年度酒店公益策劃活動(dòng)方案.doc

2011年度酒店公益策劃活動(dòng)方案轉(zhuǎn)眼2010年即將劃上完美句號(hào)，新的2011年即將開始，為提高酒店品牌及影響力，切實(shí)做好2011年各種活動(dòng)的實(shí)施。我部結(jié)合相關(guān)節(jié)日及經(jīng)營時(shí)機(jī)，擬推出如下活動(dòng)年度活動(dòng)整體方案，詳細(xì)如下：一、 春季主題：(2011. 3-5月)“繽紛之春”1). 三月 繽紛色彩紅綠藍(lán)3月5日，學(xué)雷鋒紀(jì)念日(公益形象活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：3000元(雷鋒帽、工具等)組織酒店人員若干，分小組或隊(duì)，清理沿街小廣告。開展用心工作、學(xué)習(xí)雷鋒，雷鋒班組評(píng)選。觀看紀(jì)念雷鋒電影。具體：戶外活動(dòng)抽調(diào)酒店后勤保障部門、一線經(jīng)營部門，分四組，每組20人，頭戴學(xué)雷鋒帽，著*大酒店工裝，一組沿*路南*路北段*路*路清理沿街電線桿小廣告，二組由*路*路口向南南陽路農(nóng)業(yè)路。店內(nèi)活動(dòng)六樓多功能廳觀看雷鋒事跡電影。3月8日，婦女節(jié) (常規(guī)節(jié)日推廣)費(fèi)用預(yù)算：500元(鮮花、海報(bào))凡節(jié)日當(dāng)天，蒞臨酒店的女性，均免費(fèi)贈(zèng)送康乃馨鮮花一枝。3月12日，植樹節(jié) (公益形活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：4000元(車輛、樹苗、鐵锨、景區(qū)費(fèi)用)聯(lián)系邙山旅游景區(qū)，邀請(qǐng)上年度消費(fèi)排名前20位重要客戶(攜同子女)一同前往邙山植樹，眺望母親河。3月15日，消費(fèi)者權(quán)益日 (結(jié)合報(bào)紙、廣播、電視，聯(lián)合開展誠信經(jīng)營、上帝至上的活動(dòng))店內(nèi)圍繞“親情服務(wù)”“感動(dòng)服務(wù)”等開展“服務(wù)評(píng)分”活動(dòng)，對(duì)象主要有：就餐客人、住宿客人、會(huì)議客人、水療客人、參觀客人等，填寫服務(wù)意見表，即有可能被抽選成為*大酒店大酒店服務(wù)監(jiān)督賓客，享受一年免費(fèi)入住一次客房、水療館洗浴免門票。費(fèi)用預(yù)算：1000元(海報(bào)、房券、門票)3月17日，中國國醫(yī)節(jié) 邀請(qǐng)河南中醫(yī)學(xué)院/中醫(yī)院，老中醫(yī)專家講解健康飲食。(主要邀請(qǐng)會(huì)員卡客戶，住店、餐飲客戶憑入場券免費(fèi)參加)費(fèi)用預(yù)算：1500元(專家費(fèi)、入場券、專家宴請(qǐng))3月22日，世界水日 (常規(guī)公益形象活動(dòng))預(yù)算費(fèi)用：1500元(印刷品、海報(bào))酒店針對(duì)于客人及內(nèi)部職工，開展節(jié)約用水、造福人類的活動(dòng)，旨在提高員工節(jié)水意識(shí)及公眾形象。在客房內(nèi)，擺放節(jié)水標(biāo)簽，對(duì)于連住兩天以上的賓客，床單被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一換的，酒店免費(fèi)提供清心茶館休閑茶券一張或免費(fèi)水洗襯衣意見。以此達(dá)到節(jié)約降耗的目的。2).四月繽紛色彩國色4月1日-30日 牡丹花會(huì)費(fèi)用預(yù)算：3000元(宣傳品、禮品)聯(lián)合洛陽國家牡丹園共同推出住弘潤、乘高鐵、游洛陽、賞牡丹的活動(dòng)，凡入住*大酒店大酒店賓客可以優(yōu)惠價(jià)格直接購買洛陽*牡丹園門票，入連住*大酒店兩天以上的賓客，結(jié)賬時(shí)憑洛陽*牡丹園門票，另贈(zèng)送牡丹花會(huì)精美禮品一份，此加大散客與團(tuán)隊(duì)開房量(禮品原則上有洛陽牡丹園提供)。4月5日， 清明節(jié) (公益形象活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：500元(花圈、鮮花)組織部分工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工，前往鄭州市烈士陵園為解放抗日犧牲的烈士掃墓。