人力資源規(guī)劃練習題(二級).doc

人力資源規(guī)劃（一）選擇題(正確答案有一個或多個) 1在企業(yè)中，（B ）是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。 A距陣制 B直線職能制 C直線制 D事業(yè)部制 2組織結(jié)構(gòu)設計后的實施要則包括（ ）。 A命令管理系統(tǒng)一元化原則 B明確責任和權(quán)限的原則 C人事相宜原則 D分配職責的原則 E保證組織基層最少原則 3企業(yè)組織信息的收集方法有（ ）。 A個人訪談 B檔案記錄 C工作日寫實 D全面調(diào)查 E問卷調(diào)查 4崗位調(diào)查的方式主要有（ ）。 A面談 B現(xiàn)場觀測 C書面調(diào)查 D抽樣調(diào)查 E隨機調(diào)查 5人力資源需求預測技術較多，常用的有（ ）。 A德爾菲法 B抽樣調(diào)查法 C定員定額法 D轉(zhuǎn)換比率法 E經(jīng)濟計量法 6下面關于轉(zhuǎn)換比率法的說法，不正確的是（ ）。 A首先要估計組織所需要的業(yè)務員的數(shù)量 B其目的是將企業(yè)的業(yè)務量轉(zhuǎn)換為對人力資源的需求 C它是一種適合于中長期需求預測的方法 D它需要對計劃期內(nèi)的業(yè)務增長、目前人均任務量和生產(chǎn)率的增長進行精確的估計 E它只考慮了需求的總量，沒有說明不同員工需求的差異7. 外部環(huán)境變化不大時適用的組織設計原則是( ).A. 以工作和任務為中心的組織設計原則 B. 以成果為中心的組織設計原則C. 以關系為中心的組織設計原則 D. 以成本為中心的組織設計原則E. 以效益為中心8.企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括A. 人口環(huán)境B. 經(jīng)濟形勢C. 科技環(huán)境D. 文化法律等社會因素E. 行業(yè)特性9.組織結(jié)構(gòu)分析時不需要分析的是A. 內(nèi)、外部環(huán)境變化引起的戰(zhàn)略和目標的改變B. 各種職能的性質(zhì)及類別C. 單位與單位及個人的關系D. 哪些是決定企業(yè)經(jīng)驗的關鍵性職能E. 組織決策的影響10.定員定額分析法不包括A. 工作定額分析法B. 勞動效率定額法C. 時間定額法D. 設備看管定額法E. 比例定員法二、多項選擇題1.對影響和制約組織結(jié)構(gòu)設計和建立的因素不正確的說法是（ ）。A.信息溝通、技術特點、經(jīng)營戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)B.管理體制、企業(yè)規(guī)模、環(huán)境變化、經(jīng)營戰(zhàn)略C.經(jīng)營戰(zhàn)略、投資成本、人才結(jié)構(gòu)、行業(yè)特性D.企業(yè)規(guī)模、戰(zhàn)略目標、企業(yè)環(huán)境、信息溝通E.信息溝通、人才結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特性2.部門結(jié)構(gòu)模式本身貫穿著一定的組合原則，包括以（ ）來設計部門結(jié)構(gòu)。A.效率為中心B.成果為中心C.關系為中心D.責任為中心E.工作和任務為中心3.以工作和任務為中心來設計部門結(jié)構(gòu)，其設計的結(jié)果是（ ）組織結(jié)構(gòu)模式，也就是廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.模擬分權(quán)制E.矩陣結(jié)構(gòu)4.以成果為中心來設計部門結(jié)構(gòu)，通常表現(xiàn)為（ ）模式。A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.模擬分權(quán)制E.矩陣結(jié)構(gòu)5.對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問題進行充分調(diào)查，掌握資料和情況，其中系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料（ ）。A.工作崗位說明書B.組織體系圖C.管理業(yè)務流程圖D.績效考評表E.崗位規(guī)范6.企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時，企業(yè)應采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)做出相應的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有（ ）。A.細分市場戰(zhàn)略B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略E.