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婦幼保健院進一步改善醫(yī)療服務行動計劃工作小結(jié)婦幼保健院進一步改善醫(yī)療服務行動計劃工作小結(jié)我院通過制定和落實各項制度、措施,不斷改善醫(yī)療服務行動,努力做到安全無隱患,服務無門檻,醫(yī)患無距離,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。按照醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動計劃工作方案要求,活動情況小結(jié)匯報如下:1、本院以創(chuàng)愛嬰醫(yī)院為契機,進一步改善醫(yī)療服務,提升服務人性化的理念,我們每位醫(yī)生、護士和工作人員熱情接待每一位產(chǎn)婦,加強溝通,讓產(chǎn)婦對我們醫(yī)務人員有信任感、依賴感。在我院分娩的產(chǎn)婦,我們用車接送,做到服務至上、服務上門,方便產(chǎn)婦就醫(yī),減輕家庭負擔,真正解決老百姓就醫(yī)難的問題。一年來接送產(chǎn)婦約250例,費用約5萬元,全部由醫(yī)院從其它收入中墊支。2、婦產(chǎn)科每年為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務工作能做到盡心盡力,服務不計較得失,工作不計較勞累,以德從醫(yī),服務社會。一年來在婦產(chǎn)科行中孕引產(chǎn)約380例,按常規(guī)收費一例引產(chǎn)病人所需費用約1350元,而計生部門每年只按一例485元費用拔付給醫(yī)院,一年醫(yī)院減少收入32.87萬元。3、在改善醫(yī)療服務行動系列活動中,醫(yī)院黨支部把活動與共產(chǎn)黨廉政教育,醫(yī)改的要求緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,把改善醫(yī)療服務行動活動工作融入到黨支部的工作中去,多次深入到新州鎮(zhèn)的英均、英進兩村,排浦鎮(zhèn)的南華老村進行幫扶、扶貧工作,每年醫(yī)院又拔出一定的資金支持,改造村莊的環(huán)境衛(wèi)生,道路等。院黨支部能做到改善醫(yī)療服務工作與支部開展幫扶工作兩不誤,兩促進。通過此項改善醫(yī)療服務活動,很大程度上促進了醫(yī)療服務的提高,保證了醫(yī)療安全,改進和優(yōu)化了服務流程,切實維護廣大人民群眾的健康權(quán)益。同時也總結(jié)和樹立一些管理好、服務好、社會反映
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