立白集團(tuán)員工手冊(cè).doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除員 工 手 冊(cè) 目 錄前 言1立白企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念2第一章 公司概況3 第一節(jié) 公司歷史 第二節(jié) 公司的主營(yíng)產(chǎn)品第三節(jié) 組織構(gòu)架第四節(jié) 部門(mén)職能第二章 人事管理體系 第一節(jié) 職位分類(lèi)第二節(jié) 錄用第三節(jié) 培訓(xùn)第四節(jié) 職務(wù)變動(dòng)第五節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃第六節(jié) 離職第七節(jié) 薪資第八節(jié) 員工權(quán)益與福利第九節(jié) 員工考核第十節(jié) 員工獎(jiǎng)懲管理辦法第十一節(jié) 員工任用管理辦法第三章 考勤制度第四章 總務(wù)管理制度第五章 員工行為規(guī)范第一節(jié) 辦公行為規(guī)范第二節(jié) 生活行為規(guī)范第六章 企業(yè)文化第七章 報(bào)銷(xiāo)制度附錄：1、如何順利度過(guò)試用期前 言 尊敬的新同仁，歡迎您加入“廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司”，成為我們大家庭中的一員！ 在這里，我們首先向您推薦公司的員工手冊(cè)，它將成為您的第一位良師益友，幫助陌生而又滿(mǎn)懷期盼的您了解“廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司”，熟悉公司的運(yùn)作和公司各項(xiàng)制度，相信您一定會(huì)很快適應(yīng)這里的工作與生活環(huán)境，成為“廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司”合格的員工。 愿員工手冊(cè)伴隨您渡過(guò)在廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司的美好時(shí)光。立白企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念1、 立白事業(yè)總的指導(dǎo)思想：以保持并提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為中心，堅(jiān)持變革創(chuàng)新，堅(jiān)持速度革命。以上簡(jiǎn)稱(chēng)“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”。2、 立白集團(tuán)發(fā)展的總目標(biāo)：用35年時(shí)間穩(wěn)步占領(lǐng)和鞏固全國(guó)市場(chǎng)，在10年內(nèi)把立白建造成日化行業(yè)的一艘“航空母艦”，成為擁有重要影響的跨國(guó)企業(yè)。3、 產(chǎn)品理念：立白優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，把美麗還給人間。4、 企業(yè)定位：顧客常用常想的好伙伴。5、 企業(yè)精神：誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，上下求索。6、 立白的人才觀(guān)：以人為本人是企業(yè)的創(chuàng)造者，藉由企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，與企業(yè)共享成功。 7、 我們的座右銘：信如天，誠(chéng)如地，頂天立地立白人。8、 我們的經(jīng)營(yíng)方針：追求創(chuàng)新，提升品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)。第一章 公司概況第一節(jié) 公司歷史假如讓時(shí)光倒流，回到六年前，走遍城市和鄉(xiāng)村，你或許不知道立白這個(gè)名字；家庭主婦們洗洗刷刷的時(shí)候，也不會(huì)想起立白這個(gè)名字。但是，僅僅五年過(guò)去，立白不僅在廣東家喻戶(hù)曉，在全國(guó)二十多個(gè)省市，立白也正悄悄地走進(jìn)越來(lái)越多的人們的生活不管從哪個(gè)角度看，立白的迅速崛起和穩(wěn)健發(fā)展，都是個(gè)奇跡。專(zhuān)家們?cè)谧⒔馄孥E的時(shí)候，往往都是三言?xún)烧Z(yǔ)，驚世駭俗，但立白人更愿意用他們艱辛的足跡，讓匯流成河的心血與汗水來(lái)告訴世界，什么是立白之路！1991年，在經(jīng)歷了打工、做生意、開(kāi)貿(mào)易公司后，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀(guān)察和以往的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，立白的領(lǐng)路人陳凱旋認(rèn)為搞貿(mào)易難有發(fā)展大計(jì)，心里不踏實(shí)，而辦實(shí)業(yè)，拿出自己的拳頭產(chǎn)品，創(chuàng)自己的品牌才是根本。他看中了每家必用，且消耗量大的洗滌用品行業(yè)。于是開(kāi)始兼做洗滌用品經(jīng)營(yíng)，注冊(cè)了“立白”商標(biāo)，為日后創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。為更好的發(fā)展個(gè)人事業(yè)，尋求更大的發(fā)展空間，1994年陳凱旋毅然放棄了經(jīng)營(yíng)良好的其他生意，在廣州成立了廣州市立白洗滌用品有限公司，生產(chǎn)銷(xiāo)售“立白”品牌系列洗滌用品。麓景路3號(hào)的廣州發(fā)展大廈，留下了立白人在這里創(chuàng)業(yè)的足跡。很多老住戶(hù)都知道，立白一開(kāi)始總共只有七個(gè)人三間辦公室。其中就包括了老板陳凱旋及其兄長(zhǎng)陳凱臣，三間房白天辦公，晚上在地上鋪上席子當(dāng)宿舍。主心骨陳凱旋身先士卒，沒(méi)日沒(méi)夜地在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)悠，尋找一切可能的客戶(hù)。往往是披星戴月歸來(lái)，還得徹夜與同伴們商議明天的工作。而且還要經(jīng)常到外地，一去就是十天半月，別說(shuō)顧家，就是自己也常常在顛簸的車(chē)上困倦得睡過(guò)去，午飯經(jīng)常與晚飯一塊吃。為趕時(shí)間，少不了一邊啃面包一邊趕路，連胃也捱壞了。為了節(jié)省成本，立白人從一開(kāi)始就身兼數(shù)職，承受著最大限度的工作量。每當(dāng)產(chǎn)品拉到立白倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，所有的立白人都有機(jī)會(huì)成為裝卸工。立白的二當(dāng)家陳凱臣有一次就赤膊上陣，與員工一道把包裝出現(xiàn)差錯(cuò)的整整一船產(chǎn)品，逐箱逐箱改正過(guò)來(lái)，碼好箱垛。94年，正是中央政府宏觀(guān)調(diào)控開(kāi)始，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷，銀根緊縮，這一切對(duì)于一個(gè)新公司都不是好兆頭。創(chuàng)業(yè)之初，立白人就樹(shù)立了深入持久地實(shí)施名牌戰(zhàn)略，爭(zhēng)創(chuàng)民族品牌的信念。然而，當(dāng)時(shí)的洗滌用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已是如火如荼了。一些跨國(guó)性大集團(tuán)公司也紛紛加入中國(guó)市場(chǎng)，面對(duì)氣勢(shì)咄咄逼人的洋貨和根基雄厚的國(guó)字老牌的重重夾擊，“立白”作為一個(gè)嶄新的品牌要躋身市場(chǎng)，確需付出更多的努力和智慧，其步履之艱辛可想而知。然而，立白人知難而進(jìn)，除了吃飯和睡覺(jué)，他們的腦子無(wú)時(shí)不刻的都在圍繞著市場(chǎng)轉(zhuǎn)。從一開(kāi)始，就把產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作企業(yè)的生存基礎(chǔ)，公司全體員工艱苦創(chuàng)業(yè)，充分考慮到自身的能力，采取“借雞生蛋”的模式，把大部分生產(chǎn)任務(wù)，發(fā)往一些國(guó)有企業(yè)進(jìn)行加工，包裝后再進(jìn)入市場(chǎng)。這樣，既幫助國(guó)有企業(yè)解決了設(shè)備閑置和工人的就業(yè)問(wèn)題，充分利用了國(guó)有企業(yè)設(shè)備、人才、技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，又避免了公司早期因資金投入過(guò)大而可能造成的困難。