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文檔簡介
跑盤工作心得范文 房地產經紀人員在從業(yè)的地區(qū)必須是一個活地圖,很難想象一個對所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地產經紀人員,能夠做好業(yè)務,本貼就如何跑盤做詳細講述。 一、跑盤目的(一)、通過跑盤程序,幫助和督導置業(yè)顧問成為深圳“地理通”、“樓盤通”,從而盡快建立行業(yè)所需要的市場全局觀念,并積累崗位所需求的基本業(yè)務信息,提高專業(yè)技能。 (二)、通過跑盤熟練掌握所屬區(qū)域的地理特征、商業(yè)特點、樓盤情況,以為客戶提供更詳盡、專業(yè)的士服務。 (三)、通過跑盤程序,使跑盤人員磨練意志、端正行業(yè)觀念,培養(yǎng)房地產經紀人員所應具備的品格素質和職業(yè)精神。 二、跑盤要求及相關指引城市“地理通”全局掌握城市結構、道路走向、路貌特征 1、掌握城市結構、道路走向、道貌特征、所在城市共分為幾個大區(qū),區(qū)屬劃分界線參見市地圖。 隨著城市規(guī)劃不斷變遷,老百姓約定俗成的地理稱謂對地理標識尤為重要。 2、實現(xiàn)實地印象與地圖標識間迅速自如的轉換、地圖標識方向為上北下南,每日跑盤前要先畫出計劃跑盤的地圖;在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業(yè),并在作業(yè)中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。 3、熟悉社區(qū)或樓盤配套設施情況幼兒園、小學、中學、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設施等。 4、熟知交通路線及具體公交站點、中小巴車次,找到公交站點的位置,記錄所有經過的大、中、小巴士路號及車費。 三、跑盤人員作業(yè)考核標準(一)、跑盤物業(yè)調查作業(yè)標準 1、對于在售物業(yè)的項目調查,必須嚴格按照公司規(guī)定的項目調查表認真填寫。 2、對于已入伙一年之內的物業(yè),項目調查表所要求的“折實售價”一欄可不填寫,其它欄目按要求完成。 3、對于已入伙一年以上的物業(yè),項目調查表所要求的“建筑設計”、“環(huán)境設計”、“折實售價”、“聯(lián)系電話”欄可不填寫,其它欄目按要求完成。 4、跑盤地圖作業(yè)標準除按照跑盤指引的要求外,還需對正在籌建中的物業(yè)及待建空地的情況進行了解,并在跑盤地圖上做出標識。 四、跑盤輔導人員工作指引(一)、跑盤輔導人的責任 1、客觀地講,跑盤是件苦差事。 新員工不單要承受精神、體力上的付出(比如每天跑完盤回來,還要畫圖和完成項目調查作業(yè)),還要面對經濟上的壓力。 在這個過程中不斷有人離去; 2、如何幫助新員工成功地邁出入職創(chuàng)輝租售后的第一步,并為其今后成長為合格的、乃至優(yōu)秀的置業(yè)顧問打下良好基礎,對于我們這些新員工的指路人來說,責任很大。 (二)、跑盤輔導的工作要點 1、向新學員明確跑盤的作用新學員報到當日,無論你多忙,你都必須與該學員見面.一來可以了解其過往從事的行業(yè)及與目前工作的不同之處,以便有針對性地做出工作安排;二來也可讓新學員從陌生的工作環(huán)境中感受到關心與幫助,增強對團隊的歸屬感。 