網(wǎng)站前期策劃書(shū).doc

網(wǎng) 站 前 期策劃書(shū)目 錄1. B2B（Business To Business）與B2C（Business-to-Consumer）基本模式與區(qū)別。2. B2B（Business To Business）與B2C（Business-to-Consumer）根據(jù)基本流程與構(gòu)建介紹，現(xiàn)對(duì)以上2者的選擇進(jìn)行分析。3. B2B（Business To Business）網(wǎng)站基本構(gòu)架和基本內(nèi)容。4. B2C（Business-to-Consumer）網(wǎng)站基本構(gòu)架和基本內(nèi)容。5.簡(jiǎn)單介紹SEO 搜索引擎優(yōu)化和后期的推廣。6.服務(wù)器后期的維護(hù)和數(shù)據(jù)備份。B2B（Business To Business）簡(jiǎn)介:B2B（Business To Business），是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶(hù)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。(如圖所屬基本架構(gòu))盡管B2B市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好，但B2B市場(chǎng)還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢(shì)，比如在線(xiàn)價(jià)格協(xié)商和在線(xiàn)協(xié)作等還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。B2B（Business To Business）流程： b2b流程第一步，商業(yè)客戶(hù)向銷(xiāo)售商訂貨，首先要發(fā)出“用戶(hù)訂單”，該訂單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題。 第二步，銷(xiāo)售商收到“用戶(hù)訂單”后，根據(jù)“用戶(hù)訂單”的要求向供貨商查詢(xún)產(chǎn)品情況，發(fā)出“訂單查詢(xún)”。 第三步，供貨商在收到并審核完“訂單查詢(xún)”后，給銷(xiāo)售商返回“訂單查詢(xún)”的回答?；旧鲜怯袩o(wú)貨物等情況。 第四步，銷(xiāo)售商在確認(rèn)供貨商能夠滿(mǎn)足商業(yè)客戶(hù)“用戶(hù)訂單”要求的情況下，向運(yùn)輸商發(fā)出有關(guān)貨物運(yùn)輸情況的“運(yùn)輸查詢(xún)”。 第五步，運(yùn)輸商在收到“運(yùn)輸查詢(xún)”后，給銷(xiāo)售商返回運(yùn)輸查詢(xún)的回答。如：有無(wú)能力完成運(yùn)輸，及有關(guān)運(yùn)輸?shù)娜掌?、線(xiàn)路、方式等等要求。 第六步，在確認(rèn)運(yùn)輸無(wú)問(wèn)題后，銷(xiāo)售商即刻給商業(yè)客戶(hù)的“用戶(hù)訂單”一個(gè)滿(mǎn)意的回答，同時(shí)要給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”，并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸。 第七步，運(yùn)輸商接到“運(yùn)輸通知”后開(kāi)始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶(hù)向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出“付款通知”。支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算票據(jù)等。 第八步，支付網(wǎng)關(guān)向銷(xiāo)售商發(fā)出交易成功的“轉(zhuǎn)賬通知”。B2B（Business To Business）弊端：1）綜合問(wèn)題B2B網(wǎng)站結(jié)構(gòu)看起來(lái)簡(jiǎn)單，無(wú)非是供應(yīng)信息、求購(gòu)信息、產(chǎn)品庫(kù)、企業(yè)庫(kù)等主要欄目，以及每個(gè)欄目下對(duì)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類(lèi)別的分類(lèi)，將相應(yīng)的信息發(fā)布到相應(yīng)的分類(lèi)中。但實(shí)際上，B2B網(wǎng)站分類(lèi)方法對(duì)于網(wǎng)站的整體優(yōu)化狀況是至關(guān)重要的，因分類(lèi)目錄不合理將造成用戶(hù)難以獲取網(wǎng)站信息、搜索引擎忽略二級(jí)欄目及二級(jí)欄目中的信息，以及網(wǎng)站PR值低等綜合問(wèn)題。根據(jù)新競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)B2B網(wǎng)站優(yōu)化研究的體會(huì)，B2B網(wǎng)站的欄目和分類(lèi)目錄設(shè)置中的問(wèn)題比較突出。 2）大量新發(fā)布的信息無(wú)法被搜索引擎收錄隨著供求信息發(fā)布量的增加，大量新發(fā)布的信息在不斷滾動(dòng)更新，但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已經(jīng)滾動(dòng)到多層次目錄之下，而由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次設(shè)計(jì)不合理的原因，即使全部網(wǎng)頁(yè)都轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，仍有可能造成信息無(wú)法被搜索引擎收錄。 