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控，在公司內(nèi)部成立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)部門(mén)和實(shí)驗(yàn)室，在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定了質(zhì)量要求更高的企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，派出專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一線(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量，層層把關(guān)。并且和廣州市技術(shù)監(jiān)督局建立合作關(guān)系，由市技監(jiān)局對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，發(fā)放產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。在國(guó)家洗滌用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心的抽檢活動(dòng)中，產(chǎn)品質(zhì)量全部合格。此外，還完善產(chǎn)品售后服務(wù)，配備專(zhuān)人接受消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，落實(shí)解決存在問(wèn)題，使廣大消費(fèi)者真正感受到質(zhì)量第一，用戶(hù)至上的服務(wù)宗旨。在產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，立白人很有謀略，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，避實(shí)擊虛，把產(chǎn)品定位在大眾消費(fèi)者之上。為了讓市場(chǎng)能夠接受這個(gè)初出茅廬的品牌，集中兵力，主攻廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)，采取“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)術(shù)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)培育成熟后再向城市進(jìn)攻。與此同時(shí)，建立起完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，采取靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。迅速擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，在全國(guó)23個(gè)省、直轄市、自治區(qū)建立了三百多個(gè)客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行大區(qū)管理，在各地建立分公司，實(shí)行片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，配備業(yè)務(wù)人員，送貨下鄉(xiāng)，幫助客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)。同時(shí)不定期的召開(kāi)各省客戶(hù)會(huì)議，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，有效的啟動(dòng)了市場(chǎng)銷(xiāo)售，增強(qiáng)了客戶(hù)信心，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，采取靈活的促銷(xiāo)手段，極大的刺激了銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連年翻番。 “酒香不怕巷子深”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天已難以同日而語(yǔ)，立白人認(rèn)為，僅僅有好的產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)策略是不行的，還必須對(duì)廣大消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品和品牌宣傳。為此，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)影視明星陳佩斯、林心如等拍了多條廣告片，在各省級(jí)電視臺(tái)和地方臺(tái)上進(jìn)行大規(guī)模投放，在消費(fèi)者中產(chǎn)生了積極的影響，有效的促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)售。立白人有一個(gè)很樸素的觀(guān)念，即誠(chéng)與信。強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，上下求索的精神，崇尚“不唯書(shū)，不唯上，只唯實(shí)”的踏實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)。在具體的工作中，遵守國(guó)家法令、法規(guī)、守法經(jīng)營(yíng)；重合同、守信用，無(wú)論是加工廠(chǎng)還是銷(xiāo)售客戶(hù)，均簽訂詳盡的合同，一切按合同辦事，嚴(yán)格執(zhí)行合同條款，從不拖欠客戶(hù)款項(xiàng)。在企業(yè)內(nèi)部管理方面，立白人具有超前的現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)，認(rèn)為運(yùn)作良好的內(nèi)部管理是企業(yè)發(fā)展的根基。1999年，陳凱旋總裁高瞻遠(yuǎn)矚的提出了“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的戰(zhàn)略思想，即以保持并提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為中心，堅(jiān)持變革創(chuàng)新，堅(jiān)持速度革命。企業(yè)的一切工作都必須圍繞著這一目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。在這一目標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)而提出了“追求成功的企業(yè)，培養(yǎng)人才的學(xué)校，發(fā)揮才能的舞臺(tái)”的2000年立白新概念。強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、制度化的企業(yè)管理，在企業(yè)內(nèi)部建立了現(xiàn)代企業(yè)管理架構(gòu)，向企業(yè)員工灌輸現(xiàn)代企業(yè)管理思想，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理的重要性。并導(dǎo)入“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)”（即CIS）。努力提升企業(yè)的外部形象及內(nèi)部管理水平。還創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊立白世界，從思想上統(tǒng)一廣大員工的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工教育，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。立白人深知，要提高企業(yè)管理水平，人才是第一重要的因素，人才是企業(yè)歷史的創(chuàng)造者，并籍由企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。企業(yè)要大發(fā)展，需要跳出狹隘的“家鄉(xiāng)”觀(guān)念的桎梏，拋開(kāi)地域界限，向社會(huì)廣納人才。為此，他們不拘一格，通過(guò)各種渠道吸收人才，注重德才兼?zhèn)?，提倡有才才能有威有位，?shí)行能者上、平者讓、庸者下，使企業(yè)管理人員素質(zhì)不斷提高。立白人真正是把自己的一切與立白緊緊連在一起，捆在一處。正如國(guó)內(nèi)某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)的那樣，民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的快速發(fā)展，得益于超常的向心力，立白正是如此。艱苦的努力推動(dòng)了立白精彩的第一步。經(jīng)過(guò)幾年的努力奮斗，立白的事業(yè)取得了輝煌的成就，1998年2月28日，企業(yè)發(fā)展成為廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司，屬下?lián)碛兴募胰Y企業(yè)和五家合資企業(yè)，在省外設(shè)立了四個(gè)分公司，“立白”品牌系列產(chǎn)品已發(fā)展到12種。其中洗衣粉銷(xiāo)售在廣東市場(chǎng)居第一位，目前正向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)展，并在23個(gè)省、直轄市、自治區(qū)有產(chǎn)品銷(xiāo)售。