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商業(yè)計(jì)劃書(shū)按國(guó)際慣例通用的標(biāo)準(zhǔn)文本格式形成的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),是全面介紹公司和項(xiàng)目運(yùn)作情況,闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料。保密承諾:本項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容涉及商業(yè)秘密,僅對(duì)有投資意向的投資者公開(kāi)。未經(jīng)本人同意,不得向第三方公開(kāi)本項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)涉及的商業(yè)秘密。一、 項(xiàng)目企業(yè)摘要投資安排資金需求數(shù)額200萬(wàn)(美元)相應(yīng)權(quán)益30%的股權(quán)企業(yè)基本情況公司名稱(chēng)大連億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)系人吳長(zhǎng)鎖電13322238899傳-mailwcsyilian.cc地址大連市西崗區(qū)新開(kāi)路89號(hào)金廣大廈B座4F項(xiàng)目名稱(chēng)占流網(wǎng)()您在尋找第幾輪資金種子資本 第一輪 第二輪 第三輪企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與應(yīng)用 二、業(yè)務(wù)描述企業(yè)的宗旨:大連億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2003年11月,注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)有員工100余人。公司主營(yíng)業(yè)務(wù):網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)等。是阿里巴巴誠(chéng)信通產(chǎn)品大連代理商,搜狐(搜狗)、263企業(yè)郵箱等大連營(yíng)銷(xiāo)中心。公司憑借精湛的技術(shù),專(zhuān)業(yè)的服務(wù),處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,2007年8月億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的第一家分公司在北京成立。誠(chéng)信服務(wù),鏈接你我!我們將不斷完善自身,憑借高品質(zhì)服務(wù),讓企業(yè)享受電子商務(wù)帶來(lái)的商機(jī)!我們有信心讓億聯(lián)公司成為讓大連乃至中國(guó)驕傲的企業(yè)。公司的價(jià)值觀(guān):忠誠(chéng) 目標(biāo)遠(yuǎn)大 沒(méi)有借口 不放棄 喜迎變化 激情 幫助客戶(hù)公司理念:學(xué)習(xí) 超越 責(zé)任 奉獻(xiàn) 創(chuàng)新 務(wù)實(shí) 團(tuán)隊(duì) 價(jià)值我們的宗旨是:“誠(chéng)信為本,鏈接你我!”我們口號(hào)是:“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!”用人理念: 以我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),吸引更多有能力,有理想,勇于奉獻(xiàn)的年輕人來(lái)體會(huì)創(chuàng)業(yè)成功的喜悅;把青春奉獻(xiàn)給億聯(lián),讓億聯(lián)成就你明天的輝煌!服務(wù)意識(shí): 公司管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工,對(duì)員工的服務(wù)就是關(guān)懷和幫助;創(chuàng)造輕松愉悅的氛圍,讓員工積極工作每一天。公司的服務(wù)對(duì)象是現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù),客戶(hù)是否滿(mǎn)意是衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。公司發(fā)展目標(biāo):五年內(nèi)發(fā)展成為中國(guó)業(yè)內(nèi)最知名的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo):我公司要通過(guò)占流網(wǎng)這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)在未來(lái)的5年內(nèi)做到在境外上市的公司.占流網(wǎng)未來(lái)的目標(biāo)就是物流行業(yè)的“攜程”,也就是中國(guó)物流行業(yè)中的最大的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)。 階段目標(biāo):1.在08年10月底前讓整個(gè)平臺(tái)的功能完善,通過(guò)全面的WC3測(cè)試,完成數(shù)據(jù)的初始化工作;2. 在09年上半年實(shí)現(xiàn)第一輪融資,用于推廣和技術(shù)革新,使之在09年底注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn)家,日流量達(dá)到1000萬(wàn)次,全面提升注冊(cè)用戶(hù)的感受和網(wǎng)站價(jià)值;3.在2010年底前要讓我們的網(wǎng)站日流量超過(guò)200萬(wàn)次,年?duì)I業(yè)額超過(guò)3000萬(wàn)元人民幣,實(shí)現(xiàn)盈利。項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性介紹投入研究開(kāi)發(fā)的人員和資金計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),主要包括:1、研發(fā)人員情況本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)核心成員組成如下:項(xiàng)目主管/系統(tǒng)架構(gòu)師:吳慶海,男,多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),曾主持開(kāi)發(fā)過(guò)多個(gè)大型網(wǎng)站,擅長(zhǎng)對(duì)大型網(wǎng)站進(jìn)行架構(gòu)、系統(tǒng)分析等,對(duì)大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)有獨(dú)到的見(jiàn)解。項(xiàng)目組長(zhǎng)/高級(jí)工程師:馬瀾濤,男,多年程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),并參與主持過(guò)多個(gè)大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā),擅長(zhǎng)對(duì)用戶(hù)習(xí)慣與客戶(hù)體驗(yàn)的分析。程序工程師:高艷超,男,多年程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)精湛,思路清晰。程序工程師:王小杰,女,多年程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),追求精簡(jiǎn),注重性能,勇于創(chuàng)新。頁(yè)面工程師:王楠,男,多年網(wǎng)頁(yè)布局經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)對(duì)基于W3C標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行布局。頁(yè)面設(shè)計(jì)師:李楊,男,多年網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的審美能力和美工功底,有創(chuàng)意、精細(xì)、色彩感強(qiáng) 。頁(yè)面設(shè)計(jì)師:張冬冬,女,多年網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)軟件應(yīng)用純熟,思維活躍,作品新穎。2、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)大型電子商務(wù)網(wǎng)站推廣可以從兩個(gè)大方面做手,一是從網(wǎng)站自身出發(fā),seo頁(yè)面優(yōu)化,二是通過(guò)形式多樣的外部推廣。而本項(xiàng)目采取apache的rewrite偽靜態(tài)及SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù),兩者結(jié)合使網(wǎng)站更有效的被搜索引擎收錄;采用頁(yè)面靜態(tài)化DIV+CSS技術(shù),可以讓使用者站點(diǎn)的搜索量、負(fù)載量獲得質(zhì)的飛躍。使用了獨(dú)創(chuàng)的高速數(shù)據(jù)緩存技術(shù),使頁(yè)面數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)數(shù)極低,并采用緩存異步時(shí)間更新機(jī)制,從而大大降低SQL Server的負(fù)載,提高站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)速度和高負(fù)荷的承載力; 局部采用Ajax無(wú)刷新技術(shù),通過(guò)異步模式,提升了用戶(hù)體驗(yàn);基于W3C標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架的頁(yè)面,大大提高用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的效率;三、產(chǎn)品與服務(wù)主要有下列內(nèi)容:1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、特征及性能用途;介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對(duì)客戶(hù)的價(jià)值 B2C 是企業(yè)與個(gè)人之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)是在企業(yè)與個(gè)人之間進(jìn)行的。