推敲、辦會經得起檢驗、辦事經得起核查，做到調查研究在“深度”上下功夫、綜合文稿在“出思想”上動腦筋、信息報送在“適銷對路”上想辦法、公文處理在“規(guī)范運作”上嚴把關、后勤保障在“有力有序”上找出路、督促檢查在“方式方法”上勤探索、機要保密在“萬無一失”上守陣地，為領導提供高效率、高質量、高水平服務。凡全市考核黨委辦公室的單項評比工作，力爭前列；凡縣委、政府要求各部門的工作，力爭排頭；凡辦公室牽頭落實的工作，力求高效率、高質量完成。自2016年全縣開展社會評價以來，縣委辦公室連續(xù)3年名列第一。 （三）在提高效率上創(chuàng)先。長期以來，辦公室把高效運轉作為第一要求，著力在提供優(yōu)質服務、提高服務效率上爭創(chuàng)先進。認真落實首問首辦責任制、限時辦結制、服務承諾制等工作制度，抓住主要矛盾，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。在辦事效率上，加快文件、電報收發(fā)辦理速度，做到及時、準確、無誤；對領導批示和基層請示的工作，按規(guī)定程序迅速辦理，不拖拉、不延誤；對于各種報批事項，堅持急事急辦、特事特辦、快事快辦，盡快落實、盡快辦理。 三、立足“三爭”提績效，力創(chuàng)一流業(yè)績 工作中，縣委辦公室始終履行“一流業(yè)績從我做起”的承諾，立足當參謀、出精品、保通暢的重要職責，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手，著力推動“三服務”工作出成效。 （一）文秘工作爭優(yōu)，辦文信息出特色。辦文緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和部署，嚴格按照中國共產黨機關公文處理條例的規(guī)定，嚴把政策、文字和質量“三個關口”，深入研究政策邊界，吃透政策精神，做到把握政策全面準確，落實政策不折不扣，文字簡煉、邏輯連貫、語法規(guī)范、表述新穎、嚴謹細密，切實提高辦文質量。今年至10月，縣委辦公室共起草領導講話和匯報材料等300余篇，起草制作各類正式文件331份，撰寫高質量調研報告8篇，在國家、省、市媒體刊發(fā)理論文章6篇。信息工作著力在打造精品、強化保障、拓展渠道、提高質量、發(fā)揮效能上下功夫，建立嚴格的信息考核獎勵、緊急信息報送、信息調研和動態(tài)信息約稿制度，按照信息報送“快、準、特、新、精”的要求，及時準確、客觀、真實地為領導提供有深度、有高度、有價值的決策信息。今年至10月，縣委辦公室共編發(fā)*信息普刊43期，向省、市委辦公廳（室）上報各類信息900余條（篇），其中夯實基層基礎，構建大黨建工作格局被省委辦公廳以工作情況交流刊發(fā)。黨務信息工作在全省46個縣（市、區(qū)）直報點中居第19名，在全市9個縣（市）區(qū)名列第四，鞏固了“小*大信息”品牌。 （二）督查工作爭優(yōu)，督促落實有效果。督查工作緊緊圍繞縣委、政府中心工作，按照“督在關鍵處、查在實效上”的要求，建立健全責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，采取定期督查與跟蹤督查相結合、領導交辦與重點督辦相結合等方式，對事關全縣全局的重要會議精神貫徹落實情況和重點產業(yè)發(fā)展、重點工程建設情況等事項開展重點和專項督查，確保督查事項事事有著落、件件有回音。今年以來，共組織對重點項目建設、貫徹落實科學發(fā)展觀綜合考核各項指標完成情況、矛盾糾紛排查調處、安全生產以及領導批示件等內容開展督查7次，編發(fā)督查通知5期、督查情況通報8期，撰寫、上報綜合性督查落實材料18篇，辦理市委領導批示件19件。 （三）密碼工作爭優(yōu)，機要保密無差錯。機要工作始終按照絕對暢通和絕對安全的原則，堅持24小時值班制度，強化了汛期、節(jié)假日、敏感期的值班工作，嚴格執(zhí)行電報傳閱、登記、簽批“三項”制度，傳送及時、辦報準確、保密安全，做到了無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓“五無”，確保了通訊暢通、安全。