6-用友NC61新世紀天海_組織建模案例_E-HR.docx

前言3第1章 案例說明4第2章 組織與管控分析52.1基本價值鏈分析52.2組織建模方案制定過程及思路72.3組織職能92.4組織間關(guān)系10第3章 業(yè)務(wù)藍圖123.1組織建模操作步驟123.2.UAP動態(tài)建模123.2.1組織建模12業(yè)務(wù)單元12部門13人力資源業(yè)務(wù)委托關(guān)系153.2.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)16人員類別16職等16職務(wù)類別17職務(wù)18崗位序列19崗位193.2.4權(quán)限203.3.人力資本組織建模業(yè)務(wù)場景22前言實施NCV6的第一步是識別企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并與NC的組織架構(gòu)進行匹配，從而在NC中完成組織模型的定義。本教材的目的并不是提供一個具體的建模規(guī)則，而是提供NC中組織模型的基本概念，從而使使用者能夠理解NC中的組織模型。教材的目標對象本教程的目標對象： 解決方案顧問 項目經(jīng)理 教材的目標 作為一名解決方案顧問或項目經(jīng)理，能將自己在其他的NC教材中學到的知識應(yīng)用到實踐中。 能夠搭建基本的組織模型，建立基本檔案、建立業(yè)務(wù)流，并能在產(chǎn)品中實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。第1章 案例說明新世紀天海集團是一家進行紙業(yè)生產(chǎn)、銷售的公司?？偛课挥谏虾?，成立于2004年，目前有家用事業(yè)部、商用事業(yè)部、國際貿(mào)易事業(yè)部分別負責家庭用紙、商業(yè)用紙等產(chǎn)品；擁有宏莞工廠、興欣工廠兩個生產(chǎn)基地；有天海營銷總公司負責產(chǎn)品銷售，為了在國內(nèi)、國外建立銷售網(wǎng)絡(luò)，分別建立了天海世紀公司、天海國際公司，并在天海世紀公司下又建立了陜西分公司、山西分公司、湖北分公司，在天海國際公司下建立了亞太分公司、歐洲分公司、美洲分公司；由于天海集團在各公司有相當多的勞務(wù)派遣人員，在天海集團總部下又單獨成立了共享服務(wù)中心，負責集團下屬所有組織勞務(wù)派遣人員的人事、薪酬、合同業(yè)務(wù)。新世紀天海集團總公司：是獨立法人，負責總公司，包括家用事業(yè)部、商用事業(yè)部、國際貿(mào)易事業(yè)部、共享服務(wù)中心員工的HR業(yè)務(wù)，負責下屬所有業(yè)務(wù)單元負責人的人事、合同、薪酬業(yè)務(wù)，負責天海營銷總公司下銷售管理部員工的社保繳交。天海營銷總公司：是獨立法人，負責本公司員工的HR業(yè)務(wù)；天海世紀公司：負責本公司及下屬公司（陜西分公司、山西分公司、湖北分公司）員工的HR業(yè)務(wù)；天海國際公司：負責本公司及下屬公司（亞太分公司、歐洲分公司、美洲分公司）員工的HR業(yè)務(wù)；共享服務(wù)中心：負責天海集團下屬所有組織勞務(wù)派遣人員的人事、薪酬、合同業(yè)務(wù)。宏莞工廠：負責本工廠及興欣工廠員工的HR業(yè)務(wù)；第2章 組織與管控分析2.1基本價值鏈分析企業(yè)經(jīng)營的基本價值鏈如下：基于上述價值鏈，我們對企業(yè)的人力資源職能進行分析。 組織管理：新世紀天海集團總公司、天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠分別負責各自組織的人員編制、HR預(yù)算。 人事管理：新世紀天海集團總公司負責內(nèi)部人員、共享服務(wù)中心人員及下屬所有業(yè)務(wù)單元負責人的人員信息、人員變動管理；天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、宏莞工廠分別負責各自內(nèi)部的人員信息、人員變動管理；共享服務(wù)中心負責集團下屬所有組織勞務(wù)派遣人員的人員信息、人員變動管理。 合同管理：新世紀天海集團總公司負責內(nèi)部人員、共享服務(wù)中心人員及下屬所有業(yè)務(wù)單元負責人的勞動合同管理；天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、宏莞工廠分別負責各自員工的勞動合同管理；共享服務(wù)中心負責集團下屬所有組織勞務(wù)派遣人員的勞動協(xié)議管理。 