2015年暴風(fēng)雨天氣應(yīng)急預(yù)案.doc

2015年度雨季防汛應(yīng)急預(yù)案2015年汛期雨季即將來(lái)臨，為確保小區(qū)和地下車庫(kù)的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級(jí)防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求，結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們今天參會(huì)人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項(xiàng)工作。一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理組成員：客服主管、保安（隊(duì)長(zhǎng)）班長(zhǎng)、保潔班長(zhǎng)搶險(xiǎn)人員：客服辦公室人員、工程維修人員、全體秩序維護(hù)人員、全體保潔人員二、防汛工作職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮各小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速、及時(shí)、有效地處置小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。三、防汛工作要求及措施1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大暴雨，經(jīng)理及各級(jí)主管、安保班長(zhǎng)必須到崗，辦公室人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人。對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。3、聯(lián)系工作。秩序維護(hù)人員應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服人員應(yīng)了解，所有地下車庫(kù)的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施；以下是各部門的明確分工與職責(zé)：暴風(fēng)雨來(lái)臨前1、客服人員：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。提前張貼暴風(fēng)雨來(lái)臨業(yè)主注意事項(xiàng)，確保安全生活、生產(chǎn)。保護(hù)好收費(fèi)記錄、財(cái)務(wù)單據(jù)的安全。自保同時(shí)，協(xié)助其他部門做好防范工作。通知上次維修漏水部位，提醒業(yè)主雨中觀察維修情況。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址（樓層號(hào)、單元號(hào)、房間號(hào)、聯(lián)系方式），并立即向上級(jí)主管部門報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)鲈?、工程維修人員：工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況，應(yīng)急燈具要充足電量，以備應(yīng)急使用。夜間由維修值班人員負(fù)責(zé)關(guān)閉電梯機(jī)房門窗，檢查電梯間是否存在漏雨可能，如有隱患及時(shí)采取措施處理。檢查試驗(yàn)排水設(shè)備是否正常，如有異常及時(shí)維修確保排水設(shè)施正常使用。3、保潔人員：充分做好汛期小區(qū)保潔工作。由保潔領(lǐng)班組織保潔人員分區(qū)關(guān)閉樓梯間等處窗子，將在暴風(fēng)雨中容易造成污染的垃圾妥善處理。4、秩序維護(hù)：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。暴雨來(lái)臨前秩序維護(hù)人員巡查小區(qū)，檢查小區(qū)內(nèi)及業(yè)主陽(yáng)臺(tái)，車輛周圍，是否存在安全隱患，如有隱患及時(shí)通知相關(guān)部門或業(yè)主排除。暴風(fēng)雨中1、工程維修人員：由維修人員檢查電梯井道或電梯底坑是否有水，如出現(xiàn)進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)先將電梯轎廂停至頂層，然后切斷電梯電源。采取應(yīng)急措施封堵漏水點(diǎn)或引流漏水水源至別處，盡量減少漏水損失。其他電氣設(shè)備如出現(xiàn)進(jìn)水現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)切斷電源停止運(yùn)行，等暴風(fēng)雨過(guò)后由專業(yè)公司處理后運(yùn)行。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的地方，要密切關(guān)注積水情況，必要時(shí)疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進(jìn)地勢(shì)較低的車庫(kù)或儲(chǔ)藏室。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險(xiǎn)。