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深圳市融雪盛平社工服務中心社會工作者服務成效評價報告（小組） 所屬時段：2012年01-12月小組名稱小組人數(shù)所在小組基本情況描述一、小組工作職責簡述1、服務群體：2、服務目標：3、服務內(nèi)容：小組工作任務及服務指標完成情況一、小組本年度工作任務簡述1、指標及專業(yè)部分：（指標完成情況對照表）二、輔助性或附加性工作任務及完成情況（行政類、文字寫作類）小組服務成效評估一、服務成效1、服務過程成效（與年初服務計劃比較，計劃開展的服務活動是否有如期開展？如沒有如期開展原因如何？成效如何？需要作出如何的調(diào)整？）計劃開展活動實際開展活動變更事宜調(diào)整原因取得了怎樣的成效備注2、服務對象滿意度成效（以活動、小組中滿意度問卷回饋情況為分析基礎）如：我的情緒我做主情緒管理小組針對情緒管理小組，活動組織性元素中的時間安排相對于其他內(nèi)容較差。受到上課時間段介入困難的局限，社工開設活動只能利用放學后的時間，這便占用了部分同學課外娛樂的時間，故會產(chǎn)生評價較低的結果。在活動效能元素部分，參與者都普遍對小組的趣味性（參與性）、社工表現(xiàn)、以及資源引導性給予了較高的評價。不過在活動后自身能力提升問題上卻有所保留。社工結合服務對象的年齡情況設計了趣味性較高的內(nèi)容，且準備工作做得較好，能夠掌控小組過程。不過，趣味性工具的運用背后并沒有圓滿的達致改善和提升服務對象能力的目的。社工需要更加注重游戲或互動環(huán)節(jié)的總結和分享，以提升活動的效能。3、目標實現(xiàn)成效（相對于預期的服務目標，采取了哪些具體的服務活動？為什么？對目標大致有什么樣的幫助？是否有達至預期的目標？）服務目標（合同規(guī)定）服務項目取得成績對達成預期目標的推動效果預期目標是否達成4、服務特色或亮點二、專業(yè)服務報道和研究成果（報道、論文、案例、心得、調(diào)查報告等）1、例：論我國兒童安全防護體制的完善時間發(fā)表于。2、3、三、工作期間獲得的獎勵及獎項1、2、3、存在的問題及改進措施和建議一、存在的問題

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