小程序商業(yè)計劃書.doc

小程序項目商業(yè)計劃書目錄一、項目概況3二、公司業(yè)務板塊3三、項目實施步驟4四、小程序未來發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢61、小程序未來東北發(fā)展戰(zhàn)略62、小程序未來東北發(fā)展優(yōu)勢73、小程序未來效益分析7五、投資計劃及盈利模式81、 投資計劃82、 盈利模式8一、項目概況1、 隨著國內(nèi)新零售模式的發(fā)展及騰訊公司在全球互聯(lián)網(wǎng)影響力小程序項目依托微信逐步建立起來，小程序是一種無需下載安裝即可使用的應用，能以最低成本觸達用戶。隨著小程序市場的打開，在未來兩年內(nèi)，80%的App都將會被取代，而且小程序還可以將圖標生成到手機桌面，不占內(nèi)存，不會在后臺流失，入口很多，無處不在。2、 小程序自帶附近的小程序功能，幫助商家被五公里范圍內(nèi)的微信用戶搜索到，解決當下商家廣告無處可打的問題。店鋪根據(jù)距離來排名，與品牌大小無關(guān)，也就是說，用戶離商家越近，商家就排名越靠前,省去同等行業(yè)搜索引擎高低排名所支出的高額費用。3、 目前，東三省對于小程序項目還不是十分了解，但互聯(lián)網(wǎng)時代的變遷以及飛速發(fā)展的狀態(tài)迫使我們不得不以最快的速度先期占有東三省小程序市場，依托思埠集團成熟的電商網(wǎng)絡、技術(shù)、平臺及品牌優(yōu)勢，以提高行業(yè)競爭力、吸引產(chǎn)業(yè)鏈聚集、建立實體與網(wǎng)絡化產(chǎn)業(yè)協(xié)作圈作為目標，引領(lǐng)思埠集團以及東三省經(jīng)濟的發(fā)展。4、 建立“先合作 后運營”的商務運營模式，依靠思埠集團成熟的電商技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)與東三省所有公司及所覆蓋的消費者對接，實現(xiàn)線上線下新零售模式交易，形成龐大的B2B數(shù)據(jù)體系，在資源整合、貿(mào)易擴展、提高流量、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮巨大的優(yōu)勢。二、公司業(yè)務板塊1、成立小程序事業(yè)部，建立小程序項目，幫助各個合作商家運營小程序業(yè)務，通過小程序平臺連接B2C業(yè)務，O2O業(yè)務，將資源迅速整合。2、依托小程序項目，大力推動發(fā)展思埠集團產(chǎn)品銷售業(yè)務，發(fā)揮微信小程序電商平臺優(yōu)勢、思埠集團政策資源優(yōu)勢、營口區(qū)位物流優(yōu)勢，促進思埠集團產(chǎn)品融入電商平臺，實現(xiàn)跨區(qū)域企業(yè)與思埠集團迅速對接，使思埠集團產(chǎn)品迅速得到推廣，從而促進銷售。3、通過壟斷東三省小程序業(yè)務板塊，可進行后期小程序運營，通過后臺運營公司提供可延伸的業(yè)務服務，如品牌創(chuàng)意設計、網(wǎng)頁設計制作、店鋪建設及推廣、國內(nèi)商貿(mào)公司聚集及業(yè)務拓展，從而進行盈利。三、項目實施步驟 1、免費為東北三省地區(qū)所覆蓋商戶開發(fā)微信小程序，全面開展東北三省地區(qū)線上微信小程序業(yè)務，通過免費開通引流，實現(xiàn)壟斷。目前市面上所有小程序開發(fā)業(yè)務均需收費，并且收費標準不等，我公司通過免費開展可掌握大批商戶資源，同時可搶占東北三省小程序市場，為未來運營做好鋪墊。