在與新學員的交流過程中,需向其闡述跑盤的作用及相關要求(通常稱為洗腦),幫助其理解跑盤是所有加入地產行業(yè)和創(chuàng)輝租售的營銷人員的必修課,是其成長為使客戶信賴的專業(yè)地產顧問的最基礎的和不可或缺的步驟。 通過這樣的交流,可以使新員工提高對跑盤的重視程度和積極性。 2、向新員工明確跑盤重點提醒新員工購買深圳地圖,跑盤前預先查看地圖,確定第二天的工作路線。 按照跑盤指引的要求來進行輔導,重點強調對主干道社區(qū)生活配套、標志性物業(yè)、政府機關、大型公共設施、在建、籌建及待建物業(yè)等內容的調查。 有條件的話,安排現(xiàn)場一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得,借助這位剛上崗新員工的工作熱情,激發(fā)即將開始跑盤的新人的積極性。 3、每周固定兩次交作業(yè)時間采用每周交兩次作業(yè)而不是每天到分行報到的做法,既可使新學員節(jié)省時間和交通費用,從而感受到經理對他的關懷;同時也可給予其一定的工作壓力(因為每周已有足夠的時間跑盤和完成作業(yè),所以必須提交合格的作業(yè)) 4、跑盤輔導以鼓勵為主,同時要指出和分析不足,讓新學員帶著問題跑盤。 5、建議跑盤新員工以客戶身份去調查樓盤這樣做,不僅可以取得較為真實、詳細的數(shù)據(jù),還可學習到別人的銷售技巧,熟悉業(yè)務操作流程,為上崗做準備工作,同時也有助于避免產生單調、枯燥的感覺。 6、讓新員工感受到團隊的力量可利用跑盤新學員每周兩次回分行提交作業(yè)的機會,安排其與其他房地產經紀人員暢談跑盤經歷,以增進同團隊成員之間的感情,堅定跑盤信心。 篇二網(wǎng)絡跑盤情況個人總結跑盤情況個人總結11月3日-5日、7日,本人經xx安排,分別在北部新區(qū)高新園、江北觀音橋、紅旗河溝、渝中解放碑、化龍橋、南坪、南濱路等地開展了寫字樓跑盤工作。 現(xiàn)將本次跑盤工作總結如下 一、工作開展情況3日下午在高新園附近跑盤,高新園附近的寫字樓相對比較集中,但由于對本片區(qū)不熟等原因,用了比較久的時間去熟悉道路。 高新區(qū)的寫字樓大中小型企業(yè)都有入駐,樓盤看上去都比較新,都是純商務寫字樓,物管盤查不算嚴格。 我在跑盤的時候,首先關注了各個樓宇的外觀,看上去是否恢弘大氣,商務氣息濃厚,其次是關注大堂是否開闊明亮,吊頂是否壓抑,然后是電梯有多少部,等候時間,運行速度,品牌等方面。 第一天跑盤由于不知道談話技巧,如何獲取自己需要的信息等原因,在連續(xù)幾次詢問物管及保安被拒后,并未獲得太多有效信息,僅僅采集到了部分樓宇的電梯數(shù)量,品牌,樓盤開發(fā)商和物管等情況。 浪費了大量的時間在尋找目的樓盤的路上。 也并沒有完成曾總下達的所有樓盤目標。 所以第一天的情況非常不理想。 4日在觀音橋、紅旗河溝跑盤,由于常年生活在江北,對該片區(qū)有相當程度的了解,所以找到各個樓宇比較容易。 經過前一天的失敗總結,這次跑盤我采用了多種方式去搜集信息。 一是直接找到樓宇的租售中心,以寫字樓租客身份跟對方交流,以獲得自己需要的信息;二是詢問物管及保安,甚至部分樓宇的在租人員,以及撥打大堂展出的招租信息電話,跟對方聯(lián)系,詢問租金、面積等情況;三是直接表明身份,以xx寫字樓網(wǎng)絡的身份,做市場調查。 總的來說情況比前一天要好得多。 由于每種身份在同一樓宇只能使用一次,以獲取對方信任,所以采集的信息也不算非常完善。 