問(wèn)卷設(shè)計(jì)及spss分析.doc

學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考問(wèn)卷設(shè)計(jì)與SPSS分析 一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)此份問(wèn)卷主要調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)蜂產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣，可以對(duì)蜂產(chǎn)品生產(chǎn)公司的的生產(chǎn)及銷售計(jì)劃起到指導(dǎo)性的作用。問(wèn)卷具體設(shè)計(jì)如下：關(guān)于蜂產(chǎn)品銷售情況的調(diào)查（于蜂品店內(nèi)調(diào)查）您好，為了調(diào)查了解蜂產(chǎn)品銷售情況，以便能做出更好的產(chǎn)品、提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們組織了這次問(wèn)卷調(diào)查，謝謝您的參與！1、您的性別是？A、男 B、女2、您的年齡是？A、2029 B、3039 C、4049 D、50以上3、您的收入水平？ A、3000以下 B、3000以上4、您曾經(jīng)買過(guò)蜂類產(chǎn)品嗎？A、買過(guò) B、沒(méi)買過(guò)5、您通過(guò)什么途徑知道蜂產(chǎn)品的？（可多選）A、電視廣告 B、戶外廣告 C、報(bào)紙雜志D、朋友介紹 E其他6、您使用蜂產(chǎn)品的時(shí)間多久了？A、一年以內(nèi) B、兩年到三年 C、四年及以上7、您購(gòu)買的是哪類蜂產(chǎn)品？ A、蜂蜜 B、蜂花粉 C、蜂王漿 D、蜂膠 E、蜂蠟8、您是首先從哪個(gè)渠道買到蜂產(chǎn)品的？ （可多選）A、專營(yíng)店 B、超市 C、網(wǎng)上商店 D、雜貨店 E、不固定9、您購(gòu)買蜂產(chǎn)品的目的？ A、送禮 B、自己食用 C、其他10、蜂產(chǎn)品最吸引您的功能是？ A、保健 B、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng) C預(yù)防身體疾病 D其他11、您覺(jué)得現(xiàn)在市場(chǎng)上蜂產(chǎn)品的包裝怎樣？A、死板沒(méi)新意 B、太花俏 C、中規(guī)中矩 D、不在乎12、您舉得市場(chǎng)上蜂產(chǎn)品的價(jià)格怎樣？A、合適 B、過(guò)高 C、過(guò)低 D、不在乎13、您多久會(huì)購(gòu)買一次蜂產(chǎn)品？A、兩個(gè)月以內(nèi) B、半年左右 C、一年一次 D、沒(méi)有定期14、最能讓你購(gòu)買蜂產(chǎn)品的動(dòng)力是什么？A、打折促銷 B、有新產(chǎn)品 C、功效好 D、明星代言15、您知道幾個(gè)品牌的蜂產(chǎn)品？A、不清楚 B、一個(gè) C、兩個(gè) D、三個(gè)及以上16、您覺(jué)得市場(chǎng)上各品牌蜂產(chǎn)品的差異性怎樣？A、不清楚 B、不大 C、很大17、您使用了多少個(gè)品牌的蜂產(chǎn)品？A、一個(gè) B、兩個(gè) C、三個(gè) D、三個(gè)以上18、你會(huì)一直使用你現(xiàn)在正在使用品牌的蜂產(chǎn)品嗎？A會(huì) B、不會(huì) C、遇到喜歡的就換 D、不好說(shuō)二、問(wèn)卷結(jié)果數(shù)據(jù)整理：由于只是設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷，還沒(méi)有時(shí)間去發(fā)放，所以下面的數(shù)據(jù)時(shí)我自己亂填的，主要是為了后面的分析用。假如發(fā)放了20份問(wèn)卷：下面是20份數(shù)據(jù)的截圖，全部數(shù)據(jù)在文件的excel里面，excel里面的數(shù)據(jù)由spss里面的數(shù)據(jù)導(dǎo)出，用spss定義了問(wèn)卷中18個(gè)問(wèn)題的屬性，第i（1、2.18）個(gè)問(wèn)題設(shè)置為“變量i”；如果為多選題，則每一個(gè)答案設(shè)置為一個(gè)變量，具體變量設(shè)置見spss文件。