3）動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制約因素領(lǐng)先的網(wǎng)站早已經(jīng)過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化改造實(shí)現(xiàn)了全部信息的靜態(tài)化處理，但B2B網(wǎng)站發(fā)展到今天，仍然有大量網(wǎng)站采用全動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，甚至主欄目和二級(jí)欄目都是動(dòng)態(tài)生成，這樣的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法在搜索引擎自然檢索結(jié)果中獲得任何優(yōu)勢(shì)，即使網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄，也難以獲得比其他同類(lèi)內(nèi)容的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)有任何優(yōu)勢(shì)，其結(jié)果是，通過(guò)搜索引擎自然檢索帶來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)量越來(lái)越少。 4）網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)性問(wèn)題在一般由網(wǎng)站維護(hù)人員編輯內(nèi)容的網(wǎng)站中，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的設(shè)計(jì)以及網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)性問(wèn)題可以得到比較好的控制，但在用戶(hù)自行發(fā)布信息的B2B行業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)不專(zhuān)業(yè)以及與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相關(guān)性不高的問(wèn)題比較突出，其后果是不僅供求信息內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至可能影響整個(gè)網(wǎng)站的表現(xiàn)。在“搜索引擎檢索結(jié)果中的低質(zhì)量網(wǎng)頁(yè)及其成因分析 ”中對(duì)此有所描述。 B2B電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化中還有很多形形色色的問(wèn)題，除了網(wǎng)站優(yōu)化中沒(méi)有考慮到的網(wǎng)站基本要素外，還有的是B2B網(wǎng)站技術(shù)人員自己在摸索著進(jìn)行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化因?yàn)椴划?dāng)?shù)牟僮魉斐傻姆N種問(wèn)題，很多問(wèn)題日積月累已經(jīng)成了疑難雜癥，不僅沒(méi)有達(dá)到網(wǎng)站優(yōu)化的目的，反而讓網(wǎng)站出現(xiàn)更多的問(wèn)題。B2B（Business To Business）前期成本構(gòu)成：1.基本需求 需要域名一個(gè)(比較常用com cn) 服務(wù)器或空間2.技術(shù)成本電子商務(wù)的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護(hù)成本。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，昂貴的投資，復(fù)雜的管理和高昂的維護(hù)費(fèi)用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才。 3.安全成本在任何情況下，交易的安全總是人們關(guān)心的首要問(wèn)題，如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實(shí)性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴(lài)性，成為推廣電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。4.物流成本在電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務(wù)環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的目標(biāo)和核心，也好似衡量電子商務(wù)成功與否的一個(gè)重要尺度。5. 客戶(hù)成本電子商務(wù)的客戶(hù)成本，指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費(fèi)的上網(wǎng)、咨詢(xún)、支付直到最后商品到位所花費(fèi)的費(fèi)用總和，這是一種完全依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，只要消費(fèi)者一開(kāi)始享受這樣的服務(wù)，就要承擔(dān)每小時(shí)數(shù)元錢(qián)的最低成本，還不包括添置相應(yīng)的硬件設(shè)備和學(xué)習(xí)使用的費(fèi)用.B2C（Business-to-Consumer）簡(jiǎn)介:B2C是英文Business-to-Consumer（商家對(duì)客戶(hù)）的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)！