SWOT矩陣分析圖.doc

. 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（strenght）劣勢(shì)（weakness）服務(wù)面積廣、餐飲品類(lèi)多、專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)服務(wù)群體多而雜，成本增加、送餐環(huán)節(jié)多機(jī)會(huì)（opportunities）SOWO加大專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?，能夠降低成本，提高配送速度增加餐飲品類(lèi)，提高服務(wù)質(zhì)量，加大專(zhuān)業(yè)化，提高配送速度面對(duì)多而雜的服務(wù)群體，要提高專(zhuān)業(yè)化，加快配送速度，減少成本風(fēng)險(xiǎn)（theats）STWT技術(shù)門(mén)檻低，模仿者易進(jìn)入將自己服務(wù)面積廣、餐飲品類(lèi)多、專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，減少競(jìng)爭(zhēng)者，間接提高門(mén)檻減少成本，加強(qiáng)不同群體的服務(wù)建設(shè)，精簡(jiǎn)送餐環(huán)節(jié)外賣(mài)網(wǎng)、訂餐網(wǎng) 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（strenght）劣勢(shì)（weakness）單一產(chǎn)品服務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，聯(lián)系快捷機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)多，成本增加機(jī)會(huì)（opportunities）SOWO將送餐服務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)送餐公司，把成本降到最低利用單一產(chǎn)品服務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，聯(lián)系快捷的優(yōu)勢(shì)，將送餐服務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)送餐公司，把成本降到最低將送餐服務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)送餐公司，減少成本支出，精簡(jiǎn)組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)（theats）STWT同類(lèi)企業(yè)依靠強(qiáng)大的組織實(shí)力，壟斷快送服務(wù)，造成本公司送餐利潤(rùn)較少加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)性，加快聯(lián)系速度，增加公司利潤(rùn)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)，減少成本 各餐飲店自身的外賣(mài)服務(wù) 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（strenght）劣勢(shì)（weakness）超市物品實(shí)物擺放，刺激消費(fèi)無(wú)快送服務(wù)，無(wú)法滿足簡(jiǎn)化顧客消費(fèi)步驟的目的機(jī)會(huì)（opportunities）SOWO加強(qiáng)產(chǎn)品的感官刺激，吸引顧客直接消費(fèi)擴(kuò)大實(shí)物擺放區(qū)，加強(qiáng)產(chǎn)品的感官刺激，吸引顧客直接消費(fèi)可以利用網(wǎng)絡(luò)等方式，加強(qiáng)產(chǎn)品的感官刺激，加快消費(fèi)步驟風(fēng)險(xiǎn)（theats）STWT來(lái)自網(wǎng)絡(luò)超市的威脅，網(wǎng)絡(luò)超市的網(wǎng)購(gòu)快送，是大學(xué)生滿意的消費(fèi)方式發(fā)揮實(shí)物擺放的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)感官刺激，加快送貨速度加快消費(fèi)和送貨速度 實(shí)體超市 小丑快遞、花店等人性化快遞服務(wù)公司 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（strenght）劣勢(shì)（weakness）人性化強(qiáng)，服務(wù)類(lèi)型全針對(duì)性寬泛，不利于集中活動(dòng)物品，成本高機(jī)會(huì)（opportunities）SOWO人性化的服務(wù)受到大眾歡迎，人們已不滿足于冷冰冰的傳統(tǒng)快遞服務(wù)，小丑快遞吸引了部分消費(fèi)者增強(qiáng)現(xiàn)有的人性化服務(wù)和服務(wù)類(lèi)型增強(qiáng)服務(wù)專(zhuān)業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)（theats）STWT服務(wù)成本高如何顧客所需的效果不很匹配健全服務(wù)類(lèi)型，提升服務(wù)效果提升服務(wù)專(zhuān)注性 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（strenght）劣勢(shì)（weakness）面向全國(guó)，交易量大所提供服務(wù)由于地域間的差異不容易組成對(duì)等的搭配組機(jī)會(huì)（opportunities）SOWO將人們的小需求和服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，形成了廣闊的市場(chǎng)面向各種消費(fèi)形式，擴(kuò)大市場(chǎng)加強(qiáng)各種服務(wù)之間的聯(lián)系，減少地區(qū)配送差異風(fēng)險(xiǎn)（theats）STWT地域差異阻止了部分交易的發(fā)生，也給了專(zhuān)注