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跑盤工作心得范文 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在從業(yè)的地區(qū)必須是一個(gè)活地圖，很難想象一個(gè)對(duì)所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，能夠做好業(yè)務(wù)，本貼就如何跑盤做詳細(xì)講述。 一、跑盤目的（一）、通過跑盤程序，幫助和督導(dǎo)置業(yè)顧問成為深圳“地理通”、“樓盤通”，從而盡快建立行業(yè)所需要的市場(chǎng)全局觀念，并積累崗位所需求的基本業(yè)務(wù)信息，提高專業(yè)技能。 （二）、通過跑盤熟練掌握所屬區(qū)域的地理特征、商業(yè)特點(diǎn)、樓盤情況，以為客戶提供更詳盡、專業(yè)的士服務(wù)。 （三）、通過跑盤程序，使跑盤人員磨練意志、端正行業(yè)觀念，培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員所應(yīng)具備的品格素質(zhì)和職業(yè)精神。 二、跑盤要求及相關(guān)指引城市“地理通”全局掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、路貌特征 1、掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、道貌特征、所在城市共分為幾個(gè)大區(qū)，區(qū)屬劃分界線參見市地圖。 隨著城市規(guī)劃不斷變遷，老百姓約定俗成的地理稱謂對(duì)地理標(biāo)識(shí)尤為重要。 2、實(shí)現(xiàn)實(shí)地印象與地圖標(biāo)識(shí)間迅速自如的轉(zhuǎn)換、地圖標(biāo)識(shí)方向?yàn)樯媳毕履?，每日跑盤前要先畫出計(jì)劃跑盤的地圖；在實(shí)際跑盤過程中，記錄沿路的每一座物業(yè)，并在作業(yè)中；最終在頭腦中形成地圖全貌和實(shí)地印象。 3、熟悉社區(qū)或樓盤配套設(shè)施情況幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、菜場(chǎng)、酒樓、公園以及大型市場(chǎng)、文體娛樂設(shè)施等。 4、熟知交通路線及具體公交站點(diǎn)、中小巴車次，找到公交站點(diǎn)的位置，記錄所有經(jīng)過的大、中、小巴士路號(hào)及車費(fèi)。 三、跑盤人員作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)（一）、跑盤物業(yè)調(diào)查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1、對(duì)于在售物業(yè)的項(xiàng)目調(diào)查，必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的項(xiàng)目調(diào)查表認(rèn)真填寫。 2、對(duì)于已入伙一年之內(nèi)的物業(yè)，項(xiàng)目調(diào)查表所要求的“折實(shí)售價(jià)”一欄可不填寫，其它欄目按要求完成。 3、對(duì)于已入伙一年以上的物業(yè)，項(xiàng)目調(diào)查表所要求的“建筑設(shè)計(jì)”、“環(huán)境設(shè)計(jì)”、“折實(shí)售價(jià)”、“聯(lián)系電話”欄可不填寫，其它欄目按要求完成。 4、跑盤地圖作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)除按照跑盤指引的要求外，還需對(duì)正在籌建中的物業(yè)及待建空地的情況進(jìn)行了解，并在跑盤地圖上做出標(biāo)識(shí)。 