B2C（Business-to-Consumer）模式：綜合商城它有龐大的購(gòu)物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái)，有完備的支付體系，誠(chéng)信安 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進(jìn)了賣(mài)家進(jìn)駐賣(mài)東西，買(mǎi)家進(jìn)去買(mǎi)東西。如同傳統(tǒng)商城一樣，淘寶自己是不賣(mài)東西的，是提供了完備的銷(xiāo)售配套。 商城，謂之城，自然城中會(huì)有許多店，是的，綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入天河城、 正佳 、新大新 等現(xiàn)實(shí)生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級(jí)品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運(yùn)動(dòng)/裝飾，五樓手機(jī)數(shù)碼，六樓特價(jià) 將N個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店裝進(jìn)去，這就是商城。而后面的 淘寶商城 也自然是這個(gè)形式，跟傳統(tǒng)無(wú)異，它有龐大的購(gòu)物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái)，有完備的支付體系，誠(chéng)信安全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進(jìn)了賣(mài)家進(jìn)駐賣(mài)東西，買(mǎi)家進(jìn)去買(mǎi)東西。如同傳統(tǒng)商城一樣，淘寶自己是不賣(mài)東西的，是提供了完備的銷(xiāo)售配套。 而線(xiàn)上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。 這種商城在線(xiàn)下是以區(qū)域來(lái)劃分的，每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。而互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域，也注定了三五家綜合商城獨(dú)大。 淘寶商城線(xiàn)上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。 代表：淘寶商城 百貨商店商店，謂之店，說(shuō)明賣(mài)家只有一個(gè)；而百貨，即是滿(mǎn)足日常消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線(xiàn)。這種商店是有自有倉(cāng)庫(kù)，會(huì)庫(kù)存系列產(chǎn)品，以備更快的物流配送和客戶(hù)服務(wù)。這種店甚至?xí)凶约旱钠放?。就如同線(xiàn)下的沃爾瑪，屈臣氏，百佳百貨。 代表：亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、卓越 垂直商店這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性，要么都是滿(mǎn)足于某一人群的，要么是滿(mǎn)足于某種需要，亦或某種平臺(tái)的（如電器）。 垂直商店，存在于互聯(lián)網(wǎng)上有多少有呢？這取決于市場(chǎng)的細(xì)分。設(shè)定細(xì)分的種類(lèi)是X的話(huà)，那就是X的三到五倍，因?yàn)槊恳粋€(gè)領(lǐng)域，總有三五家在那里競(jìng)爭(zhēng)著，盡管互聯(lián)網(wǎng)大家都說(shuō)沒(méi)有老二，但也其實(shí)不然，盡管老二活得很辛苦，也是臥薪嘗膽，堅(jiān)挺地活著。 而也正因?yàn)橛辛肆己玫母?jìng)爭(zhēng)格局，而促進(jìn)了服務(wù)完善。 代表：數(shù)碼家電類(lèi)：中國(guó)巨蛋 女裝內(nèi)衣類(lèi)：麥考林 嬰兒用品類(lèi)：紅孩子 服飾類(lèi)： 21唐人 食品類(lèi)：酒酷網(wǎng) 復(fù)合品牌店類(lèi)似這種店，隨著電子商務(wù)的成熟，會(huì)越來(lái) 越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng)，以 搶占新市場(chǎng)，拓充新渠道，優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標(biāo)，一波大肆進(jìn)軍的勢(shì)頭蠢蠢欲動(dòng)。 代表：佐丹奴 百麗 輕型品牌店輕型的品牌店是可行的，關(guān)鍵是別迷茫了自己，找出自己核心的競(jìng)爭(zhēng)力，其它讓更強(qiáng)的人來(lái)承擔(dān)。而眼下，再有想著什么都是自己干的老板們，也需要重新思考了，別讓自己絆倒。 服務(wù)型網(wǎng)店服務(wù)型的網(wǎng)店越來(lái)越多，都是為了滿(mǎn)足人們不同的個(gè)性需求，甚至 是幫你排隊(duì)買(mǎi)電影票，都有人交易，很期待見(jiàn)到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。 