縣農(nóng)村信用社工作情況匯報(bào).doc

精品文檔 縣農(nóng)村信用社工作情況匯報(bào) 農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的重要組成部分，是黨和政府聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶，是縣域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要支持力量。其作用不可替代，成績不容低估。XX縣農(nóng)村信用社自二十世紀(jì)五十年代成立以來，走過六十年的風(fēng)雨歷程，由小至大，從弱至強(qiáng)，至2012年，各項(xiàng)存款突破30億元，各項(xiàng)貸款達(dá)18億元，下轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)44個(gè)，自助銀行4個(gè)，從業(yè)人員達(dá)500余人，已成為縣域業(yè)務(wù)規(guī)模最大、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、客戶資源最廣的地方金融機(jī)構(gòu)。 一、20xx年來主要工作 xx年來，我縣農(nóng)村信用社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略，始終把握“立足縣域，服務(wù)三農(nóng)”的市場定位，充分發(fā)揮金融主力軍作用，敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)作為，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)趕超發(fā)展做出積極努力。主要表現(xiàn)在以下十個(gè)方面。 （一）全力策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略。20xx年初，我縣農(nóng)村信用社以精品網(wǎng)點(diǎn)為依托新設(shè)兩個(gè)貸款中心，并在城區(qū)形成了“五大貸款中心”，即聯(lián)社營業(yè)部：中小企業(yè)貸款中心，重點(diǎn)對(duì)接縣域工業(yè)園區(qū)、重大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資項(xiàng)目；城南信用社、 南巖分社：商戶貸款中心，重點(diǎn)對(duì)接個(gè)體工商戶及小微企業(yè)金融需求；萬坊分社：政策性貸款中心，重點(diǎn)對(duì)接社會(huì)民生保障性工程建設(shè)，如：返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、貧困學(xué)子上大學(xué)等；城郊分社：個(gè)人貸款中心，重點(diǎn)滿足廣大客戶日益拓展的金融消費(fèi)需求，如：百?；菝窨I(yè)務(wù)。“五大貸款中心”分工明確，各司其職，緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展主旋律，為縣域工業(yè)、商業(yè)、城市建設(shè)、重大項(xiàng)目等注入源源不斷資金活力，成為策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略的最有力抓手。 （二）重點(diǎn)支持縣域工業(yè)園區(qū)建設(shè)。近幾年，縣域工業(yè)發(fā)展迅猛，大批中小企業(yè)、招商引資項(xiàng)目如雨后春筍，蘆塘、吳都、三都等工業(yè)園百業(yè)待舉。針對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，我縣農(nóng)村信用社主動(dòng)出擊，對(duì)接全縣優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，努力拓寬服務(wù)對(duì)象，組織客戶經(jīng)理深入工業(yè)園區(qū)，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金需求，有效解決企業(yè)在發(fā)展過程中融資難問題。如：在義烏創(chuàng)業(yè)園成立之時(shí)，縣聯(lián)社班子成員第一時(shí)間走訪了創(chuàng)業(yè)園區(qū)企業(yè)，并當(dāng)場給予提供貸款支持的承諾，并要求業(yè)務(wù)部門要及早完成貸款調(diào)查等相關(guān)手續(xù)，為創(chuàng)業(yè)園發(fā)展提供最快最便捷的金融服務(wù)。2011年至今，我縣農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放園區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目貸款63800億元，其中，今年支持鵬創(chuàng)汽車城項(xiàng)目建設(shè)5000萬元貸款，支持贛北城項(xiàng)目建設(shè)3000余萬元等；累計(jì)發(fā)放中小企業(yè)貸款56200萬元，支持了一大批中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，如：支持英才中學(xué)1400萬元，支持江西達(dá)星置業(yè)1000萬元等。 （三）穩(wěn)步推進(jìn)商貿(mào)市場繁榮。