4月7日， 世界衛(wèi)生日 (內(nèi)部活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：0元(酒店打印機(jī)自行制作海報(bào))開展“衛(wèi)生服務(wù)，從我做起”，強(qiáng)調(diào)個(gè)人衛(wèi)生、客房打掃衛(wèi)生、餐飲烹飪衛(wèi)生。3).五月繽紛色彩最美5月1-7日，國際勞動(dòng)節(jié)費(fèi)用預(yù)算：1000元(宣傳品及其他)開展勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)，重點(diǎn)推廣五一節(jié)假日期間的餐飲、客房等經(jīng)營5月12日，國際護(hù)士節(jié) (公益形象活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：1800元(鮮花、水療票)聯(lián)合鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院，慰問該醫(yī)院一線的護(hù)士，贈(zèng)送鮮花及SPA水療館門票。5月31日，世界無煙日 (常規(guī)公益型活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：200元(海報(bào))宣揚(yáng)倡導(dǎo)公眾場合禁止吸煙。二.夏季主題：(2010.6-8月)“歡樂暑夏”1).六月 歡樂暑夏沖擊波第一波“你來我送”6月1日，國際兒童節(jié)費(fèi)用預(yù)算：500元(禮品、玩具)針對(duì)于進(jìn)店住宿、用餐的兒童(1.5米以下)，贈(zèng)送精美小禮物。6月6日，端午節(jié) (開展端午粽子銷售，聯(lián)合眼科醫(yī)院，每購買十份粽子，贈(zèng)送眼科醫(yī)院保健卡一張)費(fèi)用預(yù)算：1000元(眼科醫(yī)院聯(lián)系、保健卡、宣傳品)6月7-9日，*助考，為你加油。費(fèi)用預(yù)算：1000元(文具、折價(jià)券、營養(yǎng)粥、宣傳品)針對(duì)于參加高考的學(xué)子，推出憑高考證享受高考特房，贈(zèng)送每日贈(zèng)送營養(yǎng)粥一份;及考前優(yōu)質(zhì)套裝文具一份;謝師宴折價(jià)券100元。2).七月歡樂暑夏沖擊波第二波 “清涼美食”7月1日，建黨節(jié) (常規(guī)公益活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：400元(橫幅、海報(bào)、糖果瓜子等) 熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨建黨80周年，開展黨員生活會(huì)。7月10日，夏季美食節(jié)費(fèi)用預(yù)算：800元(宣傳品、寫真、KT板)推出夏季清涼美食節(jié)、小吃城增設(shè)新品種-冰激凌系列，三樓、四樓餐廳推出夏季養(yǎng)生菜等。7月全月，網(wǎng)絡(luò)訂房特惠月費(fèi)用預(yù)算：500元(茶葉、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等)針對(duì)于同期網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，推出連住兩天以上特惠價(jià)。預(yù)訂并成功入住酒店，贈(zèng)送清心茶館休閑券1張，可免費(fèi)在茶館獲贈(zèng)指定茶水。3).八月歡樂暑夏沖擊波第三波 “浪漫七夕”8月1日，建軍節(jié) (常規(guī)公益活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：1000元(瓜果、純凈水等)慰問三十三分部，慶祝建軍節(jié)8月6日 七夕情人節(jié)費(fèi)用預(yù)算：2000元(宣傳品等)跨行業(yè)聯(lián)合大商新瑪特超市/世紀(jì)聯(lián)華/丹尼斯/華潤萬家中任意一家，推出消費(fèi)滿299元(不含家電、團(tuán)購等)，即可獲贈(zèng)七夕情人節(jié)浪漫燭光法式套餐一份，限兩人預(yù)訂消費(fèi)方可有效，即免費(fèi)一人、付費(fèi)一人。三.秋季主題：(2011. 9-11月)“暢享金秋”1).九月暢享金秋碩果飄香9月10日， 教師節(jié) (公益營銷活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：3000元(禮品、水療門票)與幼兒園、小學(xué)聯(lián)系，由酒店提供多功能廳場地、音響等設(shè)施，舉辦“*大酒店*小學(xué) 教師節(jié)文藝匯演”。