公司成立幾年來(lái)，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，銷(xiāo)售量成倍增長(zhǎng)，在國(guó)內(nèi)的洗衣粉品牌中列前幾位，品牌影響力不斷提高。由于產(chǎn)品質(zhì)量可靠，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，加上大量的廣告宣傳，“立白”品牌系列洗滌用品家喻戶(hù)曉，深入人心，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴(lài)。1998年和1999年，“立白”商標(biāo)先后被認(rèn)定為廣州市和廣東省著名商標(biāo)。是廣州市唯一一家獲得省著名商標(biāo)的私營(yíng)企業(yè)。1999年立白集團(tuán)被廣東省人民政府評(píng)選為“廣東省先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”，創(chuàng)民族品牌，為民族企業(yè)爭(zhēng)了光。 為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)化，多元化的發(fā)展，公司目前正在不斷研制新產(chǎn)品，各種紙類(lèi)制品和化妝品正在研制之中，并投資上億元于番禺市新造鎮(zhèn)興建一個(gè)占地200畝的大型生產(chǎn)基地和新產(chǎn)品研制中心。在芳村購(gòu)買(mǎi)了8000多平方米的辦公大樓和員工宿舍，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)在發(fā)展起來(lái)后不忘回報(bào)社會(huì)，1999年11月，立白集團(tuán)發(fā)起成立了廣東省日化商會(huì)，加強(qiáng)同業(yè)間的交流與合作，為繁榮廣東日化行業(yè)做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，立白集團(tuán)不但成為廣州市納稅大戶(hù)，為國(guó)家作出貢獻(xiàn)，而且還熱心公益事業(yè)。前幾年，陳凱旋總裁作為私營(yíng)企業(yè)代表在隨當(dāng)時(shí)的廣州市副市長(zhǎng)陳開(kāi)枝到廣西百色地區(qū)進(jìn)行扶貧考察時(shí)，目睹了當(dāng)?shù)貎和蠈W(xué)的困境，當(dāng)即捐款給他們興建小學(xué)。當(dāng)長(zhǎng)江中下游遭遇百年不遇的洪澇災(zāi)害時(shí)，在北京全國(guó)政協(xié)舉行的賑災(zāi)義演晚會(huì)上立白亦給予無(wú)私的捐助。此外還有從化山區(qū)特大山洪，以及東山區(qū)福利院等福利事業(yè)都慷慨解囊。自1994年企業(yè)在廣州成立以來(lái)，已總計(jì)為社會(huì)福利和慈善機(jī)構(gòu)捐款一百多萬(wàn)元，造福社會(huì)。商海本是無(wú)情物，敢立潮頭唱大風(fēng)。立白集團(tuán)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中奮力搏擊，以敏銳的眼光，洞察市場(chǎng)先機(jī)；以過(guò)人的膽魄，把握市場(chǎng)機(jī)遇；以寬大的胸懷，海納百川，吸引各方人才，開(kāi)創(chuàng)了自己的一番事業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上辟出了一片新天地。是的，立白人確實(shí)創(chuàng)造了奇跡，但這奇跡是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的立白的目標(biāo)是：永遠(yuǎn)創(chuàng)新，樹(shù)立民族品牌，以中華智慧與勤奮造福全人類(lèi)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司必將為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“立白優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，把美麗還給人間”的承諾。立白，從廣東這片熱土上走來(lái)，并且必將從廣東這片熱土上走出去，走向世界。第二節(jié) 公司的主營(yíng)產(chǎn)品公司的產(chǎn)品為洗滌用品系列，目前共有九個(gè)系列，十五個(gè)品種，這九個(gè)系列是：立白洗衣粉、漂潔洗衣粉、立白洗潔精、立白香皂、立白洗衣皂、立白雙氟加鈣牙膏、柔風(fēng)面巾紙、威王潔廁精、立白漂漬液。第三節(jié) 公司的組織構(gòu)架此文檔僅供學(xué)習(xí)與交流廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖股東會(huì)董事會(huì)總裁副總裁生產(chǎn)管理部技術(shù)管理部企業(yè)管理部財(cái)務(wù)管理部營(yíng) 銷(xiāo) 中 心廣州立白有限公司廣東立白洗滌用品有限公司廣州立白（番禺）有限公司采購(gòu)部品質(zhì)控制部研究所駐外分公司辦事處設(shè)計(jì)室廣告部檔案室市場(chǎng)調(diào)研部市場(chǎng)管理部市場(chǎng)策劃部品牌部工程部計(jì)劃部企業(yè)發(fā)展部法務(wù)部總務(wù)部人力資源部行政部總裁辦調(diào)運(yùn)部商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)辦第四節(jié) 部門(mén)職能一、營(yíng) 銷(xiāo) 中 心 1、主要職能（1）、年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃的預(yù)訂、組織、實(shí)施。（2）、執(zhí)行公司規(guī)章制度及有關(guān)政策，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的制度化管理。（3）、公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)管理及貨物調(diào)運(yùn)等工作。（4）、堅(jiān)持全員營(yíng)銷(xiāo)和品牌管理思想，不斷改善立白產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃，提高立白產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額，樹(shù)立良好的品牌形象。（5）、營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、日常管理和績(jī)效評(píng)估，提高其綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。（6）、由上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。2、管理范圍（1）、營(yíng)銷(xiāo)中心所屬員工。（2）本部門(mén)辦公設(shè)施與設(shè)備。二、企 業(yè) 管 理 部 1、主要職能（1）、統(tǒng)籌管理公司內(nèi)部的各項(xiàng)行政事務(wù)。（2）、統(tǒng)籌管理公司人員的招聘、甄選、錄用、調(diào)配、福利、考勤、考核、工資、保險(xiǎn)、辭退等事項(xiàng)。（3）、統(tǒng)籌管理公司內(nèi)外涉及法律與知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律事務(wù)和打假行為。（4）、統(tǒng)籌管理公司CI策劃、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、各種包裝物、宣傳品、海報(bào)等的設(shè)計(jì)。（5）、統(tǒng)籌管理公司的各項(xiàng)管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理方案和ISO9000認(rèn)證工作。（6）、統(tǒng)籌管理公司的后勤、員工生活和安全保衛(wèi)工作、車(chē)輛管理工作等事項(xiàng)。（7）、統(tǒng)籌管理公司的各項(xiàng)公文的擬稿、傳遞、收、發(fā)和檔案管理。（8）、統(tǒng)籌管理公司駐外協(xié)作加工廠(chǎng)的監(jiān)督生產(chǎn)管理。（9）、由上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。2、管理范圍（1）、企業(yè)管理部所屬員工，駐外協(xié)作加工廠(chǎng)的監(jiān)督生產(chǎn)。（2）、企業(yè)管理部所屬各部門(mén)辦公設(shè)施與設(shè)備。 三、技 術(shù) 管 理 部 1、主要職能（1）、統(tǒng)籌新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的研究與發(fā)展規(guī)劃與技術(shù)創(chuàng)新。（2）、統(tǒng)籌開(kāi)展新產(chǎn)品配方的研制與現(xiàn)有產(chǎn)品配方的改進(jìn)。（3）、生產(chǎn)過(guò)程中技術(shù)改造與設(shè)備更新工作。