汽車(chē)供應(yīng)商管理手冊(cè).docx

供應(yīng)商管理手冊(cè)*公司目的本手冊(cè)為確定供應(yīng)商與公司之間關(guān)系的原則性文件，是作為每一個(gè)公司供應(yīng)商所必須遵守的。為保證產(chǎn)品具有穩(wěn)定的質(zhì)量，本手冊(cè)闡明了在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期至批量生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中供應(yīng)商必須開(kāi)展并完成的各項(xiàng)工作。此外，本手冊(cè)明確了供應(yīng)商需通過(guò)過(guò)程控制的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。供應(yīng)商必須完全理解本要求的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。公司各有關(guān)部門(mén)將按照本手冊(cè)的內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品各階段的工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。*公司對(duì)本手冊(cè)有最終解釋權(quán)。未經(jīng)公司采購(gòu)部的書(shū)面同意，供應(yīng)商不得將本手冊(cè)轉(zhuǎn)發(fā)第三方。目 錄第一章 供應(yīng)商管理通則第二章 技術(shù)管理規(guī)范第三章 計(jì)劃物流管理規(guī)范第四章 包裝管理規(guī)范第五章 供應(yīng)商管理規(guī)范5.1 供應(yīng)商認(rèn)證5.2 供應(yīng)商過(guò)程優(yōu)化5.3 供應(yīng)商退出第六章 付款管理規(guī)范第七章 供應(yīng)商承諾公司供應(yīng)商管理經(jīng)過(guò)三個(gè)過(guò)程：準(zhǔn)入、過(guò)程優(yōu)化、淘汰退出。準(zhǔn)入：為滿足產(chǎn)品和供應(yīng)商管理需求，開(kāi)發(fā)認(rèn)證供應(yīng)商和產(chǎn)品的過(guò)程。主要操作有：a、 開(kāi)發(fā)需求的提出：公司各部門(mén)都可以根據(jù)產(chǎn)品需求和供應(yīng)商管理需求，按照公司的采購(gòu)戰(zhàn)略和采購(gòu)政策規(guī)范，提出產(chǎn)品或供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)需求。采購(gòu)部進(jìn)行物料標(biāo)準(zhǔn)化的判斷、目標(biāo)確認(rèn)（成本、質(zhì)量、交付）。b、 供應(yīng)商的選擇確定：采購(gòu)部根據(jù)采購(gòu)戰(zhàn)略首選體系內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，當(dāng)體系內(nèi)供應(yīng)商無(wú)法滿足時(shí)，從市場(chǎng)尋找可提供該產(chǎn)品的供應(yīng)商，比較優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)行綜合分析，由各部門(mén)評(píng)定后確定要開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商。c、 供應(yīng)商的認(rèn)證：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力評(píng)估，是否具備持續(xù)滿足公司要求的能力。主要措施包括：資格審核（對(duì)基本資料、資質(zhì)進(jìn)行初步評(píng)估）、產(chǎn)品試用（對(duì)按照公司技術(shù)要求、交付要求、包裝要求提供的產(chǎn)品按照公司的產(chǎn)品試用方案進(jìn)行驗(yàn)證評(píng)估）、符合性認(rèn)證（對(duì)工廠的物流、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行能力評(píng)估）、準(zhǔn)供應(yīng)商審核（公司各部門(mén)對(duì)供應(yīng)商的能力進(jìn)行綜合評(píng)估）。d、 供應(yīng)商選用：和通過(guò)開(kāi)發(fā)認(rèn)證的供應(yīng)商進(jìn)行談判，依據(jù)采購(gòu)政策和采購(gòu)戰(zhàn)略，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)入公司配套體系。e、 簽訂采購(gòu)合同：和供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同、售后服務(wù)協(xié)議等合同、協(xié)議。f、 小批量采購(gòu)：進(jìn)行小批量的采購(gòu)，經(jīng)過(guò)對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)等措施，引導(dǎo)供應(yīng)商逐步熟悉公司的節(jié)拍和要求。g、 PPAP審核：對(duì)供應(yīng)商是否能持續(xù)滿足公司要求進(jìn)行審核。過(guò)程優(yōu)化：采用過(guò)程方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化，主要操作有：a、 批量采購(gòu)：進(jìn)行批量采購(gòu)，過(guò)程中包括質(zhì)量問(wèn)題的處理，交付的解決，供應(yīng)商的變更，索賠處理。b、 監(jiān)督審核：公司對(duì)供應(yīng)商采取的例行性審核，推進(jìn)供應(yīng)商的自主管理。c、 評(píng)估：公司根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果將采取相應(yīng)的管理措施：包括供貨資格、配額、索賠、通報(bào)等。淘汰退出：根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和采購(gòu)戰(zhàn)略，結(jié)合供應(yīng)商狀況，進(jìn)行更新淘汰或退出*公司采購(gòu)體系。1、 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足公司企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對(duì)于公司沒(méi)有制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，應(yīng)滿足國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時(shí)向公司提供本企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖紙（三維電子模型及CAD圖紙要求）等與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)資料。2、 供應(yīng)商應(yīng)按約定的時(shí)間進(jìn)度向甲方提供零部件樣品，同時(shí)在提供上述樣品時(shí)應(yīng)同時(shí)提供一份證明樣品按公司技術(shù)協(xié)議要求測(cè)試合格的自檢報(bào)告。3、 如果公司有要求時(shí)，供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝，應(yīng)滿足公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4、 供應(yīng)商單獨(dú)為公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，無(wú)論公司是否分?jǐn)偲淠＞?、?zhuān)用工裝、測(cè)試費(fèi)用等專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，模具、專(zhuān)用工裝、專(zhuān)利等的所有權(quán)屬于公司。未經(jīng)公司書(shū)面許可，供應(yīng)商不得出售產(chǎn)品及其配件，不得將本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制過(guò)程中的技術(shù)、資料等披露給任何第三方。為公司提供的產(chǎn)品的模具及工裝，應(yīng)保留11年。5、 供應(yīng)商在與公司技術(shù)部門(mén)簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí)，必須提供該產(chǎn)品的配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè)售后服務(wù)類(lèi)資料，配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè)以光盤(pán)形式提供，三種資料可以做到一起或分開(kāi)，文字以中英文最佳、中文次之?！?、 未經(jīng)公司批準(zhǔn)，供應(yīng)商不得對(duì)合同零部件做任何修改。如果以后公司計(jì)劃對(duì)合同零部件作任何修改時(shí)，若技術(shù)修改涉及供應(yīng)商工裝要做相應(yīng)更改，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。7、 對(duì)公司整體外購(gòu)產(chǎn)品，與公司有尺寸接口的要求時(shí)，供應(yīng)商必須提供完整的產(chǎn)品圖紙。8、公司技術(shù)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品提出培訓(xùn)需求時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員對(duì)公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。