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2014年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃第一部分 工作總結(jié)一、人事方面。1、按照慣例的人事周報(bào)表的更新在人事方面,例行以前的每周收集統(tǒng)計(jì)人事周報(bào)表,及時(shí)更新員工電子檔案和通訊錄。據(jù)觀察和統(tǒng)計(jì),全集團(tuán)公司人數(shù)趨于穩(wěn)定,基本上都在870左右徘徊。2、金蝶HR人事檔案的建立我用了一個(gè)半月的時(shí)間(5月開始),將金蝶HR人事信息建立起來(lái)。首先對(duì)各個(gè)版塊文員進(jìn)行培訓(xùn),了解以前使用HR系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,利用我所學(xué)的知識(shí)向他們解答問題。對(duì)于在培訓(xùn)的時(shí)候沒有聽懂的、不熟練去分公司進(jìn)行一對(duì)一教導(dǎo),并跟各個(gè)板塊文員合作建立分公司的組織架構(gòu)以及職位體系,然后要求他們將員工的基本信息錄入系統(tǒng),并上傳照片,以后有人事變動(dòng)需立刻更新,并根據(jù)每周所報(bào)的人事周報(bào)表與金蝶信息進(jìn)行核對(duì),確保人員信息的準(zhǔn)確性。我個(gè)人負(fù)責(zé)的是總部、三大旗艦店,萬(wàn)匯物流金蝶人事信息的維護(hù),后來(lái)萬(wàn)匯物流配備文員后將萬(wàn)匯物流的部分交給文員,并隨時(shí)解決她所遇到的問題。現(xiàn)在利用金蝶HR系統(tǒng),可以隨時(shí)掌握公司人事情況,包括各個(gè)分(子)公司每個(gè)職位在職人數(shù)及人員信息,全公司各個(gè)年齡段分布情況,各個(gè)職務(wù)分布情況。使用金蝶HR系統(tǒng),使人事管理工作更方便迅速,提高工作效率,我個(gè)人覺得這對(duì)以后公司的發(fā)展會(huì)提供很大的幫助。如圖所示,截止2014年7月4日,全集團(tuán)公司共859人,其中總部71人(含合同工3名);物流分公司79人;匯物流公司36人;淀粉分公司203人;面粉分公司66人;油脂分公司57人;羊場(chǎng)213人,豬場(chǎng)39人,餐飲公司43人,大荔旗艦店20人,咸陽(yáng)旗艦店16人,西安旗艦店15人。如圖,就能了解全集團(tuán)公司的職務(wù)分布情況,目前的職務(wù)體系還不完善,后續(xù)將繼續(xù)改進(jìn)細(xì)化。如圖,可以了解全集團(tuán)公司員工的工齡情況,年齡分布情況,性別分布情況。這些數(shù)據(jù)是根據(jù)員工入職時(shí)錄入金蝶系統(tǒng)的個(gè)人基本信息自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成的。以上兩張表是2014年6月4至2014年7月4離入職情況統(tǒng)計(jì)表如圖是以人力資源部為例,系統(tǒng)自動(dòng)生成的員工基本信息表格。3、存在問題:(1)集體公司的職務(wù)系統(tǒng)不完善,現(xiàn)在的職務(wù)系統(tǒng)是我跟秦主任借鑒成功企業(yè)的職務(wù)體系,并根據(jù)公司的實(shí)際情況建立起來(lái)的。后續(xù)還需要學(xué)習(xí)更細(xì)致的職務(wù)體系知識(shí),細(xì)化完善目前所用的職務(wù)體系。(2)金蝶系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息不完整。A、根據(jù)以往上報(bào)資料所填數(shù)據(jù),還需要統(tǒng)計(jì)學(xué)歷情況。由于現(xiàn)在員工信息剛剛錄入,所以學(xué)歷信息統(tǒng)一沒有填上。B、員工照片不全,個(gè)別板塊的員工照片沒有全部上傳上去。(3)關(guān)于及時(shí)更新的問題現(xiàn)在各個(gè)板塊在員工辦理離職或者入職的時(shí)候更新信息,但是遇到文員更換的情況下,就不能及時(shí)的銜接上。二、社保方面1、醫(yī)療保險(xiǎn)2014年的醫(yī)療保險(xiǎn)是自4月份開始準(zhǔn)備的。今年醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)為2149,公司承擔(dān)6%和每月5元的大病補(bǔ)助,員工個(gè)人承擔(dān)2%和每月3元的大病補(bǔ)助。本次可參保人員為2011年元月1日之前入職員工,2014年醫(yī)保相較于2013年增加4人,減少5人,共繳納40人。現(xiàn)在已經(jīng)將吳總2010年至2013年共四年醫(yī)保和全集團(tuán)公司包括吳總在內(nèi)共40人2014年上半年的醫(yī)保繳納完畢。吳總2010年至2013年醫(yī)保本金為6945元,滯納金為4235元,共11180元;全集團(tuán)公司40人2014年上半年醫(yī)保共繳納43180.8元。2014年上半年期間共繳納醫(yī)保54360.8元。