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關(guān)于X各大型超市受歡迎程度的調(diào)查報(bào)告一、前言1、起因隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨于全球化,沃爾瑪、麥德龍等大型外資超市相繼進(jìn)去中國(guó)市場(chǎng)。沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,目前已經(jīng)在四十多個(gè)城市開設(shè)了一百多家商場(chǎng)。泉州沃爾瑪原計(jì)劃20XX年12月15日開業(yè),由于一些因素,直至20XX年上半年終于開業(yè)了。而麥德龍卻搶先一步,在20XX年11月份開業(yè)。在泉州這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的市場(chǎng)上,各個(gè)超市是如何立足并且脫穎而出的?它們?cè)谙M(fèi)者心中的形象又是如何的?對(duì)此我們展開了問(wèn)卷調(diào)查。2、調(diào)查時(shí)間:20XX年5月19日至21日3、調(diào)查對(duì)象:各大型超市附近的消費(fèi)者群體4、調(diào)查地點(diǎn):各大型超市門口5、調(diào)查方法:?jiǎn)柧頂r截訪問(wèn)6、調(diào)查人員:06電商第七小組成員二、正文1、關(guān)于泉州各大超市的知名度為了了解新華都、百匯、沃爾瑪?shù)葞讉€(gè)大型超市在泉州消費(fèi)者群體眼中的知名度,我們?cè)谡{(diào)查問(wèn)卷的開頭設(shè)立了第一、二、想到的超市。我們總共問(wèn)卷是一百二十份,其中有三分問(wèn)卷。第一聯(lián)想到百匯有28人,占總數(shù)的24%,新華都最多有34人,占了29%,排第三名的是沃爾瑪有22%,捷龍跟好又多超市相差不遠(yuǎn),分別占12%、9%,意外的是有人第一聯(lián)想到的竟是SM廣場(chǎng)和永相逢,各一份。第二聯(lián)想到的超市是新華都也是最多的,占了36%,不過(guò)百匯差一點(diǎn)點(diǎn),有33%。而在第想中,還是一樣的現(xiàn)象,新華都第一百匯第二,分別占28%、17%。好又多跟奇龍?jiān)诘诙?lián)想中不相上下,分別占比率為8%、7%,排在三四名。奇龍?jiān)诘谝宦?lián)想中只有3%,第二聯(lián)想?yún)s有所改觀,可見奇龍也不是太隱蔽。相比之下,可能百匯跟新華都因?yàn)樘幵谑兄行娜肆髁看?,所以被人們掛在口中也是正常的。在第二?lián)想跟第想中,有三個(gè)超市都是只被一個(gè)被訪者聯(lián)想到。它們分別是第二聯(lián)想的百旺、麥德龍和第想的大洋百貨。麥德龍商場(chǎng)是去年才在泉州開業(yè),不被廣大消費(fèi)者所熟悉也是說(shuō)得過(guò)去的。至于百旺超市,洛江區(qū)有一個(gè),實(shí)在是不怎么樣,被訪者能第二聯(lián)想想到它,可能是他是那附近的居民或工作在那邊??梢姵幸岣咧瘸讼鄠?、廣告等方式,地理位置也是很重要的,百匯跟新華都也說(shuō)明了這點(diǎn)。大洋百貨,在泉州居住滿半年應(yīng)該不至于不知道它不是超市而是賣衣服、首飾的商場(chǎng)。在我們?cè)偃釂?wèn)“你想到的超市是什么?”這句的情況下,竟然有人答了個(gè)大洋百貨,可能他沒(méi)到過(guò)大洋百貨,而大洋百貨又是在車站邊人來(lái)人往的知名度高。這也進(jìn)一步證明了,人流量對(duì)商場(chǎng)知名度的作用不可小看的。2、各個(gè)超市賣場(chǎng)情況分析聯(lián)想到的超市不一定就是他們最熱衷到的超市,有很多因素間接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為。在問(wèn)卷中我們?cè)O(shè)了一道單選題,最經(jīng)常去的超市。在訪問(wèn)的過(guò)程中,有很多受訪者都連續(xù)的說(shuō)出兩個(gè)甚至三個(gè)超市的名稱,而這題是單選。我們就是為了準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù),才沒(méi)設(shè)為多選的。事實(shí)上,很多消費(fèi)者不會(huì)只會(huì)到一個(gè)超市購(gòu)物的,有時(shí)為了急需到最近的超市,有時(shí)會(huì)全家人到喜歡的超市購(gòu)物。所以訪問(wèn)時(shí),很多說(shuō)沒(méi)有哪個(gè)是最經(jīng)常到的,在我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào)“最”字后才作出回答,因此這個(gè)數(shù)據(jù)也是比較準(zhǔn)確的。有31%的消費(fèi)者最經(jīng)常去的是新華都,百匯26%,沃爾瑪跟捷龍其次,都占14%。有5%的人不是最經(jīng)常去以下我們列出的五個(gè)大型超市,原因不一,有的最經(jīng)常去臨近的小超市,有的是奇龍、永相逢等。當(dāng)然選擇以上商場(chǎng)為最經(jīng)常去的一定有原因,因此緊接著上題,我們又設(shè)了一題“選擇此商場(chǎng)的原因?”這題是多選題。結(jié)果是,交通便利跟商品齊全大部分人選擇,分別是65、56,其次是物美價(jià)廉有39份,環(huán)境好也不少有37份,還有其他原因如賣場(chǎng)服務(wù)好、便于停車、

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