增大數(shù)量戰(zhàn)略7.以下關于矩陣制的說法中（ ）是正確的。A.是集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式B.一般為了完成臨時任務而組建C.具有雙道命令系統(tǒng)D.信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率較高E.組建方便，但組織關系比較復雜8.企業(yè)適合采用分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)形式的情況是（ ）。A.企業(yè)的技術比較復雜，且工藝多變B.企業(yè)所面臨的外部環(huán)境經(jīng)常變化C.企業(yè)組織的規(guī)模非常龐大D.企業(yè)到了產(chǎn)品多樣化的戰(zhàn)略發(fā)展階段E.企業(yè)的管理體制以行政手段為主9.以下說法符合人力資源規(guī)劃的目標的是（ ）。A.實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化B.最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力C.有效的激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢D.實現(xiàn)人力資源的最佳配置E.企業(yè)在適當時機，獲得適當人員10.廣義企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，包括以下（ ）規(guī)劃。A.員工培訓開發(fā)規(guī)劃B.勞動組織規(guī)劃C.員工薪酬激勵規(guī)劃D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃E.人員補充規(guī)劃11.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給一般來說是企業(yè)人力資源供給的主要部分，內(nèi)部人力資源供給量必須考慮（ ）。A.內(nèi)部人員的退休、死亡的人數(shù)B.員工的內(nèi)部流動的數(shù)量C.人才市場的人力資源供給數(shù)量D.員工辭職、解聘的人數(shù)E.國家用人政策12.（ ）是企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預測的方法。A.計算機模擬法B.馬爾可夫模型C.技能清單法D.管理能力清單法E.管理人員接替圖表法13.影響企業(yè)外部勞動力供給的因素主要有（ ）。A.嚴格的戶籍制度B.人口政策及人口現(xiàn)狀C.勞動力市場發(fā)育程度D.社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好E.組織的福利工資待遇情況14.以下關于人力資源供給預測的說法正確的是（ ）。A.大中專院校應屆畢業(yè)生的供給較為確定，預測較為容易B.復員專業(yè)軍人，由國家指令性計劃安置就業(yè)，也較容易預測C.企業(yè)進行外部人力資源供給預測的時候可以考慮用技能清單法D.失業(yè)人員和流動人員一般較難預測E.技能清單法可通過集中收集管理者崗位方面的信息，為人事決策提供可靠信息15.以下關于企業(yè)人力資源需求預測的說法錯誤的是（ ）。A.德爾菲預測方法適合對人力資源短期趨勢預測B.趨勢外推分析是人力資源未來發(fā)展趨向和可能達到某種水平的方法。C.趨勢外推和回歸法都是經(jīng)濟計量分析模型D.轉(zhuǎn)換比例法是根據(jù)企業(yè)中管理人員的數(shù)量來預測其他人員數(shù)量的方法E.計算機模擬法是專業(yè)人力資源需求預測中較為簡單但最精確的一種方法16.可以用來預測人員需求的方法有（ ）。A.經(jīng)驗預測法B.管理人員接替圖表法C.人力資源信息庫法D.回歸分析法E.定員定額法17.在企業(yè)出現(xiàn)人力資源供不應求時，（ ）說法是正確的。A.企業(yè)可以通過雇傭一些非全日制員工的做法來緩解矛盾B.企業(yè)可以把相對富裕的人員調(diào)配到空缺崗位C.企業(yè)可以進行科學研發(fā)以提高勞動生產(chǎn)率D.企業(yè)可以從外部進行招聘E.可以短時間內(nèi)讓員工加班以作為短期的應急措施18.對企業(yè)的人力資源供過于求的情況，應采用的主要措施為（ ）。A.提高工人的勞動生產(chǎn)率B.鼓勵員工提前退休C.適當減少員工的工作時間，降低員工的工資水平D.鼓勵員工自謀職業(yè)E.