一般以信息發(fā)布與撮合業(yè)務(wù)為主,主要是建立商家與個(gè)人客戶(hù)之間的橋梁。2007年,是B2C在線(xiàn)零售市場(chǎng)迅速升溫的一年,大部分市場(chǎng)份額被各類(lèi)垂直類(lèi)的B2C 電子商務(wù)平臺(tái)瓜分,在線(xiàn)零售網(wǎng)站已跨越技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等障礙,在線(xiàn)銷(xiāo)售額將得到飛速增長(zhǎng),帶動(dòng)B2C市場(chǎng)規(guī)模從2010年開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng),B2C購(gòu)物市場(chǎng)份額逐步上升。以紅孩子和凡客為代表的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,在市場(chǎng)普遍不景氣的情況下仍然受到VC的追捧。追其原因,就是B2C的盈利模式清晰,投入資金立即收到回報(bào),孵化期短。艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)B2C電子商務(wù)規(guī)模占比將由2007年的7.7%上升至2011年的 10.4%。細(xì)分到物流行業(yè)領(lǐng)域的垂直型B2C,中國(guó)還幾乎是空白領(lǐng)域,所以需要對(duì)物流行業(yè)熟悉的人士介入B2C的電子商務(wù)中去,基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的物流方式是一種有價(jià)值增長(zhǎng)潛力的新物流方式,能夠拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)跨越性的發(fā)展,并從根本上解決現(xiàn)有物流方式對(duì)資源的浪費(fèi),使行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。因此占流網(wǎng)()應(yīng)運(yùn)而生, 主要致力于打造全球最好的物流在線(xiàn)誠(chéng)信交易平臺(tái),發(fā)展成“物流行業(yè)的超級(jí)航母型網(wǎng)絡(luò)超市”,為所有需要物流和提供物流的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù);具體形式為企業(yè)與個(gè)人之間的商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行高速運(yùn)行,是以B2C形式為主的電子商務(wù)平臺(tái),做到了把傳統(tǒng)的物流服務(wù)與新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做到無(wú)縫結(jié)合!占流網(wǎng)不但擁有業(yè)資訊發(fā)布、在線(xiàn)貨運(yùn)險(xiǎn)、實(shí)用工具、運(yùn)價(jià)查詢(xún)、物流狀態(tài)查詢(xún)、在線(xiàn)支付、訂單下載、及時(shí)發(fā)貨、物流社區(qū)等功能。同時(shí)在此基礎(chǔ)上加以了突破創(chuàng)新,將易貝和攜程的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)予以綜合,將電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)嶄新的歷史性突破模式。具體如下:(一) 客戶(hù)登陸平臺(tái) 登錄占流網(wǎng)客戶(hù)群體800、400電話(huà)拔打免費(fèi)電話(huà),通過(guò)呼叫中心,馬上將客戶(hù)信息錄入CRM系統(tǒng),隨后由我公司直接與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。網(wǎng)上直接預(yù)定客戶(hù)直接登錄占流網(wǎng),可以在線(xiàn)查詢(xún)直接預(yù)定,操作人員從后臺(tái)看到信息后可以直接對(duì)該信息進(jìn)行處理。 搜索引擎 登錄客戶(hù)直接登錄占流網(wǎng),根據(jù)自身要求,尋找相應(yīng)物流公司,根據(jù)聯(lián)系方式,直接與物流公司進(jìn)行聯(lián)系業(yè)務(wù)。 圖31 客戶(hù)登錄平臺(tái)示意圖占流網(wǎng)將免費(fèi)呼叫電話(huà)引入電子商務(wù),成立呼叫中心。主要通過(guò)呼叫中心為企業(yè)及個(gè)人,提供海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)、快遞、倉(cāng)儲(chǔ)五大行業(yè)領(lǐng)域物流服務(wù)。開(kāi)通800和400電話(huà)呼叫中心,當(dāng)貨主需要發(fā)貨時(shí),只需拔打免費(fèi)電話(huà),即可輕松實(shí)現(xiàn)。這樣即使對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)陌生的人(或企業(yè))也可以享受到因電子商務(wù)帶來(lái)的便捷服務(wù)。(二)客戶(hù)交易模式貨主與物流商雙方通過(guò)“網(wǎng)銀”實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易,我公司已與支付寶和網(wǎng)銀簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議?!熬W(wǎng)銀”的具體功能為獨(dú)立第三方支付平臺(tái),貿(mào)易商將貨款打入占流網(wǎng)提供的第三方賬戶(hù),確認(rèn)收到貨物之后再將貨款支付給物流家,這無(wú)疑大大降低了貿(mào)易商的風(fēng)險(xiǎn)。“網(wǎng)銀”致力于為中國(guó)電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”交易環(huán)境,同時(shí)讓用戶(hù)通過(guò)“支付寶”在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任,為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一步。登錄網(wǎng)站 查詢(xún)服務(wù) 在線(xiàn)預(yù)定 收 貨交易結(jié)束支付寶通知發(fā)貨 支付定金 在線(xiàn)付款 圖32 客戶(hù)交易模式示意圖(三)占流網(wǎng)服務(wù)宗旨:安全、快捷、省錢(qián)。占流網(wǎng)服務(wù)宗旨旨快捷省錢(qián)安全 圖33 占流網(wǎng)的服務(wù)宗旨(1) 安全與“網(wǎng)銀”等支付公司合作,通過(guò)第三方網(wǎng)上交易系統(tǒng)支付的形式,可以讓每一比物流交易得以快速進(jìn)行;不過(guò)它更重要的價(jià)值還不僅僅體現(xiàn)在一宗交易上,通過(guò)降低每宗交易合作雙方的信用問(wèn)題,“網(wǎng)銀”更重要地解決了網(wǎng)上交易的最核心障礙,使這種方便的交易形式中最瓶頸的部分得到基本解決,從而擴(kuò)大了網(wǎng)上交易的可適用程度,同時(shí)有效地防止了因艙位不足而有可能出現(xiàn)的甩貨、尾貨等情況的發(fā)生。這樣的模式,打破了傳統(tǒng)的先付款后發(fā)貨的運(yùn)營(yíng)模式,消除了客戶(hù)發(fā)貨后出現(xiàn)問(wèn)題不好投訴處理的顧慮,大大拉動(dòng)了客戶(hù)使用物流電子商務(wù)的需求。其他方面,例如空車(chē)配貨,傳統(tǒng)的交易模式為收取現(xiàn)金,但是對(duì)于長(zhǎng)途運(yùn)輸來(lái)說(shuō),存在很多潛在風(fēng)險(xiǎn),例如運(yùn)輸中丟貨、破損等運(yùn)輸安全問(wèn)題等。通過(guò)“支付寶”,將這些不可控的因素變得更有保障,即使出現(xiàn)了問(wèn)題也很容易協(xié)調(diào)處理。同時(shí),貨物在運(yùn)輸過(guò)程中,存在貨物丟失、毀損、喪失原有商業(yè)價(jià)值或用途及相關(guān)外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)等一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。占流網(wǎng)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作,直接將占流網(wǎng)對(duì)接至保險(xiǎn)公司在線(xiàn)投保系統(tǒng),為發(fā)貨方和承運(yùn)人承擔(dān)中介風(fēng)險(xiǎn),保障其雙方的物流貿(mào)易的安全性,整合保險(xiǎn)降低貨主在發(fā)貨過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。(2) 快捷便捷、快速、服務(wù)一直是大多數(shù)企業(yè)及個(gè)人所向往的一種交易模式??蛻?hù)一方面可通過(guò),800和400免費(fèi)電話(huà)呼叫中心,發(fā)出自己的發(fā)貨需求,客服人員直接將此信息輸入至貨盤(pán)接收系統(tǒng),瞬間,占流網(wǎng)物流操作部門(mén)就可以看到客戶(hù)的信息。與占流網(wǎng)合作的第三方物流公司看到客戶(hù)信息后,迅速與客戶(hù)取得聯(lián)系,雙方洽談滿(mǎn)意后,達(dá)成合作。同時(shí)填寫(xiě)客戶(hù)服務(wù)信息反系統(tǒng)貨盤(pán)接收400800電話(huà)收貨客戶(hù)物流客服成交客戶(hù)發(fā)布信息物流公司雙方洽談取貨饋表,通過(guò)這種可以更好的為客戶(hù)服務(wù)。 圖34 客戶(hù)通過(guò)800和400免費(fèi)電話(huà)發(fā)布信息示意圖新浪網(wǎng)曾報(bào)道,中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)董事經(jīng)理肖恩雷恩(Shaun Rein)經(jīng)常外出商務(wù)旅行,但他并不通過(guò)計(jì)算機(jī)預(yù)定酒店和機(jī)票,而是打電話(huà)給攜程網(wǎng)。在不到10分鐘的時(shí)間內(nèi),他已經(jīng)在前往機(jī)場(chǎng)的路上,并且收到了確認(rèn)酒店預(yù)訂的手機(jī)短信。他說(shuō):“這一模式非常便捷?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),在攜程網(wǎng)的全部交易中,只有大約30%是網(wǎng)上完成的。雖然更多中國(guó)人開(kāi)始熟悉互聯(lián)網(wǎng),但公司為那些仍愿意與代理直接交談確定行程的用戶(hù)開(kāi)通了一部全天24小時(shí)的免費(fèi)服務(wù)電話(huà)。