9、 供應(yīng)商提供的合同零部件所包含的配件發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知*公司，并提供該產(chǎn)品新的配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè)等售后服務(wù)類(lèi)資料。*公司技術(shù)協(xié)議協(xié)議編號(hào)：SAP物料號(hào)：產(chǎn)品名稱(chēng):適用車(chē)型:生產(chǎn)廠家:簽訂地點(diǎn)：市簽訂日期: 年 月 日編制： 審核： 批準(zhǔn)：日期： 日期： 日期：甲方：公司乙方：本協(xié)議旨在確定甲方要求乙方所供應(yīng)產(chǎn)品達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品的技術(shù)必須滿足雙方所約定的以下條款，以下條款未涉及的，按照雙方簽訂的采購(gòu)合同（協(xié)議）所約定的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.滿足的技術(shù)法規(guī)乙方所供的零部件應(yīng)滿足整車(chē)銷(xiāo)售區(qū)域（包括海外）的法規(guī)。如果銷(xiāo)售區(qū)域（包括海外）有認(rèn)證要求，應(yīng)取得相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)。2.技術(shù)資料2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議中向乙方明確以下與合同零部件相關(guān)的技術(shù)要求及資料提供方式、來(lái)源:(1) 產(chǎn)品圖紙或技術(shù)描述；(2) 供貨技術(shù)條件；(3) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；(4)其它資料；2.2在本協(xié)議生效后，如果甲方計(jì)劃對(duì)合同零部件做任何修改，應(yīng)及時(shí)通知乙方。若上述技術(shù)修改涉及乙方工裝要做相應(yīng)更改，乙方應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。3.零部件特殊要求1） 外觀質(zhì)量要求（包括油漆、鍍層質(zhì)量、顏色、產(chǎn)品標(biāo)記、標(biāo)識(shí)、定尺情況、觸感、聲感、氣味等）；2） 關(guān)鍵尺寸要求(含外形尺寸、安裝尺寸、尺寸公差或相關(guān)的產(chǎn)品圖紙中特殊特性尺寸和三維電子模型及CAD圖紙要求)；3） 主要性能指標(biāo)及質(zhì)量要求(物理性能（硬度、強(qiáng)度）、化學(xué)成分等)；4） 可靠性和壽命要求（技術(shù)規(guī)范進(jìn)行的壽命試驗(yàn)、磨損試驗(yàn)等要求）；5） 標(biāo)示要求零部件的標(biāo)示應(yīng)滿足整車(chē)銷(xiāo)售區(qū)域的法規(guī)要求：一般標(biāo)示要求：6） 產(chǎn)品應(yīng)滿足的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及海外目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)條款要求7） 物料清單4.乙方所供物料總成特征判定及進(jìn)口部件所占比例，具體要求參照構(gòu)成整車(chē)特征的汽車(chē)零部件進(jìn)口管理辦法及相關(guān)附件。a. 是否構(gòu)成總成特征：b. 進(jìn)口成份所占百分比（價(jià)格）：5.備證要求（是否需要提交相關(guān)的備證資料，以便于明確產(chǎn)品責(zé)任如：產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議、關(guān)鍵材料分析試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、維修手冊(cè)、易損件圖冊(cè)、配件清單等）如乙方所供產(chǎn)品為發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器、變速箱、前后橋、空調(diào)、緩速器和倒車(chē)鏡7類(lèi)物料，必須在本條中約定：“乙方在提供產(chǎn)品的同時(shí)，必須提供該產(chǎn)品的配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè)售后服務(wù)類(lèi)資料，配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè)以光盤(pán)形式或其他電子版的形式提供給采購(gòu)部，三種資料可以做到一起或分開(kāi)，文字以中英文最佳、中文次之?！?.其它約定：1) 乙方對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)改進(jìn)對(duì)甲方的產(chǎn)品性能和產(chǎn)品裝配有影響時(shí)，應(yīng)征得甲方技術(shù)部門(mén)的書(shū)面同意后，將更改內(nèi)容及實(shí)施日期提前書(shū)面通知甲方。2) 技術(shù)協(xié)議無(wú)論何時(shí)簽署，有效期均以采購(gòu)合同（協(xié)議）的有效期為準(zhǔn)，變更時(shí)雙方另行簽訂書(shū)面協(xié)議。3) 任何一方均不得將本技術(shù)協(xié)議的內(nèi)容向第三方泄露，否則守約方有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任。4) 因履行本協(xié)議內(nèi)容所發(fā)生的爭(zhēng)議均按照與本協(xié)議相關(guān)的采購(gòu)合同（協(xié)議）約定的爭(zhēng)議解決方式處理。5) 未盡事宜雙方協(xié)商處理。6）本協(xié)議是雙方簽訂的采購(gòu)合同的有效組成部分，具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份，自雙方簽字蓋章后生效。甲方：公司 乙方：甲方技術(shù)代表簽字： 乙方技術(shù)代表簽字：日期：年 月 日 日期：年 月 日3.1計(jì)劃管理規(guī)范3.1.1未來(lái)13周滾動(dòng)預(yù)測(cè)計(jì)劃公司將未來(lái)3個(gè)月的預(yù)測(cè)計(jì)劃按周分解到未來(lái)13周，并在網(wǎng)站上進(jìn)行公布，供應(yīng)商可登陸網(wǎng)站在“計(jì)劃信息查詢”項(xiàng)目中查詢；（說(shuō)明：該預(yù)測(cè)計(jì)劃暫不包括國(guó)內(nèi)公交車(chē)和出口車(chē)兩類(lèi)；）3.1.2直送物資配送計(jì)劃對(duì)于直送物料，公司將未來(lái)3天內(nèi)的生產(chǎn)排程在網(wǎng)站上進(jìn)行公布，供應(yīng)商可登陸網(wǎng)站在“計(jì)劃信息查詢”項(xiàng)目中查詢；3.2交付管理規(guī)范3.2.1訂單接收公司采購(gòu)訂單主要通過(guò)網(wǎng)站方式進(jìn)行傳遞；針對(duì)正式供應(yīng)商，在與公司簽訂公司供應(yīng)商網(wǎng)站正常使用承諾書(shū)后，可登陸網(wǎng)站進(jìn)行訂單接收讀取，每日分上午、下午對(duì)新增訂單至少讀取2次，對(duì)于不能滿足的訂單要在接到訂單后1個(gè)工作日通過(guò)網(wǎng)站上對(duì)其訂單備注原因及預(yù)計(jì)交付日期，同時(shí)電話通知物流部業(yè)務(wù)員；對(duì)于傳真以及當(dāng)面交給供應(yīng)商訂單的方式：對(duì)于不能滿足的訂單要在接到訂單后1個(gè)工作日電話通知物流部業(yè)務(wù)員；3.2.2訂單再計(jì)劃每日上午，供應(yīng)商登陸網(wǎng)站對(duì)采購(gòu)訂單再計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)，再計(jì)劃包括提前、撤單；將落實(shí)的實(shí)際到貨時(shí)間輸入網(wǎng)站，不能按照再計(jì)劃日期提前的，在備注欄注明原因并電話通知物流部業(yè)務(wù)員，并在上午10點(diǎn)前完成。3.2.3裝車(chē)確認(rèn)供應(yīng)商在網(wǎng)站上對(duì)當(dāng)天要裝車(chē)的訂單進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)于未來(lái)2天內(nèi)（含當(dāng)天）不能按時(shí)裝車(chē)的訂單，要經(jīng)供應(yīng)商內(nèi)部主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，對(duì)于仍不能正常發(fā)貨部分，需要當(dāng)天通知物流部業(yè)務(wù)員，并備注預(yù)計(jì)到貨時(shí)間；每天裝車(chē)報(bào)表必須在下午3點(diǎn)前完成。3.2.4回復(fù)到貨時(shí)間的要求3.2.4.1對(duì)于交付信息（包括到貨時(shí)間、到貨數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨狀態(tài)等），給公司提供準(zhǔn)確的答復(fù)信息，對(duì)于此答復(fù)包括書(shū)面或者口頭，一旦承諾的日期必須保證，否則將處以相應(yīng)處罰；3.2.4.2如發(fā)現(xiàn)有可能影響交付的風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必第一時(shí)間反饋給物流部業(yè)務(wù)員，并必須以書(shū)面形式說(shuō)明延期原因、供應(yīng)商內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的目前進(jìn)度和后期處理方式；3.2.5發(fā)貨要求3.2.5.1發(fā)貨前，對(duì)于實(shí)際要發(fā)的貨，在供應(yīng)商網(wǎng)站上完成裝車(chē)單，系統(tǒng)自動(dòng)生成公司的標(biāo)準(zhǔn)送貨清單，對(duì)于關(guān)鍵件（例如發(fā)動(dòng)機(jī)、橋等物料，具體物料類(lèi)已在網(wǎng)站上明示）還需要將批次信息條碼貼在送貨清單上；3.2.5.2在實(shí)物的最小包裝上要粘貼條碼標(biāo)簽；3.2.5.3在委托物流公司發(fā)貨以及發(fā)運(yùn)航空件時(shí)，收貨人需寫(xiě)“公司”，不允許寫(xiě)個(gè)人收貨。