2、客服人員：認(rèn)真接待業(yè)主報(bào)修，及時(shí)安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，觀察漏水點(diǎn)，給業(yè)主提出減少損失的合理化建議，做好登記，及時(shí)聯(lián)系公司客服部或責(zé)任單位到現(xiàn)場(chǎng)確定整改意見。3、保潔人員：注意門廳防滑措施，大門口積水的清理工作要及時(shí)。防滑提示牌的放置及張貼。如有業(yè)主屋內(nèi)或儲(chǔ)藏室有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。4、秩序維護(hù)人員：及時(shí)檢查地下集水水坑，密切觀察車庫(kù)坡道積水情況。并巡查負(fù)一負(fù)二有無(wú)漏水情況，及時(shí)上報(bào)客服并作出處理意見。暴風(fēng)雨后1、客服人員： 積極回訪上次樓內(nèi)維修漏水的業(yè)主，是否還是漏水，如出現(xiàn)在次漏水聯(lián)系開發(fā)及時(shí)維修。并及時(shí)與業(yè)主溝通維修進(jìn)度。根據(jù)公司保修流程及時(shí)協(xié)調(diào)集團(tuán)客服科等部門組織對(duì)業(yè)主家中和公共部位滲漏水等問題的維修工作。并妥善處理由此而引起的糾紛。2、秩序維護(hù)人員： 負(fù)責(zé)庭院內(nèi)周邊安全隱患的巡查，消除安全隱患，出現(xiàn)特殊異常及時(shí)匯報(bào)前臺(tái)。3、工程維修人員： 檢查排污設(shè)施是否正常。檢查無(wú)泵積水坑水量，及時(shí)安放臨時(shí)水泵進(jìn)行排水。清點(diǎn)小區(qū)設(shè)備、設(shè)施，檢查試驗(yàn)各設(shè)備運(yùn)行狀況，對(duì)于受損設(shè)施制定方案及時(shí)修復(fù)，并向相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、保潔人員：組織大院保潔清理路面積水，樓上保潔負(fù)責(zé)清理本樓負(fù)一積水，清理積水要及時(shí)以免產(chǎn)生其他氣味污染環(huán)境。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過(guò)我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。四、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案（一）第一預(yù)案：當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。（二）第二預(yù)案：當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。（三）第三預(yù)案：遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，搶險(xiǎn)小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們?cè)揭薪M織有紀(jì)律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。雷電災(zāi)害與預(yù)防一、常見的雷高空雷和落地雷二、雷電傷人的四種方式雷電對(duì)人體的傷害方式歸納起來(lái)由四種形式，即：直接雷擊、接觸電壓、旁側(cè)閃擊、和跨步電壓三、雷電對(duì)人體的傷害當(dāng)人遭受雷電擊的一瞬間，電流迅速通過(guò)人體，重者可導(dǎo)致心跳、呼吸停止、腦組織缺氧而死亡，也會(huì)造成 不同程度的皮膚燒灼傷。雷電擊傷、亦可使人體出現(xiàn)樹枝狀雷擊紋、表皮剝落、皮內(nèi)出血、也能造成耳鼓膜或內(nèi)臟破裂等。四、在哪些地方容易遭雷擊？一般來(lái)說(shuō)，累計(jì)容易發(fā)生在土壤電阻率較小和土壤電阻率變化明顯的地方。由金屬礦床的地區(qū)、河床、地下水出口處、山坡與陽(yáng)臺(tái)接壤處、山坡和山腳下、河邊、湖邊、海邊、低洼地區(qū)和地下水位高的地方，都是容易遭受雷擊的地方。一些孤立的鐵塔、煙囪等高大建筑物，也容易遭受雷擊，當(dāng)雷雨來(lái)臨時(shí)，由于樹木比較高大，容易受雷電襲擊，在雷雨天應(yīng)該遠(yuǎn)離大樹，并盡可能下蹲，雙腳并攏。浴室為何成為雷擊高發(fā)區(qū)在家中，衛(wèi)生間的水管多為金屬體，導(dǎo)電性強(qiáng)，所以雷雨天衛(wèi)生間自然成為家中雷擊高發(fā)區(qū)。并且市民在樓頂安裝的太陽(yáng)能熱水器絕大多數(shù)沒有連接避雷設(shè)備。一些太陽(yáng)能熱水器，安裝時(shí)為了采光好，甚至搭建了高的鐵架，萬(wàn)一打雷，熱水器就有可能成為引雷器，造成雷擊事件。五、惡劣天氣野外預(yù)防觸電應(yīng)注意以下事項(xiàng)大風(fēng)雷雨等惡劣天氣中，應(yīng)盡量減少外出，如必須外出行走時(shí)，應(yīng)仔細(xì)觀察地形、謹(jǐn)慎行路，以免踩到電線，避免在電線桿、鐵塔等電力設(shè)施附近走動(dòng)，遇到垂落的電線應(yīng)繞行。外出行走時(shí)不要赤腳在室內(nèi)，如遇雷雨大風(fēng)天氣，應(yīng)及時(shí)將正在運(yùn)轉(zhuǎn)的家用電器關(guān)閉，拔出插頭，不要赤手赤腳去修理家中帶點(diǎn)的線路或設(shè)備，如不慎家中浸水，應(yīng)立即切斷電源以防止正在使用的家用電器因進(jìn)水、絕緣損壞而發(fā)生事故。