當(dāng)代大學(xué)生選擇手機(jī)的影響因素調(diào)查報(bào)告.doc

一、案例分析百事可樂(lè)所使用的市場(chǎng)調(diào)查方法是實(shí)驗(yàn)調(diào)查法優(yōu)點(diǎn)：1、客觀性。實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是一種真實(shí)的或模擬真實(shí)環(huán)境下的具體調(diào)查方法，因此結(jié)果比較客觀，具有一定的可信度。2、可控性。可以有控制地分析、觀察某些市場(chǎng)現(xiàn)象之間是否存在著因果關(guān)系以及相互影響的程度。局限性：1）只適用于對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)象的調(diào)查，而無(wú)法研究歷史和未來(lái)的市場(chǎng)情況。2）實(shí)驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng)。市場(chǎng)試驗(yàn)一般持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，難以滿足在市場(chǎng)調(diào)查中短時(shí)間內(nèi)取得結(jié)論的要求。3）成本高。實(shí)驗(yàn)中要實(shí)際銷(xiāo)售、使用商品，因而費(fèi)用也較高。4）操作難度高。實(shí)驗(yàn)調(diào)查法需要尋找科學(xué)的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，模擬真實(shí)的市場(chǎng)狀況，控制無(wú)關(guān)因素的影響，使實(shí)驗(yàn)接近于真實(shí)情況，難度非常高。二、當(dāng)代大學(xué)生選擇手機(jī)的影響因素調(diào)查問(wèn)卷1、你的月生活費(fèi)是：（）A 500元以下B 500-1000元C 1000-1500元D 1500-200元E2000以上2、提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是：（）A諾基亞B摩托羅拉C三星D索尼愛(ài)立信E西門(mén)子F波導(dǎo)G飛利浦H海爾I康佳J阿爾卡特K迪比特L南方高科MLGN科健O聯(lián)想PNECQ大唐R三洋S浪潮T首信UTCLV廈新W東信X熊貓Y其它3、你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？（）（可多選）A質(zhì)量B價(jià)格C服務(wù)D功能E外觀款式F健康G品牌H重量I待機(jī)時(shí)間J售后服務(wù)K其他4、如果購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，您愿意花多少資金？（）A一千以?xún)?nèi)B兩千以?xún)?nèi)C三千以?xún)?nèi)E五千以?xún)?nèi)D只要喜歡都可以5、你一般多久更換一次手機(jī)？（）A幾個(gè)月B一年C二年D用壞才換E從來(lái)不換F新款上市即換G其他6、決定你購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī)的最大因素（）A質(zhì)量B售后服務(wù)C外觀D價(jià)格E功能F品牌G其他7、如果你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，你喜歡（）A觸屏B手按C其他D無(wú)所謂8、買(mǎi)手機(jī)你一般向誰(shuí)咨詢(xún)？（）A家人B朋友C店內(nèi)的銷(xiāo)售人員D專(zhuān)家E同學(xué)F其他9、你希望你的手機(jī)里擁有怎么樣的設(shè)備？（）A有高清的攝像頭B有最新版的手機(jī)QQC有足夠的內(nèi)存D能玩各種游戲E是最好的機(jī)型F其他10、你使用手機(jī)最多是？（）A打電話B 發(fā)短信C上網(wǎng)D玩游戲E其他當(dāng)代大學(xué)生選擇手機(jī)的影響因素調(diào)查報(bào)告(一)調(diào)查提要本文以大學(xué)生為研究對(duì)象，運(yùn)用問(wèn)卷法，探討大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)心理，重點(diǎn)確定了哪些手機(jī)參數(shù)是最有潛力影響大學(xué)生進(jìn)行手機(jī)選擇的，同時(shí)研究除了價(jià)格、質(zhì)量因素外，還有哪些功能因素在影響著大學(xué)生進(jìn)行選擇；同時(shí)也調(diào)查了大學(xué)生對(duì)各大品牌手機(jī)持有數(shù)的分布情況、大學(xué)生對(duì)一部手機(jī)的使用狀況。（二）調(diào)查背景從1998年至今，中國(guó)大學(xué)生數(shù)量激增，21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。對(duì)于今天這個(gè)數(shù)字化的世界，各類(lèi)電子產(chǎn)品已慢慢成為人們的必須。電腦、手機(jī)、MP3已經(jīng)悄然成為中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生的“新三件”。價(jià)格一降再降的手機(jī)在高校中的擁有率已位于“新三件”之首。此間一家媒體對(duì)浙江大學(xué)生所作的調(diào)查顯示，擁有或決定在短時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生占到80%以上。（三）調(diào)查研究方法本次調(diào)查運(yùn)用多種調(diào)研方法，力求使所得的資料相互補(bǔ)充，保證這次研究獲得大量的第一手資料，從而保證所得結(jié)論的科學(xué)性和有效性。所運(yùn)用的具體研究方法如下：1、 資料調(diào)查法利用各種報(bào)紙的資料，以及互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用2、 問(wèn)卷調(diào)查法 根據(jù)調(diào)查的目的設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生選擇手機(jī)的影響因素充分利用課余時(shí)間，深入展開(kāi)調(diào)研完成跳出問(wèn)卷。3、 數(shù)據(jù)分析將以上所收集到的資料進(jìn)行匯總，數(shù)據(jù)分析。（四）調(diào)查成果1、 大學(xué)生手機(jī)的品牌與性能 手機(jī)品牌和功能成為當(dāng)今大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生是一個(gè)追求時(shí)尚，品牌和價(jià)格的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國(guó)外的諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信，索愛(ài)等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌。但是功能頗多價(jià)格便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。如步步高，聯(lián)想等。2、手機(jī)外形與功能處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%；但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%；而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。3、 手機(jī)成為上網(wǎng)的第一工具根據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，高達(dá)94 %.的學(xué)生經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)，由此可知，大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率很高，對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，這就要求手機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境得到整合、優(yōu)化。4、發(fā)短信的人比打電話的人多 100%的被調(diào)查者認(rèn)為自己手機(jī)使用最多的功能是短信，原因也只有一個(gè)：費(fèi)用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話費(fèi)用在十元以?xún)?nèi)，且平均每個(gè)電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認(rèn)為，如果通話的費(fèi)用與短信相同的話，自己會(huì)更多的用手機(jī)打電話。因?yàn)榕c通話相比，短信的弱勢(shì)也相當(dāng)明顯，60%被調(diào)查者認(rèn)為短信速度慢且表達(dá)容易有手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。（五）限制條件在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案。（六）預(yù)測(cè)及建議總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)分析這次調(diào)查可以看出，手機(jī)在到大學(xué)生市場(chǎng)中占據(jù)相當(dāng)份額，且還有很廣闊的發(fā)展前景。全面加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。積極