3.2.6交付標(biāo)準(zhǔn)在允許提前兩天到貨，不準(zhǔn)延期的條件下，準(zhǔn)時(shí)交付率穩(wěn)定在97以上。3.2.7 交付管理要求每次按本合同確認(rèn)的“采購(gòu)訂單”、“特殊產(chǎn)品定做單”（包括但不限于書(shū)面、傳真、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)刃问剑?，均視為本合同的組成部分?！安少?gòu)訂單”明確公司采購(gòu)產(chǎn)品的零件號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨時(shí)間、地點(diǎn)。*公司訂貨時(shí)，以傳真、網(wǎng)絡(luò)傳輸或直接交付等方式向供應(yīng)商發(fā)送“采購(gòu)訂單”。供應(yīng)商如不能滿足公司要求，應(yīng)在接到“采購(gòu)訂單”一天內(nèi)書(shū)面告知公司，否則供應(yīng)商應(yīng)按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。為保證及時(shí)足量供貨，供應(yīng)商必須建立安全庫(kù)存，公司有權(quán)不定期的檢查供應(yīng)商的安全庫(kù)存。供應(yīng)商的安全庫(kù)存量可根據(jù)公司的供應(yīng)鏈網(wǎng)站上查詢未來(lái)八周計(jì)劃進(jìn)行庫(kù)存準(zhǔn)備，該預(yù)訂計(jì)劃對(duì)雙方無(wú)約束力。供應(yīng)商交貨量高于當(dāng)批次“采購(gòu)訂單”約定的，公司可接收或拒絕接收多交的部分。公司接收多交部分的，按“價(jià)格協(xié)議”約定價(jià)格支付貨款；公司拒絕接收的，應(yīng)告知供應(yīng)商。對(duì)于公司庫(kù)存的供應(yīng)商物料，如因產(chǎn)品變更或訂單撤銷(xiāo)造成物料長(zhǎng)期積待，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)積極配合公司處理，包括公司用于售后服務(wù)從供應(yīng)商采購(gòu)的物料，處理方式雙方協(xié)商約定。對(duì)公司依據(jù)本合同而發(fā)生的每個(gè)“采購(gòu)訂單”上所要求的交貨時(shí)間（指到達(dá)公司指定地點(diǎn)的時(shí)間）供應(yīng)商必須遵守。公司將對(duì)供應(yīng)商的交付率（提前兩天、當(dāng)天到貨都視同按時(shí)）進(jìn)行月度考核，當(dāng)供應(yīng)商月交付率低于97時(shí)，供應(yīng)商須向公司提交整改報(bào)告，并在次月內(nèi)整改到位。對(duì)于沒(méi)有采取整改措施或整改無(wú)效的，公司有權(quán)采取減少?gòu)墓?yīng)商的采購(gòu)量、延長(zhǎng)付款期限等措施，并要求供應(yīng)商賠償公司因延期交付造成的損失。*公司可以根據(jù)物料采購(gòu)數(shù)量與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整物料的采購(gòu)周期，公司對(duì)供應(yīng)商物料采購(gòu)周期調(diào)整可以采用書(shū)面?zhèn)髡?、電話等形式告知供?yīng)商。對(duì)一切可能延期交貨的情況供應(yīng)商都要立即（發(fā)生延期交貨情況小時(shí)前）通知公司，公司在接到通知后，除決定是否解除該批次訂單外，仍可向供應(yīng)商索賠由此造成的損失。在公司的每月交付率排名中，如果供應(yīng)商的月度交付在30批次以上，交付率排名在前10名，公司將在下月付款中給予優(yōu)惠的付款方式。供應(yīng)商有義務(wù)和責(zé)任配合公司不斷的改善物流和交付方式。3.3廠區(qū)物流管理規(guī)范3.3.1入廠須知3.3.1.1供應(yīng)商送貨車(chē)輛進(jìn)入公司送貨時(shí)，應(yīng)從物資東大門(mén)5號(hào)門(mén)進(jìn)入，并遵守公司門(mén)衛(wèi)管理制度及服從保衛(wèi)人員停車(chē)安排等規(guī)章制度。3.3.1.2供應(yīng)商要按照訂單上指定的倉(cāng)庫(kù)或卸貨地點(diǎn)去停車(chē)卸貨，如果不清楚倉(cāng)庫(kù)所在地或卸貨地點(diǎn)，可參考5號(hào)門(mén)口里面位置的我廠“倉(cāng)庫(kù)位置圖”。3.3.1.3如果車(chē)上有其它公司的貨物，進(jìn)門(mén)時(shí)需服從保衛(wèi)人員的安排，進(jìn)行登記，以方便出門(mén)時(shí)檢查。3.3.1.4供應(yīng)商或售后人員進(jìn)入公司需有相關(guān)人員陪同，并在門(mén)口保衛(wèi)處辦理相關(guān)手續(xù)。3.3.1.5禁止無(wú)證駕駛或車(chē)證不符人員駕車(chē)進(jìn)入公司；廠區(qū)禁止酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、野蠻駕車(chē)。3.3.2廠內(nèi)通行須知3.3.2.1供應(yīng)商送貨車(chē)輛進(jìn)入公司后要按照公司確定的行駛路線行駛，廠區(qū)內(nèi)限速30KM/H，室內(nèi)限速5KM/H.3.3.2.2廠區(qū)內(nèi)行駛按各行其道，行讓三先，并自覺(jué)聽(tīng)從公司道路執(zhí)勤交通人員的指揮。3.3.2.3廠區(qū)內(nèi)行駛禁止濫用喇叭，制造噪音，遇到行人或非機(jī)動(dòng)車(chē)，請(qǐng)自覺(jué)避讓。車(chē)輛通過(guò)交叉路口時(shí)，應(yīng)遵守“一慢、二看、三通過(guò)”的原則，確保安全。3.3.2.4一切車(chē)輛應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)停車(chē)，數(shù)臺(tái)車(chē)并排停放，后車(chē)自動(dòng)對(duì)齊前車(chē)。禁止在交通要道和車(chē)間門(mén)口臨時(shí)、長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)；嚴(yán)禁并排泊車(chē)。3.3.3卸貨、交貨須知3.3.3.1 卸貨：供應(yīng)商應(yīng)在公司收貨人員的指導(dǎo)下，按照有關(guān)規(guī)范停車(chē)、卸貨和堆疊，以便于入庫(kù)。3.3.3.2 清單：供應(yīng)商交貨時(shí)應(yīng)隨附“公司物資承運(yùn)裝車(chē)單”。該單附送方式由供方自主選擇，但須醒目、不宜破損，易查找。例如裝在合適大小的塑料袋內(nèi)、粘貼在包裝箱的外、放在包裝箱內(nèi)（但在包裝箱外須注明“箱內(nèi)附送貨清單”字樣）等等。3.3.3.2 驗(yàn)貨：驗(yàn)貨：貨物應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)完貨確認(rèn)無(wú)誤后送貨人員才能再離開(kāi)，在驗(yàn)貨過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)少裝或裝錯(cuò)貨，應(yīng)填寫(xiě)“外購(gòu)物資交付不足記錄單”，公司有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行索賠。3.3.3.4 收貨時(shí)間：公司收貨工作時(shí)間為每周7天，每天08:0017:00（夏季、秋季）或08：0016：30（春季、冬季）。下班后主要接收生產(chǎn)急用物料，值班時(shí)間根據(jù)公司生產(chǎn)情況和倉(cāng)儲(chǔ)處安排進(jìn)行調(diào)整。3.3.4 以下到貨情況公司有權(quán)向供應(yīng)商提出索賠；（1） 提前到貨：目前暫定為提前2天及當(dāng)天到貨為按時(shí)到貨，比該標(biāo)準(zhǔn)提前到貨的，公司有權(quán)拒收；（2） 品種或數(shù)量與交貨清單或外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡上面的不符，而供應(yīng)商又沒(méi)有提前說(shuō)明的，包括當(dāng)時(shí)收貨時(shí)未檢驗(yàn)到的貨，但倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)料時(shí)發(fā)現(xiàn)少裝的情況；（3） 商品實(shí)物的規(guī)格、包裝、條形碼等信息與公司相關(guān)要求不一致的；（4） 送貨車(chē)輛為非標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛，給正常卸貨帶來(lái)困難的；例如供應(yīng)商送貨車(chē)輛廂門(mén)無(wú)一側(cè)可以打開(kāi)，叉車(chē)無(wú)法卸貨的；需借助卸貨平臺(tái)卸貨的，但后車(chē)廂高度不在我方卸貨平臺(tái)高度范圍（1.1m1.4m）的等等；3.3.5 物料出廠須知3.3.5.1手續(xù)辦理因退貨、送貨拒收、車(chē)上留有余貨（非公司貨物且進(jìn)廠時(shí)未在門(mén)衛(wèi)處登記的），需將貨物運(yùn)出*公司的，供方人員需持倉(cāng)庫(kù)人員開(kāi)據(jù)的出門(mén)證明到物流部開(kāi)據(jù)出門(mén)證。3.3.5.2離廠要求卸完貨后送貨車(chē)輛不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)閑轉(zhuǎn)、逗留，應(yīng)盡快離廠，離廠時(shí)需從物資大門(mén)5號(hào)門(mén)出廠，并配合保衛(wèi)人員，主動(dòng)停車(chē)，接受出廠檢查。