雨天在外行走時(shí)，要注意觀察，不要與路燈桿、信號(hào)桿及落地廣告牌的金屬部分接觸，由積水的地方應(yīng)繞行。發(fā)現(xiàn)配電盤、箱式變電站等電力設(shè)施被水淹沒后，在自己與其他人不靠近的同時(shí)，要及時(shí)通知供電部門進(jìn)行處理六、被雷擊后如何急救1、傷者就地平臥，松解衣扣、腰帶等同時(shí)撥打急救電話120.2、立即口對(duì)口呼吸和胸外心臟擠壓，堅(jiān)持到病人蘇醒或醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)為止3、手導(dǎo)引或針刺人中、十宣、涌泉、命門等穴位4、送醫(yī)院急救暴雨天氣防雷常識(shí)及注意事項(xiàng)1、應(yīng)該留在室內(nèi)，關(guān)好門窗，室外工作者應(yīng)盡快躲入室內(nèi)2、不易使用防雷措施不足的電氣，不用水龍頭、太陽(yáng)能熱水器3、切勿接觸天線、水管、鋼絲網(wǎng)、金屬門窗、建筑物外墻、遠(yuǎn)離電線等帶電設(shè)備或其他類似金屬裝置4、不易使用電話、手機(jī)或?qū)χv機(jī)5、切勿游泳或從事其他水上活動(dòng)，不易進(jìn)行室外球類運(yùn)動(dòng)6、切勿站于山頂、樓頂或其他近導(dǎo)電性高的物體7、切勿處理開口容器盛載的易燃物品8、在曠野應(yīng)遠(yuǎn)離樹木和桅桿、至少離樹5米遠(yuǎn)9、在空曠地不易打傘，不宜把羽毛球拍等扛在肩上10、不易開摩托車、騎單車、電動(dòng)車等11、打雷時(shí)若頭發(fā)豎起，應(yīng)蹲下、雙腳并攏，減少跨步電壓濟(jì)寧氣候濟(jì)寧市位于東亞季風(fēng)氣候區(qū)，屬暖溫帶季風(fēng)氣候，四季分明。夏季多偏南風(fēng)，受熱帶海洋氣團(tuán)或變性熱帶海洋氣團(tuán)影響，高溫多雨；冬季多偏北風(fēng)，受極地大陸氣團(tuán)影響，多晴寒天氣；春秋兩季為大氣環(huán)流調(diào)整時(shí)期，春季易旱多風(fēng)，回暖較快；秋季涼爽，但時(shí)有陰雨。具有充裕的光能資源，是濟(jì)寧氣候的突出特點(diǎn)。濟(jì)寧市年平均氣溫為13.3一14.1，平均無(wú)霜期為199天。年平均降水量在597820毫米左右。雨（自然現(xiàn)象） 雨是一種自然現(xiàn)象，是從云中降落的水滴。陸地和海洋表面的水蒸發(fā)變成水蒸氣，水蒸氣上升到一定高度之后遇冷液化成小水滴。這些小水滴組成了云，它們?cè)谠评锘ハ嗯鲎玻喜⒊纱笏?。?dāng)它大到空氣托不住的時(shí)候，就從云中落了下來(lái)，形成了雨。雨的成因多種多樣，它的表現(xiàn)形態(tài)也各具特色，有毛毛細(xì)雨，有連綿不斷的陰雨，還有傾盆而下的暴雨。雨水是人類生活中最重要的淡水資源，植物也要靠雨露的滋潤(rùn)而茁壯成長(zhǎng)。但暴雨造成的洪水也會(huì)給人類帶來(lái)巨大的災(zāi)難。隨著人類工業(yè)化發(fā)展，工業(yè)廢氣大量排放到大氣中，形成酸雨，對(duì)生態(tài)環(huán)境造成不利影響，導(dǎo)致建筑腐蝕。雨量等級(jí)小雨：12小時(shí)內(nèi)降水量為0.1 4.9mm或24小時(shí)內(nèi)降水量為0.1 9.9mm降雨。中雨：12小時(shí)內(nèi)降水量5.014.9mm或24小時(shí)內(nèi)降水量10.024.9mm的降雨過(guò)程。大雨：12小時(shí)內(nèi)降水量15.029.9mm或24小時(shí)內(nèi)降水量25.049.9mm的降雨過(guò)程。暴雨：12小時(shí)內(nèi)降水量30.069.9mm或24小時(shí)內(nèi)降水量50.099.9mm的降雨過(guò)程。大暴雨：12小時(shí)內(nèi)降水量70.0139.9mm或24小時(shí)內(nèi)降水量100.0249.9mm的降雨過(guò)程。特大暴雨：12小時(shí)內(nèi)降水量大于等于140.0mm或24小時(shí)內(nèi)降水量大于等于250.0mm的降雨過(guò)程。雨的特點(diǎn)好處1 雨，是地球不可缺少的一部分，是幾乎所有的遠(yuǎn)離河流的陸生植物補(bǔ)給淡水的唯一方法。2 雨可以灌溉農(nóng)作物，利于植樹造林。3 雨能夠減少空氣中的灰塵，能夠降低氣溫。4 下雨利于水庫(kù)蓄水，可以補(bǔ)充地下水，可以補(bǔ)充河流水量，利于發(fā)電和航運(yùn)。5 下雨了可以隔絕嘈雜的世界營(yíng)造安寧的環(huán)境，可以催眠，可以洗刷街道。6 雨能沖走地面垃圾，稀釋有毒物質(zhì)，凈化環(huán)境。7. 雨可以凈化空氣，雨過(guò)天晴心情爽朗。壞處1 雨下多了會(huì)影響植物生長(zhǎng)，能抑止植物的呼吸作用，甚至死亡。2 中國(guó)長(zhǎng)江中下游地區(qū)每逢梅雨季節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)一段持續(xù)較長(zhǎng)的陰沉多雨天氣，此時(shí)百物極易獲潮霉?fàn)€。3雷陣雨來(lái)時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)狂風(fēng)大作、雷雨交加的天氣現(xiàn)象。大風(fēng)來(lái)時(shí)飛沙走石，掀翻屋頂吹倒墻。風(fēng)雨之中，街上的東西隨風(fēng)起舞，飛