（4）、主持技術(shù)改造與設(shè)備更新工作。（5）、統(tǒng)籌原材料的檢測(cè)、成品抽查檢測(cè)、新產(chǎn)品化驗(yàn)分析等品質(zhì)控制運(yùn)作。（6）、生產(chǎn)廠(chǎng)、外協(xié)加工廠(chǎng)的品質(zhì)監(jiān)控與評(píng)估。（7）、指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)廠(chǎng)、外協(xié)加工廠(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。（8）、指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)廠(chǎng)、外協(xié)加工廠(chǎng)嚴(yán)格按配方比例、工藝方法進(jìn)行生產(chǎn)。（9）、由上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。2、管理范圍（1）、技術(shù)管理部所屬員工。（2）、技術(shù)管理部所屬各部門(mén)的辦公設(shè)施與設(shè)備。四、生 產(chǎn) 管 理 部 1、主要職能（1）、統(tǒng)籌管理公司的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、物料采購(gòu)、工程施工等項(xiàng)工作。（2）、統(tǒng)籌編制與審核采購(gòu)物資的計(jì)劃，訂貨的洽談及交貨的鑒定。（3）、統(tǒng)籌管理公司的生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)、生產(chǎn)的調(diào)度和生產(chǎn)過(guò)程的控制。（4）、統(tǒng)籌建設(shè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度、施工過(guò)程、施工用料等事項(xiàng)的管理。（5）、統(tǒng)籌做好設(shè)備選型、機(jī)電維護(hù)與保養(yǎng)等事項(xiàng)的管理。（6）、由上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。2、管理范圍（1）、生產(chǎn)管理部所屬員工，駐外協(xié)加工廠(chǎng)的生產(chǎn)。（2）、生產(chǎn)管理部所屬各部門(mén)的辦公設(shè)施與設(shè)備。五、財(cái)務(wù)管理部 11、主要職能（1）、會(huì)計(jì)職能，主要進(jìn)行財(cái)務(wù)處理和稅務(wù)、工商事務(wù)處理，各種應(yīng)收帳款與應(yīng)付款的處理，商業(yè)信用調(diào)查、信用判斷和控制，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。（2）、出納職能，主要處理收款、付款、報(bào)銷(xiāo)、現(xiàn)金日記帳的登記、與銀行兌帳等事務(wù)。（3）、成本控制職能，主要處理尋價(jià)、比價(jià)、成本計(jì)算、監(jiān)督預(yù)算、監(jiān)督項(xiàng)目采購(gòu)、合同經(jīng)濟(jì)條款審查、折舊、報(bào)損、報(bào)失，并監(jiān)督資金計(jì)劃的執(zhí)行。（4）、統(tǒng)計(jì)職能，主要處理各種報(bào)表，定期上報(bào)。（5）、記帳職能，各種帳務(wù)的登記與處理。（6）、投融資職能，對(duì)公司的資金運(yùn)營(yíng)、資金融通和投資風(fēng)險(xiǎn)的把握與監(jiān)督事項(xiàng)負(fù)責(zé)。（7）、由上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。2、管理范圍（1）、財(cái)務(wù)管理部門(mén)所屬員工，生產(chǎn)廠(chǎng)、駐外加工廠(chǎng)、各地銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)與貨款的管理。（2）、本部門(mén)辦公設(shè)施與設(shè)備。第二章 立白人事管理體系 現(xiàn)將涉及員工管理的規(guī)定簡(jiǎn)述如下，部分重要規(guī)章附后：第一節(jié) 職位分類(lèi) 職位分類(lèi)是員工管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，它以職位結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，通過(guò)橫向的職位區(qū)別與縱向的職業(yè)劃分，建構(gòu)了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的人事分類(lèi)架構(gòu)，為員工管理的各個(gè)環(huán)節(jié)提供了良好的基礎(chǔ)和條件。 職位分類(lèi)又叫職務(wù)分類(lèi)或職務(wù)分級(jí)。所謂職位是指符合一定規(guī)格的人擔(dān)任的工作職務(wù)和承擔(dān)的相應(yīng)的責(zé)任。職位分類(lèi)強(qiáng)調(diào)的是由人擔(dān)任的工作崗位，而不是負(fù)責(zé)崗位的人。工作性質(zhì)或主要事務(wù)不同，但困難程度、職責(zé)輕重、工作所需職格條件充分相同的所有職位歸納成職等。 本公司員工職位分類(lèi)管理制度主要內(nèi)容為： 、確定職位 本公司依生產(chǎn)產(chǎn)能及管理工作每年定有人員編制表并制定有職位說(shuō)明書(shū)確定每個(gè)職位的職責(zé)和任職條件，作為對(duì)員工招聘、考核、培訓(xùn)、任用等的依據(jù)。 、職務(wù)序列 職務(wù)設(shè)置分五個(gè)系列：領(lǐng)導(dǎo)職位系列、管理職位系列、技術(shù)職位系列、營(yíng)銷(xiāo)職位系列、工人職務(wù)系列。領(lǐng)導(dǎo)職位系列包括總經(jīng)理、部長(zhǎng)、經(jīng)理、主管等；管理職位系列包括總管理師、高級(jí)管理師、管理師、助理管理師、管理員。技術(shù)職務(wù)系列包括總工程師、高級(jí)工程師、工程師、助理工程師、技術(shù)員。營(yíng)銷(xiāo)職位系列包括大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、鋪貨員等。工人職位系列包括：高級(jí)技師、技師、技工、作業(yè)員等。員工職位是浮動(dòng)的，實(shí)施任期制，每年根據(jù)考核結(jié)果決定其職位的聘任，待遇隨職位變動(dòng)而變動(dòng)。第二節(jié) 錄用 公司的用人原則是重道品質(zhì)、重能力、不拘一格、任人唯賢，采用公開(kāi)招聘、嚴(yán)格考核的辦法，按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)錄用。 、人力需求 各單位因人力不足而需增加人員時(shí)，應(yīng)提報(bào)人力需求并核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人事單位辦理。 、甄試 人事部門(mén)根據(jù)有關(guān)職位說(shuō)明書(shū)中要求的任職資格條件進(jìn)行公開(kāi)招聘，凡報(bào)名應(yīng)聘人員，均應(yīng)提供本人身份證件、戶(hù)口所在地人民政府核發(fā)的勞務(wù)證明、計(jì)劃生育或未婚證明，由公司人力資源部審核。凡報(bào)名應(yīng)聘公司管理職位和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職位的人員，除應(yīng)提供上述證明文件外，還應(yīng)提供本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證明或工作資歷證明，公司將會(huì)對(duì)此進(jìn)行核實(shí)。 初審合格后，人力資源部會(huì)同用人單位對(duì)初選人員進(jìn)行甄試，確定錄用人員。 、試用 人事單位通知被錄用人員辦理報(bào)到體檢手續(xù)，體檢不合格者即喪失錄用資格，體檢合格者方可報(bào)到予以正式錄用，并簽訂廣州市正式勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期限為一年或二年，合同期滿(mǎn)后，經(jīng)勞資雙方協(xié)商可續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同。 勞動(dòng)合同又稱(chēng)為“勞務(wù)合同”或“勞動(dòng)協(xié)議”。是員工與公司之間為確立勞動(dòng)關(guān)系，明確相互之間的權(quán)利義務(wù)而達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。勞動(dòng)合同一經(jīng)公司與員工相互簽認(rèn)，即是一種法律文件，具有法律效力，合同雙方都必須依據(jù)合同的規(guī)定行使各自權(quán)利，履行義務(wù)。否則，必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。