為避免引起對方反感,部分可以自己通過觀察而獲取的信息,依舊需要自己親自去采集,比如電梯數(shù)量,品牌,樓層總數(shù),開發(fā)商,物管等。 還有部分信息,如是否含稅,單層面積,戶型種類,空調開放時間,超時計費等,在通過種種方式詢問之后,并不能得到比較真實有效的信息。 總的來說第二天的情況好于第一天。 5日在解放碑、化龍橋跑盤。 我首先去的是化龍橋的瑞安企業(yè)天地,由于百度地圖定位不準確,導致花費了接近兩個小時才找到目的地。 瑞安企業(yè)天地管理非常嚴格,每棟大樓都有門禁系統(tǒng),所以沒機會進入大廈內部觀察,物管口風比較嚴,并未咨詢到比較有用的信息,所以直接去了租售中心,但恰逢中午沒人,為節(jié)約時間,直接去了租用該樓盤的招商銀行詢問,但信息并不算準確也不完善。 然后直接坐公交去了臨江門。 經過查詢地圖得知所有需要采集信息的樓宇都比較集中,于是繼續(xù)采用前一天的方式進行了解。 本次跑盤樓盤非常集中,所以相對順利地結束了任務。 當然,在工作開展時依然發(fā)現(xiàn)部分信息獲取不到及數(shù)據(jù)并不能保證真實有效等情況。 7日在南坪和南濱路跑盤。 跑盤的方法跟5日一樣,獲得信息方面就不贅述。 南坪萬達廣場的寫字樓地理位置很好,地下就是輕軌站,附近交通方便發(fā)達,商業(yè)氣息濃厚,寫字樓占盡各方優(yōu)勢。 接著去了南濱路的喜來登國際商務大廈和長江國際,樓宇外觀都非?;趾氪髿?,大廳也是富麗堂皇的風格,都有比較嚴格的門禁系統(tǒng),但是附近配套并不完善,尤其是長江國際,雖然臨江,地理位置并不差,但是對于上班族來說,上班不太方便。 沒有太多公交線路,站臺也比較遠,除非開車上下班,否則需要轉車。 接下來是會展中心附近的玖璽國際,國匯中心,鉆石國際,嘉德中心,浪高凱悅大廈。 感覺最好的應該是國匯中心,緊挨會展中心,工貿輕軌站也還算便捷,內部裝修豪華,電梯吊頂很高,不會給人很壓抑的感覺。 除了鉆石國際還沒有完全修好,被保安阻止進入外,其他的幾個寫字樓一樓大廳都相對比較小,裝修方面略輸一籌,電梯數(shù)量和速度方面也要更少更慢一些。 南岸區(qū)的寫字樓總體的每平米平均租金要比解放碑略便宜一些,但是視野更加開闊,樓間距也相對要好于解放碑。 二、跑盤心得在這三天所去的樓盤中,有純商務寫字樓,有商住樓,外觀、內部各不相同,相對來說,租用純商務寫字樓更能體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性,也有足夠的臉面向社會和客戶展示企業(yè)實力,寫字樓優(yōu)劣,從建筑外觀、大堂裝修風格、電梯數(shù)量和品牌、物管品質等因素能初步判斷出。 這幾天去過的感覺最好的寫字樓有瑞安企業(yè)天地、富力海洋、英利ifc、長江國際等,豪華大氣的外觀,純商務的裝飾風格,以及森嚴的安保系統(tǒng)和門禁,讓人從進門開始就不自覺挺直腰桿,連表情都會變得嚴肅。 入駐這些寫字樓的也都是國內比較出名的大型企業(yè)或者高級律師會所,物管公司也是業(yè)內數(shù)一數(shù)二的專業(yè)公司。 好的寫字樓一般地理位置比較優(yōu)越,周邊配套比較完善,停車位比較多,當然租金,物管費這些也是比較昂貴的。 如英利ifc,不過像瑞安企業(yè)天地這種地理位置比較遠的寫字樓,我個人感覺最大的問題一是交通不夠便利,公交線路比較少,公交運力有限,上下班很擠,也沒有直達,雖然有一些穿梭巴士,但是有時間限制,到達的地點也比較少,無輕軌直達;二是配套環(huán)境如餐飲行業(yè)非常少,上班族就餐比較擁擠,可以選擇的午餐種類也很少。 