大學(xué)生兼職調(diào)查報告(三段進行中).doc

大學(xué)生兼職調(diào)查報告 為什么？經(jīng)濟的發(fā)展，社會競爭的激烈，就業(yè)形式的日趨嚴(yán)峻，如此這般，讓大學(xué)生壓力劇增。為了畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會，很多在校大學(xué)生會選擇從事兼職工作，一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟壓力，增強自信、自我認(rèn)同感及成就感；更重要的是在一定程度提前接觸了社會，獲取了一些工作經(jīng)驗，提高了自己的綜合實力，并且能夠擴大自己的交友圈，拓寬人脈。時至今日，大學(xué)生兼職已成為大學(xué)校園里的普遍現(xiàn)象，其存在已久，已經(jīng)成為大學(xué)生課余生活的有機組成部分，為大學(xué)生活添姿增彩。兼職是大學(xué)生交際圈的突破，是大學(xué)生生活的潤滑劑，也是大學(xué)教育在空間與地域上的延伸。無論同學(xué)們有沒有做過兼職，眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上，我們該怎么走，走向何方呢？在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學(xué)生今后的發(fā)展帶來一些負(fù)面影響。如何更好的做好兼職工作，為以后的生活打好基礎(chǔ)，日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問題。因此，我們試圖了解高校大學(xué)生的兼職狀況，以期掌握大學(xué)生兼職的一些特征，從而才能找到一條能夠有效解決目前所存在的兼職問題，為大學(xué)生們尋找準(zhǔn)確，全面又真實可信的尋求路徑。統(tǒng)計男女比例167182121：男2：女為了深入了解上海地區(qū)在校大學(xué)生的兼職狀況，我們以楊浦區(qū)為主要調(diào)查區(qū)域，對上海財經(jīng)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和同濟大學(xué)三所高校進行抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共收回有效問卷350份，均由同學(xué)自愿填寫。其中做過兼職的同學(xué)為137名，占總?cè)藬?shù)39.14%，沒做過兼職的同學(xué)為213名，占總?cè)藬?shù)60.86%；男生167人，占總?cè)藬?shù)47.71%，女生182人，占總?cè)藬?shù)52.00%。在做過兼職的人中，男性65人，占做過兼職的人數(shù)的47.45%，女生72人，占做過兼職的人數(shù)52.00%；在沒做過兼職的人中，男生102人，占沒做兼職的47.89%，女生110人，占沒做兼職的51.64%。在被調(diào)查的男生中，做過兼職的65人，占男生數(shù)的38.92%，沒做過兼職的102人，占男生總數(shù)的61.08%；在被調(diào)查的女生中，做過兼職的72人，占女生總數(shù)的39.56%，沒做過兼職的110人，占女生總數(shù)的60.44%。由此可見，做過兼職的人數(shù)遠(yuǎn)少于未做過兼職的，男女生在做過兼職的人數(shù)中比例接近，說明男女生對于是否做兼職所持態(tài)度類似。在年級選項上，收集到的有效答案為315個，其中，大一146人，占總數(shù)46.35%，大二92人，占總數(shù)29.21%，大三50人，占總數(shù)15.87%，大四11人，占總數(shù)3.49%，其他年級16人，占總數(shù)5.08%。做兼職的人中，大一42人，占35.59%，大二38人，占32.20%，大三22人，占18.64%，大四5人，占4.24%，其他年級11人，占9.32%；沒做兼職的人中，大一104人，占52.79%，大二54人，占27.41%，大三28人，占14.21%，大四6人，占3.05%，其他年級5人，占2.54%。在大一146名學(xué)生中，做過兼職的42人，占28.77%，沒做過兼職的104人，占71.23%；在大二92名學(xué)生中，做過兼職的38人，占41.30%，沒做過兼職的54人，占58.70%；在大三50名學(xué)生中，做過兼職的22人，占44.00%，沒做過兼職的28人，占56.00%；在大四11名學(xué)生中，做過兼職的5人，占45.45%，沒做過兼職的6人，占54.55%；在其他年級16人中，做過兼職的11人，占68.75%，沒做過兼職的5人，占31.25%。 