勞動(dòng)合同的內(nèi)容合同期限（試用期），工作內(nèi)容，工作時(shí)間和休息休假，勞動(dòng)報(bào)酬，勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件，勞動(dòng)紀(jì)律及獎(jiǎng)懲，勞動(dòng)合同續(xù)訂、變更、解除、終止，違反勞動(dòng)合同的責(zé)任，爭(zhēng)議處理，雙方認(rèn)為需用要約定的其它事項(xiàng)。 新員工在一至二周內(nèi)必須接受人力資源部主辦的有關(guān)新進(jìn)人員入職培訓(xùn)課程，到工作單位后還要接受用人單位的崗前培訓(xùn)，公司指定各部門(mén)資深員工作為輔導(dǎo)員，搞好新員工的傳幫帶。所有新進(jìn)員工都必須經(jīng)過(guò)個(gè)月的試用期，凡是15號(hào)以后新進(jìn)人員的試用期轉(zhuǎn)至次月日算起，試用期間享受該崗位的試用工資。員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)以書(shū)面形式提出辭職（上班三日內(nèi)者無(wú)工資），公司亦可在試用期隨時(shí)解雇并結(jié)算工資，但不支付補(bǔ)償費(fèi)用。特殊情況者可提前轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。 、轉(zhuǎn)正 員工在試用期內(nèi)必須按規(guī)定向人力資源部提交工作心得報(bào)告， 試用期滿(mǎn)后，由人力資源部提交試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正考核表會(huì)同用人單位、輔導(dǎo)員等共同進(jìn)行考核，考核項(xiàng)目為個(gè)人操守、工作實(shí)績(jī)、勤惰、獎(jiǎng)懲等情況?？己撕细竦挠枰哉饺斡茫⒃诖卧?0日前發(fā)給人員任用調(diào)配單（考核不合格者，公司有權(quán)停止試用予以解雇。第三節(jié) 培訓(xùn) 公司一貫重視培訓(xùn)，員工教育訓(xùn)練區(qū)分為：新進(jìn)人員入職培訓(xùn)，崗位操作培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技能教育訓(xùn)練。員工本著學(xué)用一致的原則自我開(kāi)發(fā)教育的，如各種自學(xué)及資格考試，公司予以支持并資助。 凡各種培訓(xùn)進(jìn)行前均需申請(qǐng)公司批準(zhǔn)，主辦單位對(duì)員工受訓(xùn)情況隨時(shí)考核，會(huì)場(chǎng)不得有遲到早退、吸煙、說(shuō)笑等妨礙培訓(xùn)進(jìn)行的不當(dāng)行為，違反規(guī)定的予以處分。外派培訓(xùn)應(yīng)在返回一周內(nèi)寫(xiě)出不少于字的心得報(bào)告，所有的培訓(xùn)費(fèi)用均應(yīng)到人力資源部登記后方可報(bào)銷(xiāo)，員工在培訓(xùn)期內(nèi)辭職或自行離職等行為發(fā)生，應(yīng)按培訓(xùn)費(fèi)的確良賠償，培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)和鑒定作為其任職和晉升職務(wù)的依據(jù)之一。第四節(jié) 職務(wù)變動(dòng) 職務(wù)變動(dòng)系指員工有關(guān)職務(wù)的任用、免職、晉升、降職、工作輪調(diào)等。 員工任用分以下幾種；新進(jìn)員工試用期滿(mǎn)考核轉(zhuǎn)正的；從關(guān)系企業(yè)或公司單位之間調(diào)任的；轉(zhuǎn)換職位任職的；晉升或降職的；因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。 員工免職分以下幾種；轉(zhuǎn)換職位任職的；晉升或降職的；離職的；因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。 員工的職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)具備擬任職務(wù)所要求的資格條件，及良好的工作實(shí)績(jī)，按規(guī)定的職務(wù)系列逐級(jí)晉升。 員工在年度考核中被確定為不稱(chēng)職，或者不勝任現(xiàn)職的又不宜轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序予以降職。 工作輪調(diào)是公司用人制度一大特色，公司從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，必須通過(guò)工作輪調(diào)制度來(lái)培養(yǎng)干部的全面綜合管理才能，使人才的使用合理化、科學(xué)化。第五節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯也稱(chēng)為事業(yè)生涯，每個(gè)人都有有聳的事業(yè)生涯，如工程技術(shù)人員的事業(yè)生涯、科研人員的事業(yè)生涯、管理者的事業(yè)生涯等。職業(yè)生涯的成功與失敗，主要取決本人對(duì)終身事業(yè)生涯的設(shè)想和考慮，應(yīng)經(jīng)過(guò)審慎考慮制定出符合本人個(gè)性（氣質(zhì)、能力、性格）和專(zhuān)長(zhǎng)的職業(yè)生涯計(jì)劃，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。個(gè)人對(duì)要人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，一般要通過(guò)挑選職業(yè)、挑選工作單位、挑選工作崗位來(lái)實(shí)現(xiàn)。本公司一向重視員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，把員工的成長(zhǎng)善盡職責(zé)，給他們提供必要的途徑和機(jī)會(huì)，培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)這些職工想要達(dá)到的事業(yè)目標(biāo)的知識(shí)、能力和技術(shù)，公司通過(guò)職位分類(lèi)制度，為員工的發(fā)展提供了縱向的晉升階梯，有利于員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，同時(shí)通過(guò)橫向的工作輪換，為員工提供第二專(zhuān)長(zhǎng)的訓(xùn)練，促進(jìn)員工全面綜合能力的提升。第六節(jié) 離職 離職系辭職、辭退、開(kāi)除及勞動(dòng)合同期滿(mǎn)自行終止勞動(dòng)關(guān)系的統(tǒng)職。 辭職是員工的權(quán)利，但員工須遵守勞動(dòng)合同的約定，并提前三十天提前以局面形式（辭職書(shū)）通知公司并得到批準(zhǔn)，辦妥手續(xù)后方可與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。 辭退，當(dāng)員工對(duì)于所擔(dān)任工作不能勝任或考核不稱(chēng)職、出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)名勝等情況時(shí)公司可以解除與員工的勞動(dòng)關(guān)系，予以辭退。 開(kāi)除是對(duì)員工違反公司紀(jì)律的最嚴(yán)歷的處分。第七節(jié) 薪資 公司實(shí)行隔月發(fā)薪制度，即每月10日以銀行現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放前一月的工資，員工第一次存折后須自行到銀行加注密碼以防失竊或丟失被人冒領(lǐng)。 員工的工資構(gòu)成為：本薪、全勤獎(jiǎng)、加班費(fèi)等。本薪按職位分類(lèi)的規(guī)定，視新進(jìn)員工的學(xué)歷、資歷、工作崗位評(píng)定相應(yīng)的職位，并給予相應(yīng)的本薪，全勤獎(jiǎng)為凡全月出滿(mǎn)勤者有，請(qǐng)假者無(wú)。 凡月收入超過(guò)1200元的將按國(guó)家規(guī)定向當(dāng)?shù)囟惥执劾U個(gè)人所得稅。 每年根據(jù)員工上年度考績(jī)及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)指數(shù)等情況進(jìn)行調(diào)薪。每年年終獎(jiǎng)金予以年底或次年初向在職者發(fā)放，一般是雙薪。第八節(jié) 員工權(quán)益與福利1、公休日 員工每周工作40小時(shí)，周六全體人員固定加班，周日休息。生產(chǎn)等單位休息的具體日期由所屬部門(mén)和主管根據(jù)工作需要預(yù)先安排。2、法定假日： 員工每年可享受下列有薪假日：元旦（公歷1月1日）一天、春節(jié)（農(nóng)歷除夕及前一天、正月初一、初二、初三至初八）十天、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)（公歷5月1日至2日）3天、國(guó)慶節(jié)（公歷10月1日至3日）3天。、假期： 員工假若分婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、病假、事假等，具體內(nèi)容請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)第 章考勤管理。