icti培訓(xùn)手冊(cè)（制度范本、doc格式）.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632ICTI培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)內(nèi)容 解釋一些要意ICTI CARE的要求 指出一些常的商業(yè)為守則問題 會(huì)將ICTI CARE的要求遂一講解 會(huì)特別講解中國(guó)法培訓(xùn)資料 國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)為守則（香港玩具協(xié)會(huì)出版） 培訓(xùn)手冊(cè)背景 初版在1995制定 現(xiàn)版本為20016月8日修訂版 承諾玩具工廠的運(yùn)作符合法法規(guī)，安全及健康的要求Caring 關(guān)愛社群Awareness 知情覺物Responsibility 責(zé)任承擔(dān)Ethics 商業(yè)操守工作時(shí)間2.1工廠要有相關(guān)的法法規(guī)存檔廠要制定工作時(shí)間政策或程序文件 每周工作天 每周正常工作時(shí)間/ 時(shí)數(shù) 每日及每周最高加班小時(shí)2.2工廠需要公開標(biāo)示正常開工時(shí)間/工作時(shí)數(shù) 工人在被審核面談時(shí)要能清楚說出2.3工時(shí)卡/ 手寫工時(shí)記錄需要有工人簽名確認(rèn)；如果工廠采用電子卡則需要工人簽名。2.4工人一定要有自由去選擇加班與否 審核時(shí)審核員會(huì)和工人面談加以證實(shí) 提議工廠設(shè)加班通知制/記錄2.5ICTI現(xiàn)時(shí)接受每周6天工作如果工廠有綜合工時(shí)批文，ICTI目前接受： 每天最多工作時(shí)數(shù) 12 小時(shí) 每周最多工作時(shí)數(shù) 66 小時(shí)(正常情況) 每周最多工作時(shí)數(shù) 72 小時(shí)(旺季或特別情況每最多17周)在特殊情況下，工廠可將一天的工作時(shí)間在正常工作時(shí)間開始內(nèi)的16小時(shí)中調(diào)動(dòng)： 要在調(diào)動(dòng)前的一天通知工人 要確保工人在調(diào)動(dòng)后最小有8小時(shí)休息才會(huì)開始下一天工作 提議工廠用書面記調(diào)動(dòng)的原因，以可以提供給審核員或你的買家作參考2.7工廠應(yīng)盡可能安排每七天有一天休息在特殊情況下，ICTI目前接受工人最多可連續(xù)工作13天，但要確保工人是自愿在工作天加班。提議工廠在這些情況下用書面記錄加班原因及受影響工人的人數(shù)工廠需要制定病假程序2.9食飯時(shí)間最短為半個(gè)小時(shí)，如果食飯時(shí)間有張貼及工人清楚ICTI 目前接受工人可以打卡工作時(shí)間及薪酬工作時(shí)間2.1工廠要有相關(guān)的法法規(guī)存檔廠要制定工作時(shí)間政策或程序文件 每周工作天 每周正常工作時(shí)間/ 時(shí)數(shù) 每日及每周最高加班小時(shí)2.2工廠需要公開標(biāo)示正常開工時(shí)間/工作時(shí)數(shù) 工人在被審核面談時(shí)要能清楚說出2.3工時(shí)卡/ 手寫工時(shí)記錄需要有工人簽名確認(rèn)；如果工廠采用電子卡則需要工人簽名。