選擇通過(guò)呼叫中心與攜程網(wǎng)聯(lián)系,這并非因?yàn)樗麄儜峙戮W(wǎng)絡(luò)交易,而是因?yàn)檫@一方式效率更高。占流網(wǎng)通過(guò)呼叫中心的模式,讓每一位客戶(hù)享受更多的服務(wù)價(jià)值,同時(shí)可達(dá)到更高效、更快速的目的。另一方面,客戶(hù)可通過(guò)登錄占流網(wǎng),查詢(xún)所需的相關(guān)服務(wù),并可以直接進(jìn)行在線(xiàn)預(yù)訂。占流網(wǎng)的工作人員及時(shí)可以看到客戶(hù)的訂單信息,立即處理,完成在線(xiàn)物流交易。在目前市場(chǎng)狀況中,大多數(shù)公司在更高效、快捷的為客戶(hù)服務(wù)方面都有所欠缺,而在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的中國(guó)市場(chǎng),今后的發(fā)展趨中,最大的優(yōu)勢(shì)將在于客戶(hù)服務(wù),只有高效率、高質(zhì)量、低成本吸引眾多人的眼球,方可積累龐大的客戶(hù)群,才能在市場(chǎng)中嶄露頭角,同時(shí)保持高速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而占流網(wǎng)采用呼叫中心的模式,及時(shí)接收和反饋信息。通過(guò)高效的運(yùn)營(yíng)模式,在高速增長(zhǎng)的中國(guó)物流市場(chǎng)、在日益壯大的物流行業(yè)群體,占流網(wǎng)未來(lái)無(wú)疑擁有廣闊、光明的前景。(3) 省錢(qián) 占流網(wǎng)可以打破地域的限制,可以最大限度地將各種資源以最經(jīng)濟(jì)的方式結(jié)合在一起。根據(jù)網(wǎng)站日常業(yè)務(wù)流量,與海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)、快遞、倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域中的物流公司進(jìn)行洽談合作,與這些船務(wù)公司,快遞公司,集裝箱運(yùn)輸公司,貨運(yùn)公司達(dá)成合作伙伴關(guān)系,與他們簽訂排他性的意向合作協(xié)議。協(xié)議中明確我們之間的責(zé)權(quán)關(guān)系與利益分配原則。以與中遠(yuǎn)船務(wù)公司合作為例:中遠(yuǎn)船務(wù)公司是不直接與貨主聯(lián)系訂艙的,都是通過(guò)中間的貨運(yùn)代理公司來(lái)幫助完成它的訂艙業(yè)務(wù)。貨運(yùn)代理公司再按照船東協(xié)會(huì)公布的市場(chǎng)價(jià)報(bào)給貨主,賺取差價(jià)利潤(rùn)。越大的代理能在船務(wù)公司申請(qǐng)到更優(yōu)惠的代理價(jià)格,賺取的利潤(rùn)也就更高!占流網(wǎng)就是要與這些船務(wù)公司達(dá)成代理合作關(guān)系,通過(guò)貨量的積累逐漸爭(zhēng)取到更大的利潤(rùn)空間。再加上對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)的優(yōu)化與推廣,提升平臺(tái)的知名度與流量,由此帶來(lái)更大的商機(jī)。現(xiàn)在由于金融危機(jī)的影響,船務(wù)公司的一般航線(xiàn),很難滿(mǎn)倉(cāng),一般都是倉(cāng)位不足的情況下也得勉強(qiáng)運(yùn)營(yíng),這樣給占流網(wǎng)帶來(lái)了商機(jī)。占流網(wǎng)以?xún)?yōu)惠的價(jià)格通過(guò)網(wǎng)上訂艙系統(tǒng)讓利于客戶(hù),由于我們的以一條龍有保障的服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)。由于我們的平臺(tái)與服務(wù)優(yōu)勢(shì),這樣使占流網(wǎng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占盡了優(yōu)勢(shì)。占流網(wǎng)由于價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì),可以拿到更多的訂單,創(chuàng)造更多的利潤(rùn),讓船務(wù)公司,快遞公司,貨運(yùn)公司也就越來(lái)越依賴(lài)占流網(wǎng),雙方由于節(jié)省運(yùn)費(fèi)成本而形成雙方共贏(yíng)的局面。在占流網(wǎng)發(fā)展到一定階段,在人才和資金都充沛的情況下,建立自己的物流公司和物流網(wǎng)絡(luò),依賴(lài)原有龐大的客戶(hù)群體,讓占流網(wǎng)的業(yè)務(wù)拓展再上一個(gè)臺(tái)階。有志成為中國(guó)最大的物流電子商務(wù)公司。(4)盈利模式其他盈利點(diǎn)基本盈利點(diǎn)占流網(wǎng)盈利模式訂單差價(jià)及返點(diǎn)保險(xiǎn)公司返點(diǎn)圖片及文字廣告其它 圖35 占流網(wǎng)盈利模式4.1 基本盈利模式:占流網(wǎng)通過(guò)提高平臺(tái)交易量,根據(jù)物流供需雙方的訂單差價(jià)及物流供應(yīng)方的返點(diǎn),作為基本盈利模式。4.2 其他盈利模式:421 在線(xiàn)貨物險(xiǎn),保險(xiǎn)公司返點(diǎn)與保險(xiǎn)公司操作系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),通過(guò)占流網(wǎng),貿(mào)易商與物流商即可對(duì)運(yùn)輸貨品進(jìn)行投保,從而降低在運(yùn)輸過(guò)程中存在的降低,保險(xiǎn)公司將投保額的30作為折扣,返點(diǎn)給占流網(wǎng),此項(xiàng)返點(diǎn)收入為占流網(wǎng)的盈利點(diǎn)之一,同時(shí)占流網(wǎng)將投保額的10折扣返予投保方。此項(xiàng)服務(wù)旨在完善占流網(wǎng)全球最好的物流競(jìng)拍誠(chéng)信交易平臺(tái),更好的為物流企業(yè)和貿(mào)易企業(yè)助力。投保費(fèi)率低、投保形式便捷、出單快,開(kāi)創(chuàng)了貨運(yùn)險(xiǎn)網(wǎng)上投保的新革命!422 圖片廣告收入非欄目及頻道內(nèi)容的廣告收入,如:圖片廣告、文字鏈廣告、擎天柱廣告、通欄廣告、Flash廣告、紐扣廣告、移動(dòng)廣告等不同的形式或格式。2、同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現(xiàn)?為什么? B2C形式的物流電子商務(wù)平臺(tái),占流網(wǎng)現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)是第一家。占流網(wǎng)現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式是經(jīng)歷了長(zhǎng)期的總結(jié)積累和不斷創(chuàng)新的結(jié)果。公司的總經(jīng)理吳長(zhǎng)鎖先生還同時(shí)經(jīng)營(yíng)一家物流公司-大連領(lǐng)航國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司,領(lǐng)航公司經(jīng)歷短短3年多的時(shí)間的發(fā)展,在行業(yè)中已取得了驕人的業(yè)績(jī)。由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和物流兩個(gè)行業(yè)的深入了解,因此才能有占流網(wǎng)的誕生!占流網(wǎng)現(xiàn)有的表現(xiàn)形式和未來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式,都具有重大的創(chuàng)新意義的!其它物流網(wǎng)站主要都是以提供信息為主,在規(guī)劃時(shí)缺少對(duì)物流行業(yè)的全面、深刻認(rèn)識(shí),沒(méi)能找準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)廣大消費(fèi)群體的心理需求掌握程度不夠精準(zhǔn),沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,同時(shí)操作系統(tǒng)過(guò)于繁瑣,因而難以形成特色與賣(mài)點(diǎn)。涉及到在網(wǎng)上交易的很少,主要是定位不準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)模式上沒(méi)有創(chuàng)新,過(guò)多的模仿阿里巴巴等B2B的運(yùn)營(yíng)模式。網(wǎng)站的日流量很低,人氣聚集不起來(lái),沒(méi)有提供一種更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品,或者尋求新的立足點(diǎn)與發(fā)展契機(jī),或使銷(xiāo)售額迅速地?cái)U(kuò)大。另外網(wǎng)上支付系統(tǒng)不健全,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算的方式直接付款,難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段 占流網(wǎng)于2008年11月11日正式上線(xiàn)。 產(chǎn)品現(xiàn)在處于開(kāi)發(fā)的中后期,下一步工作就是要跟呼叫中心、網(wǎng)銀、在線(xiàn)保險(xiǎn)、在線(xiàn)訂艙等做對(duì)接,讓物流業(yè)務(wù)全面電子商務(wù)化。在公司融資成功后再進(jìn)行市場(chǎng)推廣和戰(zhàn)略布局。4、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力如何我們對(duì)流網(wǎng)的發(fā)展前景是比較樂(lè)觀(guān)的,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有很多物流網(wǎng)站,但是都不太成熟,最主要的原因是這些人具備做網(wǎng)站的技術(shù)和維護(hù),但是并沒(méi)有從網(wǎng)站的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃出特別好的表現(xiàn)和運(yùn)營(yíng)模式,因此可以讓他們的網(wǎng)站缺乏快速發(fā)展起來(lái)的元素。我們是借鑒攜程網(wǎng)的成功模式及對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),把物流服務(wù)當(dāng)做超市的商品那樣出售。