供應(yīng)商或售后人員出廠時(shí)需交回胸牌。4.1定義4.1.1包裝：是指物品在運(yùn)輸、保管、交易、使用時(shí)，為保持物品的價(jià)值、性狀，使用適當(dāng)?shù)牟牧?、容器進(jìn)行保管的技術(shù)和被保護(hù)的狀態(tài)。大致可分為零件包裝和運(yùn)輸包裝兩種。零件包裝是指將逐個(gè)包裝的物品歸并為1個(gè)或2個(gè)以上的較大單位放進(jìn)中間容器里的狀態(tài)和技術(shù)，包括為保護(hù)里邊的物品，在容器里放入其他材料的狀態(tài)和技術(shù)。運(yùn)輸包裝是指從運(yùn)輸作業(yè)的角度考慮，為了加以保護(hù)并為搬運(yùn)方便，將物品放入箱子、袋子等容器里的狀態(tài)和技術(shù)。包括緩沖、固定、防濕、防水等措施。4.1.2標(biāo)識(shí)：是用于對(duì)每個(gè)或每批產(chǎn)品形成過(guò)程中識(shí)別和記錄的唯一性標(biāo)記。4.2包裝規(guī)范要求4.2.1產(chǎn)品包裝的材料、形狀、數(shù)量均由廠家自行設(shè)計(jì)（公司有特殊要求的除外），但包裝器具的規(guī)格及形態(tài)要符合公司倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)的包裝箱必須要通過(guò)公司包裝工程師的審核（見(jiàn)4.5.4表單），如不通過(guò)則通知供應(yīng)商限期整改（見(jiàn)4.5.5表單）。4.2.2所有產(chǎn)品禁止裸包裝（既沒(méi)有產(chǎn)品包裝又沒(méi)有運(yùn)輸包裝）。4.2.3貨物包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好，在運(yùn)輸過(guò)程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失；防止因碼放、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變質(zhì)；防止傷害操作人員或污染地面設(shè)備及其他物品。4.2.4 包裝除應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外，還要便于搬運(yùn)、裝卸和碼放；包裝外表面不能有突出的釘、鉤、刺等；包裝要整潔、干燥、沒(méi)有異味和油漬。4.2.5包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。除紙袋包裝的貨物（如文件、資料等），托運(yùn)貨物都應(yīng)使用包裝帶捆。嚴(yán)禁使用草袋包裝或草繩捆扎貨物。4.2.6捆扎貨物所用的包裝帶應(yīng)能承受該貨物的全部重量，并保證提起貨物時(shí)不致斷開(kāi)。4.2.7包裝上需有能夠證明對(duì)應(yīng)物資屬性的標(biāo)識(shí)。4.2.8包裝內(nèi)數(shù)量應(yīng)統(tǒng)一、定量且便于清點(diǎn)。同批到貨物資中不允許出現(xiàn)包裝數(shù)量不一致現(xiàn)象，如確因訂單數(shù)量不能保證，則允許也僅允許出現(xiàn)一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量包裝，并需在包裝上顯著標(biāo)明此包裝內(nèi)實(shí)裝數(shù)量。4.2.9原則上不允許物資混裝，如確因訂單數(shù)量不能保證，則必需在包裝上顯著標(biāo)明包裝內(nèi)所裝物資及對(duì)應(yīng)數(shù)量。4.2.10體積或重量較大的貨物底部應(yīng)有便于叉車(chē)操作的枕木或底托。4.2.11公司有特殊要求的按公司要求包裝。4.2.12對(duì)為出口所采購(gòu)的物資，供應(yīng)商有責(zé)任根據(jù)公司的建議采取更好的包裝材質(zhì)和包裝方式。4.2.13 包裝器具選擇請(qǐng)參考4.5.1表格。4.2.14外購(gòu)?fù)鈪f(xié)物資到貨后，倉(cāng)庫(kù)保管員判斷其包裝是否符合要求，對(duì)于包裝不結(jié)實(shí)、不合理、不符合公司要求等，在裝卸、存儲(chǔ)中無(wú)法正常堆垛、易產(chǎn)生坍塌、損壞實(shí)物質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)或影響工作效率的，倉(cāng)庫(kù)保管員將情況如實(shí)反饋給倉(cāng)儲(chǔ)處包裝工程師，倉(cāng)儲(chǔ)處包裝工程師落實(shí)情況后通知倉(cāng)庫(kù)保管員采取暫先收貨、而后通知供應(yīng)商限期整改或直接拒收兩種方式處理。4.2.15在得到公司問(wèn)題反饋后，供應(yīng)商需及時(shí)回復(fù)整改措施，若整改期過(guò)后問(wèn)題依然存在，則采取直接拒收或根據(jù)WI1805供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違約賠償管理規(guī)定對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行索賠處理。4.2.16對(duì)因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商承擔(dān)。4.3標(biāo)識(shí)規(guī)范要求4.3.1在通常情況下，產(chǎn)品包裝及實(shí)物必須具有標(biāo)識(shí)。4.3.2標(biāo)識(shí)的形式：安裝銘牌、粘貼標(biāo)簽、安裝商標(biāo)、打鋼印、噴墨射印、章印、記號(hào)筆手寫(xiě)、條形碼等。4.3.3產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)所用文字應(yīng)為規(guī)范中文。4.3.4產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識(shí)別。應(yīng)防止在運(yùn)輸過(guò)程中脫落或部分脫落。生產(chǎn)日期不得補(bǔ)貼和涂改。有使用期限的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置（用中/英文）清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期（如化工、油漆等產(chǎn)品）。4.3.5產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)使用的計(jì)量單位，應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)法定計(jì)量單位，如克或千克，不能標(biāo)為斤。4.3.6若因使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者警示說(shuō)明（中/英文）。尤其是劇毒、放射性、危險(xiǎn)、易碎、怕壓、需要防潮、不能倒置以及其它特殊要求的產(chǎn)品，其包裝應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、合同規(guī)定的要求，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明，并標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。4.3.7采用包裝箱的物資，貨物按上述要求做標(biāo)記外，包裝箱上必需粘貼有“外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡”（見(jiàn)4.5.3）。若是客戶指定物資，“外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡”上還必需寫(xiě)上銷(xiāo)售訂單號(hào)。4.3.8使用保質(zhì)期管理的物資標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)包含：物料號(hào)、物料描述、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、凈重、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家及地址，如為雙組分的化工產(chǎn)品，必須注明各組分體積配比情況。4.3.9為滿足缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回的需要,供應(yīng)商必須按照公司的要求進(jìn)行批次管理，批次編碼必須精確到每一天的每一批次；實(shí)行批次管理的關(guān)鍵物資包裝及實(shí)物上還需粘貼條形碼，條形碼信息包括公司物料號(hào)、供應(yīng)商代碼、工廠、生產(chǎn)日期等。關(guān)鍵物資清單可以從公司技術(shù)中心獲得。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，進(jìn)行產(chǎn)品追溯時(shí)以產(chǎn)品標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)（如原材料標(biāo)識(shí)、出廠日期、訂單信息等），如果標(biāo)識(shí)不清或者已經(jīng)磨滅，則以該種產(chǎn)品最后出廠日期或最后驗(yàn)證期為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)某種產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，但標(biāo)識(shí)不清楚，該產(chǎn)品的最后一批出廠日期為2003年10月，則認(rèn)為2003年10月出廠的最后一批以前的所有批次該種產(chǎn)品均有質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)采取相應(yīng)的解決及整改措施，對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品責(zé)任的認(rèn)定上應(yīng)為：供應(yīng)商應(yīng)就2003年10月出廠的最后一批以前的所有批次該種產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。