改進工藝設計，調(diào)動員工的工作積極性 三,判斷題1,在直線職能制的組織中,參謀部門和業(yè)務部門是指導關系 ( )2,矩陣式結(jié)構(gòu)遵循集中決策,分散經(jīng)營的總原則 ( )3,事業(yè)部制最大的特點是雙道命令系統(tǒng)( )4,分公司在法律上屬于獨立法人企業(yè)( )5,外界環(huán)境變化迅速的企業(yè)適宜采用事業(yè)部制( )6,組織機構(gòu)決定組織結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)是組織機構(gòu)的外在表現(xiàn)( )7,能夠反映當前生產(chǎn)技術組織水平并在當前生產(chǎn)中使用的定額是現(xiàn)行定額( )8,根據(jù)數(shù)學中的回歸原理對人力資源預測的方法是德爾菲法( )9,因人設崗是設置崗位的基本原則( )10,對崗位名稱,勞動活動的程序,責任,工作條件和環(huán)境等進行一般說明的文件稱之為崗位要求( )四、計算題： 1、 某學院在2002年有研究生1500人，教師100人，在2003年招生計劃中，計劃增加招生150人，目前每個教師平均承擔量增加10%，那么在2003年該學院需要教師多少人。2、某公共會計師事務所，有四類人員，合伙人P，經(jīng)理M，高級會計師S，會計員J，其初始人數(shù)和轉(zhuǎn)移矩陣見下表初始人數(shù)PMSJ離職40P0.8/0.280M0.10.7/0.2120S/0.050.80.050.1160J/0.150.650.2表中表明：在任何一年里，有80%的合伙人仍留在該所，20%的人退出；有70%的經(jīng)理仍留在原職，10%成為合伙人，20%離開公司；有5%的高級會計師升任經(jīng)理，80%留在原職，5%降為會計員；10%離開公司；有15%的會計員升任高級會計師。65%留在原職，20%離開公司。請根據(jù)以上數(shù)據(jù)，預測下一年度的人員五改錯題：下面是一段關于組織結(jié)構(gòu)設計的描述： 企業(yè)的組織設計理論包含著組織組織理論。組織結(jié)構(gòu)設計必須考慮到影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素，并與之相互協(xié)調(diào)和銜接。當企業(yè)在起步階段時，其戰(zhàn)略重點是擴大規(guī)模，因此需要系統(tǒng)、完整的組織結(jié)構(gòu)來保證企業(yè)規(guī)模運作；如果企業(yè)面臨的環(huán)境復雜多變，有較大的不確定性，就要求把管理權(quán)較多地集中在企業(yè)領導手里，以增強企業(yè)決策的一致性。如果企業(yè)面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的、可把握的，則可以較多的下放管理權(quán)，以提高組織成員的積極性。組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的結(jié)構(gòu)變革方式，是一種爆破式請指出上述描述中存在的5處錯誤，并予以改正。2下面是一段關于人力資源管理部門的描述： 人力資源部是企業(yè)的業(yè)務部門之一，是總經(jīng)理的參謀和助手，有直接的指揮權(quán)，其職能是向總經(jīng)理提供信息和建議，對其他業(yè)務部門實施領導和監(jiān)督。人力資源部經(jīng)理要起草和制定公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司的培訓制度等相關的人力資源管理制度，組織對公司員工的績效考評工作，并決定員工的晉升和發(fā)展。 請指出上述描述中存在的5處錯誤，并予以改正。3下面是一段關于企業(yè)人力資源規(guī)劃的描述： 企業(yè)的人力資源規(guī)劃是指企業(yè)在未來的發(fā)展過程中所需要的人員數(shù)量的需求預測，人力 資源規(guī)劃要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有效吻合，是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。企業(yè)長期的人 力資源規(guī)劃一般要3年以上。人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫模型是需求預測的一種非常有效的 方法。集體預測方法又稱德爾菲預測技術，是專家面對面進行討論的方法。在所有的需求預測方法中轉(zhuǎn)換比例法是最復雜同時也是最精確的一種方法。 請指出上述描述中存在的5處錯誤，并予以改正。