中國(guó)隨著經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展,物流的需求越來(lái)越多,在進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)總體規(guī)模快速增長(zhǎng),服務(wù)水平顯著提高,發(fā)展的環(huán)境和條件不斷改善,在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),2007年,我國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)74.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25.5%,增幅比上年加快1.5個(gè)百分點(diǎn)。貨運(yùn)總量達(dá)到226億噸,增長(zhǎng)11.8%,高于GDP的增長(zhǎng)水平,這在前幾年是很罕見(jiàn)的。預(yù)計(jì)2008年我國(guó)物流業(yè)將持續(xù)健康快速發(fā)展,社會(huì)物流總額將達(dá)到90萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)20.3%。由此可見(jiàn),我國(guó)物流行業(yè)的前景是十分開(kāi)拓的。占流網(wǎng)的清晰準(zhǔn)確的盈利模式,迅速、敏銳的抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì),通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的模式,致力打造全球最好的物流交易平臺(tái)。而傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)方式也暴露了越來(lái)越多的弊端,如成本高、維護(hù)更新周期長(zhǎng)、訪(fǎng)問(wèn)量有限,不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)行為。只有充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),順勢(shì)而為,才能真正建立起一個(gè)有著巨大商業(yè)價(jià)值的生存環(huán)境,正是基于這樣的設(shè)計(jì)理念,將企業(yè)的商務(wù)行為經(jīng)過(guò)科學(xué)的分類(lèi)、整合與流程再造,并與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)完美結(jié)合,我公司推出的占流網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的環(huán)境下,創(chuàng)建了一個(gè)全新的物流企業(yè)生存環(huán)境,同時(shí)在技術(shù),服務(wù),網(wǎng)站人氣上都將達(dá)到最佳的效果,會(huì)在短短的2至3年時(shí)間內(nèi)做到行業(yè)首位,成為中國(guó)物流電子商務(wù)中的領(lǐng)軍者。四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng),將介紹以下問(wèn)題:1、我們的細(xì)分市場(chǎng)是:海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)、快遞、倉(cāng)儲(chǔ)等物流相關(guān)行業(yè)的信息服務(wù)和網(wǎng)上交易,這是電子商務(wù)和網(wǎng)上貿(mào)易的市場(chǎng)細(xì)分后的相關(guān)物流行業(yè)。 圖4-1 占流網(wǎng)分類(lèi)市場(chǎng) 2、你的目標(biāo)顧客群是: 占 流 網(wǎng)生產(chǎn)企業(yè)水運(yùn)公路航空倉(cāng)儲(chǔ)空車(chē)配貨快遞搬家鐵路服 務(wù) 對(duì) 象銀行、保險(xiǎn)有發(fā)貨需求的個(gè)人 服務(wù)范圍物 流 方其他部門(mén)外貿(mào)企業(yè) 圖42 占流網(wǎng)目標(biāo)客戶(hù)群體占流網(wǎng)目標(biāo)客戶(hù)群體:一切有發(fā)貨需求的企業(yè)及個(gè)人;服務(wù)范圍包括海上運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、內(nèi)河運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、快遞業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、裝卸業(yè)、包裝業(yè)、配送業(yè)等相關(guān)行業(yè)。3、我們的5年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、收入和利潤(rùn):年 度收 入利 潤(rùn)經(jīng) 營(yíng) 計(jì) 劃2009年1000萬(wàn)元300萬(wàn)元 占流網(wǎng)以低價(jià)服務(wù)客戶(hù),積累更多的潛在客戶(hù)2010年3000萬(wàn)元900萬(wàn)元賺取差額利潤(rùn)和少量廣告收入2011年1億元3000萬(wàn)元全面覆蓋各個(gè)行業(yè),讓客戶(hù)充分理解熟知占流網(wǎng)2012年3億元9200萬(wàn)元改變物流傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),形成物流行業(yè)新運(yùn)行模式2013年10億元3億元成功上市到2013年的目標(biāo)占 流 網(wǎng) 業(yè)務(wù)組合海、陸、空物流業(yè)務(wù)搬家、空車(chē)配貨業(yè)務(wù)全國(guó)范圍快遞業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)規(guī)模(2013)占流網(wǎng)主業(yè):超過(guò)10億元占流網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù):超過(guò)3億元全球最好的物流互聯(lián)網(wǎng)超市 圖43 公司五年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)圖4、預(yù)估未來(lái)市場(chǎng)和我們所占的份額:物流行業(yè),作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);是流通業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ);是企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉。據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),2007年,我國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)74.8萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)2008年我國(guó)物流業(yè)將持續(xù)健康快速發(fā)展,社會(huì)物流總額將達(dá)到90萬(wàn)億元人民幣,在需求增長(zhǎng)的情況下,中國(guó)的第三方物流產(chǎn)業(yè)會(huì)在未來(lái)的幾年以2030的速度增長(zhǎng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)、國(guó)有企業(yè)的股份制改造,以及效率優(yōu)先和成本控制,將驅(qū)使企業(yè)去尋求外包物流服務(wù)。中國(guó)物流業(yè)必須建立在發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和較低成本的基礎(chǔ)上。政府已經(jīng)開(kāi)始盡快發(fā)展物流業(yè),在第十個(gè)五年計(jì)劃完成了建設(shè)有效的物流基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)的一體化程度越高,用戶(hù)的信任度和忠誠(chéng)度就越高。保守估計(jì),占流網(wǎng)占有物流電子商務(wù)市場(chǎng)份額的30,按照2008年社會(huì)物流總額來(lái)計(jì)算,由電子商務(wù)的物流市場(chǎng)份額也將達(dá)到80億元,而在未來(lái)的幾年中,物流行業(yè)將繼續(xù)保持著高速發(fā)展的勢(shì)頭。由此可見(jiàn),物流電子商務(wù)市場(chǎng)還是個(gè)藍(lán)海,在傳統(tǒng)物流行業(yè)中,正處于像現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型初期,存在諸多弊端,不能滿(mǎn)足高速發(fā)展的物流行業(yè)市場(chǎng)需求。而電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展,促進(jìn)了新的、更有效的客戶(hù)需求預(yù)測(cè)方式的出現(xiàn),從而帶動(dòng)了企業(yè)需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)等服務(wù)模式的變革。預(yù)計(jì)到2013年,物流電子商務(wù)市場(chǎng)份額約140億元,占流網(wǎng)估計(jì)會(huì)占這塊蛋糕的30%右,約為30億元左右。5、營(yíng)銷(xiāo)策略電子商務(wù)是二十一世紀(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物,由于其自身的特點(diǎn)已廣泛引起了人們的注意,但是人們對(duì)電子商務(wù)所涵蓋的范圍卻沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范的認(rèn)識(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往只有第一,沒(méi)有第二,在某個(gè)企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)第一的情況下,那么其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很難生存。如果想要在這個(gè)市場(chǎng)生存,那么就必須考慮如何與市場(chǎng)占有率第一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有效的區(qū)隔!