圖一.問(wèn)卷數(shù)據(jù)截圖 表1.問(wèn)卷數(shù)據(jù) 注：表1可用excel 2007 打開（1）進(jìn)行相關(guān)性分析（Q3，Q13）相關(guān)性收入水平購(gòu)買頻率收入水平Pearson 相關(guān)性1-.117顯著性（雙側(cè)）.624N2020購(gòu)買頻率Pearson 相關(guān)性-.1171顯著性（雙側(cè)）.624N2020 表2分析：表2進(jìn)行了顧客收入水平與購(gòu)買頻率的相關(guān)性分析，由表可以看出，收入水平在3000以下購(gòu)買蜂產(chǎn)品的頻率是0.117，收入水平在3000以上購(gòu)買的頻率是0.624。所以主要的購(gòu)買人群是收入水平大于3000的（注：?jiǎn)柧頂?shù)據(jù)是任意輸入的。收入水平為1代表收入小于3000，為0代表大于3000），用同樣的分析方法也可以分析其他因素之間的相關(guān)性（2）進(jìn)行回歸分析（Q2，Q7）模型匯總模型RR 方調(diào)整 R 方標(biāo)準(zhǔn) 估計(jì)的誤差1.347a.121.0721.436a. 預(yù)測(cè)變量: (常量), 年齡查詢。 表3Anovab模型平方和df均方FSig.1回歸5.09515.0952.471.133a殘差37.105182.061總計(jì)42.20019a. 預(yù)測(cè)變量: (常量), 年齡查詢。b. 因變量: 使用產(chǎn)品類型 表4系數(shù)a模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)tSig.B標(biāo)準(zhǔn) 誤差試用版1(常量)3.974.8714.560.000年齡查詢-.579.368-.347-1.572.133a. 因變量: 使用產(chǎn)品類型 表5分析：分析問(wèn)卷中年齡與使用產(chǎn)品類型的回歸關(guān)系 自變量為， 自變量為：年齡。因變量是使用產(chǎn)品類型。（3）聚類分析（Q9）初始聚類中心聚類12購(gòu)買目的13購(gòu)買頻率41 表6迭代歷史記錄a迭代聚類中心內(nèi)的更改121.5271.0812.000.000a. 由于聚類中心內(nèi)沒(méi)有改動(dòng)或改動(dòng)較小而達(dá)到收斂。任何中心的最大絕對(duì)坐標(biāo)更改為 .000。當(dāng)前迭代為 2。初始中心間的最小距離為 3.606。 表7最終聚類中心聚類12購(gòu)買目的22購(gòu)買頻率41 表8每個(gè)聚類中的案例數(shù)聚類16.000214.000有效20.000缺失3.000表9分析：由表6知道，購(gòu)買產(chǎn)品用作送禮的購(gòu)買頻率是0.4，由表8知道，購(gòu)買目的用作自己用的頻率是0.4，購(gòu)買產(chǎn)品用作其他用途的購(gòu)買頻率是0.2。所以，大部分顧客購(gòu)買蜂產(chǎn)品是用來(lái)送禮和自己用的。用SPSS也可進(jìn)行系統(tǒng)聚類分析，分析數(shù)據(jù)如下：案例處理匯總a,b案例有效缺失總計(jì)N百分比N百分比N百分比2087.0313.023100.0a. 平方 Euclidean 距離 已使用 b. 平均聯(lián)結(jié)（組之間） 表10聚類表階群集組合系數(shù)首次出現(xiàn)階群集下一階群集 1群集 2群集 1群集 21719.0000082117.000001631014.00000741113.0000065912.00000156511.00004107410.0000313827.0000113936.0000012105201.0006014118181.0000017123161.000901813241.0008717145151.2501001515591.8001451616151.8572151817283.00013111918133.74116121919128.72918170表11 表12（4）T檢驗(yàn)（Q5）單樣本T檢驗(yàn)單個(gè)樣本統(tǒng)計(jì)量N均值標(biāo)準(zhǔn)差均值的標(biāo)準(zhǔn)誤電視廣告20.45.510.114 表13單個(gè)樣本檢驗(yàn)檢驗(yàn)值 = 0 tdfSig.(雙側(cè))均值差值差分的 95% 置信區(qū)間下限上限電視廣告3.94319.