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文檔簡介
本資料來源 品質(zhì)部質(zhì)量目標完成進度書 第1季度2月份目標完成進度書品質(zhì)部 劉小曄 2009年總質(zhì)量目標 2009年季度質(zhì)量目標完成表 3 2009年質(zhì)量改進推行表 1 訂單處理流程已經(jīng)制定完成并已經(jīng)發(fā)行完成 2 檢驗人員QA已經(jīng)到崗1人 IQC1人未到崗 3 客訴處理流程已經(jīng)制定完成 待相關的部門討論后待發(fā)行 4 供應商評審管制程序已經(jīng)制定完成 待相關的部門討論后發(fā)行 5 儀器設備已經(jīng)申請待購 現(xiàn)采購部朱經(jīng)理在采購中 6 3 1W GU10系列的QC工程圖已經(jīng)制定完成待發(fā)行 7 成品出貨檢驗標準 3 1W GU10系列 已經(jīng)制定完成待發(fā)行 8 通過統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)2月份的來料批合格率 QA檢驗批合格率 都達到了第一季度的品質(zhì)目標 見下頁附表 但是市場返修率偏高 原因為以前出貨的110V的PAR30和PAR38退貨較多 設計缺陷 4 已經(jīng)完成事項和未完成事項 9 客戶滿意度 物料上線批合格率未有納入統(tǒng)計數(shù)據(jù) 客戶滿意度調(diào)查因為市場反饋說我司的交期因拖期較嚴重 如做統(tǒng)計客戶可能很難達標 所以未做統(tǒng)計 物料上線批合格率上月未做統(tǒng)計 3月開始統(tǒng)計 附表 樣品出貨月推移圖 生產(chǎn)
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