4.3.10對(duì)出口指定物資，供應(yīng)商在外包裝上及單件實(shí)物上還需粘貼“國(guó)出口專(zhuān)用”及“銷(xiāo)售訂單號(hào)”標(biāo)識(shí)（見(jiàn)4.5.2），其中單件物資上標(biāo)識(shí)大小依據(jù)實(shí)物而定。4.3.11物資放置方向和堆碼層數(shù)如有特殊要求，供應(yīng)商需在其包裝箱上顯著注明；如對(duì)放置方向和堆碼層數(shù)無(wú)特殊要求，包裝箱不應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí)。4.3.12對(duì)于公司出口產(chǎn)品使用的零部件，根據(jù)海外市場(chǎng)需求，部分物資需實(shí)施永久性標(biāo)識(shí)。目前主要是安全玻璃、輪胎、安全帶、燈具（包括反射器）、后視鏡（內(nèi)和外）、喇叭、座椅、車(chē)速表，按照永久性標(biāo)識(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，該規(guī)定可以從公司采購(gòu)部獲得。未按該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的供應(yīng)商，將不能供應(yīng)出口產(chǎn)品。對(duì)于國(guó)家要求進(jìn)行3C認(rèn)證的產(chǎn)品，乙方應(yīng)及時(shí)提供有關(guān)部門(mén)審核認(rèn)證材料并按照要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。4.3.13外購(gòu)?fù)鈪f(xié)物資到貨后，發(fā)現(xiàn)所到物資無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不符合要求的，如供應(yīng)商人員在現(xiàn)場(chǎng)，要求供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)整改補(bǔ)貼，對(duì)拒不進(jìn)行整改的，將拒絕入庫(kù)；若供應(yīng)商人員不在現(xiàn)場(chǎng)，在明確物料信息的情況下，倉(cāng)庫(kù)保管員可協(xié)助其補(bǔ)貼，同時(shí)將情況發(fā)郵件告知倉(cāng)儲(chǔ)處包裝工程師，由包裝工程師通知供應(yīng)商限期整改。4.3.14若再次出現(xiàn)無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不符合要求的，則直接根據(jù)WI1805供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違約賠償管理規(guī)定對(duì)供應(yīng)商提出索賠。4.3.15對(duì)因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。4.3.16公司可對(duì)供應(yīng)商所供貨的產(chǎn)品的包裝形式（外包裝和內(nèi)部包裝）和包裝材料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，并進(jìn)行檢查和審核，對(duì)不滿足公司物資存儲(chǔ)、防護(hù)和堆垛要求的包裝形式，公司可出具書(shū)面要求，通知供應(yīng)商整改；供應(yīng)商有義務(wù)配合公司積極改善和提升包裝方式，降低包裝成本，保證包裝的可靠性；對(duì)公司提出的書(shū)面包裝更改通知，供應(yīng)商拒不執(zhí)行的，公司有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處罰。對(duì)因包裝造成物料損壞由供應(yīng)商承擔(dān)全部損失。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品外包裝標(biāo)識(shí)和圖案應(yīng)符合公司對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的包裝標(biāo)識(shí)和圖案的要求。4.3.17供應(yīng)商有義務(wù)配合公司采用周轉(zhuǎn)箱（架）或?qū)?yīng)商供應(yīng)的全部或部分物料在送線前進(jìn)行拆包裝并放置在周轉(zhuǎn)箱（架），公司應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)或場(chǎng)地支持。4.3.18供應(yīng)商必須按照公司的要求，在向公司供貨時(shí)，產(chǎn)品上必須按照公司的要求格式和內(nèi)容粘貼條型碼；如果供應(yīng)商未按照公司的要求粘貼條型碼，產(chǎn)品出現(xiàn)故障后無(wú)法進(jìn)行追溯，由此照成的一切損失（包含公司管理費(fèi)用、人員工時(shí)、差旅費(fèi)、其它因?yàn)楣?yīng)商產(chǎn)品故障照成的損失），將由供應(yīng)商全部承擔(dān)。4.3.19供應(yīng)商未按照公司的要求粘貼條型碼時(shí)，公司將有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)每個(gè)批次1000元的違約金。4.4 商標(biāo)使用許可*公司許可供應(yīng)商使用的商標(biāo)為：公司的文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)、拼音商標(biāo)，注冊(cè)證號(hào)分別為第962860號(hào)、第1235468號(hào)、第1235473號(hào)（注：前述三個(gè)注冊(cè)證核定使用的商品均為客車(chē)、汽車(chē)或貨車(chē)零部件）。公司許可供應(yīng)商使用前述商標(biāo)的商品范圍為：由供應(yīng)商生產(chǎn)并銷(xiāo)售給公司的配套產(chǎn)品、公司服務(wù)用而向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的零部件產(chǎn)品及前述兩類(lèi)產(chǎn)品的外包裝和運(yùn)輸包裝，供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照4.4.2包裝設(shè)計(jì)格式的包裝要求向公司供貨。對(duì)于按照公司商標(biāo)許可的包裝設(shè)計(jì)格式要求生產(chǎn)的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)將此類(lèi)產(chǎn)品僅供應(yīng)給公司，未經(jīng)公司書(shū)面同意不允許供應(yīng)商銷(xiāo)售給任何第三方，更不允許私自進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售，一旦公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未經(jīng)公司同意私自對(duì)第三方銷(xiāo)售，根據(jù)對(duì)公司造成的損失大小及約定，公司保留對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行索賠或法院起訴的權(quán)利。商標(biāo)許可使用期限為：與雙方簽訂的采購(gòu)合同的期限相同。產(chǎn)品包裝要求供應(yīng)商供應(yīng)給公司的產(chǎn)品包裝必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并按照公司提供的產(chǎn)品單件包裝格式、產(chǎn)品本身包裝格式及運(yùn)輸包裝格式及產(chǎn)品合格證格式執(zhí)行。供應(yīng)商應(yīng)在供應(yīng)給公司的零部件產(chǎn)品合格證上標(biāo)注信息為：（1）在產(chǎn)品合格證上標(biāo)注“公司監(jiān)制”字樣。（以4.4.3合格證模板為準(zhǔn)）（2）檢驗(yàn)員信息。零部件產(chǎn)品的外包裝上應(yīng)體現(xiàn)信息為：YUTONG商標(biāo)和圖形商標(biāo)、“公司配件”字樣、運(yùn)輸儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)識(shí)等，聯(lián)系電話為公司提供的聯(lián)系方式（400-6596666、800-8836816；）（見(jiàn)4.4.1、4.4.2包裝箱樣本格式）。零部件標(biāo)簽應(yīng)體現(xiàn)的信息為：公司物料號(hào)、物料名稱(chēng)、單位、供應(yīng)商代碼、包裝數(shù)量、規(guī)格、采購(gòu)訂單號(hào)、生產(chǎn)日期等信息；對(duì)有保質(zhì)期限的物資同時(shí)還應(yīng)體現(xiàn)出保質(zhì)期、生產(chǎn)批次信息（附標(biāo)簽?zāi)０澹?。?duì)于零配件在進(jìn)行小包裝后再大包裝的物料，小包裝及其大包裝均要求粘貼對(duì)應(yīng)的零部件標(biāo)簽。在供應(yīng)商供應(yīng)給公司的零部件產(chǎn)品本身，除應(yīng)體現(xiàn)供應(yīng)商代碼、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、公司提供的公司物料編號(hào)及產(chǎn)品本身應(yīng)具有的使用保養(yǎng)說(shuō)明、安全認(rèn)證標(biāo)識(shí)信息外，取消供應(yīng)商的聯(lián)系電話、廠址等信息。違約責(zé)任供應(yīng)商僅能夠在銷(xiāo)售給公司的配套產(chǎn)品及其售后服務(wù)用零部件上使用本條款項(xiàng)下商標(biāo)，未經(jīng)公司的書(shū)面許可，供應(yīng)商不得將標(biāo)識(shí)有本條款項(xiàng)下商標(biāo)（包含并不僅限于本條款項(xiàng)下三個(gè)商標(biāo)中的全部或任何一個(gè)）的產(chǎn)品供應(yīng)給除公司之外的任何第三方，否則，公司每發(fā)現(xiàn)一次，供應(yīng)商應(yīng)按其供應(yīng)給第三方年配套額的20%向公司支付違約金，同時(shí)公司有權(quán)解除本條款。