2.4工人一定要有自由去選擇加班與否 審核時(shí)審核員會(huì)和工人面談加以證實(shí) 提議工廠設(shè)加班通知制/記錄2.5ICTI現(xiàn)時(shí)接受每周6天工作如果工廠有綜合工時(shí)批文，ICTI目前接受： 每天最多工作時(shí)數(shù) 12 小時(shí) 每周最多工作時(shí)數(shù) 66 小時(shí)(正常情況) 每周最多工作時(shí)數(shù) 72 小時(shí)(旺季或特別情況每最多17周)在特殊情況下，工廠可將一天的工作時(shí)間在正常工作時(shí)間開始內(nèi)的16小時(shí)中調(diào)動(dòng)： 要在調(diào)動(dòng)前的一天通知工人 要確保工人在調(diào)動(dòng)后最小有8小時(shí)休息才會(huì)開始下一天工作 提議工廠用書面記調(diào)動(dòng)的原因，以可以提供給審核員或你的買家作參考2.7工廠應(yīng)盡可能安排每七天有一天休息在特殊情況下，ICTI目前接受工人最多可連續(xù)工作13天，但要確保工人是自愿在工作天加班。提議工廠在這些情況下用書面記錄加班原因及受影響工人的人數(shù)工廠需要制定病假程序2.9食飯時(shí)間最短為半個(gè)小時(shí)，如果食飯時(shí)間有張貼及工人清楚ICTI 目前接受工人可以打卡其他1要遵守有薪假相關(guān)法規(guī)2調(diào)假要有書面記錄，提議工廠在這些情況下記錄調(diào)假的原因及受影響工人的人數(shù)3調(diào)假要在下一個(gè)工資支付周期內(nèi)補(bǔ)假, 否則調(diào)假日要作加班日計(jì)算薪酬3.1工廠要有相關(guān)的法法規(guī)文件存檔如果政府最低工資通告文件沒有出最低工資生效時(shí)間，則最低工資生效時(shí)間為通告文件日期ICTI接受政府部門發(fā)給個(gè)別工廠可延遲執(zhí)最低工資的通知3.2工廠需要公開公開當(dāng)?shù)刈畹凸べY文件及工廠工資政策及程序3.3計(jì)件工資如何比較計(jì)件工資是否符合最低工資及加班工資要求： 工人“計(jì)件”工資=x 用工作時(shí)間計(jì)算工人所會(huì)得的工資=y 比較x 和y 如x y，工廠給予工人x 工資；如x y，則計(jì)件資未達(dá)最低工資及加班工資要求， 需要不足最低工資，如工廠要y工資給工人。如果工廠用最低工資20.928去計(jì)算時(shí)薪或用此基礎(chǔ)去計(jì)件工資是否符合最低工資要求，則法定假期工作需另給工資。如果工廠用6天（如7-7-7-7-7-5或6-6-6-6-8-8或6.75-6.75-6.75-6.75-6.75-6.25等等），則這6天工作日工廠的加班費(fèi)可以用1.5x去計(jì)算，第7日休息日的加班費(fèi)要用2.0x去計(jì)算。但如果工廠用5天工作制，則工廠只可以在5天工作日的加班費(fèi)用1.5x去計(jì)算加班工資，第6及第7天休息日則要用2.0x去計(jì)算加班工資。如果工廠將工作日和休息日對(duì)調(diào)，則在此“休息日”的工作工廠只需付1x正常時(shí)間及1.5x加班時(shí)間工資給工人。3.4社保記錄（注：另要有社保付款發(fā)票）3.6膳食及住宿費(fèi)可超過最低工資的一半工人要有自由選擇權(quán)： 是否住工廠提供的宿舍 是否在工廠飯?zhí)贸燥?.7接受任何押，遺失補(bǔ)領(lǐng)廠證費(fèi)要合接受強(qiáng)制收取新入廠工人廠服費(fèi)3.9工廠要發(fā)工資單給工人：工資單應(yīng)當(dāng)有支付單位名稱、工資計(jì)發(fā)時(shí)段、發(fā)放時(shí)間、員工姓名、正常工作時(shí)間、加班時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)工資、加班工資、扣除的項(xiàng)目及額等等其他1工廠最少要保存最近的12個(gè)月工資記錄（包括工時(shí)卡、件數(shù)及單價(jià)、請(qǐng)假記錄、 罰款記錄等等）給審核員審核。2如果工人比上班或下班時(shí)間早到或遲走15分鐘或以上，工廠要付加班費(fèi)給予工人3例一：法定假期剛在休息日 如果工廠采用6日工作制， 則10月4日要放假補(bǔ)回10月3日休息日。