機關社保中心XX上半年高效服務工作總結[范本]

機關社保中心XX上半年高效服務工作總結上半年，我中心工作在區(qū)委、區(qū)政府領導的關心重視下，在省、市機關社保業(yè)務主管部門的精心指導下，在區(qū)勞動和社會保障局的正確領導下，在財政、銀行等部門的密切配合下，緊緊圍繞年初工作計劃和民主評議政風行風工作，堅持以人為本，以民為先，以和為貴；堅持在服務中實施科學規(guī)范管理，在管理中實現(xiàn)優(yōu)質高效服務；堅持以“抓征收、保發(fā)放、夯基礎、強管理”為目標。進一步加強政風行風建設，提升窗口服務水平，打造優(yōu)質服務品牌，樹立良好的服務形象。中心全體員工群策群力，團結務實，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，積極創(chuàng)造條件，各項工作穩(wěn)步推進，取得明顯成效?，F(xiàn)將XX年上半年工作小結如下：一、年初，中心把全年工作計劃進行定性量化，細化分工，責任到人，每項工作都有負責人與協(xié)助人，并按季度對工作完成情況進行考核。要求全體人員做到分工不分家，齊心協(xié)力，切實履行職責，確保各項工作任務能夠順利完成。二、完成計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設，更新業(yè)務信息系統(tǒng)平臺，全面提升社保經(jīng)辦服務平臺建設。隨著中心經(jīng)辦業(yè)務操作的不斷規(guī)范以及網(wǎng)絡應用需求的不斷增加，業(yè)務受到基礎設施方面的限制，已不能適應當前社會保險快速發(fā)展的需要。為了進一步提高社保網(wǎng)絡的質量，提升網(wǎng)絡的應用與服務水平，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡技術在業(yè)務經(jīng)辦、業(yè)務管理、決策支持中的作用，在局領導的支持下，將中心業(yè)務信息平臺進行升級改造。中心業(yè)務信息系統(tǒng)平臺升級改造工程從XX年11月初開始，至XX年1月底圓滿完成，為我中心社會保險網(wǎng)絡安全、平穩(wěn)、快速運行提供了重要保證。三、加強養(yǎng)老保險費的征收，確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。針對今年基金征繳任務重，我們積極穩(wěn)妥的擴大保險覆蓋面，認真稽核和進一步規(guī)范繳費工資基數(shù)，采取措施，狠抓落實，切實有效解決養(yǎng)老金拖欠問題，不斷提高基金征繳率，做到應收應收、應繳應繳，確保全年保費征收任務的完成。XX年1-5月共有350個單位參保，參保在職人數(shù)為7647人，離退休人數(shù)為2677人。1-5月累計征繳保費為2956.01萬元，完成年任務數(shù)的46.92%。同時我們采取有效措施解決養(yǎng)老金社會化發(fā)放過程中存在的問題，確保離退休人員養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放，進一步鞏固和完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的成果。四、為了維護廣大離退休人員的切身利益，防止養(yǎng)老金的流失，確保每個離退休人員的養(yǎng)老金能夠按時足額領取，中心與區(qū)財政聯(lián)合開展離退休人員養(yǎng)老金資格認證工作，人員包涵了行政機關、全額撥款事業(yè)單位、差額撥款、自收自支事業(yè)單位以及行政事業(yè)單位中執(zhí)行城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度的2648名離退休人員。印發(fā)了3000多份養(yǎng)老金資格認證表發(fā)放到各參保單位。五、為規(guī)范基金運作，確保社會保險基金安全完整，把好養(yǎng)老金出口關，我中心在原來分層次審核的“五級”審核辦法的基礎上，進一步健全內(nèi)部控制制度和基金調(diào)撥制度，建立規(guī)范的基金運行機制，成立了區(qū)機關社保管理中心基金調(diào)撥工作領導小組，中心從XX年1月開始實行基金調(diào)撥制度和季度內(nèi)部檢查制度。六、嚴格財經(jīng)紀律，確?；鸢踩€(wěn)固。加強教育，統(tǒng)一思想，提高認識，警鐘常敲，牢固樹立基金是“生命線、高壓線、標志線”的“三條線”思想，嚴格按照政策和流程規(guī)定辦理各項業(yè)務，嚴格遵守社?；鸸芾淼母黜椧?guī)定，建立起“制度管理人、規(guī)制約束人、監(jiān)督引導人”的長效機制。