如果要想在這個(gè)市場(chǎng)上生存,那么最好的方法就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等區(qū)隔開(kāi)來(lái)。怎樣才能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效的區(qū)隔開(kāi)來(lái)呢?那就是在有限的條件下做專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。麥肯錫名言:“堅(jiān)持你的優(yōu)勢(shì),并把它做得更強(qiáng)”,占流網(wǎng)不會(huì)迷失于“盲目的多元化”。我們看到,海運(yùn)行業(yè)與快遞行業(yè)正以超出人們預(yù)計(jì)的速度飛速發(fā)展,作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,快遞服務(wù)正影響著我們的生活。縱觀(guān)這幾年快遞行業(yè)的發(fā)展,無(wú)論是快遞從業(yè)主體、從業(yè)人員,還是業(yè)務(wù)總量的增長(zhǎng)速度,每年都持續(xù)保持在20%以上。快遞服務(wù)總體規(guī)模增長(zhǎng)迅速,快遞服務(wù)需求旺盛。不僅如此,快遞產(chǎn)業(yè)仍具備巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊市場(chǎng)前景。近兩年,我國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展迅速,隨著中國(guó)加入WTO后中國(guó)的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展, 2006年我國(guó)快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入299.6億元,同比增長(zhǎng)25%??爝f業(yè)需求旺盛,發(fā)展速度明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)及第三產(chǎn)業(yè)。2007年我國(guó)快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)收入達(dá)380億元,增長(zhǎng)速度超過(guò)25%。目前,較大規(guī)模的快遞企業(yè)已有2000多家,從業(yè)人員24萬(wàn)以上,年產(chǎn)值在400億元以上??爝f業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛,2008年上半年,全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件,同比增長(zhǎng)26%,收入完成196億元,同比增長(zhǎng)23%。快遞收入占全部業(yè)務(wù)收入的比例達(dá)到40.2%。其中,同城、異地、國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的24.5%、66.2%和9.2%;業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.8%、54.3%和34.3%。市場(chǎng)前景據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),到2010年,中國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到11972億元,并將每年保持20%的增長(zhǎng)速度。而隨著中國(guó)物流市場(chǎng)的全面開(kāi)放,中國(guó)快遞業(yè)正迎來(lái)最佳的發(fā)展時(shí)期。 數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)圖44 快遞行業(yè)近三年業(yè)務(wù)收入基于此,占流網(wǎng)項(xiàng)目首先從海運(yùn)行業(yè)及快遞行業(yè)著手開(kāi)展業(yè)務(wù),因?yàn)榭爝\(yùn)快遞市場(chǎng)存在豐厚的利潤(rùn)回報(bào)率、龐大的市場(chǎng)潛力,目前已經(jīng)在我國(guó)東部地區(qū)形成了以沿海大城市群為中心的幾個(gè)大區(qū)域性快運(yùn)速遞圈。以部分大城市作為區(qū)域性快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心,以遞進(jìn)式的扇面向外部輻射,帶動(dòng)中部和西部地區(qū)的發(fā)展。創(chuàng)新是發(fā)展的關(guān)鍵,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,在通過(guò)海運(yùn)行業(yè)及快遞行業(yè)的良好運(yùn)作后,擴(kuò)大公司營(yíng)業(yè)規(guī)模,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn), 再進(jìn)入陸運(yùn)領(lǐng)域,在運(yùn)作較為成熟后,再進(jìn)入空運(yùn)領(lǐng)域。進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)形成品牌后進(jìn)軍空運(yùn)行業(yè)陸運(yùn)行業(yè)快遞行業(yè)海運(yùn)行業(yè) 圖45 占流網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略行業(yè)分析1、該行業(yè)發(fā)展程度 物流是世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,被業(yè)界稱(chēng)為第三利潤(rùn)源和“尚未開(kāi)墾的大陸”的現(xiàn)代物流業(yè)。在世界范圍內(nèi)已蓬勃興起。我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)正處于上升階段,有著巨大的市場(chǎng)潛力和十分廣闊的發(fā)展前景。(一) 專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)需求已初露端倪專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)需求已經(jīng)出現(xiàn)且發(fā)展勢(shì)頭極為迅速。其中在中國(guó)從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售及采購(gòu)活動(dòng)的跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)的需求發(fā)展迅速,成為帶動(dòng)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)十分重要的市場(chǎng)基礎(chǔ)。此外一些新興的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,如私營(yíng)企業(yè)、快遞服務(wù)行業(yè)以及電子商務(wù)領(lǐng)域等,也產(chǎn)生和存在著一定規(guī)模的物流服務(wù)需求。 (二) 專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)開(kāi)始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展 近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分構(gòu)成,一是國(guó)際物流企業(yè),如丹麥有利物流公司等。這些國(guó)際物流公司一方面為其原有的客戶(hù)跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供延伸物流服務(wù),另一方面,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)正在生成和發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)需求提供服務(wù)。二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在客戶(hù)、設(shè)施、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)不斷拓展和延伸其物流服務(wù),逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化。(三) 物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模 經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前我國(guó)已經(jīng)在交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝與搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。 在儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施方面,我國(guó)目前已經(jīng)建成了由鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和管道運(yùn)輸個(gè)部分組成的綜合運(yùn)輸體系,運(yùn)輸線(xiàn)路和場(chǎng)站建設(shè)方面以及運(yùn)輸車(chē)輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施方面,除運(yùn)輸部門(mén)的貨運(yùn)樞紐和場(chǎng)站等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施外,我國(guó)商業(yè)、物資、外貿(mào)、糧食、軍隊(duì)等行業(yè)中的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施相對(duì)集中,近年來(lái)發(fā)展比較迅速,年投資規(guī)模出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。 在信息通訊方面,目前我國(guó)已擁有電信網(wǎng)絡(luò)干線(xiàn)光纜超過(guò)萬(wàn)公里,并已基本形成以光纜為主體,以數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線(xiàn)傳輸網(wǎng)絡(luò),其覆蓋范圍包括全國(guó)地市以上城市和的縣級(jí)市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),并與世界主要國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)連通。