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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632郵電科學(xué)研究院組織診斷問卷回 答 說 明 本次調(diào)查的目的在于對郵科院組織管理和經(jīng)營狀況有一個總的認(rèn)識和把握。調(diào)查面向郵科院各級各類人員,采用無記名的方式。參加調(diào)查的人將有機(jī)會表達(dá)您個人對郵科院的看法、希望和建設(shè)性的意見。您個人的意見對郵科院的決策會提供有價值的信息。請仔細(xì)地閱讀下面的每一個問題,并把您個人的意見用“”標(biāo)在答卷的相應(yīng)選擇項上。每個問題都有5種選擇,分別表示您同意或反對的程度: A 表示您很不同意 B 表示您不同意 C 表示您說不準(zhǔn)自己的感覺 D 表示您同意 E 表示您非常同意問卷填寫要求:1、 問卷采用無記名方式。但由于我們要對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計處理,請您務(wù)必把您個人基本情況選擇相應(yīng)的項目填在答卷紙上。2、 所有的問題都沒有對錯和好壞之分,只是表達(dá)了您個人對郵科院現(xiàn)狀的意見和看法,不必有什么顧慮。為了郵科院未來的健康成長,也為了您個人的發(fā)展,請實事求是地認(rèn)真回答。3、 請把您的回答標(biāo)在專門的答卷紙上,不要在題目上做任何標(biāo)記。問 卷 部 分1. 各級員工都感到對整個郵科院的目標(biāo)負(fù)有責(zé)任,并能通過行動去實現(xiàn)。2. 郵科院的事業(yè)定位(事業(yè)定位就是企業(yè)對未來從事事業(yè)的選擇)是有遠(yuǎn)見和成效的。3. 員工升遷的標(biāo)準(zhǔn)是客觀的,政策是透明的。4. 郵科院實施了能有效激勵員工學(xué)習(xí)的措施。5. 郵科院經(jīng)常積極征求員工關(guān)于改革的意見并愿意接受。6. 在我周圍的大多數(shù)員工對郵科院的目標(biāo)都很清楚。7. 我的個人價值在郵科院里得到了科學(xué)的評價。8. 我很清楚本郵科院的使命和追求的目標(biāo)。9. 我已經(jīng)得到干好本職工作所需要的各種訓(xùn)練。10. 郵科院內(nèi)重大的方針政策都能夠及時并準(zhǔn)確地傳達(dá)給每個員工。11. 郵科院各部門之間有充分的溝通和交流,信息能夠分享。12. 多數(shù)員工的行為方式同郵科院的主導(dǎo)文化是一致的。13. 為實現(xiàn)郵科院的總體目標(biāo),郵科院的資金和人力資源能進(jìn)行合理的配置。14. 我所在的部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程是順暢的。15. 我的工作能給我提供發(fā)展和提高自己的機(jī)會。16. 郵科院建立的信息系統(tǒng)在很大程度上能幫助領(lǐng)導(dǎo)掌控全局。17. 由于與同事或上司缺乏信任,我們之間的溝通存在問題。18. 郵科院的規(guī)章制度不僅考慮了組織的利益,而且考慮了員工個人的利益。19. 我認(rèn)為我部門工作所需權(quán)限是充分的。20. 郵科院已經(jīng)形成了統(tǒng)一的文化理念和價值觀念。21. 目前我看不到能對郵科院發(fā)展構(gòu)成威脅的因素。22. 員工可以自由地表達(dá)對郵科院的不滿或意見而不會感到有壓力。23. 我認(rèn)為郵科院的控制系統(tǒng)是有效的,高層領(lǐng)導(dǎo)能把握郵科院運作情況。24. 我現(xiàn)在的收入水平符合我的期望。25. 郵科院的醫(yī)療福利政策有利于調(diào)動員工的積極性。26. 各部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)界定十分明確。27. 對大多數(shù)員工來講,升遷的機(jī)會太少。28. 現(xiàn)有的考核制度是公平合理的。29. 就個人能力而言,我認(rèn)為目前的收入水平是比較高的。30. 郵科院的整體目標(biāo)具有有效性。31. 郵科院的經(jīng)營戰(zhàn)略是符合市場環(huán)境的。32. 我所在的部門與其他部門的關(guān)系是令人愉快的。33. 進(jìn)郵科院后,我接受過與工作有關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)。34. 我感覺郵科院中基于等級制度的執(zhí)行特權(quán)和管理權(quán)力正在縮減,基于個人知識、技能和效率贏得的權(quán)威正在上升。35. 員工個人的目標(biāo)是郵科院目標(biāo)的有機(jī)組成部分。36. 郵科院鼓勵員工自由爭辯,即使是上下級之間。37. 郵科院推行計劃與目標(biāo)管理是全面的、有效的。38. 郵科院的住房分配制度是合理的。39. 員工個人的技能在郵科院里能得到充分和有效地發(fā)揮。40. 