人力資源部經理績效考核表.doc

人力資源部經理績效考核表被考核者：_ 工號：_ 考核時間：_出勤獎懲記錄遲到曠工事假病假產假婚假喪假獎勵處分加扣分項目績效指標績效考核標準配分評分主體上級領導平級下級員工評分工作業(yè)績員工滿意度常常關注員工，并積極采取各種措施提高員工滿意度，還及時對這些措施的進行反饋控制，而且能定期進行員工滿意度調查。7-8能及時關注員工，能及時采取一些措施提高員工滿意度，對其中的某些措施還能進行有效的反饋控制，偶爾進行員工滿意度調查。5-6偶爾關注員工，很少采取措施來提高員工滿意度。3-4從不關注員工。1-2人事考核按時制訂年度人事考核方案，設定各職務的考核標準；整理員工人事考核檔案。7-8按時制訂年度人事考核方案，匯總整理員工人事考核檔案。5-6制訂年度人事考核方案。3-4從不按時制訂年度人事考核方案。1-2客戶滿意度常常能掌握客戶的需求趨勢,并能及時提供支持，并把握客戶需求的發(fā)展方向。7-8能掌握大部分客戶的需求趨勢，尚且能及時提供一些支持，只能把握很小一部分客戶的需要。4-6只能掌握客戶的常規(guī)需求，很難預測需求趨勢，勉強能提供一些支持，幾乎不能把握客戶的需要1-3員工相關員工培訓滿意率達到95%以上，優(yōu)秀員工流失率達到5%以下，績效改進完成率達到95%以上7-8員工培訓滿意率達到90%以上，優(yōu)秀員工流失率達到7%以下，績效改進完成率達到90%以上5-6員工培訓滿意率達到80%以上，優(yōu)秀員工流失率達到10%以下，績效改進完成率達到85%以上3-4員工培訓滿意率達到60%以下，優(yōu)秀員工流失率達到15%以下，績效改進完成率達到80%以下1-2能力績效 執(zhí)行、決策能力善于確定決策時機，提出可行方案。合理權衡，優(yōu)化選擇，對困難的事處理果斷得當7-8善于確定決策時機，提出可行方案，但在權衡、選擇時偶有失當，大多數(shù)日常事務處理果斷得當5-6能夠確定決策時機，但很少提出可行方案，常求助于他人3-4遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見1-2責任感工作有強烈的責任心7-8工作有較強烈的責任心5-6工作有一定的責任心3-4工作責任心不強1-2合作精神善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍7-8夠與他人合作共事，相互支持，保證團隊任務的完成5-6團隊合作精神不強，對工作有影響3-4不能與他人很好合作，獨斷專行1-2自我啟發(fā)審查自己的能力，并學習機關報知識、技術，以長期的展望制定目標或計劃，并付諸實行，即使是自己份外的事，也能企劃或提出提案7-8審查自己的能力，并學習機關報知識、技術，以長期的展望制定目標或計劃，并付諸實行5-6審查自己的能力，并學習機關報知識3-4從不進行自我啟發(fā)1-2周邊能力忠誠度有在公司長遠發(fā)展的意愿，踏踏實實做好本職工作，關注公司的發(fā)展，努力于公司和個人的共同成長，拒絕其他公司的高薪誘惑7-8有在公司長遠發(fā)展的意愿，踏踏實實做好本職工作，關注公司的發(fā)展5-6沒有在公司長遠發(fā)展的意愿，尚能做好本職工作3-4沒有在公司長遠發(fā)展的意愿，不能按時完成本職工作1-2周邊合作根據(jù)組織規(guī)則，理解并發(fā)現(xiàn)相關部門的需求，并合理滿足，合作態(tài)度愉悅、友善7-8發(fā)現(xiàn)并合理滿足相關部門的需求，合作態(tài)度愉悅、友善5-6合理滿足相關部門提及的需求，合作態(tài)度愉悅、友善3-4沒有及時與滿足相關部門提出的需求1-2團隊合作愿意與他人分享工作經驗或方法，促進共同成長，支持同事及協(xié)作部門的工作，保持良好合作關系，為后續(xù)工作或人員提供最大程度的便利7-8愿意回應他人分享工作經驗或方法的要求，促進共同成長，支持同事及協(xié)作部門的工作，保持良好合作關5-6偶爾與他人分享工作經驗或方法3-4從不與他人分享工作經驗1-2總分：考核人簽名：審核人簽名：責任，在企業(yè)層面，就是崗位責任制，是指根據(jù)工作崗位的性質和業(yè)務特點，明確規(guī)定其職責、權限，并按照規(guī)定的崗位績效標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。一個是老板，他承擔著生死存亡的壓力；一個是一線員工，他們每天每時都有明確的任務指標和行為要求。薪酬激勵的根本是評價事，不是評價人，管理者主要責任不是找人的毛病或缺點，是評價人在崗位責任上發(fā)揮的價值，人是否達到了工作要求，在結果和目標之間做考核。激勵并不僅是分配桌面上的蘋果，更重要的是通過激勵驅動團隊踮起腳尖、奮力跳起來、爬到樹上去摘，繼而去種植更多的蘋果樹，再分配再創(chuàng)造，一直持續(xù)下去。第一類人，關注如何讓自己吃飽肚子、身體更加健康、身材更加苗條；第二類人，關注處理自己的情緒，比如今天誰誰惹我不開心了、明天被老板責怪又抑郁了；第三類人，關注思考和解決問題，大部分時間里，他們可以運用理性思維，讓情緒發(fā)揮正面作用，幫助自己思考和解決問題。第四類人，關注價值觀，他們清晰地知道自己的價值觀準則，以此為標準做事，并且結交價值觀契合的人。第五類人，關注愿景，他們知道自己的使命和愿景，忙于通過努力來改變世界、影響他人。比如說，生氣是一種情緒，但摔東西就是行為。再比如說，憤怒是一種情緒，但沖動決策就是行為。所以，當你覺察到情緒的時候，先要進行分析，獲取該情緒傳遞給你的有用訊息，但是，卻不要馬上采取該情緒暗示你做出的行為。感知情緒的方法，一是注意觀察，二是換位思考，三是為情緒負責。好的企業(yè)、能改變世界的企業(yè)一定有清晰、進步的價值觀，并會堅守它。 最重要的事情是，公司發(fā)展再快但我們不成長，這就沒什么意義。希望大家給自己制定原來沒有做過的一些目標，去挑戰(zhàn)一些沒有做過的一些事情，試一試獨立思考，試一試極致執(zhí)行，看看自己能不能變成那個更加強大的自己?？吹教O果只想到這是蘋果，這個人是一個基層員工；一個人，看到蘋果會想，這是誰的蘋果，這個人是個低層主管；一個人，看到蘋果會想，這個蘋果為什么在這里？這個人是一個高級主管；一個人，看到蘋果會想，這樣的蘋果值不值錢，這個人是老板。“工作”是一個包含諸如智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。沒有人會告訴你需要做的事，這都要靠你主動思考。在自動自發(fā)工作的背后，需要你付出比別人多得多的智慧、熱情、責任。當你清楚地了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責，你就能預知該做些什么，然后馬上行動，不需要老板吩咐。可能很多人意識不到，做了和做好是有區(qū)別的。做了只是應付，做好才是完成。什么叫真正地做到極致