單位衛(wèi)生保潔管理辦法.doc

單位衛(wèi)生保潔管理辦法 保潔員管理規(guī)定 為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，進(jìn)一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生，特制定本管理規(guī)定。 一、保潔員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自 分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不 做與工作無關(guān)的事情。 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。 ，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專 業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人 使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn) (一)辦公室（總監(jiān)級(jí)以上的）的清掃標(biāo)準(zhǔn) 1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、 茶幾等每天至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。 4、垃圾筒要保持干凈無污，垃圾及時(shí)清倒，垃圾袋及時(shí)更換。 5、辦公室內(nèi)的花草植物要每周澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。 （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn) 1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭2次，做到潔凈、 明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。 2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無 水跡、光潔明亮。 3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、 無水跡。 4、走廊內(nèi)及大廳內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌、 ，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 5、走廊內(nèi)的花草植物要每周澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物， 盆體無塵、無污漬。 6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，定期清掃擦拭。 （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn) 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭2次，做到無污 漬、無痰跡、無水跡。 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每天噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。 7、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。 （四）會(huì)議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn) 1、會(huì)議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰 塵、無水跡。 2、會(huì)議室、接待室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。 3、會(huì)議室、接待室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 5、會(huì)議室、接待室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清掃。 6、會(huì)議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月進(jìn)行清掃擦拭。 （五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn) 1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水 跡、光潔明亮。 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭2次，做 到無灰塵、無污漬、無水跡。 3、樓梯通道內(nèi)扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭2次，做到無污漬、無灰塵、無 水跡。 四、保潔員安全操作規(guī)程 1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 2、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 3、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。 4. 在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。 5、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。 清潔完畢，應(yīng)注意洗手。 6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。 五、保潔考核標(biāo)準(zhǔn) 1、不定期檢查各位保潔負(fù)責(zé)區(qū)域，檢查是否按照相關(guān)要求完成工作，有以下情形罰款 50元/次，從當(dāng)月工資中扣除。 a、負(fù)責(zé)區(qū)域打掃不徹底，存在死角的； b、因工作不力，被投訴的； c、不服從工作安排的； d、定期清理區(qū)域未按時(shí)清理的； e、工作期間不在工作崗位的； 六、考勤標(biāo)準(zhǔn) 1.上班時(shí)間上午6:3010:30，下午12:3016:30，共計(jì)8小時(shí)。 2.遲到15分鐘內(nèi)（含）罰款10元，遲到15分鐘以上一小時(shí)內(nèi)，罰款20元，遲到一 小時(shí)以上者，扣半天工資（所有罰款當(dāng)月薪資中扣除），另外半天亦同。 3.未請(qǐng)假不出勤者，或請(qǐng)假未批準(zhǔn)者，按照曠工處理，曠工一天扣三天薪資，曠工兩天 扣六天薪資，曠工三天，按照自理計(jì)算，扣發(fā)一個(gè)月薪資。 公司辦公大樓衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 各部門： 公司辦公大樓是公司日常接待和辦公的場(chǎng)所，為保持良好的工作環(huán)境，維護(hù)員工健康，樹立企業(yè)良好形象，特制訂并下發(fā)本管理規(guī)定： 1、 大樓內(nèi)門廳、走道、接待室、會(huì)議室、洗手間及走道門 窗等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔由專職保潔員負(fù)責(zé)清掃、擦試、維護(hù)。 2、 部門衛(wèi)生包干區(qū)域由各部門負(fù)責(zé)，須每日有人清掃保潔， 保持室內(nèi)和桌面整潔，窗明地凈、規(guī)范有序，不留死角。 3、 大樓內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、吸煙，亂扔紙屑和雜物，嚴(yán)禁在 墻壁上涂寫或張?zhí)êㄓ嶄洠?4、 大樓內(nèi)水、電及通訊設(shè)施的維護(hù)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定期 檢修維護(hù)保養(yǎng)，確保安全和規(guī)范整潔。 5、 大樓內(nèi)存放的花卉、物品，擺放要規(guī)范有序，不得污染 損壞，不得亂堆亂放。 6、 每天下班前，各部門要關(guān)閉水、電、門窗、電腦、空調(diào) 等辦公設(shè)備，嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。 7、 大樓的電熱水爐有專人監(jiān)護(hù)，每天下班前明確專人關(guān)閉 電源，節(jié)約能源，堵絕浪費(fèi)。 8、 大樓的洗手間每天有專人保潔，定時(shí)噴灑藥物消毒，防 止蚊蟲蒼蠅孳生。 9、 大樓內(nèi)的垃圾等雜物必須按要求清倒至洗手間的垃圾筒 內(nèi)，由保潔員負(fù)責(zé)清運(yùn)至大樓外垃圾箱內(nèi)處理。 10、 公司每月不定期對(duì)大樓衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行檢查，凡不符 合大樓衛(wèi)生保潔規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次（處），扣罰違規(guī)部門責(zé)任人30元。 衛(wèi)生管理制度 第一章 總 則 第一條 為了加強(qiáng)本單位辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。 第二條 本制度適用于本單位辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理。 第三條 凡在本單位工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。 第二章 公共區(qū)域的清掃與保潔 第四條 單位公共區(qū)域的清掃與保潔，由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)。 第五條 各部門負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)的清掃與保潔，并實(shí)行“門前三包”的責(zé)任制管理。 第六條 禁止在單位內(nèi)部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入道路或公共場(chǎng)地，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。第十二條 開水房、廁所及其他公共衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔，盡可能做到無異味、無污穢。 第三章 室內(nèi)衛(wèi)生的管理 第七條 室內(nèi)應(yīng)保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺(tái)上無灰塵、污跡，清潔、整齊，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。各工作人員要始終保持辦公桌面整潔。 第八條 室內(nèi)不準(zhǔn)隨便存放垃圾，應(yīng)及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。 第九條 辦公室內(nèi)辦公用品、報(bào)紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關(guān)的物品，個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。 第四章 廢棄物收運(yùn)與管理 第十條 分布在單位公共區(qū)域內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由每日值班人員負(fù)責(zé)清理。 第十一條 各科室產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。 第五章 獎(jiǎng)罰措施 第十二條 違反本制度規(guī)定，有下列行為