、社會(huì)保險(xiǎn) 公司按市政府要求，向廣州市社局投保了養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。5、婚喪補(bǔ)貼 員工結(jié)婚或親屬喪逝者，公司發(fā)放100元禮金，由人力資源部辦理。、生日補(bǔ)貼 員工生日，每人可享受一年一次80元生日禮金，由人力源部辦理發(fā)放。、生育補(bǔ)貼 員工在國(guó)家計(jì)劃生育內(nèi)生育者，可享受100元補(bǔ)貼，憑出生證向福委會(huì)申請(qǐng)辦理。、因工受傷，生病住院補(bǔ)貼 視具體情況給予適當(dāng)補(bǔ)助。、免費(fèi)住宿 公司為所有員工提供免費(fèi)的住宿并提供食堂供餐服務(wù)。、免費(fèi)體檢 公司為員工每年免費(fèi)健康檢查一次。、免費(fèi)發(fā)放公司產(chǎn)品公司定期（每月）向員工發(fā)放公司產(chǎn)品一份。第九節(jié) 員工考核*總則 為了正確評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī)和德才表現(xiàn)，為員工的培訓(xùn)、人事調(diào)配、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)，特制訂本辦法。二、本辦法適用公司所屬各單位非銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員考核辦法另行制訂或依據(jù)現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行?？己?，又稱(chēng)考績(jī)、工作評(píng)價(jià)，是指按照本辦法規(guī)定的方法和程序、考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作能力和績(jī)效進(jìn)行定期或不定期的系統(tǒng)考察與評(píng)價(jià)。員工考核工作要堅(jiān)持客觀(guān)公正的原則，實(shí)行主管與下屬雙向溝通，定期與不定期相結(jié)合的考核方式?？己斯ぷ饕⒅貙?shí)效，簡(jiǎn)便易行，宜于操作，防止繁瑣。有關(guān)員工考核工作程序簡(jiǎn)要摘要如下：責(zé)任人程序摘要表單考核對(duì)象主管部門(mén)主管或考核小組人事部門(mén)總裁所在部門(mén)個(gè)人自評(píng)初定考核等級(jí)復(fù)核確定考核等級(jí) 匯總確定考核等級(jí)核準(zhǔn)通知被考核者考核表*考核方法與程序員工考核分為平時(shí)考核、年終考核、轉(zhuǎn)正考核、任職考核四種。 轉(zhuǎn)正考核按員工任用管理辦法規(guī)定執(zhí)行。 任職考核由人力資源部主辦，在正式發(fā)文任命前，由擬任職者撰寫(xiě)崗位任職專(zhuān)題報(bào)告或目標(biāo)書(shū)，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒以決定是否正式任命，人力資源部還要對(duì)其進(jìn)行360度全方位的考核及民主評(píng)議（方案根據(jù)情況另行制定），專(zhuān)題報(bào)告或目標(biāo)書(shū)評(píng)鑒通不過(guò)的及考核爭(zhēng)議較大的，人力資源部將結(jié)果及時(shí)提報(bào)公司建議暫緩任命。平時(shí)考核目前暫定以每月一次，翌月5號(hào)前完成。年終考核每年年末或者翌年初進(jìn)行，年終考核與平時(shí)考核方式相同，以平時(shí)考核為基礎(chǔ)。根據(jù)工作需要，可臨時(shí)增加季度考核、半年度考核等?？己瞬扇〔扇≈鸺?jí)考核制，一般人員的考核以部長(zhǎng)的復(fù)評(píng)為最終考核結(jié)果，但總裁可以適當(dāng)調(diào)整；主管以上人員的考核以總裁核定的等級(jí)為準(zhǔn)。為求公平、公正考核，平時(shí)與年終考核的基本程序規(guī)定如下：被考核者個(gè)人自評(píng)小結(jié)。主管、經(jīng)理在聽(tīng)取周?chē)彩氯艘庖?jiàn)的基礎(chǔ)上，根椐日常工作表現(xiàn)和個(gè)人自評(píng)，進(jìn)行初評(píng)。部長(zhǎng)進(jìn)行復(fù)評(píng)。人力資源部匯總呈送總裁核準(zhǔn)（指主管以上人員的考核資料）。所在部門(mén)將考核結(jié)果通知被考核人。 員工對(duì)考核結(jié)果如有異議，可以在接到通知的10天內(nèi)向上級(jí)或人事部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核，考核結(jié)果除與考核相關(guān)主管及被考核者本人知道外，不得私下傳播。*考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 非銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德，是指道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法的表現(xiàn)。能，是指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力。勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)?？?jī)，是指工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。員工的考核結(jié)果分四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。優(yōu)秀：正確執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策、政策，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)、敬業(yè)樂(lè)群，有改革創(chuàng)新精神，品德好，能力強(qiáng)，表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)顯著。稱(chēng)職：正確執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策、政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠主動(dòng)完成工作任務(wù)，表現(xiàn)良好，勝任工作?；痉Q(chēng)職：道德品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般 ，溝通協(xié)調(diào)及配合性差，工作不主動(dòng)，常須督促才能勉強(qiáng)完成工作任務(wù)?？赡苡袃煞N情形：技能尚可但工作態(tài)度差，工作態(tài)度尚可但技能差。不稱(chēng)職：工作態(tài)度和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差 ，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，常常無(wú)法完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。*考核結(jié)果的使用 員工在平時(shí)考核工作中被確定為優(yōu)秀的，應(yīng)給予宣傳或獎(jiǎng)勵(lì)，被確定為基本稱(chēng)職的，應(yīng)對(duì)其加強(qiáng)指導(dǎo)，被確定為不合格的，應(yīng)予處分或加強(qiáng)督導(dǎo)培訓(xùn)。 員工在年度考核中被確定為優(yōu)秀、稱(chēng)職等次的，具有晉職、晉級(jí)和晉升工資的資格。在年度考核被確定為基本稱(chēng)職的，作出人事調(diào)整或培訓(xùn)提高等決定。在年度考核中被確定為不稱(chēng)職的，按規(guī)定退回人力資源部另行安排工作，無(wú)法按排的予以辭退。以上可以按照具體實(shí)施方案辦理。 考核工作結(jié)束后，應(yīng)將考核結(jié)果存入本人檔案。*附則本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 本規(guī)定自公布之日起試行。附表：?jiǎn)T工考核表機(jī)密資料嚴(yán)禁外洩立白集團(tuán)員工季度考核表 年 季度 共2頁(yè) 第1頁(yè)姓名單 位職務(wù)入公司日期考核項(xiàng)目分?jǐn)?shù)考核標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)初評(píng)依據(jù)敬業(yè)精神（責(zé)任心）1敬業(yè)意識(shí)淡薄,對(duì)工作敷衍了事,經(jīng)常受到投訴。2敬業(yè)意識(shí)一般,對(duì)工作隨心所欲,時(shí)好時(shí)差，偶爾受到投訴。3敬業(yè)意識(shí)尚可，對(duì)工作能按指令執(zhí)行，基本 符合要求。4敬業(yè)意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)工作負(fù)責(zé)任，令人滿(mǎn)意，經(jīng)常受到贊揚(yáng)。