醫(yī)保上半年的個(gè)人承擔(dān)部分為每人275.88元,從4月至6月共三個(gè)月內(nèi)扣除,平均每人每月扣除92元。關(guān)于醫(yī)保方面,為咸陽(yáng)旗艦店杜新虎和胡彩茹建立異地就醫(yī)備案,杜新虎在咸陽(yáng)體檢,為他辦理入院手續(xù)以及后來(lái)的報(bào)銷手續(xù);向各個(gè)板塊下發(fā)異地就醫(yī)及本地就醫(yī)報(bào)銷注意事項(xiàng);領(lǐng)取已經(jīng)制作好的醫(yī)??ǎ瑢?duì)醫(yī)??ㄎ崔k理下來(lái)的員工,為他們辦理醫(yī)保臨時(shí)卡;核對(duì)員工身份證上面信息與醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)信息是否一致,向社保局提供新參保人員電子照片;制作領(lǐng)取醫(yī)保本。2、工傷保險(xiǎn)隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加,員工工傷事故不可避免。為了企業(yè)減少因工傷事故產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛問題和費(fèi)用,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通決定為集團(tuán)公司符合法定勞動(dòng)年齡的員工購(gòu)買工傷保險(xiǎn)(自4月份開始)。2014年工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)為2149元,公司承擔(dān)1.5%,員工不承擔(dān)費(fèi)用。2014年1月和2月參保人數(shù)相同,為198人,每月繳納6282.53元;3月份參保人數(shù)為238人,繳納7671.93元;4月份參保人數(shù)為768人,繳納24756.48元;5月份參保人數(shù)為780人,繳納25143.3元;6月份參保人數(shù)為758人,繳納24434.13元。2014年上半年工傷保險(xiǎn)共繳納94570.9元。2014年上半年共發(fā)生三起工傷事故(1)2014年4月29日物流二庫(kù)孫安民上班期間右手食指被角磨機(jī)碰傷。此事上報(bào)至社保局,截止7月3日,工傷認(rèn)定書已經(jīng)拿到手,接下來(lái)就需要向社保局提供醫(yī)療票據(jù),社保局將所花全部費(fèi)用1529.71元打入公司賬戶。(2)2014年5月9日早上班期間,咸陽(yáng)旗艦店李蕊騎電動(dòng)車與摩托相撞,致使右腿腫脹受傷,她在咸陽(yáng)定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),并無(wú)大礙。我知道此事的第一時(shí)間向社保局報(bào)案,并與咸陽(yáng)旗艦店溝通提供所需資料。后來(lái)治療費(fèi)用花費(fèi)300左右,由于李蕊覺得麻煩,這件事故并未通過社保局解決,治療費(fèi)用李蕊自付。(3)2014年5月13日8點(diǎn)40分左右,總部廚房李正仁上班期間右腳燙傷,事故發(fā)生后立即趕往縣醫(yī)院救治,縣醫(yī)院以小傷為由,只讓回去冰敷抹些燙傷藥,但是沒有對(duì)李正仁的傷口消毒處理,所以他們找到附近的診所對(duì)傷口處理。由于未在定點(diǎn)醫(yī)院治療,所花治療費(fèi)用無(wú)法上報(bào)。此次所花70元李正仁自付。3、存在問題(1)醫(yī)保方面,由于今年醫(yī)保新政策,農(nóng)村合療與城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)不能同時(shí)參保,在2013年12月份農(nóng)村戶口員工已經(jīng)將2014年合療費(fèi)用交完,所以致使今年可以參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的員工無(wú)法正常參保。(2)工傷方面,因?yàn)槭巧绫>止蓤?bào)銷醫(yī)療費(fèi),所以也必須是在公立醫(yī)院就醫(yī)(包括定點(diǎn)醫(yī)院,小傷急診可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī))。工傷不給報(bào)銷的費(fèi)用,商業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)也不會(huì)給報(bào)銷。上面李正仁的事故就是因?yàn)闆]有在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),所以費(fèi)用自付。從公司人性化管理和勞動(dòng)法角度,李正仁的事件,并非是因?yàn)樗辉敢馊ザc(diǎn)醫(yī)院,而是因?yàn)榭h醫(yī)院草率醫(yī)治。在燙傷疼痛難忍的緊急情況下,無(wú)奈選擇私人診所。所以我個(gè)人建議:實(shí)在無(wú)法在公立醫(yī)院就醫(yī)的前提下,醫(yī)療費(fèi)用在200元以下的,公司給予醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。