如10月4日要加班工作，工廠要付2倍工資給工人。工廠亦可以在下一個(gè)工資支付周期內(nèi)補(bǔ)假補(bǔ)回10月4日休息日給工人。在這情況下工廠在10月4日只需付正常上班工資給工人（注：如工廠需要工人在10月1、2、或3日工作，工廠要付3倍工資給工人，能用補(bǔ)假代替）。 例二：法定假期剛在休息日如果工廠采用5日工作制， 則工廠需要在10月4日及10月5日放假補(bǔ)回10月2日及10月3日休息日給工人。如工廠需要工人在10月4日或10月5日加班工作，工廠要付2倍工資給工人。工廠亦可以在下一個(gè)工資支付周期內(nèi)補(bǔ)假補(bǔ)回10月4日/ 10月5日休息日給工人。在這情況下工廠只需付正常上班工資給工人。4.0 未成年工人4.6未成工（1618歲）如果當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局沒有未成工登記，工廠仍需： 保存未成工名冊(cè) 安排未成工進(jìn)行體檢 能安排未成工人從事重型機(jī)器操作或化學(xué)品操作其他1招工程序 核對(duì)三證（身份證、流動(dòng)人口計(jì)劃生育證和勞務(wù)證）資是否一致 其它：可檢查戶口簿，畢業(yè)證 辨認(rèn)身份證相片與應(yīng)征者樣貌 有懷疑時(shí), 要進(jìn)提問: 生肖 家庭地址 父母名稱 家庭成員等等2工人入職表 要工人提交相片、填寫出生齡、家庭狀況、學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷等等 要工人簽名 要工人清楚虛報(bào)的責(zé)任問題及后果3提議工廠定期進(jìn)證件檢查（全廠或分部門進(jìn)）5.0 強(qiáng)迫勞工/監(jiān)獄勞工5.1工廠要有強(qiáng)迫勞工/監(jiān)獄勞工的法法規(guī)存檔工廠要有強(qiáng)迫勞工/監(jiān)獄勞工的政策和程序文件5.2工廠能強(qiáng)迫工人加班 制定書面加班程序 加班通知制 加班通知記錄工廠能扣押工人身份證工廠能收取工人任何押工廠如果提供工人廠證、工衣、勞保用品等能收費(fèi)（要制定及公開經(jīng)濟(jì)賠償費(fèi)，賠償費(fèi)要合理）工廠要制定保安員工作指引（注：保安員要有上崗證）6.0懲戒措施6.6罰款 工廠應(yīng)制定及公開罰款規(guī)條 工廠應(yīng)培訓(xùn)管人罰款是其最后辦法 所有罰款一定要有書面記及工人簽名 工廠要制定罰款上訴程序 罰款能超過最低工資20%，亦能分開數(shù)月扣除經(jīng)濟(jì)賠償 經(jīng)濟(jì)賠償能超出成本費(fèi) 經(jīng)濟(jì)賠償可以分開數(shù)月扣取 每月扣取額能超過最低工資的20% 要有書面記錄及工人簽名 要制定上訴機(jī)制7.0 歧視7.1歧視 齡、性別、婚姻狀況、殘疾、種族、社會(huì)地位、國(guó)籍、宗教信仰、懷孕等 工會(huì)會(huì)員、工人代表等 錄用、工資、福、補(bǔ)償、培訓(xùn)、晉升、終止合同、退休等8.0 員工代表8.2雇員代表 工人代表 ICTI CARE要求認(rèn)知 權(quán)范圍 定期開會(huì) 書面會(huì)議記錄其他1意見收集方法：如設(shè)經(jīng)信箱2投訴程序3上訴方法4書面記錄投訴及其處理情況9.0 火災(zāi)防護(hù)9.1工廠要有相關(guān)的安全，健康及環(huán)境法法規(guī)工廠要制定并公開張貼安全，健康及環(huán)境政策安全，健康及環(huán)境政策要由工廠高級(jí)管人簽署9.2工廠要指派一個(gè)高級(jí)管人負(fù)責(zé)關(guān)于安全、健康、環(huán)境及設(shè)施的事情工廠要有注冊(cè)安全主任9.3常見不合格情況9.4定期巡查 