薪酬管理：新世紀天海集團總公司負責內(nèi)部人員、共享服務(wù)中心人員及下屬所有業(yè)務(wù)單元負責人的薪酬管理；天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、宏莞工廠分別負責各自員工的薪酬管理；共享服務(wù)中心負責集團下屬所有組織勞務(wù)派遣人員的薪酬管理。 社保福利：新世紀天海集團總公司負責內(nèi)部員工（包括勞務(wù)派遣人員）、共享服務(wù)中心人員及天海營銷總公司下銷售管理部員工的社保繳交，天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、宏莞工廠分別負責各自員工（包括勞務(wù)派遣人員）的社保繳交。 時間管理：新世紀天海集團總公司、天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠分別負責各自員工（包括勞務(wù)派遣人員）的考勤、加班、請休假、出差管理。 人力資本規(guī)劃：新世紀天海集團總公司、天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠分別負責各自組織的人員編制、HR預(yù)算。 能力素質(zhì)管理：新世紀天海集團總公司、天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠分別負責各自組織的能力素質(zhì)管理。 招聘管理：新世紀天海集團總公司、天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠分別負責各自組織的招聘管理。 績效管理：新世紀天海集團總公司、天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠分別負責各自組織的績效管理。2.2組織建模方案制定過程及思路 組織建模方案的制定過程 集團和業(yè)務(wù)單元的抽象原則集團的設(shè)定：是否設(shè)定集團要看會有哪些跨集團的“事”要做。 不能跨集團的業(yè)務(wù) 大部分業(yè)務(wù)產(chǎn)品的功能是不能跨集團處理 大部分業(yè)務(wù)產(chǎn)品的查詢統(tǒng)計是不能跨集團處理 模板、流程、預(yù)警等配置不能跨集團 能跨集團的業(yè)務(wù) 可以跨集團處理業(yè)務(wù)：資金 可以跨集團的查詢統(tǒng)計：報表、合并、預(yù)算 業(yè)務(wù)單元的設(shè)定：業(yè)務(wù)單元的設(shè)計比較復(fù)雜，是否要設(shè)為業(yè)務(wù)單元要考慮各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程是否可以跑通，因此，當考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域越少，則業(yè)務(wù)單元越好建。 如只考慮上財務(wù)核算系統(tǒng)，則按財務(wù)核算角度建業(yè)務(wù)單元即可 如要考慮上財務(wù)核算、HR、供應(yīng)鏈、管理會計等系統(tǒng)，則分別要考慮財務(wù)、HR、供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)是否可以順利跑下來 初步判定： 是否是法人公司？（是建業(yè)務(wù)單元） 是否要有獨立的核算賬？（是建業(yè)務(wù)單元） 多方位分析： 政策、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：各業(yè)務(wù)的政策、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否可以按這些業(yè)務(wù)單元隔離？（否按誰隔離就要建業(yè)務(wù)單元） 系統(tǒng)管理權(quán)限：有獨立建立用戶、分配權(quán)限的用戶的組織機構(gòu)建立為業(yè)務(wù)單元 虛節(jié)點：對于組織數(shù)量非常大的情況，可以考慮建立虛節(jié)點，讓組織結(jié)構(gòu)看起來“好看”些 2.3組織職能組織職能為業(yè)務(wù)單元明確了權(quán)責，不同的組織職能具有不同的業(yè)務(wù)處理規(guī)則，當業(yè)務(wù)單元需要處理某種業(yè)務(wù)時，就必須勾選相應(yīng)的“組織職能”。