此外、等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用,在一定程度上提高了我國(guó)物流信息管理水平,促進(jìn)物流效率的提高。 2、現(xiàn)在發(fā)展動(dòng)態(tài)現(xiàn)代物流的發(fā)展,是世界的潮流,時(shí)代的潮流,勢(shì)不可擋。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),物流總量將持續(xù)擴(kuò)張。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加速了全社會(huì)商品、信息和服務(wù)的流通,為物流發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間,帶動(dòng)了我國(guó)物流總量的持續(xù)擴(kuò)張。經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),一方面為我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)供給總量的快速增長(zhǎng)提供了經(jīng)濟(jì)物質(zhì)基礎(chǔ),另一方面也促進(jìn)了物流需求總量的增加,國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)物流需求的釋放力度增大。中國(guó)物流業(yè)在國(guó)家繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀(guān)調(diào)控政策的影響下,運(yùn)行仍保持較快增長(zhǎng)。我國(guó)物流發(fā)展進(jìn)入一個(gè)理性、務(wù)實(shí)、快速發(fā)展的新階段。未來(lái)幾年,中國(guó)的第三方物流企業(yè)數(shù)量將以每年1625的速度發(fā)展。中國(guó)物流企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)同行小、亂、雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,同時(shí)又要面對(duì)國(guó)外巨頭大、精、專(zhuān)的競(jìng)爭(zhēng)。這時(shí)候,利用信息化實(shí)現(xiàn)差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為面對(duì)挑戰(zhàn)、提升實(shí)力的最有效的手段。 “十一五”乃至未來(lái)更長(zhǎng)時(shí)期,中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢(shì)與特征:第一, 伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴(kuò)張。第二, 與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整相適應(yīng)。物流產(chǎn)業(yè)的集中度進(jìn)一步提升。第三, 隨著物流市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)的分工將越來(lái)越細(xì)。第四, 物流服務(wù)方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)、管理技術(shù)為基礎(chǔ)的集成化、一體化物流服務(wù)將得到更為廣泛的應(yīng)用。第五, 物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新步伐加快,現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提升。第六, 合作互動(dòng)將成為物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑。第七, 物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范,市場(chǎng)秩序與環(huán)境條件進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用范圍與廣度,目前的物流行業(yè)IT應(yīng)用系統(tǒng)大致劃分為以下幾個(gè)層次:第一層次:?jiǎn)吸c(diǎn)應(yīng)用;第二層次:流程優(yōu)化;第三層次:綜合管理;第四層次:公共平臺(tái)。未來(lái),隨著物流國(guó)際化、物流高級(jí)化的發(fā)展以及現(xiàn)代高新技術(shù)的迅速發(fā)展,物流系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)將會(huì)出現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化為主的發(fā)展趨勢(shì)。3、該行業(yè)的總銷(xiāo)售額、收入、發(fā)展趨勢(shì)介紹:數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì) 數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)圖44 物流行業(yè)近五年社會(huì)物流總額數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)圖4-6 物流行業(yè)近五年社會(huì)物流總額(一)物流信息資源共享化。以往,物流企業(yè)的信息化建設(shè)十分看重硬件投入,隨著企業(yè)發(fā)展的需要,信息資源的整合開(kāi)發(fā)日顯重要。事實(shí)上,開(kāi)發(fā)物流信息資源既是物流信息化的出發(fā)點(diǎn),又是物流信息化的歸宿,同時(shí),信息整合也會(huì)推動(dòng)物流行業(yè)相關(guān)資源和市場(chǎng)的整合。我國(guó)著名物流專(zhuān)家陸江曾在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,目前,我國(guó)物流企業(yè)信息化水平較低,能利用信息技術(shù)優(yōu)化配置資源的企業(yè)還不多。特別是公共信息平臺(tái)的建設(shè)滯后,物流信息分散,資源不能有效整合,形成了大大小小的“信息孤島”。我國(guó)要發(fā)展現(xiàn)代物流,抓住全球化和信息化帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,必須加強(qiáng)物流信息資源整合,大力推進(jìn)公共信息平臺(tái)建設(shè),建立健全電子商務(wù)認(rèn)證體系、網(wǎng)上支付系統(tǒng)和物流配送管理系統(tǒng),促進(jìn)信息資源的共享。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在當(dāng)前物流企業(yè)的信息化發(fā)展中,對(duì)公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的需求比例大約為5667。(二)物流信息網(wǎng)絡(luò)一體化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,一些國(guó)際大型物流企業(yè)開(kāi)始大力拓展國(guó)際物流市場(chǎng)。而物流全球化的發(fā)展走勢(shì),又必然要求跨國(guó)公司及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全球的物流動(dòng)態(tài)信息,調(diào)動(dòng)自己在世界各地的物流網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)筑起全球一體化的物流信息網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)。加入WTO以后,我國(guó)的物流企業(yè)要想適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中盈利,建立全國(guó)性乃至全球性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同樣必不可少。通過(guò)一體化的網(wǎng)絡(luò),物流企業(yè)可以產(chǎn)生特殊的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),更有利于吸引用戶(hù)、降低成本。1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹:占流網(wǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為,錦程國(guó)際物流集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)建的錦程物流網(wǎng),錦程物流網(wǎng)以B2B為主,而占流網(wǎng)以B2C運(yùn)營(yíng)模式。二者在運(yùn)營(yíng)模式和發(fā)展方向上截然不同。2、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略從2003到現(xiàn)在,在五年多的發(fā)展時(shí)間里,錦程物流網(wǎng)經(jīng)歷了“由最初的單一企業(yè)網(wǎng)站到物流行業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,再到為行業(yè)客戶(hù)提供綜合信息服務(wù)的混合型網(wǎng)站”這種發(fā)展過(guò)程,訪(fǎng)問(wèn)量也由每天不到一百次發(fā)展到每天五萬(wàn)次。目前該網(wǎng)站已是國(guó)內(nèi)著名的物流綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。根據(jù)世界權(quán)威檢測(cè)網(wǎng)站A的訪(fǎng)問(wèn)量排名統(tǒng)計(jì),錦程國(guó)際物流網(wǎng)在國(guó)內(nèi)物流行業(yè)網(wǎng)站中排名第一。但錦程物流網(wǎng)從03年建立至今,占據(jù)物流電子商務(wù)市場(chǎng)約30%份額,年?duì)I業(yè)額約600萬(wàn)元左右,但是一直處于虧損狀態(tài),總結(jié)有以下幾點(diǎn)原因:(一) 贏(yíng)利模式采取收取會(huì)員費(fèi)方式。