*公司有權(quán)基于本條款約定之外的事由經(jīng)與供應(yīng)商協(xié)商后可單方終止本條款且不負(fù)任何責(zé)任，但應(yīng)提前30日告知供應(yīng)商。供應(yīng)商在本條款終止后不得使用本條款項(xiàng)下商標(biāo)，亦不得將標(biāo)識(shí)有本條款項(xiàng)下商標(biāo)的產(chǎn)品銷(xiāo)售于公司之外的任何第三方，否則，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)給公司造成的一切損失及相應(yīng)的法律責(zé)任。本條款無(wú)論因何種原因終止，供應(yīng)商仍有未售出標(biāo)識(shí)有本條款商標(biāo)的產(chǎn)品時(shí)，除非公司書(shū)面同意任由供應(yīng)商處置，供應(yīng)商仍應(yīng)將該種產(chǎn)品供應(yīng)給公司，否則，供應(yīng)商私自將該種產(chǎn)品供應(yīng)給第三方的，應(yīng)按索賠約定標(biāo)準(zhǔn)向公司承擔(dān)違約責(zé)任。4.4.1企業(yè)新標(biāo)志4.4.2包裝樣式（圖案色值C：100、M：70，底紋色值C：15、M：3）（1）單品銷(xiāo)售包裝模板一：橫長(zhǎng)型（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn)）（2）單品銷(xiāo)售包裝模板二：豎長(zhǎng)型（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn)）（3）運(yùn)輸包裝模板一：包裝正面：高度長(zhǎng)度時(shí)*公司標(biāo)識(shí)上置；（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn)）（4）運(yùn)輸包裝模板二：包裝正面：高度長(zhǎng)度時(shí)*公司標(biāo)識(shí)前置；（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn)）包裝圖案也可由供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)，但設(shè)計(jì)圖稿要報(bào)*公司審批通過(guò)；需要可編輯圖稿與配件公司市場(chǎng)部聯(lián)系：0371668991534.4.3合格證模板合格證：寬 : 長(zhǎng)=1 : 1.54.5附件4.5.1包裝器具簡(jiǎn)介序號(hào) 包裝方式 類(lèi)型 規(guī)格 適用情況 舉例1 托盤(pán) 鋼制托盤(pán) 12001000120 零件較輕，批量較大，包裝比較規(guī)則的情況 蓄電池、發(fā)動(dòng)機(jī)等塑料托盤(pán)木制托盤(pán)2 周轉(zhuǎn)箱 標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱 12001000840 供貨量大，零件密度較大 各種沖壓件、鑄件等倉(cāng)儲(chǔ)籠3 專(zhuān)用回收容器 零件質(zhì)量需要特殊保證的零件，供貨量大 前后橋、傳動(dòng)系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)等4.5.2 出口物資專(zhuān)用標(biāo)識(shí)備注：物料卡尺寸：長(zhǎng)20厘米，寬5厘米字體大?。?80號(hào)字注 解： 上行寫(xiě)“國(guó)出口專(zhuān)用”，下行填寫(xiě)銷(xiāo)售訂單號(hào)4.5.3外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡備注：物料卡尺寸：長(zhǎng)16厘米，寬8厘米（可根據(jù)包裝箱大小進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）供應(yīng)商可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加內(nèi)容4.5.4包裝器具審核單包裝器具審核單供應(yīng)商名稱(chēng) 供應(yīng)商代碼所供物料包裝器具圖紙或照片倉(cāng)庫(kù)審核意見(jiàn)包裝工程師審核意見(jiàn)備注4.5.5包裝器具整改通知單供應(yīng)商，關(guān)于貴公司設(shè)計(jì)的 包裝箱，經(jīng)過(guò)我們公司審核后，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)存在下面幾個(gè)問(wèn)題，并提出了我們的整改建議：序號(hào) 問(wèn)題 整改建議 備注12為了規(guī)范我們的物流，提高我們雙方的工作效率，且基于我們雙方的友好合作，希望貴司在接到通知后三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)整改措施，并在下次供貨時(shí)對(duì)其進(jìn)行整改，謝謝！5.1 供應(yīng)商認(rèn)證5.1.1 資格審核5.1.1.1 供應(yīng)商檔案資料要求供應(yīng)商必須按照采購(gòu)部的要求以光盤(pán)或電子郵件或傳真等形式提交電子版本的基本資料，包括供應(yīng)商基本情況登記表（可以從公司采購(gòu)部獲得）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代理證（代理商需要提供）、報(bào)關(guān)單（進(jìn)口商需要提供）、商檢單（進(jìn)口商需要提供）、質(zhì)量體系證書(shū)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證（國(guó)家有法律規(guī)定的需要提供）、第三方檢驗(yàn)報(bào)告等資料。供應(yīng)商向公司提供供應(yīng)商法律地位資料法律地位資料指根據(jù)國(guó)家規(guī)定企業(yè)合法存在應(yīng)取得的由政府部門(mén)頒發(fā)的各類(lèi)執(zhí)照、證書(shū)、證明，包括但不限于下列類(lèi)型的檔案資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照（必須），企業(yè)法人代碼證書(shū)（可選）、稅務(wù)登記證（必須），進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格證明（可選）在上述資料將要到期時(shí)需及時(shí)更新，并主動(dòng)向公司提供更新的資料。對(duì)需定期提供實(shí)驗(yàn)報(bào)告的關(guān)鍵元器件和材料，供應(yīng)商需按公司的要求隨時(shí)提供。為確保公司認(rèn)證產(chǎn)品的一致性，凡被公司列入“關(guān)鍵零部件清單”的產(chǎn)品，若發(fā)生產(chǎn)品或產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程變更及供應(yīng)商變更時(shí)供應(yīng)商均需要提交書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，且無(wú)論由于何種原因引起的認(rèn)證產(chǎn)品的變更，供應(yīng)商均需在公司向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。同時(shí)凡列入關(guān)鍵零部件和材料確認(rèn)檢驗(yàn)計(jì)劃（可從公司采購(gòu)部獲得該清單）中的物資的供應(yīng)商需要每年按照公司的要求和時(shí)間提供當(dāng)年國(guó)家級(jí)檢測(cè)或認(rèn)證報(bào)告。供應(yīng)商向公司交付產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供（按要求的項(xiàng)目和頻次，見(jiàn)公司外購(gòu)、外協(xié)物資驗(yàn)證方案）該產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明（合格證或必要的產(chǎn)品檢測(cè)、檢驗(yàn)合格報(bào)告、出廠檢驗(yàn)報(bào)告）。如是進(jìn)口產(chǎn)品，應(yīng)提供產(chǎn)品進(jìn)口所需進(jìn)口證明材料（商檢單、報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證書(shū)及其他必要的證明材料）。如涉及生產(chǎn)許可證管理范圍產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)提供許可證復(fù)印件。對(duì)于供給公司的零部件，供應(yīng)商承諾遵守相關(guān)的法規(guī)（如安全、環(huán)保、國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證要求、公司產(chǎn)品出口國(guó)的相關(guān)法律、法規(guī)等），其中牽涉到安全、環(huán)保、國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證要求的產(chǎn)品，生產(chǎn)該零部件的供應(yīng)商必須按照公司的要求提交有關(guān)資料。具體需要備證的物資清單和供應(yīng)商需要備證的資料見(jiàn)“供應(yīng)商需要備證資料”和“供應(yīng)商需要備證物資清單”，但不限于此。供應(yīng)商需要備證資料：技術(shù)圖紙、關(guān)鍵件材料成分分析報(bào)告、采用的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和有害物質(zhì)成分檢測(cè)報(bào)告、批次檢測(cè)報(bào)告、性能檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)記錄及批次信息、合格證、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)協(xié)議等相關(guān)記錄文件，保存期15年。