四、跑盤輔導(dǎo)人員工作指引（一）、跑盤輔導(dǎo)人的責(zé)任 1、客觀地講，跑盤是件苦差事。 新員工不單要承受精神、體力上的付出（比如每天跑完盤回來，還要畫圖和完成項(xiàng)目調(diào)查作業(yè)），還要面對(duì)經(jīng)濟(jì)上的壓力。 在這個(gè)過程中不斷有人離去； 2、如何幫助新員工成功地邁出入職創(chuàng)輝租售后的第一步，并為其今后成長(zhǎng)為合格的、乃至優(yōu)秀的置業(yè)顧問打下良好基礎(chǔ)，對(duì)于我們這些新員工的指路人來說，責(zé)任很大。 （二）、跑盤輔導(dǎo)的工作要點(diǎn) 1、向新學(xué)員明確跑盤的作用新學(xué)員報(bào)到當(dāng)日,無論你多忙,你都必須與該學(xué)員見面.一來可以了解其過往從事的行業(yè)及與目前工作的不同之處,以便有針對(duì)性地做出工作安排；二來也可讓新學(xué)員從陌生的工作環(huán)境中感受到關(guān)心與幫助,增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。 在與新學(xué)員的交流過程中，需向其闡述跑盤的作用及相關(guān)要求（通常稱為洗腦），幫助其理解跑盤是所有加入地產(chǎn)行業(yè)和創(chuàng)輝租售的營(yíng)銷人員的必修課，是其成長(zhǎng)為使客戶信賴的專業(yè)地產(chǎn)顧問的最基礎(chǔ)的和不可或缺的步驟。 通過這樣的交流，可以使新員工提高對(duì)跑盤的重視程度和積極性。 2、向新員工明確跑盤重點(diǎn)提醒新員工購(gòu)買深圳地圖，跑盤前預(yù)先查看地圖，確定第二天的工作路線。 按照跑盤指引的要求來進(jìn)行輔導(dǎo)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)主干道社區(qū)生活配套、標(biāo)志性物業(yè)、政府機(jī)關(guān)、大型公共設(shè)施、在建、籌建及待建物業(yè)等內(nèi)容的調(diào)查。 有條件的話，安排現(xiàn)場(chǎng)一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得，借助這位剛上崗新員工的工作熱情，激發(fā)即將開始跑盤的新人的積極性。 3、每周固定兩次交作業(yè)時(shí)間采用每周交兩次作業(yè)而不是每天到分行報(bào)到的做法，既可使新學(xué)員節(jié)省時(shí)間和交通費(fèi)用，從而感受到經(jīng)理對(duì)他的關(guān)懷；同時(shí)也可給予其一定的工作壓力（因?yàn)槊恐芤延凶銐虻臅r(shí)間跑盤和完成作業(yè)，所以必須提交合格的作業(yè)） 4、跑盤輔導(dǎo)以鼓勵(lì)為主，同時(shí)要指出和分析不足，讓新學(xué)員帶著問題跑盤。 5、建議跑盤新員工以客戶身份去調(diào)查樓盤這樣做，不僅可以取得較為真實(shí)、詳細(xì)的數(shù)據(jù)，還可學(xué)習(xí)到別人的銷售技巧，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，為上崗做準(zhǔn)備工作，同時(shí)也有助于避免產(chǎn)生單調(diào)、枯燥的感覺。 6、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量可利用跑盤新學(xué)員每周兩次回分行提交作業(yè)的機(jī)會(huì)，安排其與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員暢談跑盤經(jīng)歷，以增進(jìn)同團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，堅(jiān)定跑盤信心。 