我縣位于三省九縣中心，獨(dú)特的地理位置造就我縣商貿(mào)繁榮、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的現(xiàn)狀，我縣農(nóng)村信用社針對(duì)這一特殊縣情，不斷加大對(duì)個(gè)體工商戶信貸支持力度，城區(qū)兩個(gè)商戶貸款中心逐街逐戶逐店對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查走訪，貸款評(píng)級(jí)授信工作，切實(shí)關(guān)注個(gè)體工商戶經(jīng)營動(dòng)態(tài)，并幫助其擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，鄉(xiāng)鎮(zhèn)各信用社對(duì)所轄個(gè)體工商戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街鋪面等開展統(tǒng)一授信工作，對(duì)符合條件的給予資金支持，并大力推廣安裝自助金融服務(wù)設(shè)備，豐富其經(jīng)營手段。2011年來，累計(jì)對(duì)12206名個(gè)體工商戶進(jìn)行了貸款評(píng)級(jí)授信，授信金融58900萬元，累計(jì)發(fā)放個(gè)體工商戶貸款30190萬元。 （四）不斷促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。近年來，社會(huì)民生問題已愈來愈受到人民群眾的關(guān)注，成為縣委、縣政府重點(diǎn)工作之一，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)就業(yè)、教育等問題受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。針對(duì)社會(huì)弱勢群體，為響應(yīng)政府各種惠民政策，我縣農(nóng)村信用社不斷加大對(duì)弱勢群體的信貸支持力度，以助學(xué)貸款為例，專門成立了助學(xué)貸款中心，通過與縣教委合作對(duì)全縣大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查摸底，并對(duì)貧困學(xué)子重點(diǎn)給予支持。只要符合相關(guān)條件，貧困學(xué)子在監(jiān)護(hù)人的陪同下即可辦理每年6000元的助學(xué)貸款，且貸款期限長達(dá)數(shù)十年，極大地緩解學(xué)子們用于上學(xué)的資金需求。2011年來，我縣農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款4200萬元，幫助7000人次圓大學(xué)夢。再以創(chuàng)業(yè)貸款為例，專門成立創(chuàng)業(yè)貸款中心，對(duì)全縣萬名返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和下崗待業(yè)人士進(jìn)行有效對(duì)接，及時(shí)了解其創(chuàng)業(yè)方向和資金需求，并為其創(chuàng)業(yè)提供“第一桶金”，2011年至今，累計(jì)發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款25800萬元，支持了5000余人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想。 （五）全力支持“三農(nóng)”發(fā)展。我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，“三農(nóng)”問題關(guān)乎社會(huì)民生穩(wěn)定。近幾年，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)放，農(nóng)民增收，我縣農(nóng)村信用社以33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額貸款中心為軸，全力打造小額農(nóng)貸品牌。以村組為單位，全面開展農(nóng)戶小額貸款評(píng)級(jí)授信、核貸發(fā)證工作，努力做到了“家家一個(gè)信貸檔案，戶戶一本小額貸款證”，極大地滿足了廣大農(nóng)戶用于生產(chǎn)生活、春耕備耕、特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等領(lǐng)域的資金需求，推動(dòng)農(nóng)村市場發(fā)展農(nóng)民增產(chǎn)增收。至今年8月末，農(nóng)業(yè)貸款余額173727萬元，較2011年初凈增67584萬元，農(nóng)業(yè)貸款累放195971萬元，其中，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款81591萬元。 （六）努力做好惠農(nóng)資金發(fā)放工作。自2007年免費(fèi)代理發(fā)放惠農(nóng)資金“一卡通”工作以來，我縣農(nóng)村信用社免費(fèi)貸款發(fā)放糧種補(bǔ)貼、山林補(bǔ)貼、畜牧補(bǔ)貼等各種補(bǔ)貼近百項(xiàng)。每至補(bǔ)貼發(fā)放之時(shí)，老百姓急于兌付，不但未能使資金成為我縣農(nóng)村信用社有效存款，而且數(shù)額小、筆數(shù)多的兌付交易給我縣農(nóng)村信用社其他業(yè)務(wù)造成了極大影響。然而，面對(duì)諸多困難，我縣農(nóng)村信用社并沒有選擇退出，而是勇于承擔(dān)，并通過開辟“一卡通業(yè)務(wù)綠色窗口”、提升服務(wù)水平、提高服務(wù)效率、加大宣傳力度等方式解決這些難題。2011年來，我縣農(nóng)村信用社為萬農(nóng)戶累計(jì)代理發(fā)放近百項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金億多元，惠農(nóng)約260萬人次，惠農(nóng)率達(dá)100%。