工作態(tài)度1態(tài)度差,缺乏主動(dòng)性，辦事拖拉，時(shí)常要上級(jí)督促才能完成任務(wù)。2態(tài)度一般，偶爾要上級(jí)提示才能主動(dòng)完成任務(wù)。3態(tài)度尚可，基本上無(wú)須上級(jí)提示亦能主動(dòng)地工作。4態(tài)度較好，能自主自覺(jué)地去完成任務(wù)，且時(shí)有不計(jì)報(bào)酬的工作。紀(jì)律性1紀(jì)律性差，常缺勤，或弄虛作假，或受到公司處罰。2紀(jì)律觀(guān)念淡薄，偶有違紀(jì)行為。3紀(jì)律觀(guān)念一般，對(duì)不良傾向態(tài)度模糊，當(dāng)好好先生。4紀(jì)律觀(guān)念強(qiáng)，以身作則，誠(chéng)實(shí)正直，敢于糾正他人的違紀(jì)行為。協(xié)調(diào)性1不能與他人和睦相處，配合工作時(shí)常須督促。2雖能與他人相處，配合上欠靈活，缺乏溝通，時(shí)有配合失誤。3能與他人和睦相處，也能合作互助，但缺少主動(dòng)性。4能與他人密切合作，有全局觀(guān)念，善于協(xié)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。工作能力1只有本崗位的粗淺知識(shí)，常需指導(dǎo)，常有差錯(cuò)。自己免評(píng)此項(xiàng)2本崗位技術(shù)和業(yè)務(wù)水平一般，基本可獨(dú)立工作，但偶有差錯(cuò)。3具備本崗位需要的技術(shù)和知識(shí)，能獨(dú)立工作和解決一般問(wèn)題。4具備豐富的知識(shí)和技能，能解決疑難問(wèn)題和開(kāi)創(chuàng)工作新局面。工作質(zhì)量1經(jīng)常忽略本職工作質(zhì)量，責(zé)任心不強(qiáng)，且時(shí)有推諉過(guò)失行為。2未能盡責(zé)盡力，工作質(zhì)量水平低，不愿多承擔(dān)責(zé)任。3工作質(zhì)量一般符合公司要求，能承擔(dān)責(zé)任。4能盡責(zé)盡力，工作質(zhì)量符合要求且有超水平的表現(xiàn)。工作效率1工作效率低，經(jīng)常不能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。2工作效率一般，偶爾不能完成正常工作任務(wù)。3有一定的工作能力，基本能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。4有較高的工作效率，能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作，且有超額表現(xiàn)。學(xué)習(xí)精神1因循守舊，對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能不感興趣，工作方法極少改進(jìn)。 2學(xué)習(xí)新知識(shí)自覺(jué)性不夠，進(jìn)展緩慢，工作無(wú)創(chuàng)新改進(jìn)。3能學(xué)習(xí)新知識(shí)，基本能適應(yīng)新情況對(duì)開(kāi)展工作的要求。4積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用新知識(shí)促進(jìn)工作創(chuàng)新，有一定潛質(zhì)。跟蹤落實(shí)1跟蹤落實(shí)較差，所負(fù)責(zé)的工作被動(dòng)、混亂。自己免評(píng)此項(xiàng)2跟蹤落實(shí)不力，所負(fù)責(zé)的工作常須督促才能跟進(jìn)。3跟蹤落實(shí)尚可，所負(fù)責(zé)的工作處于中游水平。4跟蹤落實(shí)有力，有策劃組織能力，所負(fù)責(zé)的工作處于先進(jìn)水平。評(píng)分小計(jì)免計(jì)被考核員工自我小結(jié)：（當(dāng)季度工作總結(jié)及下季度工作計(jì)劃及自我評(píng)價(jià)、要求建議等）初評(píng)人（主管、經(jīng)理）意見(jiàn)及評(píng)定等級(jí)：復(fù)評(píng)人（部長(zhǎng)）意見(jiàn)及評(píng)定等級(jí)：人力資源部意見(jiàn)：（總裁）最終考核意見(jiàn)及核準(zhǔn)等級(jí)：考核等級(jí)優(yōu)秀稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職備注對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)分布363130232215149注：每個(gè)考核項(xiàng)目共分四個(gè)等級(jí)并且從低到高對(duì)應(yīng)1、2、3、4分，自評(píng)及初評(píng)從中選一個(gè)等級(jí)分?jǐn)?shù)，得1分或4分的須有具體事實(shí)作為依據(jù)加一說(shuō)明。 考核工作自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)請(qǐng)于考核次月5日前完成并送人力資源部。作業(yè)流程：共2頁(yè) 第2頁(yè)第十節(jié) 員工獎(jiǎng)懲管理辦法*總 則一、為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的工作紀(jì)律和秩序，提升管理績(jī)效，特制定本辦法。一、 本辦法適用公司所屬各單位。二、 獎(jiǎng)懲，就是根據(jù)工作表現(xiàn)，按照本規(guī)定，對(duì)員工實(shí)施的書(shū)面的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。因員工表現(xiàn)突出或者特殊貢獻(xiàn)而給予榮譽(yù)或物質(zhì)利益，以資鼓勵(lì)，稱(chēng)為獎(jiǎng)勵(lì)；因員工有過(guò)失而給予處分和處罰，稱(chēng)為懲罰。三、 公司實(shí)施員工獎(jiǎng)懲必須遵守以下原則：1、獎(jiǎng)懲必須分明，應(yīng)做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必究。2、精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，處分與處罰相結(jié)合。四、 員工獎(jiǎng)懲程序摘要如下責(zé)任者程序摘要說(shuō) 明獎(jiǎng)懲對(duì)象所在部門(mén)或政策執(zhí)行部門(mén) 人事部門(mén)總 裁人事部門(mén)工作表現(xiàn)獎(jiǎng)懲申報(bào)單提 報(bào)審 核核 準(zhǔn)公 告*獎(jiǎng) 勵(lì)五、 本公司有關(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)貢獻(xiàn)程度分類(lèi)為：1、嘉獎(jiǎng)2、小功3、大功4、授予各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)如某專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)、模范員工、杰出員工、先進(jìn)工作者等。六、 上述獎(jiǎng)勵(lì)可輔之物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)如：獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、特別獎(jiǎng)金、晉級(jí)等，具體為：1、 凡獲嘉獎(jiǎng)一次者，加發(fā)50元作為獎(jiǎng)金；2、 凡獲小功一次者，加發(fā)100元作為獎(jiǎng)金；3、 凡獲大功一次者，加發(fā)200元作為獎(jiǎng)金或加發(fā)特別獎(jiǎng)金；4、 凡獲榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的，應(yīng)比照上述規(guī)定加發(fā)獎(jiǎng)金或特別獎(jiǎng)金；5、 特別獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、晉級(jí)則視情況具體定。八、獎(jiǎng)勵(lì)按程序核準(zhǔn)實(shí)施后應(yīng)予發(fā)文公告，重大獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)由人事部門(mén)利用集會(huì)、報(bào)紙等多種形式宣導(dǎo)，以擴(kuò)大激勵(lì)效果。九、 對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，視其對(duì)公司貢獻(xiàn)程度，可分別給予上述獎(jiǎng)勵(lì)。