導(dǎo)購(gòu)引擎型比如導(dǎo)購(gòu)類(lèi)型的網(wǎng)站是使購(gòu)物的趣味性、便捷性大大增加 同時(shí)諸多購(gòu)物網(wǎng)站都推出了購(gòu)物返現(xiàn)，少部分推出了聯(lián)合購(gòu)物返現(xiàn) 這些都用來(lái)滿(mǎn)足大部分消費(fèi)者的需求，許多消費(fèi)者以不單單滿(mǎn)足直接進(jìn)入b2c網(wǎng)站購(gòu)物了。購(gòu)物前都會(huì)通過(guò)一些網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。 代表：網(wǎng)易返現(xiàn)B2C（Business-to-Consumer）前期成本構(gòu)成：第一：需要域名一個(gè)(比較常用com cn) 服務(wù)器或空間第二：網(wǎng)頁(yè)審美不以炫目，怪異來(lái)奪人眼球，而是以專(zhuān)業(yè)的方式來(lái)展示獨(dú)特的商品信息和服務(wù)，符合大眾審美，并有藝術(shù)感的亮點(diǎn)存在，能在第一時(shí)間內(nèi)給潛在客戶(hù)留下印象。第三：可用性專(zhuān)注于怎樣讓用戶(hù)搜索、比較、流程更便捷，獲得良好的用戶(hù)體驗(yàn)。第四：內(nèi)容為王探尋客戶(hù)的潛在客戶(hù)需求，為潛在客戶(hù)提供最有價(jià)值的信息，引導(dǎo)和教育客戶(hù)怎樣去選擇和鑒定商品，并且讓客戶(hù)相信這些信息及服務(wù)足夠讓他們付諸行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，提供最具商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局。第五：搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站優(yōu)化，正確運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素，讓搜索引擎更易抓取，提升網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。B2B（Business To Business）與B2C（Business-to-Consumer）根據(jù)基本流程與構(gòu)建介紹，現(xiàn)對(duì)以上2者的選擇進(jìn)行分析： 1.中小企業(yè)對(duì)參與B2B（Business To Business）電子商務(wù)的積極性不高 電子商務(wù)在提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，能最大限度地降低營(yíng)運(yùn)成本，據(jù)此推斷企業(yè)應(yīng)該積極開(kāi)展電子商務(wù)，但實(shí)際情況卻是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)很冷淡。據(jù)CNNIC調(diào)查顯示，截止到2010年7月30日，中國(guó)網(wǎng)站數(shù)為788400個(gè)，就按60%為企業(yè)網(wǎng)站的比重計(jì)算，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)極不相稱(chēng)。 2.電子商務(wù)B2B（Business To Business）產(chǎn)生的效益不明顯 由于許多中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有誤，在開(kāi)展電子商務(wù)時(shí)，只重視信息發(fā)布，忽視維護(hù)、管理和更新。有些企業(yè)網(wǎng)站打開(kāi)還是幾個(gè)月甚至幾年以前的信息，即使有客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)發(fā)出請(qǐng)求，也不能得到及時(shí)響應(yīng)。電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在很淺的層面上。所以很難產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益。 3.開(kāi)展電子商務(wù)B2B（Business To Business）的環(huán)境條件尚未完全成熟 電子商務(wù)在我國(guó)還處于初級(jí)階段，中小企業(yè)在電子商務(wù)的人流、物流、信息流、資金流等方面還沒(méi)有形成一整套規(guī)范的、成熟的、完善的服務(wù)體系。電子商務(wù)發(fā)展所需的社會(huì)環(huán)境還不成熟，包括消費(fèi)者的購(gòu)物心態(tài)、信用機(jī)制、法律法規(guī)等都要改變這一狀況，這將是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程。1.綜合型B2C（Business-to-Consumer）揮自身的品牌影響力，積極尋找新的利潤(rùn)點(diǎn)，培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)。如卓越亞馬遜，可在現(xiàn)有品牌信用的基礎(chǔ)上，借助母公司亞馬遜國(guó)際化的背景，探索國(guó)際品牌代購(gòu)業(yè)務(wù)或者采購(gòu)國(guó)際品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售等新業(yè)務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)要在商品陳列展示、信息系統(tǒng)智能化等方面進(jìn)一步細(xì)化。對(duì)于新老客戶(hù)的關(guān)系管理，需要精細(xì)客戶(hù)體驗(yàn)的內(nèi)容，提供更加人性化、直觀(guān)的服務(wù)。