Tips：根據(jù)年級分布的比例進行有針對性的推廣活動，或者細(xì)分用戶人群 ，針對我們的主要學(xué)術(shù)層次，可以進行相關(guān)的功能優(yōu)化，比如大學(xué)規(guī)劃等方面的資料免費整理集下載，按照年級區(qū)分推送信息重點，如大一主推家教，大三主推需要有一定專業(yè)技能的兼職等， 根據(jù)用戶注冊的基本信息，及相關(guān)磁性關(guān)鍵詞的搜索，推斷用戶偏好，根據(jù)注冊地址推送附近的兼職信息， 注冊時加入注冊信息可以包括，自己的偏好，還有愛好網(wǎng)站論壇，交流大家的兼職心得，寫日志賺積分“我想去”“我感興趣”“可以提問”“我想去”信息推送到廠家積分，參考其他網(wǎng)站，鼓勵大家參與。具體怎樣通過對兼職的評價轉(zhuǎn)換成對企業(yè)的評價，讓好的兼職凸現(xiàn)出來，對企業(yè)的好處：有更多的人報名，有更大的選擇空間桌面寵物（可以用積分養(yǎng)，很可愛，吉祥物，推送信息，隔五到十天提醒一下“要不要找兼職呀？長假快來啦！”友情提示“兼職注意事項”）學(xué)生最在意的方面，恰好使我們網(wǎng)站最有優(yōu)勢的地方，或者說人無我有，人有我優(yōu)。我們區(qū)別于別人的地方放大化信息真實，評論數(shù)就兼職目的而言，137人中有69.34%只是想賺錢，63.50%的人認(rèn)為可以鍛煉自己的能力并且可以增加自己的社會經(jīng)驗，僅有7.30%的人只是出于興趣愛好，甚至6.57%認(rèn)為兼職可以廣交朋友。從中不難得出，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為兼職可以賺到錢，能夠鍛煉自己能力且增加社會經(jīng)驗，這反映了大多數(shù)大學(xué)生對于兼職活動的認(rèn)同感。值得注意的是，我們發(fā)現(xiàn)在不做統(tǒng)計的問卷中發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)并非是因為不想做兼職而不做，而是出于或多或少的顧慮才未果。那么我們就非常有必要針對這些顧慮進行有效分析，從而發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，最終解決學(xué)生的顧慮。以下是我們針對學(xué)生的顧慮所做的簡要的分析：備注：（評價，分多方面：錢、安全、溝通等分開評價）a 拖欠工資13b 兼職的不安全因素(如工作地點過遠(yuǎn)過偏、下班時間過晚等)68c 排不出合適兼職的時間121d 擔(dān)心影響學(xué)習(xí)110e 工資太低56f 不能獲得培養(yǎng)的能力63g 可能被中介騙26h 其他2從搜集到的數(shù)據(jù)我們可以看到，在種種顧慮中時間的安排以及是否會影響學(xué)習(xí)首當(dāng)其沖成為同學(xué)們主要擔(dān)心的因素，還有部分同學(xué)認(rèn)為兼職并不能獲得能力的培養(yǎng)，部分學(xué)生覺得工資太低，以及一些不安全因素，少部分同學(xué)擔(dān)心工資的落實以及中介的及時性與可靠性。（標(biāo)明公司直招還是中介）難以兼顧學(xué)習(xí)的顧慮對每位同學(xué)來說都是很自然也是很必要的考慮，但值得我們關(guān)注的是其他方面的因素也占了相當(dāng)?shù)谋壤?，基本上與擔(dān)心時間及學(xué)習(xí)的比例相差不多，占到了總數(shù)的49.67%，由此現(xiàn)實中關(guān)于學(xué)生兼職狀況的癥結(jié)已初見端倪。而我們知道顧慮總是與途徑密切相關(guān)，因此在我們的問卷設(shè)計中也加入了關(guān)于途徑的調(diào)查研究。兼職途徑的來源統(tǒng)計。備注：a海報、傳單等33b相關(guān)中介機構(gòu)30c熟人介紹70d兼職網(wǎng)站42e社交平臺（如人人、微博等）18（同步到社交網(wǎng)絡(luò)）f其它7從中我們可以看出，兼職網(wǎng)站是僅次于熟人介紹的第二大選項，占到了21%遠(yuǎn)高于其他選項。但現(xiàn)實是兼職網(wǎng)站的魚龍混雜卻嚴(yán)重制約了兼職網(wǎng)站的發(fā)展，那么 如何改善這個現(xiàn)狀，讓大家的大學(xué)生活多姿多彩的同時又有安全的保證，成為了擺在我們面前必須解決的問題。