XX年交通局群眾滿意基層站所創(chuàng)建工作匯報(bào)[范本]

XX年交通局群眾滿意基層站所創(chuàng)建工作匯報(bào)為進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸基層站所的作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，提高群眾滿意度，省廳組織開展了“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)省廳和徐州市局相關(guān)工作部署，我局積極發(fā)動(dòng)、周密安排、狠抓落實(shí)，立足“一堅(jiān)持、兩加強(qiáng)、三結(jié)合”，全力推動(dòng)創(chuàng)建工作的深入開展，取得了初步成效?，F(xiàn)將前一階段創(chuàng)建工作開展情況匯報(bào)如下：一、在創(chuàng)建長效機(jī)制上始終貫穿“一個(gè)堅(jiān)持”為培樹和打造一批嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、陽光執(zhí)法、智能執(zhí)法的執(zhí)法示范隊(duì)所，我們堅(jiān)持在構(gòu)建長效機(jī)制上下功夫。自XX年起，我局率先在徐州市交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展了規(guī)范執(zhí)法示范隊(duì)所創(chuàng)建活動(dòng)，確立了9家基層執(zhí)法站所作為重點(diǎn)培樹對(duì)象。為推動(dòng)創(chuàng)建工作的有效開展，制定了xx市交通運(yùn)輸局規(guī)范執(zhí)法隊(duì)所創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從隊(duì)伍素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)、廉潔自律、基礎(chǔ)管理、辦公環(huán)境等六個(gè)方面對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化和明確，并于去年底通過聽取匯報(bào)、查閱臺(tái)帳資料、執(zhí)法人員業(yè)務(wù)測(cè)試、行政相對(duì)人問卷測(cè)評(píng)等形式，對(duì)培樹的9家示范隊(duì)所進(jìn)行了考核驗(yàn)收，最終評(píng)選出2家示范隊(duì)所并進(jìn)行了授牌。其中，張莊海事所被授予“文明執(zhí)法示范所”，運(yùn)政大廳被授予“文明執(zhí)法示范窗口”。今年，我局繼續(xù)將培樹規(guī)范執(zhí)法示范隊(duì)所作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，按照省廳和市局的相關(guān)部署，進(jìn)一步抓實(shí)、抓細(xì)、抓好各項(xiàng)創(chuàng)建工作，旨在充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和引導(dǎo)作用，帶動(dòng)其他基層站所的全面提高，有效推動(dòng)我市交通運(yùn)輸系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)再上新臺(tái)階，全面提升執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。二、在創(chuàng)建工作推動(dòng)上始終貫穿“兩個(gè)加強(qiáng)”一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定創(chuàng)建工作方案。成立了由局長、局黨委書記任組長、局屬各執(zhí)法單位負(fù)責(zé)人任副組長、機(jī)關(guān)相關(guān)科室為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為創(chuàng)建工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。按照徐州市局創(chuàng)建方案要求，結(jié)合xx實(shí)際制定了“群眾滿意基層站所”實(shí)施方案、“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)任務(wù)分解表、創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”問卷調(diào)查表，確保創(chuàng)建工作按計(jì)劃、有步驟順利推進(jìn)。二是加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好創(chuàng)建氛圍。系統(tǒng)上下層層召開了動(dòng)員會(huì)，就創(chuàng)建工作進(jìn)行了深入發(fā)動(dòng)和部署，將創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建內(nèi)容、方法步驟和工作要求進(jìn)行了傳達(dá)，要求各基層執(zhí)法單位、執(zhí)法人員人人知曉、全員參與，應(yīng)創(chuàng)盡創(chuàng)。同時(shí)，通過中國網(wǎng)魅力徐州、xx日?qǐng)?bào)、xx交通運(yùn)輸網(wǎng)等媒體，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了深入宣傳，進(jìn)一步提高了創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)知曉率。三、在創(chuàng)建工作過程中始終貫穿“三個(gè)結(jié)合”一是將創(chuàng)建活動(dòng)與行政執(zhí)法評(píng)議考核工作相結(jié)合。組織各執(zhí)法單位對(duì)XX年以來的行政執(zhí)法工作開展情況進(jìn)行了深入自查，進(jìn)一步完善了執(zhí)法臺(tái)賬，規(guī)范了執(zhí)法文書，并通過專題培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)法考試系統(tǒng)應(yīng)用等形式，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平，組織了600余名執(zhí)法人員參加了局統(tǒng)考，13名執(zhí)法人員和20名法制員參加了徐州市局組織的抽考，并取得了較好的名次。在徐州市局組織的行政執(zhí)法評(píng)議考核中，我局以292.8分的好成績，名列各縣第一名。二是將創(chuàng)建工作與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)考核評(píng)估工作相結(jié)合。對(duì)照評(píng)估的規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉政建設(shè)、任務(wù)落實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、組織保障、工作滿意度等八個(gè)方面，對(duì)XX、XX年工作開展情況進(jìn)行了“回頭看“，按照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)前2年工作的開展情況進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)估。通過評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，認(rèn)真落實(shí)整改，推動(dòng)規(guī)范提高，更好地促進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展，不斷提升交通運(yùn)輸工作的規(guī)范化水平和群眾滿意度。三是將創(chuàng)建工作與日常執(zhí)法工作相結(jié)合。以“五項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”為有效載體，與“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，通過開展“學(xué)法律、促規(guī)范”集中學(xué)習(xí)、“執(zhí)法技能大比武”、“文明執(zhí)法大家談”、“執(zhí)法文書競賽” 不斷健全和完善法制培訓(xùn)、法制宣傳、行政執(zhí)法、法制監(jiān)督四位一體的運(yùn)行機(jī)制，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法履職能力。局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行督察指導(dǎo)和明查暗訪，有效推動(dòng)了創(chuàng)建工作的扎實(shí)開展。此外，通過跟蹤問效、便民聯(lián)系走訪、重大案件回訪、群眾滿意度調(diào)查等形式，廣泛征詢社會(huì)各界對(duì)交通運(yùn)輸工作的意見建議，不斷促進(jìn)交通運(yùn)輸工作的爭先進(jìn)位。同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸執(zhí)法“四統(tǒng)一”工程，全面樹立了交通運(yùn)輸人民滿意行業(yè)新形象。創(chuàng)建工作開展以來，我局根據(jù)省廳及市局的有關(guān)要求，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了一定的成效，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，下一步，我局將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按序時(shí)進(jìn)度