選擇較好的物流合作伙伴，增強(qiáng)物流實(shí)際控制權(quán)，提高物流配送服務(wù)質(zhì)量。 2.垂直型B2C（Business-to-Consumer）核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作，化解與線(xiàn)下渠道商的利益沖突，擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)與產(chǎn)品系列，完善售前、售后服務(wù)，提供多樣化的支付手段。鑒于目前個(gè)別垂直型B2C運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始涉足不同行業(yè)，筆者認(rèn)為需要規(guī)避多元化的風(fēng)險(xiǎn)，避免資金分散。與其投入其他行業(yè)，不如將資金放在物流配送建設(shè)上。可以嘗試探索“物流聯(lián)盟”或“協(xié)作物流”模式，若資金允許也可逐步實(shí)現(xiàn)自營(yíng)物流，保證物流配送質(zhì)量，增強(qiáng)用戶(hù)的粘性，將網(wǎng)站的“三流”完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。 3.傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)型B2C（Business-to-Consumer）首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來(lái)的定位、發(fā)展與目標(biāo)。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線(xiàn)下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利益，實(shí)行差異化的銷(xiāo)售，如網(wǎng)上銷(xiāo)售所有產(chǎn)品系列，而傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色；實(shí)行差異化的價(jià)格，線(xiàn)下與線(xiàn)上的商品定價(jià)根據(jù)時(shí)間段不同設(shè)置高低。線(xiàn)上產(chǎn)品也可通過(guò)線(xiàn)下渠道完善售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要著重考慮消費(fèi)者的需求感覺(jué)。大力吸收和挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精英，培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，建立和完善電子商務(wù)平臺(tái)。 4.平臺(tái)型B2C（Business-to-Consumer）B2C受到的制約因素較多，但中小企業(yè)在人力、物力、財(cái)力有限的情況下，這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道的好方法。關(guān)鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點(diǎn)擊率和流量的第三方平臺(tái)；其次要聘請(qǐng)懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、了解實(shí)體店運(yùn)作的網(wǎng)店管理人員；再次是要以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)渠道，增加產(chǎn)品的類(lèi)別，充分利用實(shí)體店的資源、既有的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系以及物流配送體系發(fā)展網(wǎng)店。 這是對(duì)二者選擇上給予分析結(jié)果：從分析結(jié)果上可以看出B2B（Business To Business）需要投入很大物力財(cái)力和精力，但B2C（Business-to-Consumer）比上者來(lái)說(shuō)相對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)比較輕松，主要是對(duì)前期的迎合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和需要. 隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大和知名度的提升B2C（Business-to-Consumer）可以隨著需要轉(zhuǎn)型為B2B（Business To Business）來(lái)迎合市場(chǎng)需要.（以上觀(guān)點(diǎn)只作為參考） B2B（Business To Business）網(wǎng)站基本構(gòu)架和基本內(nèi)容。1. 產(chǎn)品無(wú)限級(jí)分類(lèi).管理員可以自由地對(duì)各種模塊進(jìn)行分類(lèi)管理；2. 數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份,恢復(fù),修復(fù)功能；3. 網(wǎng)站的基本設(shè)置可以對(duì)整站全權(quán)地進(jìn)行控制；4. 網(wǎng)站系統(tǒng)安全設(shè)置(1)認(rèn)證碼設(shè)置,(2)驗(yàn)證IP登陸.(3)批量地對(duì)一些非法的IP進(jìn)行禁止.(4)對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行替換.(5)注冊(cè)安全設(shè)置5. 