市場營銷部部長競職演講稿

市場營銷部部長競職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我是，競聘-市場營銷部長，今天演講的題目是想到 做到 得到。在營銷系統(tǒng)工作十年，五年來做為主管，已經(jīng)積累了成熟的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、熟知業(yè)務(wù)操作過程、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和原則性、掌握了市場的運(yùn)作規(guī)律，這些使我有勇氣走上今天的競爭平臺。企業(yè)管理的目的是在想到和做到的基礎(chǔ)上得到，制定戰(zhàn)略是“想到”，實(shí)現(xiàn)結(jié)果是“得到”，二者中間最重要的是“做到”。合理的調(diào)配關(guān)鍵資源，加強(qiáng)對過程的管控，才能確保戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。但再宏偉的戰(zhàn)略都需要一步一步的解碼、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的去實(shí)施。營銷是注重實(shí)效的工作，反應(yīng)迅速、執(zhí)行到位更具有重大意義。簽與以上原因，根據(jù)此次競聘的命題要求，我就六個月的工作計(jì)劃和一年內(nèi)將達(dá)到的目標(biāo)做一闡述。六個月內(nèi)工作計(jì)劃及保障措施六個月內(nèi)開展四大模塊的工作：人員管理、業(yè)務(wù)管理、市場管理、產(chǎn)品管理。人員管理人員管理包括：自身管理、一線的業(yè)務(wù)人員管理、后勤部門人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。目標(biāo)：打造出凝聚力強(qiáng)、反應(yīng)快速、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。保障措施：1、明確崗位職能，準(zhǔn)確定位：5月5日前完成各崗位職務(wù)說明書和內(nèi)部考核方案：使本部門所有崗位均能確知自身的工作目標(biāo)、工作職責(zé)、具體標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵結(jié)果;保證工作的效率、效益、效果。2、營造業(yè)務(wù)人員的歸屬感：現(xiàn)有43名業(yè)務(wù)人員，由于成立時間短且與業(yè)務(wù)人員混同管理，團(tuán)隊(duì)人員普遍缺乏歸屬感，4月25日前召開會議，統(tǒng)一人員思想和步調(diào)，讓部門人員明白我們的最高目標(biāo)是什么，階段性的目標(biāo)是什么，為了達(dá)到目標(biāo)，今天應(yīng)該做什么。對業(yè)務(wù)人員采取激勵和考核相結(jié)合的管理模式，調(diào)動營銷人員的積極性和團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，使業(yè)務(wù)人員提高產(chǎn)品的“附加值”。3、培訓(xùn)：目前沒有任何書面的規(guī)章制度，沒有成型的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒但存在可塑性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，在5月30日前對市場營銷部的員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：制度、流程、機(jī)器的裝備及開機(jī)狀況、產(chǎn)銷量、產(chǎn)品知識及市場運(yùn)作模式，通過培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)成員掌握公司優(yōu)勢和產(chǎn)品的特質(zhì)，懂得實(shí)地銷售的工作程序和責(zé)任；將品牌管理置入市場管理人員的意識；將服務(wù)意識導(dǎo)入每位員工的大腦，使后勤人員做為企業(yè)把關(guān)人的同時，為一線和客戶提供“一站式”服務(wù)。4、為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯和愿景：做為中層領(lǐng)導(dǎo)者，不能一枝獨(dú)秀，必須通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果并擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的重任。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到30歲，年輕人重視自身發(fā)展的前景，所以根據(jù)每位人員不同的特點(diǎn)、素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)操守，通過面談，工作輔導(dǎo)等方面為其設(shè)計(jì)職業(yè)目標(biāo)。在這種愿景激勵下，確保團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勁的凝聚力和飽滿的工作熱情。