車貸人員工資及業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn).doc

車貸人員工資及業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)（暫行）一、制定目的全面、客觀評估管理崗員工績效，提高工作效率，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，通過上級領(lǐng)導(dǎo)對下級員工工作公平、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確的評價(jià)，使員工充分了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、職位晉升的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。二、制定原則1、根據(jù)多勞多得和按勞計(jì)酬的原則。2、雙重考核標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)考核與日常崗位考核相結(jié)合，全面評估員工工作；3、公平、公正、公開。三、業(yè)務(wù)部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)工資及績效提成均以部門為單位結(jié)算，含本部門客戶經(jīng)理工資及績效提成。1、部門經(jīng)理：（1）、工資待遇：按月考核，每完成60萬1000元。（2）、績效提成：按月考核，部門經(jīng)理（團(tuán)隊(duì)長）按公司應(yīng)收擔(dān)保費(fèi)的15%提取，且以銀行放款及銀行要求的上戶資料回來為準(zhǔn)。（3）、風(fēng)險(xiǎn)金：公司根據(jù)每個(gè)客戶擔(dān)保費(fèi)的3%提取風(fēng)險(xiǎn)金，本風(fēng)險(xiǎn)金在部門績效提成中支取，客戶按揭風(fēng)險(xiǎn)解除后公司給予退還部門。備注： 個(gè)別客戶風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，不影響其他客戶的風(fēng)險(xiǎn)金退還?；蛘吖就ㄟ^風(fēng)控部催收，被催收客戶償還銀行欠款，也不影響風(fēng)險(xiǎn)金退還。（4）、享受續(xù)?？蛻舯ｋU(xiǎn)金額的3%的返點(diǎn)。（5）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、客戶經(jīng)理（1）、在公司連續(xù)每月業(yè)績達(dá)到60萬或前三個(gè)月達(dá)到240萬，業(yè)務(wù)人員才能正式入職我司。（2）、工資:由部門經(jīng)理統(tǒng)一發(fā)放。（3）、績效提成：按績效提成的15%提取，且以銀行放款及上戶資料回來為準(zhǔn)，由部門發(fā)放，財(cái)務(wù)需統(tǒng)計(jì)好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以便業(yè)務(wù)人員核實(shí)。（4）、風(fēng)險(xiǎn)金：由公司在部門績效中統(tǒng)一提取。（5）、續(xù)保返點(diǎn)：3%的返點(diǎn)由公司保險(xiǎn)部統(tǒng)一核算后通過公司財(cái)務(wù)向各業(yè)務(wù)部門發(fā)放。（6）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3、年終考核 不良率在千分之三以下的業(yè)務(wù)部門才能參與年終績效考核。不良率指本年度該部門連續(xù)六個(gè)月我公司墊款客戶的發(fā)生墊款總額除以該部門本年度客戶貸款總額。部門：年總擔(dān)保額度達(dá)到5000萬元（含）以上獎(jiǎng)勵(lì)3萬元，年總擔(dān)保額度達(dá)到8000萬元（含）以上獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。備注：以上考核標(biāo)準(zhǔn)按銀行放款金額為準(zhǔn)考核。4、業(yè)務(wù)助理（1）、工資由本部門的客戶經(jīng)理承擔(dān)和發(fā)放。（2）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。四、綜合管理部工資標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理（1）、底薪1500元 （2） 崗位工資 1000元（3） 崗位補(bǔ)貼 800元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、部門業(yè)績補(bǔ)貼：每個(gè)客戶150元（以銀行放款和押品資料回來為準(zhǔn)，且本提成作為整個(gè)部門提成，涵蓋該部門所有崗位，如合同文員、上戶人員，駐行人員等，部門經(jīng)理領(lǐng)取并統(tǒng)一發(fā)放）（7）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、駐行專員（1）、底薪1500元（2）、崗位工資500元（3）、崗位補(bǔ)貼200元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、餐飲補(bǔ)貼 220元（7）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3、內(nèi)勤、文員、資料（1）、底薪1300元（2）、崗位工資500元（3）、崗位補(bǔ)貼500元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。4、成都市上戶專員（1）、底薪1050元（2）、電話補(bǔ)貼88元（3）、交通補(bǔ)貼88元（4）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。（5）、上戶提成每單100元。（6）、上戶專員每月交納總績效的20%上交風(fēng)險(xiǎn)金，年底退還80%，第二年底退剩余20%。