供應(yīng)商需要備證物資清單：序號(hào) 物資類(lèi)別名稱(chēng) 序號(hào) 物資類(lèi)別名稱(chēng) 序號(hào) 物資類(lèi)別名稱(chēng)1 發(fā)動(dòng)機(jī) 20 方向盤(pán) 39 易熔線2 中冷器 21 氣囊懸架 40 保險(xiǎn)片3 散熱器 22 鋼板彈簧 41 電源總開(kāi)關(guān)4 消聲器 23 減震器 42 車(chē)用傳感器5 進(jìn)氣管 24 穩(wěn)定桿 43 吊耳總成6 空氣濾清器 25 推力桿 44 內(nèi)飾面料7 燃油濾清器 26 輪胎 45 汽車(chē)座椅8 離合器 27 輪輞 46 車(chē)用油漆9 變速箱 28 懸置膠墊 47 安全帶10 前后橋 29 離合器總泵、分泵 48 回復(fù)反射器11 車(chē)架 30 變速操縱系統(tǒng) 49 車(chē)身反光標(biāo)識(shí)12 轉(zhuǎn)向器 31 發(fā)動(dòng)機(jī)懸置支架 50 后視鏡13 緩速器 32 轉(zhuǎn)向器支架 51 行駛記錄儀14 油箱 33 各類(lèi)鑄造件（如板簧支架、氣囊支架等） 52 喇叭15 傳動(dòng)軸 34 發(fā)電機(jī) 53 門(mén)鎖及門(mén)鉸鏈16 冷卻風(fēng)扇 35 空調(diào) 54 座椅及頭枕17 儲(chǔ)氣筒 36 暖風(fēng)機(jī) 55 內(nèi)飾材料18 各種制動(dòng)閥類(lèi) 37 前后風(fēng)檔玻璃 56 座椅配件19 轉(zhuǎn)向桿系 38 車(chē)燈系列供應(yīng)商負(fù)責(zé)向公司提供中英文維修保養(yǎng)使用手冊(cè)（含電子版本），包括但不限于產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、維修保養(yǎng)手冊(cè)、配件圖冊(cè)，中英文維修保養(yǎng)手冊(cè)30本/百臺(tái)（含電子版本），配件圖冊(cè)30本/百臺(tái)（含電子版本），具體交付時(shí)間和數(shù)量由雙方協(xié)商按需確定。當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品技術(shù)更新后，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)向公司提供最新的上述資料。供應(yīng)商向公司提供配件應(yīng)附有原產(chǎn)地證書(shū)（中、英文版）、詳實(shí)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)（中、英文版）、質(zhì)保書(shū)（中、英文版）、其他需特別提醒用戶的“告知書(shū)”等，以備公司驗(yàn)收、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后使用。對(duì)于以上資料，如果公司需要其他語(yǔ)種的版本，供應(yīng)商應(yīng)按照公司的要求提供。如果供應(yīng)商未按照上述要求及時(shí)、準(zhǔn)確的提供相應(yīng)資料，或提供虛假的資料（包括隨每批物料提供的出廠檢驗(yàn)報(bào)告），公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于2000元的違約金。供應(yīng)商有義務(wù)按照公司的要求免費(fèi)提供經(jīng)雙方確認(rèn)后的樣件。提供的樣件可以為照片或?qū)嵨铩蛹木唧w方式由公司確定。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所供產(chǎn)品在各種環(huán)境（國(guó)內(nèi)和國(guó)際的不同地區(qū)）條件的性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)并保證滿足各種環(huán)境要求。供應(yīng)商的產(chǎn)品出口到其它國(guó)家和地區(qū)時(shí)，必須滿足公司產(chǎn)品出口到其它國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證或環(huán)境要求。供應(yīng)商必須定期（按照公司外購(gòu)件驗(yàn)證方案要求或備證要求或強(qiáng)制性要求）向公司提供CNAS認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)所做的實(shí)驗(yàn)報(bào)告或檢測(cè)報(bào)告。5.1.1.2 質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求*公司在建立和推行ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系的同時(shí)，要求供應(yīng)商按ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系，提供關(guān)鍵零部件、重要零部件的供應(yīng)商要求在2008年7月31日前通過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證，提供一般零部件的供應(yīng)商要求在2009年7月31日前建立符合ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。供應(yīng)商必須按照公司采購(gòu)部下發(fā)的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系建立標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)相應(yīng)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。主動(dòng)將質(zhì)量體系提升計(jì)劃提交采購(gòu)部，并及時(shí)在每項(xiàng)計(jì)劃到期時(shí)向采購(gòu)部反饋工作進(jìn)度和工作記錄，并隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司采購(gòu)部的抽查。如供應(yīng)商存在弄虛作假、不按規(guī)定執(zhí)行的行為，公司采購(gòu)部將上報(bào)高層領(lǐng)導(dǎo)決策，采取相應(yīng)的措施。為切實(shí)有效提高供應(yīng)商的質(zhì)量管理能力，公司有權(quán)按照制訂的審核計(jì)劃對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行第二方質(zhì)量體系審核（最低體系要求為ISO9001:2000版），對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不合格以及改進(jìn)項(xiàng)目，供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改并回復(fù)公司，公司根據(jù)供應(yīng)商整改情況對(duì)供應(yīng)商納入考核或提出復(fù)審要求，復(fù)審不合格的視情況取消其合格供應(yīng)商資格或納入供應(yīng)商考核。如果供應(yīng)商對(duì)不符合項(xiàng)沒(méi)有按照公司認(rèn)可的整改措施按照時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行整改，公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于2000元/項(xiàng)的違約金。5.1.1.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品要求傳遞A、供應(yīng)商技術(shù)文件供應(yīng)商必須制定、執(zhí)行為公司提供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的書(shū)面規(guī)程（產(chǎn)品圖紙、工藝文件和檢驗(yàn)文件、質(zhì)量保證手冊(cè)、材料規(guī)格、試驗(yàn)報(bào)告等）。這些規(guī)程必須提供給公司采購(gòu)部供應(yīng)商認(rèn)證員進(jìn)行審查。B、來(lái)自公司的技術(shù)資料公司向供應(yīng)商提供專(zhuān)用工程標(biāo)準(zhǔn)（圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商質(zhì)量要求等）并按需要更新這些標(biāo)準(zhǔn)。C、關(guān)鍵特性：指影響安全性、法規(guī)符合性的產(chǎn)品特性和制造過(guò)程參數(shù)，用“A”標(biāo)識(shí)。D、重要特性：指影響裝配性、功能、性能或后續(xù)加工的產(chǎn)品特性和制造過(guò)程參數(shù)，用“B”標(biāo)識(shí)。供應(yīng)商應(yīng)將這些標(biāo)準(zhǔn)與其他更新資料一起保存好，保證它們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制時(shí)能正確使用。5.1.2 產(chǎn)品試用樣件定義：必須是在工裝齊全的基礎(chǔ)上加工的樣件。供應(yīng)商必須隨樣件提交相應(yīng)的國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)報(bào)告，如無(wú)國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，必須提供在省級(jí)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的檢驗(yàn)報(bào)告。*公司對(duì)供應(yīng)商提供的樣件進(jìn)行技術(shù)要求符合性評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后才能實(shí)施樣件裝配。