同事之間經(jīng)常能就工作中的問題進(jìn)行有效的溝通。41. 郵科院能用最佳的技術(shù)和專業(yè)知識進(jìn)行決策。42. 郵科院的工資和獎金分配政策是公平的。43. 郵科院上下形成了有序的分權(quán)。44. 由于郵科院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建立,使得溝通更加及時、有效45. 由于溝通不暢,我時常被誤解46. 郵科院的業(yè)務(wù)決策的責(zé)任正盡可能的向真正作該項工作的人轉(zhuǎn)移。47. 我對郵科院在社會上的聲譽(yù)和地位很滿意。48. 員工對郵科院都有歸屬感。49. 我的收入水平在本地區(qū)是上等水平。50. 郵科院各部門的職責(zé)分工是合理的。51. 郵科院高層注意及時了解員工的心態(tài)和工作感受。52. 每個員工的工作積極性和主動性都很高。53. 高層管理人員能將郵科院的重大信息自上而下地進(jìn)行溝通。54. 郵科院鼓勵員工冒風(fēng)險。55. 郵科院的組織體制是合理的,有助于支撐郵科院的戰(zhàn)略。56. 郵科院過于重視從外部招聘管理人員。57. 各部門的工作都能圍繞郵科院的總體目標(biāo)進(jìn)行。58. 郵科院從上到下的指揮系統(tǒng)是順暢有效的。59. 員工有機(jī)會對郵科院的經(jīng)營管理和發(fā)展方向發(fā)表自己的看法和意見。60. 我正感到,學(xué)習(xí)成為我們郵科院企業(yè)文化的一部分。61. 績效考核常常破壞上下級、或同事之間的感情。62. 我對郵科院的住房和醫(yī)療方面的福利待遇是滿意的。63. 我的收入與我在工作中的付出是對等的。64. 郵科院鼓勵員工進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)、不斷提高自己的工作技能。65. 我已經(jīng)完全理解并接受了郵科院的文化。66. 我能在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢。67. 郵科院的財務(wù)管理體制是科學(xué)合理的。68. 郵科院內(nèi)部的升遷制度很完善。69. 就我所在的部門而言,崗位設(shè)置是合理的。70. 郵科院領(lǐng)導(dǎo)注重引發(fā)大家思考,而不是直接給出答案。71. 各單位(部門)雖然有獨特的專業(yè)領(lǐng)域和工作內(nèi)容,但總的來說,仍能顯示出我們郵科院的“風(fēng)格?!?2. 郵科院總部各職能部門對各參控股公司提供的有關(guān)信息能作出有效回應(yīng)。73. 郵科院沒有形成能上能下的干部成長機(jī)制。74. 郵科院的各項制度能得到嚴(yán)格執(zhí)行。75. 在我工作的部門里,所有的人對部門的工作目標(biāo)都十分了解。76. 郵科院的核心能力能夠超過郵科院最大的競爭對手。77. 我愿意介紹我的朋友到郵科院來工作。78. 盡管變革的阻力很大,郵科院的高層還是促成了變革。79. 郵科院總部同下屬機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)流程是順暢的。80. 上級部門對下級部門的指導(dǎo)幫助很有效。81. 郵科院的研究開發(fā)戰(zhàn)略是成功的。82. 我認(rèn)為我所在的部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)是合理的。83. 我看不出郵科院的發(fā)展有什么不良征兆。84. 實踐證明,本郵科院領(lǐng)導(dǎo)的重大決策是正確的。85. 郵科院各部門和各級別的協(xié)作精神很強(qiáng)。86. 郵科院的營銷戰(zhàn)略是成功的。87. 郵科院經(jīng)常舉辦以交流思想、智慧和經(jīng)驗為目的的活動。88. 總的來說,郵科院內(nèi)部業(yè)務(wù)流程在成本上是節(jié)省的89. 郵科院經(jīng)營管理的好壞,每個員工都有責(zé)任。90. 郵科院對員工績效的考核和評價有明確具體的標(biāo)準(zhǔn)。91. 郵科院對我所在部門的職責(zé)分配是合理的。92. 總部各職能部門能夠?qū)⒖毓晒咎峁┍匾闹С趾头?wù)。93. 郵科院各級部門和機(jī)構(gòu)的設(shè)置是合理的。94. 郵科院的分配政策考慮了大多數(shù)員工的利益。95. 郵科院的高層管理者經(jīng)常向我們灌輸、宣講學(xué)習(xí)的概念與重要性。96. 上級部門對下級部門的考核和評價有客觀的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。97. 郵科院能給我提供學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會。98. 業(yè)績好壞不影響一個人的晉升。99. 我與上司的溝通是坦誠、暢通的。100. 信息技術(shù)使郵科院內(nèi)部知識擴(kuò)散加快,提高所有層次員工的交流與合作。101. 