項目開始運營后，首先我們將在營口設立運營公司，首先聚攏本地區(qū)商戶，引導商戶開通小程序業(yè)務。公司預計年內(nèi)吸納1000家商戶開通小程序業(yè)務，同時進行對這1000家商戶進行后期運營。 2、擴大運營范圍，成立電商運營部，開展東北三省內(nèi)小程序業(yè)務。隨著公司小程序業(yè)務的上線運營，在有了第一批的商戶以后，商戶對于免費開通小程序定是非常認可，同時我們后期通過運營手段已向商戶收取一定的運營費用，用戶通過微薄的運營費用可以將自己的知名度擴大、產(chǎn)品覆蓋率擴大、品牌影響力擴大，此時我們便可擴大市場份額，將小程序開發(fā)業(yè)務伸展到東北三省各個城市，公司將進一步擴大運營規(guī)模，組建相應高精尖電商運營團隊為所有商戶進行服務，保證商戶與消費者無縫對接，預計2年內(nèi)吸納5000家商戶。3、在小程序開發(fā)的基礎(chǔ)上，推動公司產(chǎn)品進行宣傳銷售公司開發(fā)每一個商戶時，都有一個必要的條件，那就是免費為商戶開通小程序業(yè)務的同時必須植入思埠集團商品信息廣告，同時我們亦可向商戶提供優(yōu)惠政策，商戶可購買思埠集團產(chǎn)品，根據(jù)進貨金額減免或減少運營費用。通過這種手段可將思埠集團以及其旗下產(chǎn)品進行更全面的推廣并且促進銷售。 4、建立O2O自營體驗店、O2O加盟體驗店以及O2O合作體驗店等在小程序上線運營的基礎(chǔ)上，計劃在兩年內(nèi)于營口市內(nèi)、遼寧省內(nèi)及全國重點城市建立O2O體驗店，將思埠集團產(chǎn)品擺放在O2O體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市O2O店面的鋪設，我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。O2O業(yè)務的展開將使思埠集團產(chǎn)品遍布全國，進一步擴大商品銷售力度。5、為商戶提供小程序后臺運營服務公司將會招賢納士，為項目進行多項服務：職位人數(shù)企劃宣傳5人平面設計5人美工設計5人銷售代表20人運營客服40人我們將會為合作商家提供專業(yè)的線上策劃方案，一流的電商運營服務，整體化的店鋪設計風格，并且提供多檔服務套餐供商戶選擇，其中不乏拼團、砍價、搶紅包等活動，另外節(jié)假日我們還會為商戶量身定制屬于商戶特定的宣傳推廣方案，并且為商戶設計大轉(zhuǎn)盤等小游戲進行吸粉、引流，同時我們還會對接其他商戶進行多項異業(yè)合作推出多款宣傳推廣方案，為商戶打造完美O2O體驗。每一個合作商家我們都會指定一個一對一的客服人員進行后期運營跟蹤，客服人員會每天與商家進行溝通，了解商家銷售情況，幫助商家策劃線上打折、促銷、優(yōu)惠活動，并且每周幫助商家調(diào)整主打項目，做好上下架圖文編輯工作，保護商家賬號安全。在商家運營過程中客服人員每月幫助商家統(tǒng)計商城賬目及流水，管理CRM用戶以及維護，同時利用公司自有資源以及自媒體進行外部鏈接宣傳推廣，吸引粉絲等。四、小程序未來發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢1、小程序未來東北發(fā)展戰(zhàn)略（1）微信引流造巨大商機騰訊公司根據(jù)微信自有大數(shù)據(jù)開發(fā)微信小程序業(yè)務，通過小程序的新零售模式將取代未來的所有APP，小程序是一種不需要下載安裝即可使用的APP，既省去了手機空間，也節(jié)省了時間，此功能消費者能夠輕松接收，目前東北在小程序項目領(lǐng)域仍然發(fā)展緩慢，所以商機無限。