篇二網(wǎng)絡(luò)跑盤情況個(gè)人總結(jié)跑盤情況個(gè)人總結(jié)11月3日-5日、7日，本人經(jīng)xx安排，分別在北部新區(qū)高新園、江北觀音橋、紅旗河溝、渝中解放碑、化龍橋、南坪、南濱路等地開展了寫字樓跑盤工作。 現(xiàn)將本次跑盤工作總結(jié)如下 一、工作開展情況3日下午在高新園附近跑盤，高新園附近的寫字樓相對(duì)比較集中，但由于對(duì)本片區(qū)不熟等原因，用了比較久的時(shí)間去熟悉道路。 高新區(qū)的寫字樓大中小型企業(yè)都有入駐，樓盤看上去都比較新，都是純商務(wù)寫字樓，物管盤查不算嚴(yán)格。 我在跑盤的時(shí)候，首先關(guān)注了各個(gè)樓宇的外觀，看上去是否恢弘大氣，商務(wù)氣息濃厚，其次是關(guān)注大堂是否開闊明亮，吊頂是否壓抑，然后是電梯有多少部，等候時(shí)間，運(yùn)行速度，品牌等方面。 第一天跑盤由于不知道談話技巧，如何獲取自己需要的信息等原因，在連續(xù)幾次詢問物管及保安被拒后，并未獲得太多有效信息，僅僅采集到了部分樓宇的電梯數(shù)量，品牌，樓盤開發(fā)商和物管等情況。 浪費(fèi)了大量的時(shí)間在尋找目的樓盤的路上。 也并沒有完成曾總下達(dá)的所有樓盤目標(biāo)。 所以第一天的情況非常不理想。 4日在觀音橋、紅旗河溝跑盤，由于常年生活在江北，對(duì)該片區(qū)有相當(dāng)程度的了解，所以找到各個(gè)樓宇比較容易。 經(jīng)過前一天的失敗總結(jié)，這次跑盤我采用了多種方式去搜集信息。 一是直接找到樓宇的租售中心，以寫字樓租客身份跟對(duì)方交流，以獲得自己需要的信息；二是詢問物管及保安，甚至部分樓宇的在租人員，以及撥打大堂展出的招租信息電話，跟對(duì)方聯(lián)系，詢問租金、面積等情況；三是直接表明身份，以xx寫字樓網(wǎng)絡(luò)的身份，做市場(chǎng)調(diào)查。 總的來說情況比前一天要好得多。 由于每種身份在同一樓宇只能使用一次，以獲取對(duì)方信任，所以采集的信息也不算非常完善。 為避免引起對(duì)方反感，部分可以自己通過觀察而獲取的信息，依舊需要自己親自去采集，比如電梯數(shù)量，品牌，樓層總數(shù)，開發(fā)商，物管等。 還有部分信息，如是否含稅，單層面積，戶型種類，空調(diào)開放時(shí)間，超時(shí)計(jì)費(fèi)等，在通過種種方式詢問之后，并不能得到比較真實(shí)有效的信息。 總的來說第二天的情況好于第一天。 5日在解放碑、化龍橋跑盤。 我首先去的是化龍橋的瑞安企業(yè)天地，由于百度地圖定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致花費(fèi)了接近兩個(gè)小時(shí)才找到目的地。 瑞安企業(yè)天地管理非常嚴(yán)格，每棟大樓都有門禁系統(tǒng)，所以沒機(jī)會(huì)進(jìn)入大廈內(nèi)部觀察，物管口風(fēng)比較嚴(yán)，并未咨詢到比較有用的信息，所以直接去了租售中心，但恰逢中午沒人，為節(jié)約時(shí)間，直接去了租用該樓盤的招商銀行詢問，但信息并不算準(zhǔn)確也不完善。 然后直接坐公交去了臨江門。 經(jīng)過查詢地圖得知所有需要采集信息的樓宇都比較集中，于是繼續(xù)采用前一天的方式進(jìn)行了解。 本次跑盤樓盤非常集中，所以相對(duì)順利地結(jié)束了任務(wù)。 當(dāng)然，在工作開展時(shí)依然發(fā)現(xiàn)部分信息獲取不到及數(shù)據(jù)并不能保證真實(shí)有效等情況。 7日在南坪和南濱路跑盤。 跑盤的方法跟5日一樣，獲得信息方面就不贅述。 南坪萬達(dá)廣場(chǎng)的寫字樓地理位置很好，地下就是輕軌站，附近交通方便發(fā)達(dá)，商業(yè)氣息濃厚，寫字樓占盡各方優(yōu)勢(shì)。 