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經(jīng)典促銷案例:Windows95 1995年夏秋,“視窗95”的面世火遍了全球。極富創(chuàng)新意識的微軟公司,借助推廣流行文化的“鋪天蓋地”方式促銷它的產(chǎn)品,搶占人們的耳聞聽覺和眼睛的視線。無論你走去哪,呆在哪,都沒有辦法不讓自己知道,一扇紅,黃,綠三色旗樣的“95視窗”正在擠入我們的生活,左右我們的好奇和撐開全球的大視野。 微軟為這扇打開夢想世界的“95視窗”,洋洋揮霍了5億美元的促銷經(jīng)費(fèi)!從1995年3月推出試行版后,微軟人就宣稱要在8月24日零點(diǎn)將在全球同時投放12種語言的“Windows95”,而中文、日文等其他17種語言版本在95年底前也將繼續(xù)上市。而在官司大戰(zhàn)后長出一口惡氣的蓋茨精神抖擻,倍感來勁兒地為這扇開向全球的“95大窗”親自充當(dāng)超級推銷員。 “視窗95”很似一個用微軟神話和銀囊精心包裝企劃、隆重推向全球大舞臺的新天皇巨星。而蓋茨顯然想要模仿人家邁克爾杰克遜和麥當(dāng)娜的做法(他們都是選擇午夜時分才開始出售每一張新唱輯)。午夜時分“濃妝夢抹”的“視窗95”一出場就艷光四射,璀璨斑斕的籠罩烘襯她的燈火遮沒了天上所有的繁星。這會兒,皓月當(dāng)空、仰天長嘆的古典意境被迫蟋縮在原始邊塞的荒蠻角落里,全世界,凡有物質(zhì)文明充斥的地方,人們的眼睛就都為“視窗95”,刺激得光芒熱辣,懾魂驚心。因?yàn)閲H時差作祟,新西蘭奧克蘭市成了全球最早出售“視窗95”,的“午夜場”。 鑼鼓喧天、聲勢浩蕩的宣傳盛容里,最搶眼地帶,是在紐約帝國大廈的頂上豎起了閃爍微軟“視窗95”商標(biāo)的霓虹彩燈。 最浪漫一舉,是微軟花費(fèi)1200萬美元,向著名的英國“滾石”樂隊兩名主唱手斯察里夫奇和加積米買下一支流行名曲的版權(quán),作為“視窗95”的廣告主題曲專用。 最破“吉尼斯”紀(jì)錄的,是買下整張英國泰晤士報一天的發(fā)行量,印上“視窗95”的廣告免費(fèi)派發(fā)。據(jù)說該報自創(chuàng)刊370年以來頭一次“發(fā)報”贈給人看。 最神氣活現(xiàn)的,是澳大利亞悉尼市將一座有4層樓那么高的“視窗95”,巨盒子費(fèi)盡九牛二虎之力地轟然抬出悉尼海港。 最具親和力的,是微軟在公司總部所在的西雅圖市,手把手地親臨執(zhí)教,向數(shù)千名消費(fèi)者演示“視窗95”的部分功能。 最富“殖民”色彩的,是在英國的一大片農(nóng)田上,裝飾了“視窗95”,的商標(biāo)圖案,為的是讓人們從高空鳥瞰美利堅的“視窗”覆蓋了一整片英格蘭大地。 最煞有介事矯揉造作的,是在波蘭讓記者們參加了一項坐潛水艇的“悶葫蘆”活動,目的據(jù)說要他們體嘗領(lǐng)會一番被關(guān)在沒有窗口環(huán)境中的暗天五日的苦役和窘?jīng)r。 最有慈善家體恤民懷風(fēng)度的,是微軟為在紐約長島深夜排隊購買“視窗95”的顧客們免費(fèi)送呈意大利薄餅。 最有“希望工程”深遠(yuǎn)大計的,是免費(fèi)給澳洲700多名在8月24日涎生的嬰兒每人贈送一個“視窗95。 除卻這些噱頭促銷的魔術(shù)一般的演繹和花樣百出,當(dāng)然微軟不會對傳媒攻勢怠慢。那些在電臺、電視臺進(jìn)行的密集轟炸式的時髦廣告自不待說,僅從文字宣傳粗略統(tǒng)計,光是1995年7月以來,美國就有6500多條、約300萬字關(guān)于“視窗95”的風(fēng)勁報道。 有人說,在美國歷史上,這是盛況空前的最大規(guī)模的促銷行動。也有人說,在美國歷史中,從未有任何的單獨(dú)事件,能像“視窗95”上市這般引入矚視,多少次競選總統(tǒng)也不會引發(fā)這么大的天轟地旋。 “視窗95”開窗大吉,僅在8月24日當(dāng)天就暢銷了30萬套;它在隆重推向全球市場的頭4天中,已銷售了超過100萬套,第一周的銷售額即高達(dá)108億美元,比預(yù)期的高出30。 微軟公司每天24小時不停地轉(zhuǎn)動著在西雅圖和波多黎各兩間工廠的復(fù)制機(jī),另又動員了其他公司軟件的神仙效益,供應(yīng)北美地區(qū)市場。全球各地受微軟分公司委托的工廠,也在日夜兼程地為市場趕貨。對微軟來說,開動隆隆的機(jī)器,趕制“視窗95”輪盤,就等于為自己趕印源源滾來的美鈔。不是么?截止1995年9月底,微軟公司就公布了其第三季度盈利比之上一年同期激增了58。 到11月,蓋茨扯著尖聲細(xì)嗓兒,宣布“視窗95”已經(jīng)售出了1000萬套。要知道,這并不包括橫流商市的冒牌盜版的“視窗95”浪潮。 “視窗95”,的問鼎天下,推動了全球電腦工業(yè)加快發(fā)展的步伐,也帶動了與1995年同時熱溫的硬件升級熱潮。不少原先的486電腦用戶爭先恐后地升級為“奔騰”電腦,更有不少硬件制造廠商在“視窗95”出世前就與微軟簽訂了協(xié)議,以將這套軟件安裝在他們生產(chǎn)的電腦里。如電
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