系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)采用了全新的模型思想,針對(duì)搜索引擎做了特殊處理, 系統(tǒng)的URL鏈接被設(shè)計(jì)成靜態(tài)形式, 大大增加了網(wǎng)站內(nèi)容被搜索引擎收錄的機(jī)率；6. 用戶(hù)管理(1)自由地添加用戶(hù)；(2)注冊(cè)用戶(hù)管理；(3)用戶(hù)組可以自由地添加；(4)通過(guò)用戶(hù)組對(duì)模塊的控制；(5)用戶(hù)組的統(tǒng)計(jì)功能；(6)對(duì)系統(tǒng)的前臺(tái)機(jī)制實(shí)行扣點(diǎn)數(shù),扣天數(shù)的功能；(比如:查看一次采購(gòu)信息將從用戶(hù)賬戶(hù)中扣一次,并且只扣一次)（7）實(shí)時(shí)掌控網(wǎng)站收費(fèi)會(huì)員的開(kāi)通和管理；7. 商品庫(kù)，可自由上傳商品.讓管理員除了運(yùn)營(yíng)BtoB之間，也可以為自己做MtoC（這里的M是指管理員）。8. 廣告管理.(1)自由地添加廣告位.(2)在廣告位上添加廣告,并且對(duì)廣告進(jìn)行附件分類(lèi)(圖片,flash,文字),廣告的有效期.9. 內(nèi)容管理：可以對(duì)全網(wǎng)站所有用戶(hù)的供求、新聞、資訊、商品、展會(huì)、招聘、圖片、視頻、文件、會(huì)員的證書(shū)、資信參考人、書(shū)簽進(jìn)行自由審核、刪除、更新、編輯、管理。10. 關(guān)鍵字的添加與管理.：可以自由添加關(guān)鍵字進(jìn)行全站或站內(nèi)欄目、信息內(nèi)容的搜索；11. 郵件管理(1)管理員可以進(jìn)行郵件進(jìn)行設(shè)置.并對(duì)配置的文件進(jìn)行測(cè)試(2)管理員可以將有及時(shí)的信息通過(guò)群發(fā)郵件發(fā)送到用戶(hù)郵箱里面.12. 友情鏈接的管理：自由添加和編輯協(xié)助單位的名稱(chēng)、網(wǎng)址、并可進(jìn)行自由排序。13. 協(xié)助單位的管理：自由添加和編輯協(xié)助單位的名稱(chēng)、網(wǎng)址、并可進(jìn)行自由排序。14. 留言管理：供求留言、商品留言、會(huì)展留言、求職留言、新聞留言、圖片留言、文件留言、書(shū)簽留言15. 管理員可以自由地在線(xiàn)編輯網(wǎng)站模板.并且可以在線(xiàn)添加文件夾與文件.16. 搜索引擎的優(yōu)化,可以使你的網(wǎng)站在搜索引擎中排在前列.17. 可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比功能.并且可以移除你不想對(duì)比的產(chǎn)品.18. 對(duì)產(chǎn)品與商品的分類(lèi)都實(shí)行了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)功能.19. 新增的圖片庫(kù)功能,增加你網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量.20. 系統(tǒng)導(dǎo)航定制功能,可以對(duì)網(wǎng)站的頂部,.導(dǎo)航,底部進(jìn)行控制.21. 后臺(tái)安全：自由設(shè)置開(kāi)啟、關(guān)閉注冊(cè)認(rèn)證碼功能、前臺(tái)登錄認(rèn)證碼功能、發(fā)帖認(rèn)證碼功能、回復(fù)認(rèn)證碼功能、后臺(tái)登錄認(rèn)證碼功能；IP驗(yàn)證、IP禁止、把帖子中特定詞語(yǔ)（如國(guó)家明文禁止）替換為設(shè)置的替換內(nèi)容（如顯示為*形式）；22. 商友圈，用戶(hù)或管理員可自由添加和設(shè)置商友圈，讓信息更有效的傳播。會(huì)員端功能：1. 供求信息：(1)發(fā)布供求信息(2)管理供求信息(3)收藏供求信息(4)求購(gòu)信息消費(fèi)記錄2. 公司資料：自由添加和修改詳細(xì)資料、聯(lián)系方式、詳細(xì)信息、公司形象圖片、公司標(biāo)識(shí)3. 產(chǎn)品資料：自由添加和修改產(chǎn)品圖片、規(guī)格、數(shù)量、銷(xiāo)售期限、價(jià)格詳細(xì)說(shuō)明、聯(lián)系方式等4. 資質(zhì)證書(shū)：(1)發(fā)布資質(zhì)證書(shū)(2)管理資質(zhì)證書(shū)5. 新聞資訊：(1)發(fā)布新聞資訊(2)管理新聞資訊6. 留言：(1)收到的留言(2)發(fā)出的留言7. 訂單管理(1)發(fā)起訂單(2)訂單管理8. 企業(yè)商鋪.根據(jù)各個(gè)用戶(hù)組和收費(fèi)級(jí)別高低可享有1套不同風(fēng)格的企業(yè)商鋪；B2C（Business-to-Consumer）網(wǎng)站基本構(gòu)架和基本內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)型的B2C商城適合開(kāi)展B2C電子商務(wù)的銷(xiāo)售型企業(yè)和個(gè)體，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)型的B2C商城建設(shè)可以減少中間環(huán)節(jié)從而減低成本和增加效益，又由于不受地域和時(shí)間的限制，可以方便的進(jìn)行全國(guó)甚至全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。