銀行2月14日情人節(jié)活動策劃方案.docx

銀行2月14日情人節(jié)活動策劃方案銀行2月14日情人節(jié)活動策劃方案一、活動主題：“情人節(jié)營銷”本次活動以“情人節(jié)營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。三、活動目的：以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“情人節(jié)營銷”宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業(yè)績。四、活動內容活動主要包括以下內容：(一)“情人節(jié)營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：1.“情人節(jié)營銷.自助服務送好禮”(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。活動禮品由各行自行購置。2.“情人節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”(1)活動期間卡免收當年年費。(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;銀行2月14日情人節(jié)活動策劃方案一、合作單位簡介無二、活動目的以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。三、活動內容要點1.活動內容1)體感游戲吸眼球為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。2.交流話題建議搶答問題建議如下：1.某銀行是哪年成立的?2.某銀行的經營理念是什么?3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;(3)通過微信宣傳活動信息;4.活動反饋與跟蹤銷售行動根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。四、目標客戶組織1.目標客戶目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;2.客戶組織約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。五、時間地點的安排1.時間社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可2.地點我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)XBOX360體感游戲機1臺3000元紀念品100份0-500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)七、預期效果分析1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增2.通過本次活動預計帶來的影響預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業(yè)務量。八、人員安排與職責1.活動策劃人：2人職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配2.活動