需要有巡查記錄及車間管人簽名確認(rèn) 重大問題要有書面改善方案及改善后驗(yàn)證9.5負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)員工要有相關(guān)的上崗證，如電工證9.6所有工人都應(yīng)該知道如何使用緊急情況通報(bào)系統(tǒng)及緊急電話號(hào)碼工廠應(yīng)當(dāng)在廠內(nèi)各處張貼緊急電話號(hào)碼工廠應(yīng)當(dāng)將緊急電話號(hào)碼張貼在工場(chǎng)內(nèi)的電話上9.7工廠應(yīng)定期及記錄工場(chǎng)溫工廠應(yīng)做好通風(fēng)設(shè)施，如風(fēng)扇，送風(fēng)機(jī)，抽氣機(jī)，空氣調(diào)節(jié)機(jī)等工廠應(yīng)制定高溫應(yīng)變程序，如在溫30上時(shí)免費(fèi)供應(yīng)涼給工人9.8通風(fēng)測(cè)試9.9光標(biāo)準(zhǔn)指引 位置適當(dāng)照明(Lux)生產(chǎn)/包裝一般300精密工序1000注塑/搪膠/合一般300要批水口500手噴油簡(jiǎn)單300一般500精密1000機(jī)械作業(yè)一般300精密500非常精密3000-10000實(shí)驗(yàn)室/ 驗(yàn)貨一般300精密1000貨倉(cāng)/危險(xiǎn)倉(cāng)100-300上貨300飯?zhí)眠M(jìn)食100分配300準(zhǔn)備及煮食500醫(yī)療室500寫字樓工作一般300-500長(zhǎng)期閱讀微小字體750-1000走/樓梯100洗手間100廠房外面人50外圍10停車場(chǎng)109.19垃圾擺放違規(guī)9.11建筑物結(jié)構(gòu)評(píng)估建筑物結(jié)構(gòu)違規(guī)例子9.12壓容器評(píng)估9.13樓面荷載評(píng)估及張貼9.15飲用水測(cè)試：測(cè)試樣本要有2個(gè)，工場(chǎng)飲用水樣本以及飯?zhí)?宿舍飲用水樣本。10.0 火災(zāi)防護(hù)10.1工廠要制定火災(zāi)應(yīng)急動(dòng)計(jì)劃 火災(zāi)通報(bào)機(jī)制 火災(zāi)指揮負(fù)責(zé)人 廠內(nèi)消防隊(duì) 緊急電話號(hào)碼 走火圖 集合區(qū)緊急事故聯(lián)絡(luò)人、消防隊(duì)10.5應(yīng)急燈、出口標(biāo)志10.6通道及出口門堵塞10.8兩個(gè)出口要求外的情況參照GBJ16-87建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范3.5.1：- 面積超過100m2且同一時(shí)間的生產(chǎn)人數(shù)超過5人；- 面積超過150m2且同一時(shí)間的生產(chǎn)人數(shù)超過10人；- 面積超過250m2且同一時(shí)間的生產(chǎn)人數(shù)超過20人；- 面積超過400m2且同一時(shí)間的生產(chǎn)人數(shù)超過30人；10.10非出口標(biāo)識(shí)及出口門方向是向外打開（工作期間永遠(yuǎn)打開的門可以豁免）10.11緊急事故疏散演習(xí) 在旺季期間（6月至9月）要演習(xí)一次 宿舍亦需要做演習(xí) 提議每工場(chǎng)及宿舍各演習(xí)2次10.13可燃廢品暫存有蓋屬箱子10.21電氣設(shè)備電氣設(shè)備使用違規(guī)例子10.23避雷系統(tǒng)10.25防靜電產(chǎn)生燃液體分裝或轉(zhuǎn)移過程中10.26明火許工作可證 有火焰或會(huì)產(chǎn)生火花的工序 需要有安全人員批準(zhǔn)才可進(jìn) 制定合適的安全防范措施 