由于一些的產(chǎn)品有一定的地域特色，用戶(hù)要經(jīng)過(guò)很多中間環(huán)節(jié)或者到當(dāng)?shù)夭拍苜?gòu)買(mǎi)到這些特色產(chǎn)品，所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行特色產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售也成為目前的一種新型創(chuàng)業(yè)模式，相對(duì)傳統(tǒng)開(kāi)店來(lái)說(shuō)成本更低、風(fēng)險(xiǎn)更小、發(fā)展前景更好。其具體功能如下圖所示：靈活的產(chǎn)品展示產(chǎn)品只要在后臺(tái)設(shè)置相應(yīng)屬性就可以在前臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)展示，例如：熱賣(mài)、最新、推薦、物價(jià)等。更可按產(chǎn)品的類(lèi)別進(jìn)行前臺(tái)展示，產(chǎn)品可以設(shè)置眾多屬性，方便客戶(hù)進(jìn)行選擇，例如尺寸、顏色、品牌等屬性。方便的廣告管理只需要在后臺(tái)方便地添加、修改和上傳廣告圖片，前臺(tái)就可以馬上顯現(xiàn)出來(lái)。支持的廣告展示方式有FLASH幻燈片展示，圖片展示，文字鏈接展示等。靈活地利用這個(gè)功能，可以增加整個(gè)網(wǎng)站的生氣，豐富內(nèi)容，更可根據(jù)時(shí)令的不同進(jìn)行不同促銷(xiāo)。等級(jí)會(huì)員體系可以設(shè)定不同等級(jí)的會(huì)員，不同等級(jí)的會(huì)員可以享受到不同的優(yōu)惠折扣，折扣價(jià)登錄后才能看到。當(dāng)會(huì)員的消費(fèi)額達(dá)到設(shè)置的額度后，自動(dòng)升級(jí)成高一級(jí)的會(huì)員。該體系可以很方便的區(qū)分零售會(huì)員和批發(fā)會(huì)員多種付款方式集成了全球網(wǎng)上最流行的支付方式，支持PAYPAL、西聯(lián)、Moneybooker等支付方式多種配送方式集成了各種物流配送方式，客戶(hù)可選擇最適合的配送方式。支持UPS、DHL、FEDEX、TNT、EMS等方式，更另可以后臺(tái)自行添加其它的配送方式。簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程=據(jù)我們分析，很多客戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)當(dāng)遇到需要注冊(cè)會(huì)員才能購(gòu)物時(shí)往往放棄購(gòu)物。標(biāo)準(zhǔn)的B2C商城提供多種方式購(gòu)物，非會(huì)員也可以不用注冊(cè)就直接下單購(gòu)買(mǎi)，有效的提高的業(yè)務(wù)成交轉(zhuǎn)化率方便的在線(xiàn)客服網(wǎng)店集成了常見(jiàn)的在線(xiàn)客服系統(tǒng)，例如MSN、SKYPE等，可以很方便地在客戶(hù)購(gòu)物過(guò)程中進(jìn)行答疑，增加了網(wǎng)站購(gòu)物的體驗(yàn)多樣的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)商城的管理后臺(tái)集成了統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以很方便地了解到最近一段時(shí)期的業(yè)務(wù)成交量、產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)，有效地幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的調(diào)整，也可以集成第三方的流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。簡(jiǎn)單介紹SEO 搜索引擎優(yōu)化和后期的推廣搜索引擎優(yōu)化（Search Engine Optimization，簡(jiǎn)稱(chēng)SEO）是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。由于不少研究發(fā)現(xiàn)，搜索引擎的用戶(hù)往往只會(huì)留意搜索結(jié)果最前面的幾個(gè)條目，所以不少網(wǎng)站都希望通過(guò)各種形式來(lái)影響搜索引擊的排序。當(dāng)中尤以各種依靠廣告維生的網(wǎng)站為甚。所謂“針對(duì)搜索引擎作最佳化的處理”，是指為了要讓網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受。搜索引擎會(huì)將網(wǎng)站彼此間的內(nèi)容做一些相關(guān)性的數(shù)據(jù)比對(duì)，然后再由瀏覽器將這些內(nèi)容以最快速且接近最完整的方式，體現(xiàn)給搜索者。搜索引擎優(yōu)化是針對(duì)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的檢索特點(diǎn),讓網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)基本要素適合搜索引擎的檢索原則,從而使搜索引擎收錄盡可能多的網(wǎng)頁(yè),并在搜索引擎自然檢索結(jié)果中排名靠前,最終達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。 搜索引擎優(yōu)化的主要工作是通過(guò)了解各類(lèi)搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對(duì)某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來(lái)對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其符合用戶(hù)瀏覽習(xí)慣，在不損害用戶(hù)