業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理包括：制定切實(shí)可行的制度、鑄造簡練高效的業(yè)務(wù)流程、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用目標(biāo)：各種工作上下有序、高效暢通。保障措施：1、 制定切實(shí)可行的制度:在4月30日前提請上級組織會議確定提成方向后，部長完成銷售人員薪酬管理制度、考核制度，明確對一線的激勵考核模式。5月10日前由各組主管根據(jù)業(yè)務(wù)程序完成訂單生產(chǎn)運(yùn)營制度成品發(fā)運(yùn)管理制度。5月30日前完成市場信息管理辦法客戶檔案管理辦法客戶投訴管理制度。在制度起草過程中，充分征求相關(guān)部門意見。2、 根據(jù)開始銷售至今運(yùn)營6個月的情況，參照的成熟經(jīng)驗(yàn)，在5月20日前與各部門主管商定業(yè)務(wù)流程，包括合同簽訂流程；訂單生產(chǎn)流程、提貨流程、信息反饋流程、報(bào)銷單據(jù)簽批流程、客戶返利簽批流程、提取樣品流程。3、 監(jiān)督貨款和價格秩序，嚴(yán)格按照指導(dǎo)價格簽批合同，數(shù)據(jù)分析崗制定每日合同執(zhí)行進(jìn)度，保障合同價格、數(shù)量、交貨期和付款時間有效執(zhí)行；現(xiàn)款提貨，無呆死賬發(fā)生；制定明確的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；明確關(guān)鍵業(yè)務(wù)約束點(diǎn)及責(zé)任人。市場管理市場管理包括：組織實(shí)施市場調(diào)研和市場預(yù)測；建立并維護(hù)的銷售渠道；實(shí)現(xiàn)共贏的客戶關(guān)系管理。目標(biāo)：把握市場動態(tài)和行業(yè)動態(tài)，保障渠道暢通，提高客戶的忠誠度。保障措施：1、 調(diào)研各地區(qū)市場： 充分利用行業(yè)協(xié)會、大型網(wǎng)站、同行間信息的收集。2、 進(jìn)入流通市場和終端市場：首先先選擇一點(diǎn)，在這一點(diǎn)保證貨源穩(wěn)定，力爭開發(fā)一個，穩(wěn)定一個。慎重選擇客戶，要求：有實(shí)力、重視品牌、下游客戶80%是終端的經(jīng)銷商或代理商，以便利用流通市場打開商超做終端?，F(xiàn)在的終端意義，大終端是渠道中的高級場所，它對流通的小網(wǎng)點(diǎn)有著很強(qiáng)的輻射作用，更是傳播的陣地，利用節(jié)日、店慶等時節(jié)，贊助客戶在當(dāng)?shù)厥袌龊统懈愦黉N活動，增加銷量，提高品牌的認(rèn)知度。3、 建立營銷渠道預(yù)警機(jī)制：建立客戶檔案，并進(jìn)行動態(tài)管理，對各種渠道的客戶資源、代理品牌、下游客戶、出貨率、價格建立數(shù)據(jù)預(yù)警，有數(shù)據(jù)管理崗負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)異常，快速分析原因并逐級匯報(bào)，以便分析原因并采取相應(yīng)措施。4、 用企業(yè)優(yōu)勢留住客戶：跳出單純的價格戰(zhàn)，通過企業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢理念吸引客戶的長遠(yuǎn)合作。為客戶提供特色服務(wù)，有專門的人員了解市場需求，有針對性的開發(fā)產(chǎn)品，技術(shù)人員現(xiàn)場為客戶傳授產(chǎn)品知識；有人員在客戶遇到質(zhì)量和市場方面的難題提供有效的解決方案，幫助客戶梳理渠道，維護(hù)下游客戶巡查并監(jiān)督市場，防止串貨、囤貨、惡意壓價等攪亂市場秩序的行為發(fā)生。產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理包括：產(chǎn)品高起點(diǎn)市場定位；品牌的定位和推廣；設(shè)計(jì)定價策略與價格目標(biāo)；組織實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)、新品牌儲備。目標(biāo)：開發(fā)推廣適應(yīng)市場且利潤高的產(chǎn)品，保持產(chǎn)品的長度、寬度、深度和相容度保障措施;1、 以高質(zhì)量、高價位的姿態(tài)進(jìn)入市場；塑造高品質(zhì)的產(chǎn)品形象；設(shè)計(jì)精美高檔的包裝；注意產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，為打造中國第一品牌打好第一炮。2、 提高品牌文化，持續(xù)不斷的進(jìn)行品牌管理，將品牌打造成一種生活方式。3、 儲備新產(chǎn)品、新品牌：消費(fèi)者的需求和口味不斷的變化，產(chǎn)品的生命周期日益縮短，屬于快速消費(fèi)品，所以不能因循守舊，每季度都要準(zhǔn)備開發(fā)和推出新的產(chǎn)品，新產(chǎn)品的主要目標(biāo)：高附加值的產(chǎn)品對主打品牌的不斷改進(jìn)，針對競爭對手的競爭性產(chǎn)品，并在品牌管理中走差異化道路，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新、概念創(chuàng)新品類創(chuàng)新，根據(jù)消費(fèi)者年齡、生活追求等設(shè)計(jì)不低于三套儲備品牌，在