今年以來，共收發(fā)辦理各類電報560份，發(fā)送各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）傳真86份（次）。保密工作按照“發(fā)展、創(chuàng)新、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心，重點抓好黨政機關涉密載體和涉密計算機信息系統(tǒng)及電子政務公文交換系統(tǒng)的安全保密管理，以“六五”保密法制宣傳教育為契機，適時組織保密宣傳教育，多形式開展保密法實施紀念活動，不斷加大保密人防、物防、技防和督促檢查力度，認真落實保密工作目標責任制，確保了國家秘密和單位涉密事項的安全。同時，積極做好保密信息材料上報工作，年內，上報信息被國家保密工作雜志采用1篇，省保密局采用4篇，市保密局采用6篇。 四、突出“三抓”促廉政，塑造一流形象 針對新形勢下黨風廉政建設工作實際，縣委辦公室采取切實有效措施，突出“三抓”，服從和服務于全縣改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，有力地推動廉政建設工作的深入開展。 （一）抓制度建設，做廉政勤政的表率。認真貫徹落實中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則，年初，將黨風廉政建設工作納入辦公室領導班子、領導干部工作目標管理，建立了黨風廉政建設責任制、領導干部廉潔自律制度等各項規(guī)章制度，堅持用制度管人，用制度規(guī)范干部行為。教育和引導辦公室人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴于律己、忠于職守、勤奮敬業(yè)、克己奉公，時刻自重、自省、自警、自勵，做廉潔從政的模范，做艱苦奮斗的模范，做關心群眾疾苦、為群眾排憂解難的模范。 （二）抓廉政教育，作廉潔自律的表率。以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，加強廉政教育，強化對干部的管理和監(jiān)督，引導辦公室人員嚴格執(zhí)行中共*縣委關于嚴禁領導干部私駕公車的規(guī)定、關于嚴禁共產黨員和國家工作人員賭博的規(guī)定等“六個”規(guī)定，注重把廉政建設同政治理論學習有機結合起來，把全部心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上，自覺地以平和之心對“名”、以淡泊之心對“位”、以知足之心對“利”、以敬畏之心對“權”，做到不仁之事不為、不義之財不取、不正之風不染，干干凈凈做事、堂堂正正做人、清清白白從政，謀事不謀利、奉獻不索取，樹立了辦公室干部廉潔自律的良好形象。 （三）抓內部管理，做勤儉節(jié)約的表率。把厲行節(jié)約作為展示縣委辦公室“窗口”形象的重要渠道，堅持勤儉辦一切事情的原則，制定了縣委辦公室內部管理制度，強化對車輛、辦公用品、后勤接待以及水、電、通訊等的管理。財務管理嚴格執(zhí)行年初預算、年終決算制度，車輛管理實行統(tǒng)一調度，辦公用品采購、后勤接待嚴格執(zhí)行請示報告和“一支筆”簽批制度，切實做到節(jié)約每一張辦公用紙、節(jié)約每一點辦公耗材、節(jié)約每一分接待經費；在批量或大額度購買辦公用品時，嚴格執(zhí)行經費審批程序和政府采購制度，合理制定采購計劃，并在采購中堅持“貨比三家”原則，切實控制無效經費支出，提高經費使用效益。同時，嚴格實行財產登記制度，年初對辦公室物品進行登記備案，年中落實使用和管護責任，年末進行清理核查，保證了縣委辦公室財物的安全使用和各項工作的有序運轉，真正減少了財物損耗、節(jié)約了經費支出，樹立了縣委辦公室勤儉節(jié)約的良好作風。 回顧今年以來的工作，在總結成績的同時，我們也清醒地看到，辦公室工作還存在著一些