同時(shí)建立了較為完善的支付系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，兩年來共計(jì)投入資金300多萬元用于添置和完善各種電子設(shè)備、支付機(jī)具及與“一卡通”配套的各種設(shè)施；對(duì)代理發(fā)放惠農(nóng)補(bǔ)貼資金免收卡/折工本費(fèi)、免收帳戶年檢費(fèi)和通存通兌費(fèi)，共計(jì)免收各類費(fèi)用達(dá)400多萬元，真正做到讓利于民，使廣大農(nóng)戶得到了實(shí)惠。 （七）勇于承擔(dān)農(nóng)村金融服務(wù)責(zé)任。2011年，全省啟動(dòng)了金融行業(yè)消除農(nóng)村金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我縣余段、復(fù)原兩鄉(xiāng)，由于地理位置偏僻、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)等諸多因素，長年處于金融空白狀況。當(dāng)?shù)厝嗣翊韺掖翁岢鋈舜蟠斫ㄗh，要求解決當(dāng)?shù)亟鹑诜?wù)的問題，我縣農(nóng)村信用社義無反顧地承擔(dān)起消除兩地金融空白的社會(huì)責(zé)任，克服地理位置偏僻、資金投入大、難于管理的困難，共計(jì)投入兩百余萬元資金在余段、復(fù)原兩地分別設(shè)立了自助銀行，徹底打破了兩地金融服務(wù)空白的現(xiàn)狀，使金融服務(wù)的觸角延伸至全縣各個(gè)角落。至今，盡管兩地的自助銀行業(yè)務(wù)量較少，甚至經(jīng)常出現(xiàn)日交易量為零的現(xiàn)狀，經(jīng)營入不敷出。但是，由于這兩家自助銀行的進(jìn)駐，有效解決了當(dāng)?shù)鼐用翊妗⑷?、匯等難題，給群眾生活及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)放帶來了極大地推動(dòng)作用。 （八）全面提升服務(wù)水平。2011年來，我縣農(nóng)村信用社結(jié)合開展“發(fā)展提升年”、“作風(fēng)整治年”活動(dòng)之際，多措并舉提升服務(wù)水平。一是大力推廣文明規(guī)范服務(wù)，采取明察暗訪方式對(duì)員工服務(wù)行為進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)測，每年，我縣農(nóng)村信用社至少開展6次文明規(guī)范服務(wù)明察暗訪工作，每次至少召開一次文明規(guī)范服務(wù)點(diǎn)評(píng)通報(bào)會(huì)，每次會(huì)議均會(huì)對(duì)違規(guī)服務(wù)行為進(jìn)行視頻曝光和處理。二是加大員工服務(wù)培訓(xùn)力度，與外部知名服務(wù)管理公司合作，開展服務(wù)禮儀全面培訓(xùn)，對(duì)員工服務(wù)用語、形象、舉止、禮儀、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等進(jìn)行全面規(guī)范化培訓(xùn)。三是不斷加強(qiáng)職場管理，利用遠(yuǎn)程監(jiān)控全天候?qū)T工工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效扭轉(zhuǎn)員工懶散工作作風(fēng)。自2011年來，我縣農(nóng)村信用社每月堅(jiān)持召開一次“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境提效能”視頻通報(bào)會(huì)，對(duì)工作作風(fēng)、職場管理等方面的工作進(jìn)行視頻通報(bào)，極大地扭轉(zhuǎn)了員工工作作風(fēng)，提升了工作效能。近兩年，我縣農(nóng)村信用社員工服務(wù)形象更為職業(yè)、服務(wù)用語更為文明、服務(wù)手段更為豐富、服務(wù)行為更為高效，一直屢受廣大客戶所稱譽(yù)。 （九）不斷推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。近兩年，針對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建筑老化、服務(wù)擁擠、設(shè)施不齊全的現(xiàn)狀，為切實(shí)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，給客戶一個(gè)舒適、寬敞的服務(wù)環(huán)境，我縣農(nóng)村信用社投入大量人力、物力開展網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。在城區(qū)著力打造精品網(wǎng)點(diǎn)，按照現(xiàn)代服務(wù)理念，在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配置大堂經(jīng)理、叫號(hào)機(jī)、客戶等候休息區(qū)等，滿足客戶高端消費(fèi)需求。目前，城區(qū)已建成5個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn)，均按高標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，另外擬在寧紅大市場、良塘新區(qū)再建兩個(gè)大型精品網(wǎng)點(diǎn)，滿足更多金融消費(fèi)者的服務(wù)需求。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我縣農(nóng)村信用社不斷加大網(wǎng)點(diǎn)重建和優(yōu)化改造力度，對(duì)老化陳舊網(wǎng)點(diǎn)建筑按照vi 標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)要求進(jìn)行重建或裝修改造。