對(duì)于公司需進(jìn)行實(shí)驗(yàn)認(rèn)可的樣件，供應(yīng)商必須提供相應(yīng)的試塊或樣件。公司將按照驗(yàn)證方案、驗(yàn)證周期、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證手段，采取樣件評(píng)審、裝車(chē)試用、路試跟蹤、試驗(yàn)場(chǎng)驗(yàn)證、售后跟蹤等方式進(jìn)行樣品質(zhì)量的評(píng)估。三次驗(yàn)證都未通過(guò)的產(chǎn)品，公司采購(gòu)部有權(quán)終止對(duì)該供應(yīng)商或（及）該產(chǎn)品的認(rèn)證。5.1.3 符合性認(rèn)證公司采購(gòu)部根據(jù)工廠審核標(biāo)準(zhǔn)，按照審核或考察的形式對(duì)供應(yīng)商實(shí)施符合性工廠認(rèn)證，開(kāi)出的不符合項(xiàng)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)將糾正措施、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施記錄提交公司采購(gòu)部備案，在符合性認(rèn)證通過(guò)前，必須完全關(guān)閉。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)公司采購(gòu)部開(kāi)具的不符合項(xiàng)和建議項(xiàng)，舉一反三，進(jìn)行自查自糾。5.1.4認(rèn)證結(jié)論通知通過(guò)資格審核、產(chǎn)品試用、符合性認(rèn)證的供應(yīng)商，公司采購(gòu)部將正式向供應(yīng)商傳遞結(jié)論通知。5.1.5 供應(yīng)商選用公司采購(gòu)部根據(jù)供應(yīng)商的選用標(biāo)準(zhǔn)（Q質(zhì)量、C成本、D交付、S服務(wù)、T技術(shù)）進(jìn)行分析后，確定選用的供應(yīng)商，并將該信息通知到供應(yīng)商。5.1.6 小批量認(rèn)證5.1.6.1 供方承諾在實(shí)施小批量認(rèn)證前，公司采購(gòu)部和供應(yīng)商簽訂供貨承諾，供應(yīng)商必須兌現(xiàn)承諾。如承諾無(wú)法兌現(xiàn)，需變更時(shí)，必須向采購(gòu)部提出書(shū)面的說(shuō)明材料，經(jīng)采購(gòu)部書(shū)面認(rèn)可后方可執(zhí)行。5.1.6.2 高層溝通在實(shí)施小批量認(rèn)證前，供應(yīng)商高層必須到公司采購(gòu)部就供貨準(zhǔn)備等信息進(jìn)行溝通。5.1.6.3 對(duì)供方的培訓(xùn)在實(shí)施小批量供貨前，公司采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是讓供應(yīng)商盡快熟悉公司的要求，加快磨合。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：訂單、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等信息。5.1.6.4 批量供貨核查清單*公司采購(gòu)部建立批量供貨核查清單，滿足該清單所列要求后，才允許供應(yīng)商進(jìn)行批量供貨。序號(hào) 提供內(nèi)容 責(zé)任部門(mén) 完成時(shí)間 檢查結(jié)果 備注提供部門(mén) 確認(rèn)部門(mén)1 渠道分配清單 Yutong采購(gòu)部2 *公司項(xiàng)目小組人員名單、分工及聯(lián)系方式 Yutong采購(gòu)部3 供應(yīng)商總經(jīng)理及質(zhì)量、交付有關(guān)的負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式是否明確 供應(yīng)商4 技術(shù)要求是否下發(fā)？ Yutong物流部5 技術(shù)要求是否明確的回復(fù)？ 供應(yīng)商6 除技術(shù)圖紙外，是否有特殊的產(chǎn)品檢驗(yàn)要求？ Yutong質(zhì)保部7 實(shí)物質(zhì)量目標(biāo)是否明確？ Yutong采購(gòu)部8 包裝的要求是否明確？ Yutong物流部9 條形碼要求是否明確？ Yutong物流部10 要求批量采購(gòu)的日期是否明確？ Yutong采購(gòu)部11 承諾的批量生產(chǎn)準(zhǔn)備完成日期是否明確？ 供應(yīng)商12 準(zhǔn)時(shí)交付的要求是否明確？準(zhǔn)時(shí)交付率的目標(biāo)值是否明確？ Yutong物流部13 采購(gòu)訂單的下達(dá)接收要求是否明確？ Yutong物流部14 供應(yīng)商網(wǎng)站操作手冊(cè)是否收到？ Yutong物流部15 隨每批附帶檢測(cè)報(bào)告的要求是否明確？附帶合格證的要求是否明確？ Yutong質(zhì)保部16 定期提交第三方檢測(cè)報(bào)告的要求是否明確？ Yutong質(zhì)保部17 定期進(jìn)行抽檢（外委檢測(cè)）的要求是否明確？ Yutong質(zhì)保部18 對(duì)圖紙上無(wú)法詳細(xì)注明的外觀的要求是否明確？ Yutong質(zhì)保部19 產(chǎn)品來(lái)貨物資標(biāo)識(shí)是否明確？Yutong物流部20 *公司的環(huán)境代碼標(biāo)識(shí)是否清楚？ Yutong采購(gòu)部21 *公司對(duì)變更的控制要求是否明確？ Yutong采購(gòu)部22 *公司技術(shù)變更的操作流程是否明確？ Yutong物流部23 新進(jìn)供應(yīng)商的績(jī)效要求是否明確？ Yutong采購(gòu)部24 是否簽訂供貨承諾？ Yutong采購(gòu)部25 產(chǎn)品包裝要求是否明確？ Yutong物流部26 *公司商務(wù)條款是否明確？ Yutong采購(gòu)部27 發(fā)生質(zhì)量事故處理要求是否明確？ Yutong采購(gòu)部備注：1.“提供部門(mén)”表示清單內(nèi)容的提供者，“確認(rèn)部門(mén)”表示清單內(nèi)容的接受者，并進(jìn)行確認(rèn)。2.供應(yīng)商提供的內(nèi)容由公司采購(gòu)部進(jìn)行確認(rèn)，公司提供的內(nèi)容由供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)。3.請(qǐng)各供應(yīng)商仔細(xì)閱讀發(fā)往貴司的培訓(xùn)教材，就各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，若有不清楚內(nèi)容，請(qǐng)咨詢各相關(guān)部門(mén)聯(lián)系人。4.清單所有內(nèi)容將在批量供貨前的溝通會(huì)上進(jìn)行確認(rèn)。5.1.7 生產(chǎn)件批準(zhǔn)5.1.7.1 可行性供應(yīng)商在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或新工藝過(guò)程時(shí)，必須首先向公司保證它們有能力開(kāi)發(fā)和制造符合所有工藝要求的產(chǎn)品，并具有相應(yīng)的供貨能力。供應(yīng)商應(yīng)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）工作，并報(bào)公司采購(gòu)部核準(zhǔn)。5.1.7.2 質(zhì)量保證雖然產(chǎn)品的制造工藝和生產(chǎn)設(shè)備的獨(dú)立選擇、開(kāi)發(fā)由供應(yīng)商完全負(fù)責(zé)，但它們的質(zhì)量保證體系至少應(yīng)包含下列要求：5.1.7.2.1 FMEA（故障模式和后果分析）對(duì)所有產(chǎn)品和/或由供應(yīng)商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須評(píng)估與產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝過(guò)程有關(guān)的潛在故障起因和后果。因此，供應(yīng)商應(yīng)使用潛在故障模式和后果分析（FMEA）技術(shù)，通過(guò)對(duì)潛在故障模式的系統(tǒng)性分析，防止缺陷的發(fā)生。FMEA技術(shù)適用于設(shè)計(jì)和制造工藝規(guī)程，因此： 對(duì)于供應(yīng)商設(shè)計(jì)的所有產(chǎn)品，公司要求供應(yīng)商編制設(shè)計(jì)FMEA。 對(duì)于供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的所有產(chǎn)品，公司要求供應(yīng)商編制過(guò)程FMEA。5.1.7.2.2 生產(chǎn)體系規(guī)劃供應(yīng)商在獨(dú)立開(kāi)發(fā)生產(chǎn)工藝規(guī)程和獨(dú)立選擇生產(chǎn)設(shè)備的過(guò)程中，必須具備保證產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性所需的一切必要手段，以便通過(guò)測(cè)量關(guān)鍵特性的工藝能力來(lái)確保充分性和性能一致性。通過(guò)測(cè)量工藝過(guò)程能力Cp、Cpk，以便評(píng)價(jià)生產(chǎn)過(guò)程是否能夠保證零件特性在規(guī)定公差范圍內(nèi)。5.1.7.2.2.1 工藝過(guò)程控制規(guī)劃供應(yīng)商必須通過(guò)對(duì)工藝參數(shù)的動(dòng)態(tài)控制，保證對(duì)制造和裝配過(guò)程做最佳管理。因此供應(yīng)商必須使生產(chǎn)過(guò)程的所有關(guān)鍵特性處于控制之下。生產(chǎn)中檢查生產(chǎn)過(guò)程是否保持在受控狀態(tài)所需的方法是： 生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)調(diào)整l