突破心智模式成為卓越經(jīng)理人(PPT 45頁).ppt

新資源咨詢總監(jiān) 資深培訓師張良波 byMr LiangBoZhang SeniorConsultant 突破心智模式 成為卓越經(jīng)理人 追求卓越 再創(chuàng)輝煌 0 思考的問題 1 為什么人才越來越多 團隊建設(shè)卻越來越難做 2 為什么人力成本越來越高 但人員流失率卻居高不下 3 每個人都很有才華 為什么在一起就業(yè)績上升不明顯 4 為什么制度越編越厚 效率卻越來越低 5 面對競爭和變革的嚴峻挑戰(zhàn) 為什么總感覺力不從心 6 我們都渴望成功 但成功是如何達成和實現(xiàn)的呢 1 敢問路在何方 2 自我超越 1 個人心智模式的誤區(qū)和自我超越的方式2 團隊和群體的區(qū)別 高績效團隊的建設(shè)3 從幼稚經(jīng)理人到成熟經(jīng)理人 今天交流的主題 3 說文解字 個人 團隊 投入 致勝 人 3 文化 管理之道 法 術(shù) 道 規(guī)律管理之道 貴在用人 用人之道 貴知人性法 機制 體系 流程目標管理 ISO9000 BPR ERP等術(shù) 技巧 戰(zhàn)術(shù)溝通 授權(quán) 時間管理 團隊建設(shè) 培訓等 4 美軍軍官的徽章 尉官的杠 樹干上尉的兩杠 正在爬樹少校有片葉子 樹頂上校 鷹 天上翱翔將軍 星星元帥 5 五級經(jīng)理人體系 6 成功的人員會進行如下的修煉 專業(yè)背景 知識背景 心智模式 距離成功只有一步之遙 標桿學習 在對比中尋找差異 在差異中尋找動力和方法 成功的人士是如何實現(xiàn)成功的 7 開始之前 讓我們想想 8 你最欣賞的三個人是誰 為什么面對問題的時候 我們會感到沮喪 為什么我們沒有辦法相信自己能達到設(shè)定的目標 心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造 相信就有可能 回憶一下 你小時候是否有很多宏偉的理想 為什么一次一次的理想 你都沒有成功 難道這就是你想要的人生 其實 我們原本可以做得更好的 哀莫大過心死 9 誰動了我的奶酪 10 烏鴉和兔子的故事 要想坐在那里什么也不干 你必須坐 做 得非常非常高 11 孟母三遷 近朱者赤 近墨者黑 定位自己的目標 識別環(huán)境 12 制訂自己的職業(yè)生涯 13 職業(yè)生涯和學習生涯 標桿學習 快速找到自己的師傅 14 漏斗原理人的知識系統(tǒng)中 一定有沒消化 吸收 運用的知識固體 如何消除知識固體 學習更多的知識 善于發(fā)現(xiàn)知識盲區(qū) 及時獲得解疑 充分運用 系統(tǒng)融合 突破自我 打破智障 挖掘潛能 永遠都要相信自己的潛力 15 教練的故事 空杯心態(tài) 謙虛是成功的一半 16 是的 不錯 是嗎 爬山理論 學會放棄和堅持 我們原本可以到達更高的目標的 17 玻璃和鏡子 正視暫時的成功 18 保持平常心態(tài)和管理痛苦 惡人心態(tài) 19 情緒污染現(xiàn)象 傾聽自己內(nèi)在的聲音 自我心靈傾述自我暗示和情緒性張力的影響 消除戒備心態(tài) 不要抗拒指責和批評 這個故事的寓意是 1 不是每個在你身上拉屎的都是你的敵人 2 不是每個把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友 3 而且 當你陷入深深的屎堆當中 身陷困境 的時候 閉上你的鳥嘴 21 看人之大 容人之強 有容之心無欲則剛 突破本我 22 琢磨你聽到的話 而不是說這些話的人 信念變則態(tài)度變 態(tài)度變則行為變 行為變則習慣變 習慣變則命運變 改變思考方式和心智模式 23 你最信任的三個人是誰 你最信任的三個人是誰 除了你的親人 五級梯形拍手 仔細體會一下 一個小小的游戲 24 思考一下 三個臭皮匠 比上一個諸葛亮 但三個諸葛亮呢 比上一個 為什么每個人的智商是130以上 但組成一個團隊 集體智商只有80 25 團隊與群體 26 團隊管理的五種機能障礙 27 團隊的形成明確團隊整體的任務確定目標保證隊員都有明確的 感興趣的任務保證隊員的績效能夠被評估保證團隊績效可以監(jiān)控 隊員可以得到有關(guān)個人和團隊的績效反饋建立常規(guī)的團隊溝通方式 高績效團隊的建立 28 烏龜和兔子的故事 1 緩慢且持續(xù)的人會贏得比賽 動作快且前後一致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人 2 首先 辨識出你的核心競爭力 然後改變遊戲場所以適應 發(fā)揮 你的核心競爭力 3 4 結(jié)合所有的資源且團隊合作的人 總是打敗單打獨鬥者 指向性思考 后果性思考 影響力戰(zhàn)略 交流技巧 成功領(lǐng)導者的四種基本能力 29 成熟經(jīng)理人與幼稚經(jīng)理人的比較 你 屬于什么類別 30 優(yōu)秀精神表現(xiàn) 1 成熟經(jīng)理人表現(xiàn)忠誠于企業(yè) 有明確的是非標準進取心強 做到盡可能好 做人客觀 融合性好 2 幼稚經(jīng)理人表現(xiàn)對企業(yè)抱怨多于愛護 是非標準模糊當差意識重 得過且過 只知道自己的優(yōu)點和別人的缺點 31 學習精神表現(xiàn) 1 成熟經(jīng)理人表現(xiàn)知道自己的短板主動讀書主動交流和傾聽時時改進 2 幼稚經(jīng)理人表現(xiàn)強調(diào)自己的優(yōu)勢發(fā)表見解多于傾聽意見根據(jù)經(jīng)驗行動 長期重復難以接受批評 32 計劃管理表現(xiàn) 1 成熟經(jīng)理人表現(xiàn)企業(yè)對本部門的要求明確部門及個人發(fā)展方向與目標清楚任務清楚 檢查及時 2 幼稚經(jīng)理人表現(xiàn)無目標 埋頭拉車無計劃 等候指令無辦法 困難上交無檢查 甩手掌柜 33 管理下屬表現(xiàn) 1 成熟經(jīng)理人表現(xiàn)會用人會批評人會培養(yǎng)人 2 幼稚經(jīng)理人表現(xiàn)不用人或亂用人批評人不講道理和策略表揚人沒有策略 34 協(xié)調(diào)能力表現(xiàn) 1 成熟經(jīng)理人表現(xiàn)有妥協(xié)精神負責任 愿意配合和不回避錯誤 有方法 2 幼稚經(jīng)理人表現(xiàn)唯我獨尊 唯我重要推卸責任挾天子以令諸侯 35 認清自我 方知任重道遠 36 究竟什么才是成功 失敗 就是代表對成功的理念不夠堅持 拿破侖 37 你認為成功是什么 擁有金錢 財富 或是炫耀的頭銜 秋風過后 你只是一片落葉 還是一棵巋然不動的大樹 究竟什么才是成功 成功的基礎(chǔ)在于不斷的學習和成長 大學生的方帽子 38 十大日勉1 肚量大一點2 嘴巴甜一點3 行動快一點3 效率高一點5 腦筋活一點6 理由少一點7 做事多一點8 脾氣小一點9 說話輕一點10 微笑露一點 每當你 就想想這