商圈內的寫字樓,無論從交通,配套,都是占盡優(yōu)勢的。 比如未來國際,世紀英皇,中信大廈,協(xié)信中心、世貿、國貿、國匯中心、萬達廣場等。 因為都是高層大廈,有著優(yōu)越的地理位置,鬧中取靜,也是大中型企業(yè)不錯的選擇,租金價格偏高也在意料之中。 不過商圈內車位緊張,月租車位幾乎一年一個價,甚至有些寫字樓如朗晴國際,因為車位過于緊張,不得不取消月租車位,全部都采用小時計費。 如此一來,對商圈內的寫字樓租戶也有很大影響類似紅鼎國際那種商住樓,商務、商業(yè)和住家混在一起,人員關系較為復雜,不太安全,人流量也比較大,上下班高峰期電梯也比較緊張,寫字樓租金方面倒是相對便宜,比較適合創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)和私人工作室。 大都會給我留下了比較深刻的印象。 這種修建時顧慮比較周全的樓宇,商業(yè),酒店,辦公區(qū)域都有,有專門的避難層,空中花園,露天游泳池等,雖然大都會裝修年限比較久,但樓宇內部保持的非常好,電梯也不會讓人感覺使用多年,十幾年過去大廳依然寬敞明亮。 三、不足之處三天的跑盤工作下來,我感覺這確實是一項比較辛苦的工作。 之前沒有多少銷售問話經驗,導致多次咨詢被拒,這是自己特別需要提高的地方。 再就是心里素質不夠好,在問詢過程中,稍微看到對方神色不對,就會產生畏難情緒,并沒有打破砂鍋問到底的精神,在部分樓盤在冒充租客過程中,也因為心虛而讓對方產生警覺,終止談話,最終無奈收場。 四、個人收獲雖然之前有過的經驗,不過并不是房地產行業(yè),所謂隔行如隔山,剛進公司,我感覺一切都是新奇的,出去跑盤的這幾天也參觀了很多很高檔的寫字樓,增長了不少見識,去的這幾個地方,也比之前要更加了解方位,街道,寫字樓區(qū)域,交通路線等等,對于房地產行業(yè)中的寫字樓,也有了進一步的認識,比如寫字樓的種類,品質,物業(yè)等等,在以后的工作中,我會努力讓自己盡快適應新的行業(yè),實踐出真知,在跑盤的過程中去了解到更多的行業(yè)知識,寫出有個人見地的文章,做個合格的網(wǎng)絡。 篇三跑盤心得2跑盤心得經過第一次跑盤溝通會后,我們對跑盤都有了更加清楚的認識和了解,明確了跑盤的目的,知道如何從營銷顧問中獲取自己想得到的信息。 在后面三天的時間里我們重點跑了漢口中心區(qū)、后湖和盤龍城的幾個項目,對每個區(qū)的區(qū)位、交通都作了一定的了解,經過實地跑了之后對每個區(qū)樓盤的營銷定位都有了一些認識。 首先,漢口中心區(qū)得益于它得天獨厚的區(qū)位與交通優(yōu)勢,以及相對完善的配套設施,這些決定了它的房價要高出其它地方一大段。 在這些中心地段的樓盤所針對的客戶群大概就是在附近上班且收入較為穩(wěn)定與豐厚的白領金領人士,小區(qū)大多都配套有較為完善的商業(yè)體,集休閑購物與娛樂于一體,因此其主打賣點就是舒適與方便。 像是后湖這種靠近三環(huán)線的地段,一方面可以滿足剛需型人群的購房需求,另一方面可以借助未來交通規(guī)劃對項目點的優(yōu)勢影響吸引一些投資者的注意,以及滿足周邊上班族的需要。 盤龍城就屬于黃陂區(qū),位置已經出三環(huán)了,從價格上來講就很便宜了。 以恒大名都項目為例,整個小區(qū)配套已比較完善了,小區(qū)內
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