按照新的會計制度和社會保險財務管理制度切實管理好、使用好社?；穑瑖栏褡龅讲浑S意減免或少繳保費，不隨意擴大基金支付范圍，更不能擠占、挪用基金，確?；鸢踩€(wěn)固不出問題。并嚴格管理經(jīng)費的開支范圍，做到厲行節(jié)約，保證中心各項工作的正常運轉。七、加強機關事業(yè)單位社會保險的宣傳力度和信息工作。社會保險工作是事關改革能否順利進行的大事，黨和國家很重視，我們根據(jù)社會保險改革的熱點，加大宣傳力度，分階段有重點開展多種形式的宣傳活動，在政府信息公開網(wǎng)上開設*區(qū)機關社保管理中心窗口，推行政務公開和政府信息公開。并定期對開展的工作進行總結，今年1-6月份一共出信息簡報14期。八、做好參保人員基金手冊的審核工作。養(yǎng)老保險基金手冊審核的及時、準確關系到參保人員的切身利益， 做好養(yǎng)老保險基金手冊的審核工作。同時 進一步強化檔案工作，更好地為業(yè)務工作服務。九、加強隊伍建設，提高隊伍素質，繼續(xù)開展機關效能建設和民主評議政風行風活動，健全制度，規(guī)范管理，提升管理服務水平，營造和諧養(yǎng)老保險關系。一是繼續(xù)加強經(jīng)辦能力建設。以加強作風建設為核心，以依法行政、勤政廉政、優(yōu)質服務為主題，進一步建立健全黨風、政風、行風示范窗口的工作制度；二是以提高職工隊伍素質為目標，完善職工道德規(guī)范，加強職工思想道德教育，繼續(xù)強化“我把群眾當親人，我用微笑來服務”的理念，重實際、辦實事、求實效，突出增強三種意識，提高三種能力，即增強大局意識、為民意識、責任意識和提高創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、自律能力；三是以做好信訪接待工作為重點，妥善處理來信來訪，建立投訴查實處理和領導接訪制度；四是以提高政務工作透明度為目標，推行服務承諾、“一站式”服務，實行辦事公開，接受社會監(jiān)督。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)和文明單位創(chuàng)建活動，美化窗口環(huán)境，完善運行機制，簡化辦事程序，為參保單位和參保人提供優(yōu)質高效的服務，創(chuàng)建人民滿意的服務窗口，展現(xiàn)機關社保工作新形象，以實際行動做到“讓群眾滿意，讓政府放心”。五是繼續(xù)抓好機關效能建設。結合機關作風整頓活動，中心成立了機關作風整頓活動領導小組。以服務基層和參保單位為中心，提倡一“快”字當頭、“實”字為本，按照“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，愛崗敬業(yè)，誠心服務。不斷擴大和深化示范窗口創(chuàng)建活動和民主評議政風行風工作的外延和內(nèi)涵，確保民主評議政風行風和機關效能工作取得新成效。十、積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。我們充分發(fā)揮青年干部職工積極性、創(chuàng)造性,找準創(chuàng)建切入點,不斷拓寬服務領域,提高服務質量。以創(chuàng)新服務方式,創(chuàng)一流形象隊伍,引導青年立足本職崗位，誠實敬業(yè)，文明從業(yè)。結合實際，不斷創(chuàng)新思路，樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識，展示當代青年的精神風貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明?！?.5”學雷鋒上街設攤開展機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策咨詢活動，積極主動的向來往的群眾宣傳養(yǎng)老保險知識，向詢問的群眾細致耐心解釋相關問題和提出可行的解決辦法，并發(fā)放了宣傳小手冊，使社會保險政策深入人心。積極開展愛國衛(wèi)生活動，為我區(qū)開展創(chuàng)文明城市,建美好家園 愛國衛(wèi)生活動盡一份市民的義務和責任,經(jīng)常組織員工上街開展清理道路面“臟、亂、差、堵”活動，為我區(qū)爭省級文明城區(qū)貢獻一份力量。十一、做好黨建工作，認真落實黨風廉政建設責任制。深入學習貫徹黨的十七大精神，加強基層組織建設，不斷提高黨員干部的思想素質和理論素質，繼續(xù)提升“黨員示范崗”的創(chuàng)建。加強反腐倡廉教育，強化責任意識，完善制度建設，認真落實黨風廉政建設責任制，深化治本抓源頭防治腐敗。5月9日下午，中心主任帶領中心全體干部員工來到福安廉村參觀廉政教育基地圖片展。參觀結束后，大家深深體會到：我們