兩年間，已對(duì)大橋、渣津、路口、黃沙等多地營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了重建或改造，這些新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以其高端的設(shè)計(jì)、寬敞的環(huán)境、高規(guī)格的裝修成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)志性建筑，備受社會(huì)各界關(guān)注。同時(shí)，上杭、石坳、廟嶺、漫江、港口、上奉等地信用社網(wǎng)點(diǎn)重建或重裝修工作正在進(jìn)行中；馬坳、古市、東津、杭口、黃龍等地信用社已申請(qǐng)立項(xiàng)，即將投入建設(shè)。與此同時(shí)，我縣農(nóng)村信用社綜合辦公大樓擬建于良塘新區(qū)，得到了縣委、縣政府大力支持。新建綜合辦公大樓落址良塘，將有效策應(yīng)良塘新區(qū)建設(shè)，極大提升城市品位。 （十）積極參與社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。近兩年來，我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，積極參與到社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)中去，努力履行社會(huì)責(zé)任，在更多領(lǐng)域做好服務(wù)社會(huì)工作。如：近幾年，我縣農(nóng)村信用社始終不遺余力做好扶貧掛點(diǎn)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次下至掛點(diǎn)村開展幫扶工作，去年，縣聯(lián)社理事長多次至掛點(diǎn)村黃港鎮(zhèn)瀆坑村，并送去幫扶資金；今年，掛點(diǎn)村漫江鄉(xiāng)尚豐村遭受洪澇災(zāi)害，縣聯(lián)社理事長第一時(shí)間趕至現(xiàn)場開展幫扶，并捐資萬元用于災(zāi)后重建。又如：我縣農(nóng)村信用社積極參與社會(huì)慈善事業(yè)，連續(xù)三年給予修水一中50名、英才中學(xué)70名家庭貧困、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生每人每年1200元資助，直至其高中畢業(yè)。捐資總額達(dá)萬元。在其它方面，我縣農(nóng)村信用社積極加強(qiáng)同社會(huì)各界的互動(dòng)，如：去年，同團(tuán)縣委合作舉辦了 “百福杯”紅歌會(huì)大賽；今年，在縣電影院舉辦了“百福之夏”大型文藝晚會(huì)，免費(fèi)請(qǐng)社會(huì)各界人士觀看；同團(tuán)縣委共同舉辦“百福杯”青年拓展聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)各界青年之間的溝通聯(lián)系。 二、下一步工作打算 （一）全力做好“人民滿意單位”創(chuàng)評(píng)工作。按照創(chuàng)評(píng)“人民滿意單位”各項(xiàng)要求，以人民滿意為準(zhǔn)則，做好為民服務(wù)工作。扎實(shí)開展服務(wù)提升、干部作風(fēng)整治、惠民惠農(nóng)金融創(chuàng)新“三大工程”建設(shè)等工作，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度，多為百姓做好事，做實(shí)事，提升農(nóng)村信用社在群眾心中的形象和地位。 （二）不斷加快產(chǎn)權(quán)改制步伐，提升支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。進(jìn)一步加快產(chǎn)權(quán)制度改革步伐，促成組建修水農(nóng)村商業(yè)銀行目標(biāo)盡早實(shí)現(xiàn)，通過農(nóng)村商業(yè)銀行更為現(xiàn)代化的管理、更為雄厚的資本實(shí)力以提高農(nóng)村信用社對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度，如，組建農(nóng)商行后，將極大提高創(chuàng)稅能力，提高吸收外來資金支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力，提高單戶貸款支持能力等。 （三）不斷加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)支持力度。一是進(jìn)一步加大策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略的力度，主動(dòng)對(duì)接縣域城市新區(qū)建設(shè)、重大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資項(xiàng)目等。二是進(jìn)一步加大“三農(nóng)”及小微企業(yè)支持力度，全力做好農(nóng)戶、商戶貸款評(píng)級(jí)授信工作。三是進(jìn)一步加大支持中小企業(yè)工作力度，主動(dòng)對(duì)接工業(yè)園區(qū)企業(yè)金融需求，解決中小企業(yè)發(fā)展融資難問題。 （四）繼續(xù)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。一是進(jìn)一步做好免費(fèi)代理發(fā)放惠農(nóng)資金“一卡通”工作，使黨和國家的惠農(nóng)政策及時(shí)傳遞至廣大農(nóng)戶。二是進(jìn)一步做好社會(huì)民生工作，加大對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗再就業(yè)、貧困學(xué)子等弱勢群體的支持力度。三是進(jìn)一步承