1、 在完成工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面，做出顯著成績(jī)的； 2、在科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理、改善勞動(dòng)條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者合理化建議，取得重大成果或者顯著成績(jī)的； 3、在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的；4、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或者預(yù)防、挽救事故有功，避免重大損失的；5、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維持正常的工作秩序，有顯著功績(jī)的；6、維護(hù)公司紀(jì)律，事跡突出的；7、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍已為人，事跡突出的；8、在業(yè)務(wù)外有特殊功績(jī)的，對(duì)發(fā)揚(yáng)光大公司名譽(yù)，有特殊貢獻(xiàn)的；9、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。*懲 罰十、 懲罰的基本種類(lèi)分為：1、 警告；2、 小過(guò)；3、 大過(guò)；4、 開(kāi)除；十一、 上述各項(xiàng)處分可輔之以罰款，亦可單獨(dú)實(shí)施罰 款。必要的時(shí)候，可以同時(shí)調(diào)整工作崗位或降低其工資級(jí)別。罰款具體數(shù)額為：1、 凡記警告一次者，處以50元作為罰款；2、 凡記小過(guò)一次者，處以100元作為罰款；3、 凡記大過(guò)一次者，處以200元作為罰款；4、 如有關(guān)規(guī)定已有具體罰款數(shù)額的或根據(jù)情節(jié)需另行罰款的，從其規(guī)定。十二、 懲罰按程序核準(zhǔn)實(shí)施后公告與否由公 司酌情決定。 十三、 對(duì)于有下列行為之一的員工，視其違紀(jì)程度，可 分別給予上述處分或者罰款：1、 違反工作紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工，消極怠工，沒(méi)有按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的；2、 不服從主管的正當(dāng)指揮、調(diào)動(dòng)、工作分配、聚眾鬧事、威脅他人、爭(zhēng)吵漫罵、打架斗毆，影響工作秩序和社會(huì)秩序的；3、 玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失的；4、 工作不負(fù)責(zé)任，影響工作進(jìn)展，或產(chǎn)生廢品、損壞、丟失設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；5、 濫用職權(quán)，違反政策法令，違反紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，使公司遭受損失的；6、 有貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為；7、 犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的；8、 違反公司各項(xiàng)管理規(guī)定的；9、 員工有上述行為、情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，交由司法機(jī)關(guān)依法懲處。十四、 對(duì)于違紀(jì)員工，在懲罰實(shí)施前可以先令其 停職接受檢查，停職期間不發(fā)工資，但照正常出勤管理。十五、 對(duì)于第十二條第3項(xiàng)、第4項(xiàng)行為的員工，應(yīng) 責(zé)令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。十六、 給予員工懲罰，必要時(shí)人事部門(mén)召開(kāi)由公 司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的人事評(píng)議會(huì)會(huì)審再作出決定。如果受處分者不服，可以在公布處分以后10天內(nèi)，向公司提出申訴，但在公司未作出改變?cè)瓚土P之前，仍然按原懲罰決定執(zhí)行。*附 則十七、 本公司有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的種類(lèi)、程序悉依本規(guī)定執(zhí)行，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的具體行為標(biāo)準(zhǔn)，各部門(mén)可在其工作規(guī)章中加以明確。十八、 本規(guī)定自公布之日起正式施行。十九、 附表：獎(jiǎng)懲申報(bào)單（略）第十一節(jié) 員 工 任 用 管 理 辦 法*總則一、為使本公司員工任用有一定的程序和依據(jù),保證員工任用工作的規(guī)范公正合理，特制定本辦法。二、本辦法適用于公司所屬各單位。三、員工任用系指有關(guān)正式員工的調(diào)動(dòng)、晉升、降職、免職等涉及員工職位變動(dòng)的情況。四、有關(guān)員工任用的工作程序如下：1調(diào)動(dòng)責(zé) 任 人程序摘要說(shuō) 明調(diào)入部門(mén)調(diào)出部門(mén)人事部門(mén)總 裁人事部門(mén)申 報(bào)會(huì) 辦審 核核 準(zhǔn)任用通知人事任用申報(bào)單人事調(diào)配表 2晉升責(zé) 任 人程 序 摘 要說(shuō) 明用 人 部 門(mén)上級(jí)主管（或個(gè)人）人事及用人部門(mén)考 核 對(duì) 象總 裁人 事 部 門(mén)職位空缺申 報(bào)考核專(zhuān)題報(bào)告核準(zhǔn)任用通知人事任用申報(bào)單任職專(zhuān)題報(bào)告人事調(diào)配表3降職、免職責(zé) 任 人程 序 摘 要說(shuō) 明用人部門(mén)、人事部門(mén)被考核者用人部門(mén)人 事 部 門(mén)總 裁人 事 部 門(mén)考 核不 稱(chēng) 職申 報(bào)審 核核 準(zhǔn)任 用 通 知人事任用申報(bào)單人事調(diào)配表*任用原則五、員工任用工作應(yīng)堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則，注重對(duì)德、能、勤、績(jī)各方面的嚴(yán)格考核。六、公司員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以任用新的職務(wù)（任職）：1公司內(nèi)部單位平行調(diào)動(dòng)任職的（調(diào)動(dòng)）2晉升或降職的；3因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。七、公司員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以免去原來(lái)職務(wù)（免職）： 1調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)換職位任職的； 2晉升或者降低職務(wù)的； 3因健康等原因不能堅(jiān)持正常工作的； 4退休的； 5因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。八、員工原則上一人一職，確因工作需要，經(jīng)公司批準(zhǔn)，可以兼任一實(shí)職。九、員工新任職務(wù)的，人事部門(mén)應(yīng)辦理有關(guān)任用通知事宜，如無(wú)特別說(shuō)明，原任職務(wù)同時(shí)免去。十、未經(jīng)公司同意，員工不得在公司外營(yíng)利單位兼任任何職務(wù)。十一、具直系親屬的，不得任職于同一部門(mén)，或在不同部門(mén)擔(dān)任職務(wù)、工作流程有直接從屬關(guān)系的崗位。*調(diào)動(dòng)十二、調(diào)動(dòng)系指經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)同意員工從公司內(nèi)部一單位平行調(diào)到另一單位任職的情形。十三、辦理調(diào)動(dòng)的前提是調(diào)入部門(mén)根據(jù)工作需要及職位空缺的情況下，確需從內(nèi)部選調(diào)人員。十四、凡有合適的內(nèi)部人選，調(diào)入部門(mén)在與相關(guān)部門(mén)、人員充分溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上，提出人事任用申報(bào)單經(jīng)調(diào)出部門(mén)、人事部門(mén)簽注意見(jiàn)后轉(zhuǎn)呈總裁核定。有關(guān)員工借調(diào)事情依上述程序辦理，借調(diào)應(yīng)以不影響借出單位的工作為原則，借調(diào)期滿(mǎn)應(yīng)退回原單位。員工個(gè)人申報(bào)調(diào)動(dòng)工作的，可以直接向人事部門(mén)申報(bào)，由人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)充分溝通同意后，按上述程序辦理。十七、為培養(yǎng)各級(jí)主管的綜合能力，拓展第二專(zhuān)長(zhǎng)，公司可以根據(jù)情況實(shí)施工作輪調(diào)，由人事部門(mén)直接辦理，不受上述程序限制。*晉升十八、晉升職務(wù)，應(yīng)在規(guī)定的職務(wù)名稱(chēng)序列和職數(shù)限額內(nèi)