收費(fèi)模式成為限制其發(fā)展的壁壘,只能讓收費(fèi)客戶(hù)體會(huì)到電子商務(wù)的服務(wù),并且服務(wù)的對(duì)象主要是做第三方物流的貨代公司,這樣給開(kāi)發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售工作也帶來(lái)了極高的成本;(二) 管理模式不夠完善,激勵(lì)制度不夠健全;帶有很重的國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式:組織內(nèi)部的分工混亂,效率極低;(三) 網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)過(guò)于專(zhuān)業(yè),授眾面較窄;只有專(zhuān)業(yè)的物流操作人員看得懂;(四) 業(yè)務(wù)范圍較窄,主營(yíng)業(yè)務(wù)為海運(yùn),雖然目前正開(kāi)拓陸運(yùn)、空運(yùn)等市場(chǎng)。 占流網(wǎng)的模式是B2C的模式,是與眾多的物流公司合作,進(jìn)行資源共享,借雞生蛋。就象攜程網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式,攜程主要是訂機(jī)票的業(yè)務(wù),但是自己本身并不經(jīng)營(yíng)航空公司,而是與航空公司合作,與傳統(tǒng)的機(jī)票代理公司合作,將其資源進(jìn)行整合,形成自己特色的訂票服務(wù)模式。占流網(wǎng)不但與傳統(tǒng)的物流公司合作,并且進(jìn)行排他性合作,就是與占流網(wǎng)合作的物流公司在合作期內(nèi)不得與其它的同類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站合作,這樣就大大的規(guī)避了別人可以復(fù)制占流網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的風(fēng)險(xiǎn),可以盡快甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,完善自己的機(jī)制。3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展介紹:凡是在某個(gè)行業(yè)內(nèi)能夠做到絕對(duì)的第一,那么它就能夠獲得巨大的利潤(rùn)。整個(gè)行業(yè)B2C在進(jìn)行行業(yè)洗牌后,必定會(huì)實(shí)現(xiàn)大幅度的贏(yíng)利,而現(xiàn)在只是小部分利潤(rùn)而已。占流網(wǎng)通過(guò)提高信息真實(shí)性和信息匹配,信息流通效率等,整合各類(lèi)資源,以及一系列的具有創(chuàng)新性和前瞻性的營(yíng)銷(xiāo)方式及運(yùn)作模式,足夠的品牌積累,通過(guò)的激烈競(jìng)爭(zhēng),將占流網(wǎng)做成物流行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的龍頭老大!4、你的核心技術(shù)(包括專(zhuān)利技術(shù)擁有情況,相關(guān)技術(shù)使用情況)和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)是什么占流網(wǎng)采用PHP+MySQL架構(gòu)開(kāi)發(fā),采用全新的技術(shù)架構(gòu);占流網(wǎng)憑借開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期積累的豐富的 web 開(kāi)發(fā)及數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)驗(yàn),和強(qiáng)于創(chuàng)新,追求完美的設(shè)計(jì)理念,使得占流網(wǎng)在很短時(shí)間內(nèi)以其鮮明的個(gè)性特色從國(guó)內(nèi)外同類(lèi)網(wǎng)站中脫穎而出。我們的web服務(wù)器采用分布式集群LINUX平臺(tái)架構(gòu),雙線(xiàn)千兆光纖接入,在擁有比較穩(wěn)定的服務(wù)器與高速帶寬的同時(shí),我們也擁有比較完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制與硬件防火墻,使得網(wǎng)站的安全與穩(wěn)定性都有一定保證。占流網(wǎng)提供了較為完善的會(huì)員體系、賬號(hào)安全機(jī)制,并且提供了比較完善的在線(xiàn)支付,使貨主可以安全、便捷、高效足不出戶(hù)實(shí)現(xiàn)物流的網(wǎng)上支付。目前占流網(wǎng)第一階段基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)已經(jīng)結(jié)束,下一階段占流網(wǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將更多的去分析用戶(hù)習(xí)慣、打造更人性化的用戶(hù)體驗(yàn),讓用戶(hù)的一切操作都很快捷、方便。5、競(jìng)爭(zhēng)策略是:俗語(yǔ)云: “尺有所短,寸有所長(zhǎng)”。占流網(wǎng)是依托電子商務(wù),整合全國(guó)(全球)海運(yùn)進(jìn)出口集裝箱資源,與大的船務(wù)公司確定排他性的網(wǎng)上訂艙代理合作,獲取優(yōu)勢(shì)運(yùn)價(jià),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),建立并完善了錦程的創(chuàng)新盈利模式運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),主營(yíng)業(yè)務(wù)為海運(yùn)訂艙和快遞為主,空運(yùn)、陸運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)為輔的業(yè)務(wù)規(guī)劃。更高的市場(chǎng)占有率,更低的運(yùn)營(yíng)成本,是企業(yè)取勝市場(chǎng)的兩把利器。占流網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)方向?yàn)楹_\(yùn)等業(yè)務(wù)訂單通過(guò)第三方支付和網(wǎng)銀系統(tǒng)結(jié)合的支付形式,在占流網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物流供需雙方直接交易的功能,而取代傳統(tǒng)的物流供需雙方企業(yè)發(fā)布供應(yīng)、運(yùn)價(jià)、招標(biāo)、代理等信息的平臺(tái)功能。同時(shí)快遞行業(yè)整合市場(chǎng),始終圍繞著戰(zhàn)略創(chuàng)新的概念來(lái)展開(kāi)運(yùn)營(yíng),努力從各個(gè)方面彰顯,占流網(wǎng)安全、快捷、省錢(qián)等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)與百度、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)合作等方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,擴(kuò)大占流網(wǎng)知名度,將其逐漸發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)最大、信息最全、訪(fǎng)問(wèn)量第一的專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站。借鑒國(guó)際上成功的商業(yè)模式,結(jié)合中國(guó)物流行業(yè)的現(xiàn)狀,進(jìn)軍陸運(yùn)運(yùn)輸行業(yè),形成規(guī)模后再進(jìn)軍航運(yùn)運(yùn)輸行業(yè)??爝f行業(yè)形成占流網(wǎng)自主品牌后,已積累眾多客戶(hù)資源,客戶(hù)就是資源,資源就是市場(chǎng);運(yùn)用創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式,整合物流資源,迅速作大作強(qiáng),要做成中國(guó)物流業(yè)的航母,與世界先進(jìn)的物流管理理念接軌。6、在競(jìng)爭(zhēng)中你的發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置的優(yōu)勢(shì)介紹: 物流作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國(guó)際上,物流被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量國(guó)家現(xiàn)代化程度和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一,被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有持續(xù)發(fā)展才是硬道理。目前,中國(guó)有數(shù)十萬(wàn)家各種類(lèi)型的物流企業(yè),市場(chǎng)資源高度分散,存有巨大的、潛在的資源整合機(jī)會(huì)。在物流方面,根據(jù)目前全球金融危機(jī)的形勢(shì),全國(guó)出口量有所下降,因此從外貿(mào)企業(yè)出口的主要運(yùn)輸方式,海運(yùn)行業(yè)開(kāi)始著手,以實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)惠的海運(yùn)業(yè)務(wù),同時(shí)擴(kuò)大海運(yùn)市場(chǎng)。從快遞行業(yè),通過(guò)資源整合做精、做專(zhuān)、做大,發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而隨著中國(guó)物流市場(chǎng)的全面開(kāi)放,中國(guó)快遞業(yè)正迎來(lái)最佳的發(fā)展時(shí)期。2008年上半年,全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件,同比增長(zhǎng)26%,收入完成196億元,同比增長(zhǎng)23%。市場(chǎng)前景據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),到2010年,中國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到11972億元,并將每年保持20%的增長(zhǎng)速度。由此可見(jiàn),快遞市場(chǎng)的這塊蛋糕足夠的大,而且通過(guò)占流網(wǎng)郵寄快遞,達(dá)到了省錢(qián)、安全、快捷的效果,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始使用快遞,市場(chǎng)份額將會(huì)逐步擴(kuò)大。