這也成為我們此次科研創(chuàng)新的主要目標(biāo)。 網(wǎng)站給我們的大學(xué)生活帶來便利的同學(xué)也給了一些隱患，我們通過試問卷的填寫分析決定將研究的突破點放在網(wǎng)絡(luò)途徑上。特別地，我們設(shè)計了關(guān)于兼職網(wǎng)站的問題，以下是我們收集整理的數(shù)據(jù)及圖表：有48個人沒有在網(wǎng)上找過兼職，剩下的人中，有10人選擇1010兼職網(wǎng)，13人選擇百姓網(wǎng)，10人選擇無憂網(wǎng)，37人選擇大學(xué)生兼職網(wǎng)，12人選擇其他。備注：a 1010兼職網(wǎng) b百姓網(wǎng) c無憂網(wǎng) d大學(xué)生兼職網(wǎng) e其他從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出，大學(xué)生兼職網(wǎng)最為大學(xué)生信賴，相應(yīng)的其可靠性也較高，遍及地域較為廣泛，網(wǎng)站內(nèi)容也比較多，但是仍然不能避免其可能出現(xiàn)虛假信息。我們知道，現(xiàn)實與期望總是會存在或大或小的差距，對于眼下的兼職狀況仍然適用，為此，我們也調(diào)查了同學(xué)們期望獲得兼職的途徑相關(guān)的方面。就我們收集的數(shù)據(jù)來看，（備注：a 學(xué)校介紹95b 兼職網(wǎng)站17c 相關(guān)中介機構(gòu)11d 熟人介紹62）同學(xué)還是對學(xué)校抱有較高的期望，也比較相信自己的熟人同學(xué)，從側(cè)面反映出同學(xué)對于兼職網(wǎng)站和現(xiàn)有中介機構(gòu)的不信任。原因可能是現(xiàn)有兼職網(wǎng)站信息來源渠道不明，虛假信息難以辨識，也有可能是詐騙團伙容易發(fā)布詐騙信息，同時黑中介的詐騙以及不負(fù)責(zé)任行為也較為普遍。由此可見，一種便捷、可靠、符合學(xué)生情況的兼職途徑存在龐大的潛在需求人群。1. 必要性統(tǒng)計12人24人34人413人59人612人782人11.14人25人35人429人526人645人796人劉蕾：這是啥意思？倆圖？王越：我也不知道！太詭異了，求解釋！ 是什么？經(jīng)過我們的初步整理并分析數(shù)據(jù)后，我們就大學(xué)生在尋找兼職的過程中普遍存在的一些問題和兼職市場混雜不清的現(xiàn)狀，我們提出的解決方案是設(shè)計一個網(wǎng)站。這個網(wǎng)站需要能夠幫助我們克服這些問題，為大學(xué)生們創(chuàng)造一個定位精確、符合學(xué)生需求、貼近學(xué)生生活、安全可信、便捷方便的兼職互動平臺。主要應(yīng)該寫網(wǎng)站的獨特之處，網(wǎng)站的界面，網(wǎng)站的優(yōu)勢所在，網(wǎng)站區(qū)別于其他的1、對現(xiàn)有問題的總結(jié)：兼職本身的不確定性。不同的學(xué)生對于兼職的預(yù)期不同，這在很大程度上影響了學(xué)生對于兼職的評價。以做家教為例，小時工資相對較高，但是在社會經(jīng)驗的積累方面就助益較??；再如實習(xí)，實習(xí)在培養(yǎng)能力、積累工作經(jīng)驗方面一般作用較強，但一般工資會遠(yuǎn)低于家教；還有促銷員或禮儀員，可能就屬于相對而言工資不高，工作時間較長、較為辛苦的類型。這些工作本身特性的差異無疑會影響學(xué)生對其的傾向性和評價。對網(wǎng)站的不信任。從反饋的結(jié)果來看，學(xué)生更希望通過學(xué)校或是從同學(xué)、熟人那里獲得兼職機會，對招聘網(wǎng)站和中介的評價都很低。對中介的評價低源于中介歷來的口碑不佳，往往有收了中介費卻不推薦工作的情況、或是只推薦一兩個不合意的工作后就沒了聯(lián)絡(luò)。對網(wǎng)站的評價低則主要來源于兩方面詐騙和中介。網(wǎng)絡(luò)上的兼職消息中，有相當(dāng)一部分會在聯(lián)絡(luò)后要求先交“保證金”，交過“保證金”后又往往會發(fā)現(xiàn)這部分錢打了水漂，雖然在兼職網(wǎng)上也往往會注明“凡是要求繳納保證金的100%為虛假信息”此類，然而此類現(xiàn)象還是屢禁不止，也不時會有學(xué)生上當(dāng)受騙；而中介在兼職網(wǎng)上也是根深蒂固，若是負(fù)責(zé)的中介還好，關(guān)鍵是往往有偽中介混雜其中，教人防不勝防。缺乏維權(quán)意識及維權(quán)渠道。