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文檔簡介
護士年度思想工作總結(jié)護士年度思想工作總結(jié)范文在院領(lǐng)導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱度、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人贊譽度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。二、保證護理安全1、加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。2、加強學習安全管理組織科室姐妹們進行法律認識教育,提高她們的抗風險認識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。3、完善護理風險預案平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。三、加強護理質(zhì)控1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務認識、質(zhì)量認識。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。四、存在問題1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。一年來的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。護士年度思想工作總結(jié)范文忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。護士年度思想工作總結(jié)范文20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年,在集團公司和醫(yī)院護理部的領(lǐng)導下,我們治療室同心同德,團結(jié)協(xié)作,共同完成了各項護理工作。這一年,我們新引進兩名護士,對她們進行了嚴格的帶教。這一年,在院領(lǐng)導的關(guān)懷下,擴大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域,我們?nèi)w護理人員齊心協(xié)力,發(fā)揮智慧,對新開的診室和治療室合理布局,打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境。這一年,計劃生育的準入,我們新建人流手術(shù)室,迎接了兩次區(qū)計劃生育檢查,我們和醫(yī)生緊密配合,梳理流程,順利通過檢查。20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年,我們嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,加強護理基礎(chǔ)理論和基本操作的學習;夯實優(yōu)質(zhì)服務理念,待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護理差錯和事故。全年完成治療人次-,同比增加-,完成手術(shù)人次-,同比增加-。一.堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量.1.制定各級護理人員職責和各班職責,分工明確,責任到人。20xx年手術(shù)增多,藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工,手術(shù)患者從進治療室開始,全程有人護送迎接,實行無縫護理,確保安全。藥流患者定班次觀察,每一個小時巡視一次,對在院期間的病情變化做到心中有數(shù),及時向醫(yī)生反饋。2.堅持實行交接班制度,查對制度,手術(shù)患者身份識別制度,護理安全缺陷上報制度。3.護理培訓及考核力度增強,護理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升 。根據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務學習和操作培訓,每個護士都通過了考核。每月進行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護理基礎(chǔ)理論的學習,并對學習內(nèi)容進行考試。4.加強新員工帶教,盡快掌握??萍寄?。今年我科引進兩名護士,安排高年資的護士進行帶教。根據(jù)護理部制定的新人帶教手冊,結(jié)合婦科特點進行修訂,對新人的素質(zhì),護理理論,專業(yè)操作等方面入手,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和??苾x器的操作。5.努力查找護理安全隱患,確?;颊咴谧o理過程中的一切安全。今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機防報警隱患,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。二堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作1.用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,和藹親切。多次受到患者真情贊賞。2.為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,親手送到她們手上。3.購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對患者造成不適。4.手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,沒有家屬的患者護士扶著患者,親自送到輸液室,并且進行衛(wèi)生宣教。三.加強人文教育,倡導團結(jié)友愛,互幫互助。1.積極參加醫(yī)院的各項活動,在護士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間,積極參加排練,為醫(yī)院年會奉獻優(yōu)美歡快的舞蹈。2.科室年輕人多,有時不免有矛盾,發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話,幫助年輕人樹立團隊精神,互相尊重,互相幫助,營造團結(jié)友愛,互幫互學的正能量氛圍。3.因為熱情服務,患者感激送紅包。護士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領(lǐng)導
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