XX品牌年度營銷政策.doc

中山市*公司9年度營銷政策TO：總經(jīng)理/財務(wù)部/各區(qū)域經(jīng)理/各一級經(jīng)銷商From：營銷中心*Date：2010-1-122010 年 度 營 銷 政 策制 定： 審 核： 批 準(zhǔn)： 日 期： 第一章：總則一、制定目的： 秉承奧帝電器塑料“科技、時尚、專業(yè)、人本”的品牌理念，保證奧帝電器塑料產(chǎn)品的銷售健康、穩(wěn)定發(fā)展；體現(xiàn)“人才、創(chuàng)新、民主、共贏”的經(jīng)營思路；展現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和諧有序”的內(nèi)部環(huán)境；本著“公平公正、互惠互利” 的商業(yè)原則。在充分考慮品牌的發(fā)展與各級經(jīng)銷商利益的前提下，特制定中山市奧帝電器塑料電器有限公司2006年度營銷政策。二、適用時間：2010年2月1日至2012年12月31日三、試用范圍：1、本公司營銷人員。2、所有經(jīng)銷“奧帝電器”牌產(chǎn)品的各級經(jīng)銷商。3、其他涉及“奧帝電器”，南頭新飛牌產(chǎn)品的市場營銷人員。四、實(shí)施程序：本政策由中山市奧帝電器塑料電器有限公司營銷中心營銷總監(jiān)制定，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字并加蓋中山市奧帝電器塑料電器有限公司公章后頒布實(shí)施。如有補(bǔ)充、更改亦根據(jù)本程序另行頒布。本政策最終解釋權(quán)歸中山市奧帝電器塑料有限公司營銷中心。第二章：渠道建設(shè)本年度本公司營銷中心的首要任務(wù)是：在國內(nèi)重點(diǎn)市場（目標(biāo)）建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本公司將與各級經(jīng)銷商一起共同攜手，與多層次渠道成員構(gòu)筑“利益共同體”，最大限度地提升品牌形象和市場占有率。一、市場定位：本公司2006年度主要采取在指定區(qū)域內(nèi)實(shí)行嚴(yán)格獨(dú)家經(jīng)銷的銷售模式，即主要在省會城市及地級城市建立獨(dú)立一級代理商，并以此向二、三級市場擴(kuò)張、輻射。原則上2006年度不再增設(shè)省級代理,只設(shè)立地區(qū)代理,并對不能完成任務(wù)的省級代理所轄區(qū)進(jìn)行分解。二、目標(biāo)市場定位：根據(jù)公司06年度產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，“奧帝電器塑料”品牌的重點(diǎn)目標(biāo)市場暫定為以下幾個省區(qū)：山東、河南、江蘇、浙江、江西、湖南、福建等7個省區(qū)。其中山東及河南地區(qū)人口眾多，地理上處于中原腹地，內(nèi)陸輻射力強(qiáng)，更為重要的是該市場對本公司的主導(dǎo)產(chǎn)品紅外線灶具及電壓力鍋有廣泛的需求量；江浙地區(qū)的廚衛(wèi)市場已經(jīng)相當(dāng)成熟，而且該地區(qū)的人均消費(fèi)力強(qiáng)大，基本上不存在省級總代理，市場的扁、平化已經(jīng)十分明顯，在該市場開展業(yè)務(wù)工作，關(guān)鍵在于“細(xì)”。江西市場在消費(fèi)力上雖然比不上江浙市場，市場的成熟度也不算最高，但是，該市場一個重要的發(fā)展趨勢就是往扁、平化發(fā)展，二級經(jīng)銷商經(jīng)過多年的努力，他們已經(jīng)具備與企業(yè)直接掛鉤發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的條件，此方向與我司在本年度的營銷策略相符，加上該市場對紅外線灶具的需求量十分旺盛，業(yè)務(wù)關(guān)鍵在于“誠”、“細(xì)”、“勤”。福建市場主要集中在電壓力鍋的銷售。三、品質(zhì)定位：根據(jù)我公司產(chǎn)品的專業(yè)化程度、研發(fā)能力、做工工藝、技術(shù)鑒定、實(shí)事檢測、開拓和生產(chǎn)能力、以及產(chǎn)品本身的配置情況，結(jié)合國內(nèi)紅外線同行產(chǎn)品，我公司紅外線灶具產(chǎn)品品質(zhì)定位為高品質(zhì)、高檔產(chǎn)品。四、品牌定位：根據(jù)我公司產(chǎn)品的品質(zhì)定位，以及紅外線產(chǎn)品的行業(yè)情況。我公司紅外線產(chǎn)品定位為二線品牌。