五、保險(xiǎn)部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理（1）、底薪1500元（2）、崗位工資800元（3）、崗位補(bǔ)貼500元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。（7）、部門業(yè)績補(bǔ)貼：保險(xiǎn)部續(xù)保率達(dá)到50%以上，按每月保險(xiǎn)代理費(fèi)凈收入（保險(xiǎn)返點(diǎn)減去業(yè)務(wù)經(jīng)理3個(gè)點(diǎn)）的15%作為部門獎(jiǎng)金，保險(xiǎn)部續(xù)保率達(dá)到50%以下，按每月保險(xiǎn)代理費(fèi)凈收入（保險(xiǎn)返點(diǎn)減去業(yè)務(wù)經(jīng)理3個(gè)點(diǎn)）的12%作為部門獎(jiǎng)金，合作車商的續(xù)保保單不納入續(xù)保率計(jì)算，且本提成作為整個(gè)部門提成，涵蓋該部門所有崗位，如出單專員、送單專員等，部門經(jīng)理領(lǐng)取并統(tǒng)一發(fā)放）2、客戶經(jīng)理、內(nèi)勤、理賠員等（1）、底薪1000元（2）、崗位工資500元（3）、崗位補(bǔ)貼300元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3、送單專員（1）、底薪1000元（油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)自理）（2）、崗位工資500元（3）、崗位補(bǔ)貼1000元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、送單員送公司續(xù)保客戶50元/單。（7）、享受59萬意外險(xiǎn)及公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。4、其他（1）、新車、非按揭車在我公司保險(xiǎn)的公司按保單（商業(yè)險(xiǎn)）金額的1%收取管理費(fèi)。保險(xiǎn)部不再額外提取任何其它費(fèi)用。（2）、保險(xiǎn)部出的二手車按揭保險(xiǎn)，保險(xiǎn)部按每單50元提取部門費(fèi)用。（3）、合作車商出具的二手車按揭保險(xiǎn)，保險(xiǎn)部按每單50元提取部門費(fèi)用。（4）、保險(xiǎn)部負(fù)責(zé)收取續(xù)保客戶的保單（可以是原件或則照相相片），每單按20元提成。未收回保單保險(xiǎn)部做好記錄，并及時(shí)向車貸負(fù)責(zé)人匯報(bào)。六、風(fēng)險(xiǎn)控制部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理（1）、底薪1500元（2）、崗位工資1000元（3）、崗位補(bǔ)貼800元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、電話催收專員、內(nèi)勤（1）、底薪1500元（2）、崗位工資500元（3）、崗位補(bǔ)貼500元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3、談判專員、追償專員（7）、底薪1050元（8）、享受59萬人身意外險(xiǎn)及公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。七、調(diào)查部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理（1）、底薪1500元（2）、崗位工資1000元（3）、崗位補(bǔ)貼800元（4）、電話補(bǔ)貼88元（5）、交通補(bǔ)貼88元（6）、調(diào)查部經(jīng)理按每單30元提成。（否單照算，以客戶已調(diào)查完為準(zhǔn)）（7）、風(fēng)險(xiǎn)金：調(diào)查部經(jīng)理按績效的20%交取，若但年度不良率在千分之三以下，當(dāng)年風(fēng)險(xiǎn)金總額的80%與當(dāng)年年底發(fā)放，20%于第二年年底發(fā)放。若當(dāng)年度不良率在千分之三以上，當(dāng)年度風(fēng)險(xiǎn)金不再發(fā)放。（8）、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、調(diào)查專員（1）、底薪1200元（2）、崗位工資500元（3）、崗位補(bǔ)貼300元（4）、績效提成：三環(huán)內(nèi)客戶調(diào)查140元每戶，三環(huán)外大成都市調(diào)查240元每戶。（5）、風(fēng)險(xiǎn)金：公司按當(dāng)月績效提成的20%扣取，其中80%于當(dāng)年年底發(fā)放，剩余20%于第二年年底發(fā)放。（6）、享受59萬人身意外險(xiǎn)險(xiǎn)及公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。 備注：對于已調(diào)查的客戶，被公司或銀行否單，收了調(diào)查費(fèi)的除去成本，調(diào)查員和業(yè)務(wù)員協(xié)商分配，若未收調(diào)查費(fèi)，業(yè)務(wù)員給予調(diào)查員成本。對已做完資料客戶退單的公司扣去成本退還客戶。（三）、關(guān)于二級城市（攀枝花、巴中）調(diào)查和上戶（風(fēng)控部管理）1、巴中市二環(huán)路內(nèi)提成140元。二環(huán)外50公里提成240元，50公里外，提成480元。2、攀枝花會理縣市區(qū)內(nèi)提成140元，市區(qū)外50公里內(nèi)提成240元，攀枝花、會東提成480元。3、巴中市區(qū)二環(huán)50公里內(nèi)提車，提成150元，其余地方提成250元。4、會理50公里內(nèi)提車提車150元，50公里外含攀枝花250元。5、攀枝花地區(qū)、巴中地區(qū)調(diào)查上戶配備2人，原則上調(diào)查上戶提車為同一人。6、調(diào)查專員（1）、底薪1200元（2）、崗位工資500元 （3）、崗位補(bǔ)貼300元（4）、風(fēng)險(xiǎn)金：調(diào)查、上戶提成均按月總績效的20%提取風(fēng)險(xiǎn)金，并于年底發(fā)放80