（2）建立東北地區(qū)最大的小程序運營中心微信小程序基于互聯(lián)網(wǎng)思考、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型操作，其核心目標是為未來取代美團、百度外賣、餓了么、滴滴打車等服務平臺，我們將大力推廣微信小程序業(yè)務，搶占東北三省小程序市場，基于微信大數(shù)據(jù)的信息網(wǎng)，共建東北地區(qū)最大小程序運營中心。（3）帶動思埠集團經(jīng)濟發(fā)展，形成大批資金流涌入微信小程序自帶支付功能，業(yè)務上線后大批資金流的涌入空前巨大，金融服務也已成為微信的中流砥柱業(yè)務，通過微信小程序進行思埠產(chǎn)品宣傳推廣銷售將為思埠集團帶來大批資金，再結(jié)合O2O模式，若每個消費者都能看見思埠集團產(chǎn)品廣告并且按照20%的轉(zhuǎn)化率來計算的話那如此龐大的現(xiàn)金流是其他渠道無法比擬的。（4） 小程序業(yè)務發(fā)展媲美公眾號目前，南方城市網(wǎng)絡發(fā)展速度遠超東北城市，2015年南方城市菜市場已經(jīng)可以微信支付，但在北方卻是2017年才興起。在北、上、廣、深小程序業(yè)務已經(jīng)風靡，但是在東北，僅僅屬于萌芽階段，基于這個原因，若我司能夠免費為商家開發(fā)小程序功能則能夠迅速在東北推廣小程序業(yè)務，把握住先機，抓住客戶資源，為商家提供更好的、更便捷的、更新穎的線上體驗，使東北未來的小程序業(yè)務像公眾號一樣普惠大眾。（5） 成立信息傳媒事業(yè)部信息傳媒事業(yè)部從事對外發(fā)展、對內(nèi)宣傳的業(yè)務，對外我司將為合作簽約的每一位商戶店內(nèi)安裝多媒體視頻播放器，該視頻播放器功能強大，可承接各渠道廣告、宣傳片等，對內(nèi)商戶可在特定時間段播放店內(nèi)宣傳廣告，起到互惠互利的良好循環(huán)。2、小程序未來東北發(fā)展優(yōu)勢（1）助推其他省市商戶與我司進行合作，從而與思埠集團進行合作（2）提升思埠產(chǎn)品在東北的的核心競爭力（3）推動思埠集團在東北的業(yè)務做大做強（4）提升思埠集團品牌效應和規(guī)模效應（5）增加思埠集團現(xiàn)金流涌入 3、小程序未來效益分析（1）社會效益通過業(yè)務展開，公司將努力打造在本市的思埠產(chǎn)品體驗館，并將小程序項目與產(chǎn)品相結(jié)合，這將大幅度增加思埠集團的知名度，提高人群消費意識。（2）發(fā)展效益通過免費開發(fā)小程序業(yè)務帶來更多招商引資機會，拉動思埠集團經(jīng)濟發(fā)展，O2O體驗店的成立將在思埠集團劃上重要的一筆，三年內(nèi)在10個城市開設10家體驗店，將為思埠集團帶來更大的發(fā)展趨勢。（3）投資環(huán)境效益越來越多的人使用小程序業(yè)務，那么就有越來越多的人了解思埠集團，了解思埠集團產(chǎn)品，將帶來更多人選擇思埠集團，吸引更多投資人，改善投資環(huán)境，促進思埠集團產(chǎn)品的銷售份額。五、投資計劃及盈利模式1、 投資計劃（1）小程序一期投資100萬，其中廣告費支出10萬，服務1000家入駐企業(yè)90萬。（2）O2O體驗店一期投入50萬，用來建設1-2家體驗店。（3）信息傳媒事業(yè)部預計限期投入200萬用來購買相關(guān)設備。2、 盈利模式（1）依托小程序平臺，為商戶免費開通小程序功能，但需收取商戶運營費，每年收取999元，5年后每年收取500元，預計年底運營費收入約100萬元。（2）小程序后期業(yè)