以天海世紀公司為例，具有人力資源管理的職能，比如：簽訂勞動合同、薪資核算、招聘，那么就必須勾選“人力資源”的職能屬性，否則天海世紀公司就無法處理人力資源業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)單元法人財務(wù)人力資源行政新世紀天海集團總公司家用事業(yè)部商用事業(yè)部國際貿(mào)易事業(yè)部宏莞工廠興欣工廠天海營銷總公司天海世紀公司陜西分公司山西分公司湖北分公司天海國際公司亞太分公司歐洲分公司美洲分公司共享服務(wù)中心2.4組織間關(guān)系主要的組織間關(guān)系如下：業(yè)務(wù)單元新世紀天海集團總公司天海營銷總公司天海世紀公司天海國際公司宏莞工廠家用事業(yè)部行政上下級商用事業(yè)部行政上下級國際貿(mào)易事業(yè)部行政上下級宏莞工廠行政上下級興欣工廠行政上下級天海營銷總公司行政上下級天海世紀公司行政上下級陜西分公司行政上下級山西分公司行政上下級湖北分公司行政上下級天海國際公司行政上下級亞太分公司行政上下級歐洲分公司行政上下級美洲分公司行政上下級共享服務(wù)中心行政上下級第3章 業(yè)務(wù)藍圖3.1組織建模操作步驟3.2.新世紀天海集團組織建模3.2.1業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元法人財務(wù)人力資源行政上級行政組織新世紀天海集團總公司家用事業(yè)部新世紀天海集團總公司商用事業(yè)部新世紀天海集團總公司國際貿(mào)易事業(yè)部新世紀天海集團總公司宏莞工廠新世紀天海集團總公司興欣工廠宏莞工廠天海營銷總公司新世紀天海集團總公司天海世紀公司天海營銷總公司陜西分公司天海世紀公司山西分公司天海世紀公司湖北分公司天海世紀公司天海國際公司天海營銷總公司亞太分公司天海國際公司歐洲分公司天海國際公司美洲分公司天海國際公司共享服務(wù)中心新世紀天海集團總公司3.2.2部門業(yè)務(wù)單元部門編碼部門名稱上級部門新世紀天海集團總公司15-01總經(jīng)辦15-02辦公室15-03工程部15-04采購部15-05財務(wù)部15-06人力資源部15-10經(jīng)營管理部15-11技術(shù)開發(fā)中心15-12信息部15-13法務(wù)中心15-14市場部家用事業(yè)部15-0101-01市場部15-0101-02分銷商管理部15-0101-03直銷業(yè)務(wù)管理部15-0101-04總經(jīng)辦商用事業(yè)部15-0102-01大客戶業(yè)務(wù)管理部15-0102-02業(yè)務(wù)拓展部15-0102-03市場部15-0102-04總經(jīng)辦國際貿(mào)易事業(yè)部15-0103-01家用產(chǎn)品管理部15-0103-02商用產(chǎn)品管理部15-0103-05市場部15-0103-06財務(wù)部15-0103-07辦公室3.2.3人力資源業(yè)務(wù)委托關(guān)系 新世紀天海集團下所有業(yè)務(wù)單元負責人的人事、薪酬、合同業(yè)務(wù)委托給天海集團總公司；序號人員編碼姓名所屬組織任職崗位人事管理合同管理薪酬管理1T000000186何平祖興欣工廠總經(jīng)理2T000000220游貴之宏莞工廠總經(jīng)理3T000000035劉言天海營銷總公司總經(jīng)理4T000000043張衛(wèi)臺天海世紀公司總經(jīng)理5T000000049張志大陜西分公司總經(jīng)理6T000000055張宏臺山西分公司總經(jīng)理7T000000061張陽湖北分公司總經(jīng)理8T000000067錢紗西天海國際公司總經(jīng)理9T000000363熊梁亞太分公司總經(jīng)理10T000000378郭榮國歐洲分公司總經(jīng)理11T000000397陳云巧美洲分公司總經(jīng)理12T000000367袁嬋梅共享服務(wù)中心總經(jīng)理 家用事業(yè)部、商用事業(yè)部、國際貿(mào)易事業(yè)部、興欣工廠、宏莞工廠內(nèi)所有勞務(wù)派遣人員的人事、薪酬、合同業(yè)務(wù)委托給共享服務(wù)中心。3.2.