三、行政工作我平時(shí)的行政性工作包括:?jiǎn)T工考勤管理;各種公文的下發(fā)和收集;公司月刊的制作;部門檔案的歸類整理;各版塊副總績(jī)效考核表的收集統(tǒng)計(jì),各版塊工資表的審核工作。每天對(duì)本部門員工進(jìn)行考勤,晨會(huì)點(diǎn)到。新入職員工及時(shí)錄入指紋,每月初對(duì)總部上個(gè)月的打卡情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)每月未打卡次數(shù)超過3次的員工通報(bào)批評(píng)。每月5日之前,收集各版塊副總績(jī)效考核自評(píng),在秦主任核算好績(jī)效總成績(jī)后匯總。每月10日之前將月刊編輯好,下發(fā)到總部各部門,其他版塊的在工資表審批下來(lái)以后附到工資表后面每月自10日至20日對(duì)各版塊上個(gè)月工資表進(jìn)行審核。對(duì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的或者不理解的及時(shí)跟文員溝通了解情況,并督促修改。審核完的工資表放到財(cái)務(wù)部讓財(cái)務(wù)部審核。第二部分 工作計(jì)劃一、人事方面1、金蝶HR員工基本信息的完善現(xiàn)在金蝶HR基本信息還不完整,包括員工的學(xué)歷信息,照片,婚姻狀況等。在下半年我要跟各版塊文員共同將金蝶HR員工基本信息填完整。2、完善金蝶HR職務(wù)體系下半年將繼續(xù)細(xì)化完善集團(tuán)公司職務(wù)體系。查閱職務(wù)體系的相關(guān)知識(shí)和更多公司的職務(wù)體系,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況制定去適合金紫陽(yáng)的職務(wù)體系3、規(guī)范離入職辦理程序關(guān)于離入職程序,由于文員更替和新的要求的下發(fā),致使目前沒有一個(gè)規(guī)范的程序流程。入職手續(xù):(1)填寫工應(yīng)聘登記表;(2)提供身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明資料(畢業(yè)證、學(xué)位證、職業(yè)資格證書)、肝功化驗(yàn)單、心電圖、一寸彩照兩張;(3)將員工基本信息錄入金蝶系統(tǒng);(4)開具入職單,讓后勤部安排宿舍和碗柜;向部門主管提供入職報(bào)到單;(5)將新入職員工指紋錄入打卡機(jī)內(nèi),講述相關(guān)規(guī)章制度;督促后勤部采購(gòu)為其制作工牌。離職手續(xù):(1)提前一個(gè)月提成離職申請(qǐng);(2)向接替自己崗位的員工交接工作,需專人監(jiān)督;(3)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意離職并簽字;在金蝶HR系統(tǒng)上辦理離職手續(xù);(4)后勤部將宿舍退掉,并簽字;客服部將短號(hào)退掉并簽字;(5)人力資源做離職人員登記,檢查金蝶HR系統(tǒng)上員工信息是否辦理離職,在當(dāng)月的工傷保險(xiǎn)花名冊(cè)內(nèi)做好標(biāo)記;(6)核算員工當(dāng)月工資,經(jīng)財(cái)務(wù)部簽字領(lǐng)取工資。二、社保方面1、7月份繳納2014年下半年醫(yī)療保險(xiǎn)。照目前的人事情況,下半年的人事沒有變動(dòng),仍是40人,預(yù)計(jì)需要繳納43180.8元。2、自7月份開始進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)工作。2014年養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)為2442.65元,公司承擔(dān)20%,個(gè)人承擔(dān)8%,個(gè)人承擔(dān)部分會(huì)在員工工資里扣除。目前參保人數(shù)還沒有確定,我會(huì)利用一周的時(shí)間將參保所需資料上報(bào),然后進(jìn)行后續(xù)的繳費(fèi)工作。3、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納完畢開始繳納2014年失業(yè)保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)公司承擔(dān)2%,個(gè)人承擔(dān)1%,農(nóng)民工不繳納個(gè)人承擔(dān)部分。2013年失業(yè)保險(xiǎn)繳納48人,均以農(nóng)民工的身份繳納。今年的參保人員還未確定,建議給參加養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的員工繳納失業(yè)保險(xiǎn)。三、大學(xué)生見習(xí)補(bǔ)助計(jì)劃將在8月份開始準(zhǔn)備大學(xué)生見習(xí)補(bǔ)助的資料。2013年大學(xué)生補(bǔ)助本公司員工有12名,每人4800元,共得到補(bǔ)貼57600元。