五、消費(fèi)群體定位：收入在10003000元/月之間為主流消費(fèi)群體，其他收入群體為副，建立完善消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)。消費(fèi)群體分析：500元/月以下500元/月1000元/月 1000元/月2000元/月3000元/月5000元/月 5000元/月8000元/月8000元/月以上（高收入階層）六、經(jīng)銷商（客戶）定位：1、認(rèn)可“奧帝電器塑料”品牌，并愿意以“奧帝電器塑料”做為首推品牌。2、愿意執(zhí)行本公司營銷政策，并以此作為業(yè)務(wù)推廣的依據(jù)。3、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與信譽(yù)良好。4、管理分銷商能力強(qiáng)，能夠把指導(dǎo)終端客戶的銷售當(dāng)作是首要任務(wù)。5、為人正派，商業(yè)口碑好，行銷意識前衛(wèi)。6、所在城市的商業(yè)業(yè)態(tài)良好，有固定的營業(yè)場所。7、具有操控終端賣場的實(shí)力，并且具備相關(guān)社會資源。8、能夠配合和支持公司舉行各種營銷活動。9、省級代理商首次打款不低于10萬元，地區(qū)代理經(jīng)銷商首次打款不低于5萬元。10、有急切的品牌推廣和品牌成功欲望，且正在尋找品牌和品牌運(yùn)作模式的雜牌經(jīng)銷商。11、全家人投資十萬元，并以此作為背水一戰(zhàn)的資本，且全家人衣、食、住、行的全部希望都寄托在該生意上的唇齒“熱血伙伴”。12、有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，且看好小家電行業(yè)的非家電人士，并且愿意和公司配合，且以我公司品牌為專營的創(chuàng)業(yè)之士。七、區(qū)域經(jīng)理定位：1、能勝任我公司目標(biāo)市場工作，熱情開朗，激情營銷，有經(jīng)營意識，有老板的心態(tài)，有平衡能力，綜合能力強(qiáng)。2、能獨(dú)立完成我公司制定和下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，能獨(dú)當(dāng)一面。甚至是幾面的工作。3、能協(xié)助經(jīng)銷商制定適合當(dāng)?shù)厍闆r的營銷方案和實(shí)施策略，協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場，即渠道建設(shè)和終端建設(shè)。以及經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)購員的建設(shè)和培訓(xùn)工作等。4、協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)工作和建立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。八、廣告策劃定位與推廣：我公司將根據(jù)本公司產(chǎn)品的推廣階段和國內(nèi)市場的具體時令,做出適合各目標(biāo)市場的廣告促銷方案，詳見市場攻略。第三章: 市場攻略序言：“奧帝電器塑料”品牌作為一個暫新的品牌，我公司將全身心去培養(yǎng)和打造“奧帝電器塑料”品牌的健康發(fā)展和成長。因此中山市奧帝電器塑料電器有限公司特制定品牌戰(zhàn)略,即三階段打造“奧帝電器塑料”品牌：1、面市形式：專營店。2、原則：做一個活一個。3、產(chǎn)品類別：抽油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺㈦姶艩t、消毒柜、電壓力鍋和熱水器。4、主推強(qiáng)力產(chǎn)品：紅外線燃?xì)庠罹呦盗?、電壓力鍋系列?、做的量不一定很大，但效果和形象必須到位。三階段打造“奧帝電器塑料”品牌：所謂“三階段”打造“奧帝電器”品牌就是用“三年”時間打造奧帝電器品牌，拿出三年時間分階段去完成和實(shí)現(xiàn)我公司戰(zhàn)略目標(biāo)。具體如下：一、 第一階段（第一年：06年8月1日07年7月31日）我公司根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)：紅外線系列和電壓力鍋產(chǎn)品專業(yè)化程度，有重點(diǎn)去主攻一些市場和省份，即做“示范城市、樣版市場”。1、 以廣州“萬邦、紅日”為主攻目標(biāo)，形象展示以華帝為榜樣，選定目標(biāo)客戶，用心去做。2、 選定目標(biāo)客戶后，公司集中優(yōu)勢力量（人力、物力、財力）強(qiáng)勢挺進(jìn)目標(biāo)市場、全力配合客戶做好該區(qū)域。