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)人員類別所屬組織人員類別編碼人員類別名稱全局101合同制員工102勞務(wù)派遣員工103其他從業(yè)員工201辭職202辭退203其他解聘員工301離休302退休401調(diào)離999其他職等所屬組織職等序號職等編碼職等名稱新世紀天海集團1011202230334044505560667077808890991010101111111212121313無 職務(wù)類別所屬組織職務(wù)類別編碼職務(wù)類別名稱職級職等新世紀天海集團1產(chǎn)權(quán)代表職務(wù)無無2行政職務(wù)總裁12總經(jīng)理11總監(jiān)10高級經(jīng)理9經(jīng)理8主管7高級專員6中級專員5初級專員4助理33黨群職務(wù)無無4技術(shù)職務(wù)首席專家11高級專家9專家8高級工程師7中級工程師6初級工程師5助理工程師45生產(chǎn)操作職務(wù)班組長6高級操作員4中級操作員2初級操作員19其他無無職務(wù)所屬組織職務(wù)類別編碼職務(wù)類別名稱職務(wù)編碼職務(wù)名稱新世紀天海集團1產(chǎn)權(quán)代表職務(wù)101董事長102副董事長103董事104監(jiān)事2行政職務(wù)201總裁202副總裁203總裁助理204總經(jīng)理205副總經(jīng)理206廠長207副廠長209經(jīng)理210副經(jīng)理208車間主任211主管212專員213助理3黨群職務(wù)301黨組書記302黨組副書記303黨組成員304黨支部書記305黨支部副書記306紀委書記307紀委副書記308工會主席309工會副主席310團委書記311團委副書記4技術(shù)職務(wù)401首席專家402高級專家403專家404工程師5生產(chǎn)操作職務(wù)501班組長502操作員9其他無無崗位序列所屬組織崗位序列編碼崗位序列名稱上級序列新世紀天海集團01技術(shù)/研發(fā)序列02營銷/市場序列03職能序列04生產(chǎn)/服務(wù)序列05經(jīng)營管理序列崗位所屬組織崗位序列崗位編碼崗位名稱新世紀天海集團技術(shù)/研發(fā)序列0101研發(fā)工程師營銷/服務(wù)序列0201市場專員0202業(yè)務(wù)代表0203市場經(jīng)理0204銷售經(jīng)理職能序列0301行政專員0302行政經(jīng)理0303人力資源專員0304人力資源經(jīng)理生產(chǎn)/服務(wù)序列0401車間主任0402班長0403操作員經(jīng)營管理序列0501總經(jīng)理0502總經(jīng)理助理3.2.5權(quán)限用戶編碼用戶名稱用戶密碼角色權(quán)限說明hradmin天海集團管理員hrv61天海集團集團管理員擁有集團管理員所有權(quán)限hrroot天海集團管理員hrv61天海集團集團管理員擁有集團管理員所有權(quán)限hrzj人力資源總監(jiān)hrv61HR總監(jiān)擁有組織建模及人力資本管理下的所有菜單權(quán)限hrjl人力資源經(jīng)理hrv61HR經(jīng)理擁有組織建模及人力資本管理下的所有菜單權(quán)限hrzz組織管理hrv61組織管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和人員合同的所有菜單權(quán)限hrgh人力規(guī)劃hrv61人力規(guī)劃專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和人力資本規(guī)劃的所有菜單權(quán)限hrzp招聘管理hrv61招聘管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和招聘的所有菜單權(quán)限hryg員工管理hrv61人事管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和人員變動管理的所有菜單權(quán)限hrbd員工變動hrv61人事管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和人員變動管理的所有菜單權(quán)限hrht合同管理hrv61合同管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和合同管理的所有菜單權(quán)限hrxz薪資管理hrv61薪資管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和薪酬管理的所有菜單權(quán)限hrbx社保福利hrv61社保管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和社保福利的所有菜單權(quán)限hrkq考勤管理hrv61考勤管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和時間管理的所有菜單權(quán)限hrjx績效管理hrv61績效管理專員擁有組織機構(gòu)管理、人員信息管理和績效管理的所有菜單權(quán)限hrnl能力素質(zhì)hrv61能力素質(zhì)管理專員擁有能力素質(zhì)管理的所有菜單權(quán)限cwjl林山林hrv61自助經(jīng)理及員工擁有自助經(jīng)理及自助員工所有節(jié)點權(quán)限cwcn肖李梅hrv61自助員工擁有自助員工所有節(jié)點權(quán)限thkly天?？