許可證應(yīng)包括承包商10.27氣體瓶10.29防爆裝置（危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)及噴油部?jī)?nèi)的電器要防爆）/ 噴油（不可用可燃物料）10.33滅火器頂部與地面的距離不能超過1.5米以及不能被堵塞10.37消防栓必須定期檢查并不能損壞11.a 一般健康安全11.4工廠要成安全, 健康及環(huán)境委員會(huì)： 要有工人代表 要廠長(zhǎng)參與 每2 月最小開會(huì)一次 要保存書面會(huì)議記錄11.5工廠要張貼/ 宣傳/ 培訓(xùn)工人有關(guān)安全, 健康及環(huán)境的資11.6安全、健康及環(huán)境培訓(xùn) 物及化學(xué)安全 機(jī)器安全操作 化學(xué)品安全操作 個(gè)人防護(hù)物品正確使用方法 衛(wèi)生防疫守則 保護(hù)環(huán)境方法 廢物處等11.7工廠應(yīng)設(shè)安全、健康及環(huán)境意見收集機(jī)制，如設(shè)意見箱等11.8工廠應(yīng)有機(jī)制對(duì)新物或新工序進(jìn)安全評(píng)估，以能在新物或新工序使用時(shí)安排足夠的安全管制措施11.9化學(xué)品11.14緊急洗眼/浴設(shè)備11.b 健康與安全11.16工廠應(yīng)制定意外事故事件調(diào)查程序所有意外事故事件調(diào)查報(bào)告均要存檔11.17工廠應(yīng)鼓勵(lì)工人上報(bào)意外事故事件11.18工人穿寬松衣物等可走近開動(dòng)中的機(jī)器長(zhǎng)發(fā)工人要帶發(fā)網(wǎng)11.20機(jī)器安全防護(hù)裝置11.24有機(jī)廢氣測(cè)試報(bào)告監(jiān)測(cè)器應(yīng)向前外配戴于工人的呼吸區(qū)域（近衣領(lǐng)的位置），工人照常工作。工廠要確保在整個(gè)抽樣過程中工人都有佩戴監(jiān)測(cè)器。抽樣應(yīng)采用整個(gè)工作日（連加班時(shí)段），在午餐和休息時(shí)工人仍應(yīng)配戴監(jiān)測(cè)器。實(shí)驗(yàn)室中國(guó)深圳進(jìn)出口玩具檢驗(yàn)中心中國(guó)深圳福田區(qū)福民新村檢驗(yàn)檢疫大廈十五電話: (0755) 3395999-1510 或3381989聯(lián)系：徐添貴先生Lam Geotechnics LimitedRm 1412, Honour Industrial Centre,6 Sun Yip Street, HKPhone: (852) 2897 3282香港科技大學(xué)安全及環(huán)保處香港九龍清水灣電話： (852) 2358 654711.26鎖斷電源/ 掛停機(jī)簽/ 試啟動(dòng)（LTT）程序鎖斷電源 在裝置，改，維修，調(diào)較，檢查，清潔帶有能的機(jī)器或其它設(shè)備時(shí)，對(duì)能源加上鎖或等，使其能隨被啟動(dòng)試啟動(dòng) 當(dāng)做好以上準(zhǔn)備工作后，先試檢設(shè)備的能源是否已確實(shí)被中斷再進(jìn)工作。能源包括：電能，機(jī)械能，氣能，水能，化學(xué)能，熱能等11.30個(gè)人防護(hù)設(shè)備11.35吊機(jī)載重上限11.36扶手欄桿 高越一米梯邊要有護(hù)欄11.42工廠要制定密閉空間程序進(jìn)入密閉空間工作的人員要有進(jìn)入密閉空間許可證11.43進(jìn)入密閉空間人員要曾接受培訓(xùn)及有培訓(xùn)記錄當(dāng)有人員在密閉空間工作時(shí)要有人員在外看守11.45動(dòng)鏟車作業(yè)員要有相關(guān)上崗證11.46動(dòng)鏟車要每天做外觀和功能檢查，并有相關(guān)記錄動(dòng)鏟車每要做一次機(jī)械檢