中小企業(yè)信息化應用水平調查表(1).doc

中小企業(yè)信息化應用水平調查表企業(yè)基本情況企業(yè)全稱通信地址郵政編碼法人代表企業(yè)網(wǎng)址所有制形式所屬行業(yè)現(xiàn)有員工人數(shù)2004年營業(yè)收入填表人部門職務電話傳真EmailA、信息化建設應用效益及整體狀況A1、企業(yè)信息化應用效果較為明顯的方面有（多選）：信息反饋對企業(yè)市場機會有貢獻1 降低決策成本 2 降低人工成本 3 提高商品流通效率4 降低庫存資金占用率 5 降低物流、配送成本 6 無明顯效果 7 A2、企業(yè)領導對本單位信息化現(xiàn)狀的滿意程度如何？（單選）滿意 1 一般 2 不滿意 3 A3、企業(yè)近兩年信息化投入為：20032004銷售收入（萬元）年度信息化投入總額（萬元）固定資產投入總額（萬元）（注：信息化投入包括硬件、軟件、網(wǎng)絡建設、信息化培訓、系統(tǒng)維護費用、信息系統(tǒng)安全費用等費用。）A4、企業(yè)信息化投入結構為：軟件：硬件：服務=_ :_ :_ B、 信息化組織和管理B1、企業(yè)有無專門負責信息化建設和運行的部門？（單選） 是 1 否 2 B2、信息化主管的行政級別：（單選）CIO（首席信息官） 1 副總 2 部門經理 3 無 4 B3、企業(yè)現(xiàn)有專職IT技術員工為_人。B4、企業(yè)非技術員工計算機應用水平如何？（單選）熟練 1 一般 2 不太熟練 3 B5、企業(yè)信息化建設規(guī)劃：（單選）單列 1 分散在總體規(guī)劃中 2 無成文的信息化規(guī)劃 3 B6、企業(yè)信息化建設預算：（單選）單列 1 分散在總體預算中 2 無成文的信息化預算 3 B7、企業(yè)是否具有穩(wěn)定、持續(xù)的信息化建設投入？（單選） 是 1 否 2 B8、企業(yè)是否擁有以下信息化建設相關制度（多選）：有單列的信息化培訓制度 1 有完善的信息安全管理制度2 有信息化設備管理制度 3 系統(tǒng)設計編碼標準化4 C、基礎設施建設C1、IT硬件設備（不包括廢舊淘汰設備）數(shù)量（臺）主要品牌服務器存儲設備網(wǎng)絡設備臺式PC筆記本電腦打印機C5、企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍：（單選）已覆蓋所有部門1 覆蓋部分部門（ %）2 尚未建立3 C6、企業(yè)內部網(wǎng)主干網(wǎng)帶寬為：（單選）低于10M 1 10M100M 2 100M以上3 C7、企業(yè)計算機聯(lián)網(wǎng)率為：（單選）低于70% 1 70%90% 2 90%及以上 3 （注：計算機聯(lián)網(wǎng)率=（接入企業(yè)內部網(wǎng)的計算機總量 / 企業(yè)擁有的計算機總量） 100%）C8、是否擁有獨立頂極域名的企業(yè)網(wǎng)站有1 正在或將要建設2 尚無計劃3 c9、企業(yè)獲取信息的主要渠道： 互聯(lián)網(wǎng)1 報紙2 電視3 電話4 其他5D、 應用系統(tǒng)建設信息化項目在用在建計劃采用尚無計劃品牌/版本（若自行開發(fā)請?zhí)顚憽白孕虚_發(fā)”）辦公自動化系統(tǒng)(OA)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）客戶關系管理系統(tǒng) (CRM)產品數(shù)據(jù)管理（PDM）供應鏈管理（SCM）產品全生命周期管理（PLM）知識管理（KM）電子商務應用(E-commerce)人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)資產管理系統(tǒng)(EAM)數(shù)據(jù)庫(Database)其他：其他：G、信息化建設趨勢及需求G1、企業(yè)信息化建設的主要阻力有哪些？（多選）行業(yè)政策支持不夠 1 內部業(yè)務流程不規(guī)范 2 資金匱乏 3 技術人才缺乏 4 企業(yè)領導不夠重視 5 其他（請注明：_） 6 G2、2005年企業(yè)信息化建設重點有哪些？OA系統(tǒng) 1 財務管理系統(tǒng) 2 人力資源管理系統(tǒng) 3 MIS管理系統(tǒng) 4 POS系統(tǒng) 5 客戶關系管理系統(tǒng) 6 電子商務系統(tǒng) 7 決策支持系統(tǒng) 8 信息安全 9 其他（ ） 10 G3、未來兩年，企業(yè)的網(wǎng)絡建設需求是什么： G4、貴企業(yè)在采購IT產品時需要得到哪些支持（可多選，最多選三項）？價格比較 1 技術性能比較 2 廠商/經銷商信息 3 技術趨勢分析 4 應用案例參考 5 其他，請說明 6 G5、貴企業(yè)在IT系統(tǒng)建設和應用階段需要得到哪些服務或支持（可多選，最多選三項）？IT系統(tǒng)建設規(guī)劃咨詢建議 1 使用或建設方法培訓服務 2 系統(tǒng)維護外包 3 其他，請說明 4 G6、貴企業(yè)選購IT產品時的決策來源是：廠商或經銷商推介 1 聽取朋友建議 2 到互聯(lián)網(wǎng)上查找相關信息 3 自行到市場上詢問比較 4 其他，請說明_ 5 G7、貴企業(yè)希望信息服務機構能提供什么樣的信息服務？ 信息化建設評估1 信息化建設項目監(jiān)理2 指導咨詢3 新技術講座4G8、企業(yè)未來IT需求：未來12個月內預計采購量未來24個月內預計采購量臺式PC機筆記本電腦PC服務器打印機金額總計（萬元）未來12個月內預計采購額（萬元）未來24個月內預計采購額（萬元）網(wǎng)絡產品存儲設備安全產品信息系統(tǒng)及軟件產品總計 G9、地方政府對中