珙I(lǐng)域hrv61跨領(lǐng)域管理員總賬、管理會計、資金管理及組織建模、人力資本管理下的所有菜單權(quán)限3.3.人力資本組織建模業(yè)務(wù)場景業(yè)務(wù)描述 新世紀天海集團公司、家用事業(yè)部、商用事業(yè)部、國際貿(mào)易事業(yè)部、天海營銷總公司、天海世紀公司、陜西分公司、山西分公司、湖北分公司、天海國際公司、亞太分公司、歐洲分公司、美洲分公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠、興欣工廠都是行政業(yè)務(wù)單元； 新世紀天海集團公司、天海營銷總公司、天海世紀公司、天海國際公司、共享服務(wù)中心、宏莞工廠具有HR組織職能； 新世紀天海集團下所有業(yè)務(wù)單元負責人的人事、薪酬、合同業(yè)務(wù)均由天海集團總公司管理； 新世紀天海集團共享服務(wù)中心包括人事、薪酬、合同三個業(yè)務(wù)中心。集團下屬所有組織的勞務(wù)派遣人員的人事、薪酬、合同業(yè)務(wù)均由共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理，其他HR業(yè)務(wù)由原所屬組織管理。業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)管控關(guān)鍵點1. 建立業(yè)務(wù)單元在主菜單中點擊【企業(yè)建模平臺】-【組織管理】-【業(yè)務(wù)單元】，建立業(yè)務(wù)單元。為 新世紀天海集團公司 勾選【人力資源】、【行政】組織職能，進入相關(guān)職能信息編輯頁面完成職能屬性信息編輯。 為 新世紀天海集團公司 勾選【人力資源】組織職能后，在人力資源頁簽，指定上級人力資源組織，構(gòu)建人力資源組織體系。 為 新世紀天海集團公司 勾選【行政】組織職能后，在行政頁簽，定義集團內(nèi)組織（業(yè)務(wù)單元）間的行政上下級關(guān)系，達到構(gòu)建行政組織體系的目的，行政組織體系的根必須為人力資源組織?！救肆Y本】-【組織機構(gòu)管理】-【組織信息】與【企業(yè)建模平臺】-【組織管理】-【業(yè)務(wù)單元】功能一致，在這兩個節(jié)點都可完成以上操作。2. 建立部門在主菜單中點擊【企業(yè)建模平臺】-【組織管理】-【部門】功能節(jié)點，新建部門?；蛘撸涸谥鞑藛沃悬c擊【人力資本】-【組織管理管理】-【部門信息】功能節(jié)點，新建部門。3. 建立職務(wù)體系1）建立職等在【人力資本】-【組織機構(gòu)管理】-【職等-集團】功能節(jié)點，建立職等。2）建立職務(wù)類別在主菜單中點擊【企業(yè)建模平臺】-【組織管理】-【職務(wù)類別-集團】功能節(jié)點，建立職務(wù)類別?；蛘撸涸凇救肆Y本】-【組織機構(gòu)管理】-【職務(wù)類別-集團】功能節(jié)點，建立職務(wù)類別。3）建立職務(wù)在主菜單中點擊【企業(yè)建模平臺】-【組織管理】-【職務(wù)-集團】功能節(jié)點，建立職務(wù)。或者：在【人力資本】-【組織機構(gòu)管理】-【職務(wù)信息-集團】功能節(jié)點，建立職務(wù)及職級。4. 建立崗位體系1）建立崗位序列在主菜單中點擊【企業(yè)建模平臺】-【組織管理】-【崗位序列-集團】功能節(jié)點，建立崗位序列。或者：在【人力資本】-【組織機構(gòu)管理】-【崗位管理】【崗位序列-集團】功能節(jié)點，建立崗位序列。2）建立基準崗位在【人力資本】-【組織機構(gòu)管理】-【崗位管理】-【基準崗位-集團】功能節(jié)點，建立基準崗位。3）建立崗位在主菜單中點擊【企業(yè)建模平臺】-【組織管理】-【崗位】功能節(jié)點，建立崗位?；蛘撸涸凇救肆Y本】-【組織管理管理】-【崗位信息】功能節(jié)點，建立崗位。新建崗位，可直接創(chuàng)建，基于職務(wù)創(chuàng)建或基于基準崗位創(chuàng)建。選擇【新增】，可直接進入崗位信息新增界面，進行