郵科院的員工在日常工作中都能體現(xiàn)團(tuán)隊精神。102. 對員工所提出的意見和建議都能及時給予答復(fù)或作出反應(yīng)。103. 具體完成目標(biāo)的人員有機(jī)會參與這些目標(biāo)的制定過程。104. 一個人是否能獲得晉升主要考機(jī)遇。105. 郵科院內(nèi)每個人的工作都是富有成效的。106. 我認(rèn)為郵科院應(yīng)該加大變革的力度。107. 郵科院的經(jīng)營戰(zhàn)略能充分利用企業(yè)的各項資源。108. 總的看來,郵科院在“做實”和“造勢”之間找到了恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點。109. 郵科院的實踐表明:員工的價值取決于貢獻(xiàn)的大小而不是關(guān)系或資歷。110. 郵科院使用各種手段從外部資源包括客戶、供應(yīng)商、競爭對手處學(xué)習(xí)。111. 郵科院的各項政策都是嚴(yán)肅認(rèn)真地制定出的,有利于實現(xiàn)郵科院的目標(biāo)。112. 我認(rèn)為走動式管理是適應(yīng)郵科院網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的要求的。113. 郵科院的核心能力在行業(yè)中是明顯的。114. 員工經(jīng)常就郵科院的問題進(jìn)行公開的、坦誠的、富有建設(shè)性的討論。115. 郵科院在指導(dǎo)思想上鼓勵員工進(jìn)取、創(chuàng)新。116. 我對郵科院在市場上的競爭力很有信心。117. 各級員工都希望用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,并期望有高績效。118. 郵科院的計劃與目標(biāo)管理體系已基本建立。119. 我工作所需權(quán)限是充分的。120. 郵科院內(nèi)部有公開批評的制度或慣例,即使是以某些高級管理人員。121. 郵科院高層領(lǐng)導(dǎo)總是敢于推動變革。122. 我很了解本郵科院的有關(guān)規(guī)章制度和方針決策。123. 我的收入與我的工作業(yè)績是掛鉤的。124. 郵科院給員工提供了創(chuàng)新的自由與環(huán)境。125. 郵科院的產(chǎn)品戰(zhàn)略(推出產(chǎn)品或服務(wù)的節(jié)奏與時機(jī))卓有成效。126. 郵科院的員工都很愿意在自己的崗位上全力工作。127. 郵科院的核心能力正在得到不斷加強(qiáng)。128. 各級管理人員的走動式管理是很有效的。129. 有關(guān)郵科院的問題都能自下而上地得到反映。130. 只要有能力,一個人就有可能獲得晉升。131. 總的來說,郵科院內(nèi)部業(yè)務(wù)流程比較簡捷。132. 郵科院的人力資源戰(zhàn)略有助于郵科院可持續(xù)發(fā)展。133. 我的收入與我的工作難度和責(zé)任是相符的。134. 員工有機(jī)會參與并影響決定整個郵科院命運的決策。135. 郵科院的管理中,更重視對關(guān)鍵點的管理,而不是詳盡的細(xì)節(jié)。136. 郵科院的內(nèi)部環(huán)境促使每個員工積極進(jìn)取。137. 一個人的升遷主要是資歷因素,而不是能力因素。138. 郵科院的領(lǐng)導(dǎo)(中高層的人事任免)體制是科學(xué)合理的。139. 郵科院的各項政策和制度具有一貫性和連續(xù)性。140. 郵科院的計劃與目標(biāo)管理能有效的支持企業(yè)的整體戰(zhàn)略。141. 上級部門對下級部門的工作建議或要求能及時作出反應(yīng)。142. 只要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系好,就能獲得晉升。143. 比較而言,我所在的部門升遷的機(jī)會比較多。144. 郵科院鼓勵員工在工作中發(fā)揮創(chuàng)造性。145. 郵科院的管理制度有利于郵科院的健康發(fā)展。146. 我能感受到我們郵科院同事在一起時形成的“風(fēng)格”。147. 全體員工對于評價貢獻(xiàn)大小的標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)一的認(rèn)識。148. 郵科院的管理人員不僅關(guān)心工作,而且關(guān)心員工的生活。149. 郵科院的獎懲制度是公平合理的150. 郵科院的人事制度能夠做到獎勤罰懶。151. 郵科院大部分員工都能在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的專長。152. 郵科院的計劃與目標(biāo)管理更分短視,而不適應(yīng)發(fā)展的需要。153. 上級一般不會干預(yù)下級的工作。154. 員工對郵科院都有忠誠感。155. 我對郵科院的未來充滿信心。156. 到目前為止,我覺得我在郵科
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