3、 2006年度中山市奧帝電器塑料電器有限公司專營店總目標(biāo)為60家，分別為3萬元/月、2萬元/月、1萬元/月。其中營業(yè)額3萬元/月的10家，營業(yè)額2萬元/月的20家，1萬元/月的30家。具體支持費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下： 3萬元/月的專營店：A、 提供首期門店裝修費(fèi)6000元。B、 店面銷售實(shí)行買一贈一活動。l 購買單品煙機(jī)一臺送“奧帝電器”牌雨傘一把（太陽傘）。l 購買紅外線灶具一臺，送“奧帝電器”牌雨傘一把（太陽傘）。l 購買大氣式灶具一臺，送“奧帝電器”牌圍裙一件。l 購買消毒柜一臺，送“奧帝電器”牌圍裙一件。l 購買油煙機(jī)、灶具、消毒柜三件套（指定?？睿汀皧W帝電器”牌YBJ50-90A電壓力鍋一臺。C、 門店裝修費(fèi)首期付給3000元，余下3000元年度結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)算。D、 該項(xiàng)店面每月最低保底任務(wù)為3萬元，而且是我公司專營店。產(chǎn)品展示最少1年時間。 2萬元/月的專營店：A、 提供首期門店裝修4000元。B、 店面銷售實(shí)行買一贈一活動。 （祥情見3萬元/月專營店）D、門店裝修費(fèi)首期付給2000元，余下2000元年度結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)算。F、該項(xiàng)店面每月最低保底任務(wù)為2萬元，而且是我公司專營店。產(chǎn)品展示最少1年時間。 1萬元/月的專營店：A、 提供首期門店裝修2000元。B、 店面銷售實(shí)行買一贈一活動。 （祥情見3萬元/月和2萬元/月專營店）D、門店裝修費(fèi)首期付給1000元，余下1000元年度結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)算。F、該項(xiàng)店面每月最低保底任務(wù)為1萬元。產(chǎn)品展示最少1年時間。4、有條件的客戶可鼓勵其進(jìn)入地方性家電連鎖店、小型家電超市或綜合性超市、公司將協(xié)助配合。一級市場的著名終端支持2萬元，本地著名終端支持1.5萬元。二級市場的著名終端支持1萬元，本地著名終端支持8千元。5、公司將對目標(biāo)市場內(nèi)的經(jīng)銷商給予地方性廣告的支持和協(xié)助，如墻壁廣告、地方性雜志等。6、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)： 目標(biāo)市場暫定68個單位區(qū)域。 一級經(jīng)銷商數(shù)量18個左右。有效經(jīng)銷商數(shù)量：8個左右。 7、年度目標(biāo)任務(wù)：800萬元1200萬元。二、第二階段（第二年：07年8月1日08年7月31日）在樣版市場的是示范作用下，全面進(jìn)攻國內(nèi)各個市場，多元化，多層面的細(xì)作市場。有條件的客戶可鼓勵其進(jìn)入大型家電連鎖店（國美、蘇寧、五星、永樂、大中等），公司將給予支持。在此階段的重點(diǎn)市場推廣手段為平面媒體的提升(如引入知名人士為代言人)。1、有效經(jīng)銷商數(shù)量30家左右。2、年度目標(biāo)總額：3000萬元左右。3、國內(nèi)形象專營店數(shù)量：200家左右三、第三階段（第三年：08年8月1日09年7月31日）全面進(jìn)入服務(wù)性營銷階段，如各地區(qū)大、中、小型推廣活動、差異化的贈送和服務(wù)，央視廣告投放，地方性廣告片的制做和走訪，公交車廣告，戶外廣告，客戶回訪，消費(fèi)者回訪，贊助和公益事業(yè)等。全面提升“奧帝電器塑料”品牌形象和售后服務(wù)體系的建立，以及分公司體系的建設(shè)。1、 有效經(jīng)銷商數(shù)量60家左右。2、 年度目標(biāo)總額：5000萬元左右。3、 國內(nèi)形象店數(shù)量：300家左右。第四章：渠道架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置一、渠道架構(gòu)：1、奧帝電器電器有限公司 一級經(jīng)銷商終端賣場消費(fèi)者 | 專營形象店消費(fèi)者2、奧帝電器塑料電器有限公司終端賣場消費(fèi)者 | 專營形象店消費(fèi)者 消費(fèi)者 消費(fèi)者 消費(fèi)者 | | | 專營形象店 專營形象店 專營形象店 | | |3、奧帝電器塑料電器有限公司 一級經(jīng)銷商二級經(jīng)銷商三級經(jīng)銷商 | | | 終端賣場 終端賣場 終端賣場 | | | 消費(fèi)者 消費(fèi)者 消費(fèi)者二、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置：1、本公司在各指定區(qū)域市場內(nèi)只設(shè)定一個一級代理商，以最大限度地保證各一級經(jīng)銷商的利益。