（答案附后）一選擇題參考答案1/B 2/ABD 3ABCE 4/ABC 5/ACDE 6/ C 7/A 8/E 9/CE 10/C二、多項選擇題參考答案：1/ABCE 2/BCE 3/ABE 4/CD 5/ABC 6/BCDE 7/BCDE 8/ABCD9/BCDE 10/ABCD 11/ABD 12/BCDE 13/ABCDE 14/ABDE15/AE 16/ADE 17/ABCDE 18/BCD三判斷題：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10四、計算題參考答案據(jù)計劃期末需要的員工數(shù)量= 目前的業(yè)務量+計劃期業(yè)務的增長量 目前人均業(yè)務量+（1生產(chǎn)率的增長率） = 1500+150 /15（1+0.1）= 1650/16.5 =100（人）初始人數(shù)PMSJ離職40P32000880M8560016120S0696612160J002410432合計406210411068五、改錯題參考答案：(1) 企業(yè)的組織理論包含著組織設計理論；(2)當企業(yè)戰(zhàn)略重點是擴大規(guī)模時，不需要系統(tǒng)、完整的組織結(jié)構(gòu)；(3)如果企業(yè)面臨的環(huán)境復雜多變，有較大的不確定性，在劃分權(quán)力時要給中下層管理人員較多的經(jīng)營決策權(quán)和隨機處理權(quán)，以增強企業(yè)對環(huán)境變動的適應能力； (4)如果企業(yè)面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的、可把握的，則把管理權(quán)較多地集中在企業(yè)領導手里， 設置比較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，實行程序化、規(guī)?；芾恚?5)是計劃式變革。 2。參考答案：(1)人力資源管理部門是企業(yè)的職能部門而不是業(yè)務部門；(2)人力資源部沒有直接的指揮權(quán)；(3)人力資源部對企業(yè)部門實施指導和監(jiān)督職能；(4)因為人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，所以由企業(yè)的高層負責起草和制定；(5)人力資源部不能決定員工的晉升和發(fā)展，只能提供參考意見。3參考答案：(1)企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅是對人力資源數(shù)量的預測，還包括各種人力資源計劃；(2)企業(yè)長期的人力資源規(guī)劃的時間一般為5年以上；(3)馬爾可夫法是人員供給預測的一種方法；(4)集體預測方法在進行預測時專家并不見面，一般是用匿名問卷的形式；(5)計算機模擬法是所有的需求預測方法中最復雜也是最精確的方法。220kV金都變電站四通一平工程于4月份開工，施工過程中正逢雨季。我項目部在工程量大、施工條件困難的情況下，在現(xiàn)場施工中采用大型機械，高速高效的滿足工期的需要。button. Select login rule button above the rule number menu under . Then open the barcode generator for the barcode002 part of the Properties dialog box, click the factor/control button in the destination edit box,Open the barcode generator for the barcode003 part of the Properties window, click the factor/control button, and then at the destination use the Ctrl + v, to enter into the well on the 2nd floor you just copied right 2nd truck name (example PART_STORE_00099), then click on OK button. Open 2 right up 3rd truck Properties window, use the Ctrl + c will summary property names are copied. Open the barcode generator for the barcode004 part of the pop-up menu in the property dialog box, click the factor/control button in the destination using the Ctrl + v, to enter copy 2 3rd truck name right (case of PART_STORE_00100), then click the OK button. Then use Lesson3-2.emu as the file name to save the other. Click on menu bar | simulation | start | or time column in the start button, you see the goods are put on the conveyor belt, and robotic loading pallets for through the pulley tracks were moved to the automatic tridimensional warehous