免收?qǐng)龅刭M(fèi)，免收設(shè)備使用費(fèi)，每位老師贈(zèng)送一份精美禮品及水療館門票;用餐費(fèi)用現(xiàn)付，標(biāo)準(zhǔn)、桌數(shù)不低于800元/席、10席。9月12日，中秋節(jié) (專項(xiàng)營銷活動(dòng))費(fèi)用預(yù)算：35000元(獎(jiǎng)品部分置換、單頁印刷、報(bào)紙硬廣、報(bào)紙軟文、網(wǎng)站、雜志宣傳等)承繼*大酒店大酒店“天下和月”月餅品牌，做強(qiáng)月餅銷售及市場占有率。重點(diǎn)加強(qiáng)中、高端客戶群的營銷，月餅餡料品種增加“臺(tái)灣風(fēng)味”，圍繞大陸與臺(tái)灣海峽兩岸“和”為主線，開展月餅有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)為雙人臺(tái)灣七日游，以此刺激銷售創(chuàng)出新高。9月20日，國際愛牙日費(fèi)用預(yù)算：2000元(牙科醫(yī)院聯(lián)系、宴請(qǐng)、宣傳等)聯(lián)合鄭州大學(xué)第四附屬醫(yī)院/河南省牙科醫(yī)院，聯(lián)合開展“呵護(hù)牙齒”活動(dòng)，凡在酒店餐飲消費(fèi)的賓客，消費(fèi)滿200元贈(zèng)送“常規(guī)牙齒健康”免費(fèi)檢查一次。9月27日，世界旅游日預(yù)算費(fèi)用：1萬元(置換、宣傳等)(1).參與省、市旅游主辦的旅游推廣活動(dòng)。(2).聯(lián)合開封旅游局或清明上河園等景區(qū)，以贊助或置換的形式換得景區(qū)門票，酒店內(nèi)開展消費(fèi)滿500元，即贈(zèng)送景區(qū)門票一張。9月末 酒店開業(yè)五周年大型店慶活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用：30萬(梨園)90萬(大型演唱會(huì))(1).“*大酒店大酒店店慶五周年大型演唱會(huì)”邀請(qǐng)一線港臺(tái)歌星1名(擬王力宏/謝霆鋒)，當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)歌手/明星4-5名(擬鄭源、飛輪海等)，目標(biāo)觀眾70-90后人群，采取售票+消費(fèi)滿額贈(zèng)送+贊助的形式。(2).或者舉辦“弘揚(yáng)國粹 潤澤*”*大酒店大酒店盛世梨園群英會(huì)，與河南電視臺(tái)梨園春欄目聯(lián)辦，邀請(qǐng)京劇名家“于魁智”及眾多豫劇名家，采取售票+消費(fèi)滿額贈(zèng)送等形式。地點(diǎn)：弘潤堂2).十月 暢享金秋舉國歡慶10月1日，國慶節(jié)活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用：3000元(宣傳等)酒店各經(jīng)營部門推出“國慶特價(jià)”，及“國慶七天樂”等活動(dòng)10月5日，重陽節(jié)預(yù)算費(fèi)用：5000元(餐飲、禮品)開展尊敬老人、關(guān)注老人，邀請(qǐng)福利院孤寡老人，到酒店共話重陽，安排老人參觀酒店、用餐、欣賞戲曲影片(全程專人一對(duì)一陪護(hù)，確保老人安全，邀請(qǐng)老人年齡擬定50-65歲)10月13日，世界保健日預(yù)算費(fèi)用：2000元(專家邀請(qǐng)、宴請(qǐng)等)關(guān)注日常保健、倡導(dǎo)健康生活，針對(duì)辦公室一族，酒店開展養(yǎng)生保健論壇，邀請(qǐng)保健師講解如何緩解辦公室疲勞，如何避免職業(yè)病。協(xié)議單位、房客、用餐客人均可憑票免費(fèi)參加。10月16日，世界糧食日預(yù)算費(fèi)用：1000元(宣傳品、海報(bào)等)針對(duì)知*西餐廳自助餐及酒店員工餐，開展宣傳世界糧食日公益宣傳，倡導(dǎo)節(jié)約糧食、杜絕惡意浪費(fèi)。3).十一月 暢享金秋歡樂同享11月8日，記者日預(yù)算費(fèi)用：5000元向本地各媒體記者，贈(zèng)送精美禮品，以示節(jié)日慰問。11月9日，全國消防日預(yù)算費(fèi)用：3000元(消防支隊(duì)聯(lián)系、消防道具等)聯(lián)合消防支隊(duì)，針對(duì)于一號(hào)樓進(jìn)行消防演習(xí)，通過演習(xí)提高員工消防意識(shí)，增強(qiáng)客人安全感，樹立酒店良好社會(huì)形象。