2、終端網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置： 省級代理區(qū)域力爭每個縣級單位設(shè)一個點(diǎn)，力爭網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量在60個以上。地區(qū)代理區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量力爭在10個以上。3、對有條件的區(qū)域，本公司提倡進(jìn)入終端賣場并給予相應(yīng)支持。屆時根據(jù)實(shí)際情況，由雙方共同達(dá)成。4、任何網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立，應(yīng)堅(jiān)持“不串貨”的原則，否則，本公司有權(quán)取消該經(jīng)銷商的代理資格。第五章：經(jīng)銷商的權(quán)責(zé)一、經(jīng)銷商的權(quán)益： 1、在某一指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家經(jīng)銷“奧帝電器”品牌的權(quán)利，享受本公司區(qū)域內(nèi)保護(hù)政策。以2006年度中山市奧帝電器塑料電器有限公司產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議為準(zhǔn)。 2、享受本公司獨(dú)家最優(yōu)惠價格供貨權(quán)利，以公司制定的2006年度中山市奧帝電器電器有限公司產(chǎn)品價格表及臨時調(diào)價為準(zhǔn)。 3、享受本公司相關(guān)廣告與統(tǒng)一形象展示支持。 4、享受本公司高素質(zhì)業(yè)務(wù)人員的強(qiáng)力協(xié)助及市場推廣支持。 5、與本公司共享市場信息，營銷理念，網(wǎng)絡(luò)資源等。二、經(jīng)銷商責(zé)任： 1、在法律范圍內(nèi)維護(hù)“奧帝電器”品牌及經(jīng)濟(jì)利益不受侵犯。 2、在雙方認(rèn)同的合作期限內(nèi)（按合同要求）完成銷售任務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)開拓任務(wù)。 3、按本公司要求及承諾，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鏊N售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。 4、秉承信用、按要求及時貨款到位。 5、認(rèn)可并執(zhí)行本公司2006年度營銷政策。 6、支持并協(xié)助本公司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)推廣工作。第六章：價格政策一、價格定位：本公司根據(jù)“奧帝電器塑料”產(chǎn)品品質(zhì)和公司經(jīng)營理念，立足二線品牌。個別或局部成為三線品牌。甚至成為一線品牌的方針策略。并確保產(chǎn)品的性價比在同行業(yè)處于前列。二、價格策略：本公司實(shí)行統(tǒng)一供貨價格，區(qū)域市場實(shí)行指導(dǎo)銷售價，特殊情況區(qū)別對待。三、供貨價格：1、各一級經(jīng)銷商均由公司直接供貨，按統(tǒng)一下浮扣點(diǎn)后結(jié)算價格提貨（運(yùn)費(fèi)不含在價格內(nèi)）、詳見2006年度中山市奧帝電器塑料電器有限公司產(chǎn)品價目表與經(jīng)銷商協(xié)議。2、本公司所標(biāo)識的產(chǎn)品都實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置，以方便管理和確保產(chǎn)品質(zhì)量。3、由于原材料變動引起成本的大幅度變動，本公司將及時通知并調(diào)整各經(jīng)銷商的供貨價格，一般提前7天通知各一級經(jīng)銷商，但調(diào)價時經(jīng)銷商的庫存，路途產(chǎn)品及已下單未發(fā)貨產(chǎn)品均不受調(diào)價影響。四、其它規(guī)定： 1、終端賣場：本公司綜合各地市場賣點(diǎn)，經(jīng)銷商配合力度及資源，予以按規(guī)定審批程序支持。 