今年可以上報(bào)的為2013年和2014年畢業(yè)的大學(xué)生,需要提供身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、一寸彩照、大學(xué)生見習(xí)補(bǔ)助表、補(bǔ)助工資發(fā)放表各三份,資料上報(bào)后經(jīng)市縣抽查核實(shí),把補(bǔ)助款打入公司賬戶。四、調(diào)整工齡工資計(jì)劃在7月底,8月初進(jìn)行集體公司第七次工齡工資調(diào)整。本次調(diào)整范圍為2010年元月一日入職之前所有員工和2010年元月一日以后前半年入職的員工。四、專業(yè)技能方面我從事人事社保專員工作已經(jīng)一年,覺得自己在專業(yè)技能方面還是有所欠缺,大學(xué)時(shí)學(xué)到的東西沒能真正發(fā)揮出來(lái)。我計(jì)劃在下半年會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)法,了解勞資關(guān)系方面的知識(shí),多看看人力資源交流論壇上面各個(gè)公司的實(shí)際案例和HR們的處理方案,深思如何將所看到的東西運(yùn)用到集團(tuán)公司內(nèi)。除了以上的工作外,下半年將日常性工作做好,做的不對(duì)的不好的及時(shí)改進(jìn),敢于接受批評(píng),虛心聽取同事們的意見和建議。五、我能為企業(yè)帶來(lái)什么在我的崗位上,我能為企業(yè)實(shí)時(shí)了解集團(tuán)公司在職人員情況,包括在編人數(shù)、年齡段、組織架構(gòu)、職位體系、學(xué)歷信息等,各個(gè)部門離入職情況,這些通過金蝶HR系統(tǒng)可以非常方便的查詢到。我對(duì)金蝶HR系統(tǒng)非常熟悉,能夠保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我能為公司員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn),為公司老員工提供福利。辦理社會(huì)保險(xiǎn)能為公司留住人才,拉攏人心,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。辦理工傷保險(xiǎn)能夠?qū)⒐镜膿p失降到最低,員工發(fā)生工傷事故,經(jīng)社保部門鑒定屬于工傷,通過程序會(huì)報(bào)銷員工所花所有醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn);經(jīng)鑒定不屬于工傷的,公司不承擔(dān)法律責(zé)任,可以從人道主義方面給予員工一部分補(bǔ)償。這樣不僅減少了公司經(jīng)濟(jì)上的損失,還讓員工從內(nèi)心里覺得自己在工作時(shí)的人身安全得到保障,讓員工更努力的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在其他行政工作方面,比如考勤、調(diào)整工齡工資、審核各版塊工資表,我能保證各個(gè)板塊工資的正確性。工資結(jié)構(gòu)、考勤、績(jī)效、工齡工資、社??劭?,各種罰款是否正確,是否有依據(jù)。及時(shí)審核,保證公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放工資,減少員工抱怨。人力資源部的工作存在不正規(guī),不完善的地方有很多,但是我會(huì)與人力資源部的同事們共同努力,遇到困難不退縮,找尋解決問題的方法,將工作做好。并不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)專業(yè)技能方面的知識(shí),努力工作,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中成長(zhǎng),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。人力資源部馬惠敏2014年7月4日人力資源部2014年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃(人事與社保) 馬惠敏 2014年7月4日 補(bǔ)充:在工傷處理方面,由于剛接觸這些事情,對(duì)大型醫(yī)院醫(yī)治范圍不清楚,處理事件經(jīng)驗(yàn)不足,遇到未去定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)治的小傷報(bào)銷不了,李正仁的工傷情況就是一個(gè)例子。為了在以后的工作中避免這樣的事情發(fā)生,我會(huì)在采取以下的解決措施:1、向各版塊發(fā)放有關(guān)工傷保險(xiǎn)的比較全面、系統(tǒng)的通知。以前雖然發(fā)過報(bào)銷工傷需要提供哪些資料,但是這都是已經(jīng)鑒定為工傷,并且在指定醫(yī)院就醫(yī)以后的事。這次所發(fā)放的通知需包括:工傷發(fā)生以后第一時(shí)間,員工需要向
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