接著去了南濱路的喜來登國(guó)際商務(wù)大廈和長(zhǎng)江國(guó)際，樓宇外觀都非?；趾氪髿?，大廳也是富麗堂皇的風(fēng)格，都有比較嚴(yán)格的門禁系統(tǒng)，但是附近配套并不完善，尤其是長(zhǎng)江國(guó)際，雖然臨江，地理位置并不差，但是對(duì)于上班族來說，上班不太方便。 沒有太多公交線路，站臺(tái)也比較遠(yuǎn)，除非開車上下班，否則需要轉(zhuǎn)車。 接下來是會(huì)展中心附近的玖璽國(guó)際，國(guó)匯中心，鉆石國(guó)際，嘉德中心，浪高凱悅大廈。 感覺最好的應(yīng)該是國(guó)匯中心，緊挨會(huì)展中心，工貿(mào)輕軌站也還算便捷，內(nèi)部裝修豪華，電梯吊頂很高，不會(huì)給人很壓抑的感覺。 除了鉆石國(guó)際還沒有完全修好，被保安阻止進(jìn)入外，其他的幾個(gè)寫字樓一樓大廳都相對(duì)比較小，裝修方面略輸一籌，電梯數(shù)量和速度方面也要更少更慢一些。 南岸區(qū)的寫字樓總體的每平米平均租金要比解放碑略便宜一些，但是視野更加開闊，樓間距也相對(duì)要好于解放碑。 二、跑盤心得在這三天所去的樓盤中，有純商務(wù)寫字樓，有商住樓，外觀、內(nèi)部各不相同，相對(duì)來說，租用純商務(wù)寫字樓更能體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性，也有足夠的臉面向社會(huì)和客戶展示企業(yè)實(shí)力，寫字樓優(yōu)劣，從建筑外觀、大堂裝修風(fēng)格、電梯數(shù)量和品牌、物管品質(zhì)等因素能初步判斷出。 這幾天去過的感覺最好的寫字樓有瑞安企業(yè)天地、富力海洋、英利ifc、長(zhǎng)江國(guó)際等，豪華大氣的外觀，純商務(wù)的裝飾風(fēng)格，以及森嚴(yán)的安保系統(tǒng)和門禁，讓人從進(jìn)門開始就不自覺挺直腰桿，連表情都會(huì)變得嚴(yán)肅。 入駐這些寫字樓的也都是國(guó)內(nèi)比較出名的大型企業(yè)或者高級(jí)律師會(huì)所，物管公司也是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的專業(yè)公司。 好的寫字樓一般地理位置比較優(yōu)越，周邊配套比較完善，停車位比較多，當(dāng)然租金，物管費(fèi)這些也是比較昂貴的。 如英利ifc，不過像瑞安企業(yè)天地這種地理位置比較遠(yuǎn)的寫字樓，我個(gè)人感覺最大的問題一是交通不夠便利，公交線路比較少，公交運(yùn)力有限，上下班很擠，也沒有直達(dá)，雖然有一些穿梭巴士，但是有時(shí)間限制，到達(dá)的地點(diǎn)也比較少，無輕軌直達(dá)；二是配套環(huán)境如餐飲行業(yè)非常少，上班族就餐比較擁擠，可以選擇的午餐種類也很少。 商圈內(nèi)的寫字樓，無論從交通，配套，都是占盡優(yōu)勢(shì)的。 比如未來國(guó)際，世紀(jì)英皇，中信大廈，協(xié)信中心、世貿(mào)、國(guó)貿(mào)、國(guó)匯中心、萬達(dá)廣場(chǎng)等。 因?yàn)槎际歉邔哟髲B，有著優(yōu)越的地理位置，鬧中取靜，也是大中型企業(yè)不錯(cuò)的選擇，租金價(jià)格偏高也在意料之中。 不過商圈內(nèi)車位緊張，月租車位幾乎一年一個(gè)價(jià)，甚至有些寫字樓如朗晴國(guó)際，因?yàn)檐囄贿^于緊張，不得不取消月租車位，全部都采用小時(shí)計(jì)費(fèi)。 如此一來，對(duì)商圈內(nèi)的寫字樓租戶也有很大影響類似紅鼎國(guó)際那種商住樓，商務(wù)、商業(yè)和住家混在一起，人員關(guān)系較為復(fù)雜，不太安全，人流量也比較大，上下班高峰期電梯也比較緊張，寫字樓租金方面倒是相對(duì)便宜，比較適合創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)和私人工作室。 