2、促銷價：僅限本公司銷售期間內(nèi)執(zhí)行，由本公司另行通知。 3、特價機(jī)：按價目表中的指定產(chǎn)品實(shí)行。 4、處理價：對庫存滯銷品視經(jīng)銷商配合力度由本公司另行確定。 5、我公司供貨價格均按不含稅價核算，開增值稅票的按照開票金額的6%收取稅費(fèi)。五、價格管理：各經(jīng)銷商應(yīng)遵循本公司價格政策，如有違反，本公司將視其情節(jié)輕重給予警告、取消獎勵、停止供貨、終止合作等進(jìn)行強(qiáng)制處理。第七章 物流與貨款結(jié)算原則一、交貨周期：為確保正常的交貨周期，本公司將對現(xiàn)有產(chǎn)品品種作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。減少一些滯銷或銷量少的產(chǎn)品。現(xiàn)市場暢銷的產(chǎn)品的配件作合理的庫存，對原由經(jīng)銷商的特殊要求產(chǎn)品的品種盡量減少，實(shí)行統(tǒng)一配置、定型產(chǎn)品。1、公司對經(jīng)銷商的正常訂貨周期為23天左右，特殊品除外。2、2006年度對經(jīng)銷商單一產(chǎn)品數(shù)量一次少于20臺的不再接單生產(chǎn)（形象機(jī)可減半），特殊約定除外。3、本公司對經(jīng)銷商加急單的訂貨周期為1天，特殊品種除外。4、交貨周期是指收到經(jīng)銷商確認(rèn)的定單傳真到倉庫可出貨的時間。二、物流程序：1、訂貨流程：所有經(jīng)銷商的訂貨均以傳真的方式傳真書面產(chǎn)品訂貨單給本公司營銷中心，口頭、電話訂單不予受理。本公司營銷中心收到傳真訂單后，營銷中心文員根據(jù)計價填寫詳細(xì)的、正式的中山市奧帝電器塑料電器有限公司產(chǎn)品訂貨單，傳真給經(jīng)銷商簽字蓋章確認(rèn)。經(jīng)銷商確認(rèn)無誤，回傳本公司。文員收到經(jīng)銷商回傳確認(rèn)單，再由生產(chǎn)部門確認(rèn)生產(chǎn)周期，同時排產(chǎn)生產(chǎn)。經(jīng)銷商在得到本公司的具體交貨時間時，應(yīng)及時安排貨款。當(dāng)營銷中心和財務(wù)部確認(rèn)貨款無誤。財務(wù)部依營銷中心收到客戶定單回傳的確認(rèn)單開票，同時通知倉庫發(fā)貨。同時營銷中心文員傳真我公司發(fā)貨通知單給經(jīng)銷商。以便經(jīng)銷商安排接貨。否則，公司一律不排單生產(chǎn)和發(fā)貨，特殊情況除外。 2、本公司的交貨周期一般在45天（特殊情況下不能按時交貨的本公司營銷中心另行通知經(jīng)銷商，最長時間不能超過7天時間），對于經(jīng)銷商要求的加急訂單，周期在23天（特殊情況下不能按時交貨的本公司營銷中心另行通知經(jīng)銷商）。 3、公司所有經(jīng)銷商的交貨地點(diǎn)原則上是本公司倉庫，交通運(yùn)輸費(fèi)用有經(jīng)銷商承擔(dān)（含運(yùn)輸風(fēng)險等相關(guān)費(fèi)用）。但以我公司為中心50公里以內(nèi)的短程運(yùn)輸費(fèi)用由我公司承擔(dān)，經(jīng)銷商可指定貨運(yùn)公司或委托公司代辦運(yùn)輸。 4、本公司營銷中心在每天上午10點(diǎn)鐘之前，會將每個經(jīng)銷商前一天所發(fā)貨物的清單傳真給每個經(jīng)銷商，以便雙方管理。三、貨款結(jié)算方式： 1、本公司原則上執(zhí)行先打款后安排生產(chǎn)，再發(fā)貨的結(jié)算方式，特殊情況下也必須款到帳才發(fā)貨。 2、經(jīng)銷商因資金不足，可采取銀行承兌的方式支付貨款，原則上只接受國有四大銀行的三個月以內(nèi)的銀行承兌。本公司不收取利息，超過則按月息1%的標(biāo)準(zhǔn)收取利息；超過六個月的銀行承兌，公司一律不予受理。 3、本公司承諾經(jīng)銷商的所有獎勵和相關(guān)費(fèi)用原則上一律以沖抵貨款的方式結(jié)算。特殊情況下可按實(shí)際而論。 4、本公司一律不鋪貨，必須付足全部貨款后方可發(fā)貨。第八章 銷售獎勵政策本公司對完成合同任務(wù)的經(jīng)銷商給予年度獎勵。一、年度獎勵政策： 年度獎勵是以年度為單位核算，詳見各經(jīng)銷商與本公司所簽訂的06年度經(jīng)銷商協(xié)議書。二、“專款定制”和“特價機(jī)”促銷期間的促銷機(jī)，處理價的銷售回款不享受年度獎勵政策，但可以計入獎勵規(guī)模。三、獎勵規(guī)則： 1、年度獎勵在合同到期后30天內(nèi)結(jié)算。 