11月24日，感恩節(jié)預(yù)算費(fèi)用： 5000元(禮包等)開展“貴賓日”活動(dòng)，當(dāng)日到酒店消費(fèi)的貴賓客戶可免費(fèi)獲贈(zèng)“大禮包”一份，包含(2010年度及2011年1-10月份，綜合消費(fèi)排名、餐飲消費(fèi)排名、客房消費(fèi)排名前20位的單位負(fù)責(zé)人，多項(xiàng)排名均在其中，重復(fù)者只記一次)四.冬季主題：(2011. 12-2月)“溫情暖冬”1).十二月12月20日，澳門回歸紀(jì)念日預(yù)算費(fèi)用：3000元(海報(bào)、宣傳品、短信、獎(jiǎng)品)小吃城自12月14日至21日明檔設(shè)葡式美食，推出炸魚片、葡式蛋塔、香煎豆沙餅等澳門美食周。開展消費(fèi)滿200元贈(zèng)送澳門糕點(diǎn)(海苔肉松卷)一份活動(dòng)。12月24日，平安夜預(yù)算費(fèi)用：10萬元(晚會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、單頁、短信、獎(jiǎng)品部分贊助)聯(lián)合電視臺(tái)品牌欄目，以觀眾互動(dòng)類型為主，結(jié)合酒店圣誕，打造別樣的圣誕，突出新穎、別致。12月25日，圣誕節(jié)(同平安夜)聯(lián)合電視臺(tái)品牌欄目，以觀眾互動(dòng)類型為主，結(jié)合酒店圣誕，打造別樣的圣誕，突出新穎、別致。12月全月， 開展“送溫情在暖冬之的哥”活動(dòng)。預(yù)算費(fèi)用：3000元(手套、積分卡、獎(jiǎng)品等)制作出租車積分卡、白線手套，免費(fèi)向途徑弘潤華夏大酒店的出租車發(fā)放(發(fā)放地點(diǎn)：酒店東門*路邊、酒店南門*路)，針對(duì)于介紹散客到酒店并成功入住的，給予2分，滿10分可兌換價(jià)值100元小吃卡或油票或價(jià)值150元優(yōu)質(zhì)茶葉一筒。滿20分可兌換價(jià)值200元小吃卡或油票或價(jià)值500元客房1間/夜，以此提高出租車司機(jī)對(duì)酒店的廣知度，提高步入散客的開房率。2).一月1月1日，元旦(常規(guī)宣傳)預(yù)算費(fèi)用：500元(海報(bào)、橫幅)1月22日23，除夕、春節(jié)預(yù)算費(fèi)用：14萬元年夜飯/除夕晚會(huì)/焰火表演推廣(另見活動(dòng)報(bào)告)新春家宴/舞龍舞獅/焰火表演/幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(另見活動(dòng)報(bào)告)3).二月2月6日，元宵節(jié)預(yù)算費(fèi)用：5000元(獎(jiǎng)品、宣傳)針對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)賓客開展趣味燈謎競猜活動(dòng)，在酒店兩個(gè)大堂，分別放置金桔樹，樹枝上懸掛各種謎面，根據(jù)謎面難度設(shè)立A/B/C三個(gè)等級(jí)，猜中者，分別獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值不同的小禮品。2月14日，情人節(jié)預(yù)算費(fèi)用：2000元(宣傳品、獎(jiǎng)品)西餐廳推出浪漫燭光套餐/情人節(jié)客房包價(jià)特惠活動(dòng)。備注：民俗、焰火表演清單及費(fèi)用另見相關(guān)文件。預(yù)算費(fèi)用：約66萬預(yù)算外費(fèi)用：10萬合計(jì)費(fèi)用：76萬(不含明星演唱會(huì)費(fèi)用)2011年度整體活動(dòng)推廣注重酒店形象樹立及經(jīng)營創(chuàng)收兩個(gè)方面，一方面繼續(xù)圍繞酒店公眾形象入手，貫徹董事長及酒店“回饋社會(huì)、服務(wù)于民”的社會(huì)責(zé)任與使命，通過諸多公益活動(dòng)，彰顯*大酒店大酒店強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與良好的社會(huì)公眾形象。全年度活動(dòng)按季節(jié)分為四個(gè)主題，共計(jì)三十八個(gè)活動(dòng)篇章。做到月月有活動(dòng)，天天都精彩，最大程度整合酒店資源，適時(shí)根據(jù)鄭州酒店市場實(shí)際情況，在不同階段采用不同的促銷手法和力度，調(diào)配酒店資源與外部跨行業(yè)資源，促進(jìn)酒店它項(xiàng)經(jīng)營，降低活動(dòng)成本，擴(kuò)大經(jīng)營利潤。嚴(yán)格把握公共關(guān)系策劃的主旨，根據(jù)酒店形象及經(jīng)營的