大都會(huì)給我留下了比較深刻的印象。 這種修建時(shí)顧慮比較周全的樓宇，商業(yè)，酒店，辦公區(qū)域都有，有專門的避難層，空中花園，露天游泳池等，雖然大都會(huì)裝修年限比較久，但樓宇內(nèi)部保持的非常好，電梯也不會(huì)讓人感覺使用多年，十幾年過去大廳依然寬敞明亮。 三、不足之處三天的跑盤工作下來，我感覺這確實(shí)是一項(xiàng)比較辛苦的工作。 之前沒有多少銷售問話經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致多次咨詢被拒，這是自己特別需要提高的地方。 再就是心里素質(zhì)不夠好，在問詢過程中，稍微看到對(duì)方神色不對(duì)，就會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，并沒有打破砂鍋問到底的精神，在部分樓盤在冒充租客過程中，也因?yàn)樾奶摱寣?duì)方產(chǎn)生警覺，終止談話,最終無奈收?qǐng)觥?四、個(gè)人收獲雖然之前有過的經(jīng)驗(yàn)，不過并不是房地產(chǎn)行業(yè)，所謂隔行如隔山，剛進(jìn)公司，我感覺一切都是新奇的，出去跑盤的這幾天也參觀了很多很高檔的寫字樓，增長(zhǎng)了不少見識(shí)，去的這幾個(gè)地方，也比之前要更加了解方位，街道，寫字樓區(qū)域，交通路線等等，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)中的寫字樓，也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，比如寫字樓的種類，品質(zhì)，物業(yè)等等，在以后的工作中，我會(huì)努力讓自己盡快適應(yīng)新的行業(yè)，實(shí)踐出真知，在跑盤的過程中去了解到更多的行業(yè)知識(shí)，寫出有個(gè)人見地的文章，做個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)。 篇三跑盤心得2跑盤心得經(jīng)過第一次跑盤溝通會(huì)后，我們對(duì)跑盤都有了更加清楚的認(rèn)識(shí)和了解，明確了跑盤的目的，知道如何從營(yíng)銷顧問中獲取自己想得到的信息。 在后面三天的時(shí)間里我們重點(diǎn)跑了漢口中心區(qū)、后湖和盤龍城的幾個(gè)項(xiàng)目，對(duì)每個(gè)區(qū)的區(qū)位、交通都作了一定的了解，經(jīng)過實(shí)地跑了之后對(duì)每個(gè)區(qū)樓盤的營(yíng)銷定位都有了一些認(rèn)識(shí)。 首先，漢口中心區(qū)得益于它得天獨(dú)厚的區(qū)位與交通優(yōu)勢(shì)，以及相對(duì)完善的配套設(shè)施，這些決定了它的房?jī)r(jià)要高出其它地方一大段。 在這些中心地段的樓盤所針對(duì)的客戶群大概就是在附近上班且收入較為穩(wěn)定與豐厚的白領(lǐng)金領(lǐng)人士，小區(qū)大多都配套有較為完善的商業(yè)體，集休閑購(gòu)物與娛樂于一體，因此其主打賣點(diǎn)就是舒適與方便。 像是后湖這種靠近三環(huán)線的地段，一方面可以滿足剛需型人群的購(gòu)房需求，另一方面可以借助未來交通規(guī)劃對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)影響吸引一些投資者的注意，以及滿足周邊上班族的需要。 盤龍城就屬于黃陂區(qū)，位置已經(jīng)出三環(huán)了，從價(jià)格上來講就很便宜了。 以恒大名都項(xiàng)目為例，整個(gè)小區(qū)配套已比較完善了，小區(qū)內(nèi)