2、合同期間，中途中止合作的，不結(jié)算年度獎勵。第九章 營銷促銷政策為提升品牌知名度，配合各地經(jīng)銷商的銷售推廣工作。本公司2006年度將多方位推廣銷售促銷活動。一、新產(chǎn)品促銷：1、我公司將加大新產(chǎn)品的開發(fā)： 2006年度本公司將自行開模，研發(fā)自己的?？町a(chǎn)品，來滿足市場和消費(fèi)者的需求。具體如下：a.紅外線灶具每月1款； b.大氣式灶具每2月1款； c.電壓力鍋，新增手柄3款，開關(guān)面板4款；d.中式煙機(jī)每月1款；e.歐式煙機(jī)及消毒柜以O(shè)EM為主。 確保每月有12個新款補(bǔ)充上市，增加產(chǎn)品差異化和市場競爭力。2006年度本公司將引進(jìn)市場暢銷“公?！碑a(chǎn)品來豐富我公司產(chǎn)品系列，加大產(chǎn)品的差異化，增加品牌的競爭力。陸續(xù)發(fā)掘市場上有潛力的產(chǎn)品，來提高產(chǎn)品的總體銷量，保護(hù)經(jīng)銷商的長期利益。 2、所有新產(chǎn)品推出時均有配套促銷支持（具體內(nèi)容到時公司以傳真方式告之經(jīng)銷商或各區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理告之）。二、廣告促銷： 1、宣傳彩頁的制作：2006年度本公司將加大這方面的投入，并按量免費(fèi)提供給經(jīng)銷商。 2、宣傳海報的制作：2006年度本公司將配合各地經(jīng)銷商的廣告投入，將制作各種海報為產(chǎn)品造勢。 3、本年度公司根據(jù)具體情況制作多份POP、X架、經(jīng)銷牌、證書獎牌等相關(guān)促銷品以促進(jìn)銷售和加大終端賣場及形象專營店的說服力。 4、本年度本公司將視市場開拓情況和經(jīng)銷商的自身情況有選擇地投入一定公關(guān)廣告促銷支持。如：墻壁廣告、地方性報紙雜志等，視具體情況而另行安排。三、贈品促銷： 1、本公司根據(jù)全年五大節(jié)日（五一、十一、中秋、元旦、春節(jié)）和終端店慶等舉辦相應(yīng)的促銷活動配合各一級經(jīng)銷商的銷售（具體內(nèi)容和時間屆時公司以傳真的方式告之經(jīng)銷商）。 2、非節(jié)日期間，公司將不定期制作部分小贈品發(fā)放給各地經(jīng)銷商，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由本公司而定。四、折扣促銷：本公司將不定期根據(jù)市場情況推出一定的折扣促銷機(jī)型，幫助經(jīng)銷商打擊一些冒牌低劣假冒產(chǎn)品，來鞏固品牌的市場地位（具體內(nèi)容到時公司以傳真方式告之經(jīng)銷商）。五、人員促銷：本公司本年度就目標(biāo)市場將安排業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，幫助經(jīng)銷商管理及跟進(jìn)銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后網(wǎng)點(diǎn)以及終端的建設(shè)和引導(dǎo)。以提高分銷商和終端形象專營店對品牌的忠誠度和銷售量。1、業(yè)務(wù)人員跟蹤配合。 2、導(dǎo)購員指導(dǎo)和培訓(xùn)。3、技術(shù)部技術(shù)人員的現(xiàn)場指導(dǎo)及培訓(xùn)。 4、營銷總監(jiān)的現(xiàn)場指導(dǎo)及培訓(xùn)。5、總經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)及推廣。第十章 售后服務(wù)政策為保證各級經(jīng)銷商的利益與消費(fèi)者的合法權(quán)益，本公司將與經(jīng)銷商共同制定完善的售后服務(wù)管理體系，并嚴(yán)格執(zhí)行。并以此為提升品牌的知名度和美譽(yù)度的有效手段之一。一、售后維修規(guī)定： 1、承諾：本合同經(jīng)營產(chǎn)品免費(fèi)修包修一年。終身保修，保修期內(nèi)維修收取合理的配件費(fèi)和上門費(fèi)。 2、各經(jīng)銷商應(yīng)按本公司承諾為消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)。售后服務(wù)的實(shí)施暫時由各地經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，本公司除按本地經(jīng)銷商與本公司簽訂的銷售協(xié)議維修外，另為經(jīng)銷商提供技術(shù)及配件支持，并對消費(fèi)者投訴作應(yīng)對處理