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看，在遭遇雇傭單位或是中介的不公正待遇（如克扣工資、詐騙介紹費等）時，往往有一種“吃虧長記性”的心理：往后如果再遇到類似情況一定要警惕、在網(wǎng)上告訴其他人這家公司不可信等等，但是這一次的不公正待遇也只能“算了”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)主要是由于維權(quán)“成本”太高及維權(quán)意識薄弱。很多時候同學(xué)們可能覺得被中介“騙”走了一兩百塊之后也很難找到強有力的理由投訴他，而且還往往有投訴無門的情況，或是覺得為一兩天的工資特意找到工商局或是什么地方實在是太費時費力，其實最后導(dǎo)致了現(xiàn)今這種詐騙和不負(fù)責(zé)任的中介行為猖獗的局面。2、對應(yīng)的解決方案（草案）：（向同學(xué)推薦熟人推薦（次數(shù)限制惡意推薦）首先要解決的，應(yīng)該是同學(xué)們對兼職網(wǎng)站普遍持不信任態(tài)度的問題。針對于此，我們提出了以下幾種建議方案：第一，政府出面以自己的名義為網(wǎng)站保駕護航，但是這個太過正式、嚴(yán)肅，且成本高昂，未免有種小題大做的感覺，不建議采用；（從第二起到最后其實都是一個方案。）第二，以評論和評分來確定兼職內(nèi)容的優(yōu)劣及可靠性，在這個網(wǎng)站上，可以參考淘寶的模式一家企業(yè)首先要注冊才能發(fā)布招聘信息，而作為面試者的學(xué)生要能對企業(yè)提供的各個職位給出評價，企業(yè)也有權(quán)利對各種評價加以回應(yīng)，在這種“廠家和顧客”的互動環(huán)境之下給其他的人提供關(guān)于這個公司的參考意見；第三，對于企業(yè)的監(jiān)督，為避免出現(xiàn)一個企業(yè)被給以極端差評后就“換個馬甲”繼續(xù)招搖撞騙的情況，可以在每個企業(yè)注冊伊始只對小范圍的注冊用戶開放（比如積分很高的老會員），一方面算做是給會員的福利，另一方面也可以先對公司的可靠性試水，若是差評就不能讓其面向廣大會員開放；第四，對于用戶的監(jiān)督，實名制注冊（可行性在于姓名和手機號可以和簡歷綁定，在兼職網(wǎng)站上直接投給公司簡歷）為避免出現(xiàn)有人買來“虛假用戶”故意給自己創(chuàng)造好評通過初期測試的現(xiàn)象，可提高對于“初期測試員”的要求，如對于測試員注冊年限的限制（如不低于半年）、對于對工作過程發(fā)表評論的限制（如一個人在一周內(nèi)對五份以上的兼職的工作過程都給予了最高檔的評價就很可疑，可以考慮踢出“測試用戶”的行列）、對于是否參與到兼職過程中的限制（主要為了避免出現(xiàn)有人明明沒有去工作，卻定要給老板刷惡評的情況）等等。其次，對于因兼職本身的不確定性帶來的評價的差異的修正。這里最重要的是修正同學(xué)們的預(yù)期。網(wǎng)站上可以設(shè)立一些常用標(biāo)簽（比如特賺、長見識、練耐力等），再加上可以自定義的標(biāo)簽（被定義的多了之后要自動加入到常用標(biāo)簽的行列），而企業(yè)就給自己的不同崗位“貼標(biāo)簽”，這樣就可以使同學(xué)們對工作的回報有了更加具體的預(yù)期。此外，還可以邀請（比如用積分獎勵）做過此份兼職的同學(xué)對于企業(yè)的標(biāo)簽進行打分評價，用來描述企業(yè)的描述和他們本身預(yù)期的偏差（可以添加文字解釋，也獎勵積分），（便于給公司評分）從而可以使兩方面有一個預(yù)期的磨合。最后，就是做過兼職后若是遭到不公正待遇的問題。這一點（若是不和政府合作）比較棘手，可以考慮在網(wǎng)站上設(shè)置“維權(quán)Q&A”，專門介紹維權(quán)的常見流程和回答在維權(quán)過程中出現(xiàn)概率最高的問題（容易騙人的詞匯）。“推薦自我保護的途徑，咨詢、撥打電話（警察局電話）”3、推廣流程：網(wǎng)站可以先在小范圍內(nèi)“試水”，這樣既可以在試水過程中發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)站設(shè)計時沒有考慮到的問題，還可以創(chuàng)造一批“測試用戶”，由這批會員來“評審”后期進入的企業(yè)。此外，我們還可借鑒調(diào)查報告顯示的在兼職網(wǎng)站中最受大學(xué)生青睞的“大學(xué)生兼職網(wǎng)”的特色（如可靠性高、涉及地域廣泛、網(wǎng)站內(nèi)容較多）