我們的物流行業(yè),2008年必將是中國(guó)貨代市場(chǎng)動(dòng)蕩的一年,自年后以來(lái),來(lái)自各方面的不利因素以及相關(guān)政策調(diào)整的滯后效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái),由此導(dǎo)致的貨量和利潤(rùn)的雙重下降等一系列連鎖反應(yīng)使中國(guó)貨代業(yè)的前途危機(jī)重重。面臨著人民幣升值、中國(guó)制造遭遇信任危機(jī)、中國(guó)商品成本優(yōu)勢(shì)不再、導(dǎo)致中國(guó)出口增幅明顯降低;美國(guó)次貸危機(jī)波及世界金融體系,全球需求緊縮;世界石油價(jià)格不穩(wěn),運(yùn)價(jià)隨之跌宕起伏;各種行業(yè)政策信息層出不窮,整個(gè)行業(yè)面臨重大調(diào)整; 擺在中國(guó)物流貨代企業(yè)面前的是這樣一條布滿(mǎn)坎坷的崎嶇之路,2008年必將是物流貨代行業(yè)的洗牌之年,毫無(wú)疑問(wèn),眾多的中國(guó)中小物流貨代企業(yè)將面臨出口危機(jī),占流網(wǎng)及時(shí)抓住這一契機(jī),對(duì)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,打造“物流行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)超市”平臺(tái)。 地理位置主要有以下優(yōu)勢(shì):第一、大連地區(qū)了綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),有以沈大高速公路(現(xiàn)以通到哈爾濱)為主的高速公路網(wǎng)與東北腹地及周邊地區(qū)暢通,有居全國(guó)第三位的港口碼頭。大連機(jī)場(chǎng)的貨郵量位居全國(guó)前十位。目前的海港、空港與哈大電氣化鐵路等相配合,在大連形成了一個(gè)發(fā)達(dá)的集疏運(yùn)體系。隨著城市功能不斷提升和完善,現(xiàn)代物流已構(gòu)成國(guó)際化大都市發(fā)揮綜合服務(wù)功能的一個(gè)必要因素。大連港交通十分方便,哈大鐵路正線(xiàn)與東北地區(qū)發(fā)達(dá)的鐵路網(wǎng)連接。公路有全國(guó)最長(zhǎng)的沈大高速公路與東北地區(qū)的國(guó)家公路網(wǎng)絡(luò)相連接。經(jīng)東北鐵路網(wǎng)和公路網(wǎng),大連港還聯(lián)接著俄羅斯和朝鮮,可通過(guò)西伯利亞大鐵路,成為歐亞大陸橋的起點(diǎn)。 海上運(yùn)輸已開(kāi)辟到香港、日本、東南亞、歐洲、中東、美洲、南非等國(guó)際集裝箱航線(xiàn) 8 條,國(guó)內(nèi)客運(yùn)航線(xiàn) 8 條,以及比定期的旅游船航線(xiàn)。 陸??斩喾N運(yùn)輸方式組成的主體運(yùn)輸網(wǎng)為大連港發(fā)展提供了優(yōu)越的集疏運(yùn)條件。第二、大連市政府對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的扶持政策,全國(guó)其它城市均無(wú)法相比,對(duì)于占流網(wǎng)這樣的企業(yè)會(huì)進(jìn)行連續(xù)5年的政策和科技資金上的支持;保稅物流園區(qū)的運(yùn)作,為物流企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)以及生產(chǎn)加工企業(yè)提供了很大便利,節(jié)省了物流成本和運(yùn)輸時(shí)間。發(fā)揮了園區(qū),區(qū)港一體化優(yōu)勢(shì),將園區(qū)作為生產(chǎn)企業(yè)原材料配送基地,優(yōu)化了生產(chǎn)企業(yè)物流流程和供應(yīng)鏈體系,營(yíng)造了與國(guó)際通行規(guī)則接軌的高效、暢通的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系,滿(mǎn)足了企業(yè)現(xiàn)代生產(chǎn)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式和管理方式的需求,推動(dòng)港航產(chǎn)業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,增強(qiáng)大連物流產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)和輻射作用。第三、大連作為中國(guó)未來(lái)的東北亞航運(yùn)中心,無(wú)論是人才基礎(chǔ)好事未來(lái)的國(guó)際物流市場(chǎng)的重要地位,全國(guó)其它城市都難以趕超。7、如何克服競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力:心態(tài)決定成敗,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們每位員工都將用心去思考,把握做事的方式方法,善用資源,勇于競(jìng)爭(zhēng);做到知彼知己,才能百戰(zhàn)百勝,全力以赴去拼搏,那么最終的結(jié)果一定是自己想要的!只有付出努力超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),勝利才能眷顧。應(yīng)該讓壓力成為前進(jìn)的階梯,也讓它成為橫亙?cè)诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手前進(jìn)道路上的堅(jiān)壁。成功者快樂(lè)往往要用痛苦的付出去換取的,正所謂:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。在競(jìng)爭(zhēng)中困難總是在試圖阻止人們前進(jìn)的步伐,勝者必然是克服種種困難者,敗者也是被困難所最終阻止的。所以說(shuō)壓力可以打敗我們,也能幫我們打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。關(guān)鍵是態(tài)度決定行動(dòng),當(dāng)選擇避讓困難時(shí),可以想象困難正在幫助對(duì)手戰(zhàn)勝了我們;而當(dāng)我們克服困難時(shí),也許正是壓力幫我們打敗了對(duì)手。壓力就是動(dòng)力,就是財(cái)富。在逆境中生存的公司比在順境中生存的公司更富有生命力!有壓力才會(huì)有動(dòng)力,才能把工作干得更好,才能從優(yōu)秀到卓越。這是一種責(zé)任,所以我們要一起努力,讓我們的家人生活得更好;我們要努力,讓我們的部門(mén)取得更優(yōu)異的成績(jī),讓我們所在的公司效益更好;我們要努力,讓我們的國(guó)家更富強(qiáng)。我們會(huì)為此感到驕傲,快樂(lè)的面對(duì)壓力,快樂(lè)的工作生活,生活才會(huì)更有意義。我們不恐懼失?。?、產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具備的優(yōu)勢(shì)(一) 廣告宣傳 占流網(wǎng)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶(hù)的瀏覽,在占流網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)商業(yè)信息??蛻?hù)可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用占流網(wǎng)在電子商務(wù)平臺(tái)做全球范圍內(nèi)廣告宣傳。與以往的各類(lèi)廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。(二) 咨詢(xún)洽談 電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail) ,討論組(BBS)和實(shí)時(shí)的討論組 (Chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可直接與占流網(wǎng)項(xiàng)目的客服人員進(jìn)行溝通,來(lái)交流即時(shí)的圖形信息或利用多種即時(shí)通訊軟件實(shí)現(xiàn)多方語(yǔ)音通訊。網(wǎng)上的咨詢(xún)和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。 (三) 網(wǎng)上成交與400、800免費(fèi)服務(wù)電話(huà)占流網(wǎng)可借助競(jìng)價(jià)中心來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的成交,或直接通過(guò)400及800電話(huà)實(shí)現(xiàn)發(fā)貨需求信息。網(wǎng)上成交通常,一是客戶(hù)發(fā)布信息到競(jìng)價(jià)中心或直接搜索查找相關(guān)物流公司,當(dāng)客戶(hù)確定后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)成交信息的收悉;二是通過(guò)400、800電話(huà)直接與占流網(wǎng)呼叫中心客服人員聯(lián)系發(fā)布發(fā)貨需求信息。(四) 網(wǎng)上支付占流網(wǎng)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶(hù)和物流公司之間可采用信用卡賬號(hào)進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷(xiāo)。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。(五) 電子賬戶(hù)網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶(hù)管理是其基本的組成部分。信用卡號(hào)或銀行帳號(hào)都是電子賬戶(hù)的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來(lái)保證。如數(shù)字證書(shū)、數(shù)字簽名、加密等手段的應(yīng)用提供了電子賬戶(hù)操作的安全性。(六) 交易管理 整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶(hù)及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)
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