外包合同范本具體內容.doc

精品文檔 外包合同范本具體內容篇一：IT服務外包合同范本 合同編號: 甲方： 授權代表： 乙方： 授權代表： 甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。 第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁）,乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。 第二條 甲方義務： 1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。 2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。 3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。 4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。 第三條 乙方義務： 1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。 2.提供常用軟件安裝及維護，如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。 3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。 4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢 測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。 5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。 第四條 有關服務要求： 1、每周一至周五9：0018：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。 2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。 3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。 4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。 5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。 第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。 第六條 其它事項： 1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同； 2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。 3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。 4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。 5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。 第七條：其他約定：。 第八條 付款方式： 帳戶名稱: 開戶行: 帳戶號： 甲方： 乙方： 委托代理人： 委托代理人： 聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式: 地址： 地址： 簽訂日期： 簽訂地點：篇二：IT外包服務合同模板.企業(yè)IT服務合同 甲方： 簽定地址： 乙方： 地址： 本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。 1 服務內容：乙方依照本合同的條款，根據(jù)“IT外包工程師服務說明書”詳見附件一中規(guī)定的服務范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質量，甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合（包括但不限于人員、信息、場地、資料等資源的配合），同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。 2 服務標準： 根據(jù)服務的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務工作。乙方需按照以下要求進行服務 （1） 常規(guī)服務：每月按附件一“IT外包工程師服務說明書”提供現(xiàn)場服務。 （2） 服務地點： （3） 應急服務：做到四小時現(xiàn)場響應，每月不限次數(shù)應急。每月提供一次定期上門維護保養(yǎng)。 （4） 電話支持服務：不限時間，由乙方免費提供。 3 服務期限：雙方約定服務期限為 個月，生效日期從 年 月日至 年 10月 日止。 4 使用限制 （1） 未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向非甲方關聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術服務； （2） 不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯(lián)方的任何第三方。 5 費用 甲方應按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務費用： （1） 甲方需支付的乙方外包人員服務費用為 元/月，一個 一收，甲方自收到乙方發(fā)票后一周內付清相關款項。 6 保密 （1） 保密信息 保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質，依誠信原則應被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內部文件文檔，技術圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括（i）接受方獨立開發(fā)出來的信息；（ii）接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息；（iii）在不構成對保密義務的違反的前提下，已成為或將成為公開信息的，或接受方從其他來源知悉的信息。 （2） 保密信息的使用 在信息被透露后的五年內，合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息，除非透露對方的保密信息是因為（i）需向法律顧問或財務顧問獲取建議（并且該等顧問應同樣負有對保密信息的保密義務）；（ii）法律強制性規(guī)定，在此種情況下，透露方應盡其最大努力通知對方此要求，以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應采取合理預防措施以保護彼此的保密信息。此種預防措施應至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當保密信息不再為履行任何合同項下的義務所需要，任何一方均應將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。 （3） 保留的權利 在不使用對方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關信息技術的信息，包括想法、概念、專有技術或技術，但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權或專利權下的任何權利。 乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的，并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔任何義務。 （4） 保密信息被透露后的應對 任何一方均應在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權而使用或透露時，立即通知對方，并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息，并防止進一步的非法使用。 7 保證：乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標準和慣例提供所有服務，滿足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務。公司同意其服務成果應出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務不受任何性質的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關系或知識產(chǎn)權，并且不構成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。 8 在本合同期內及本合同終止后的一年內，甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為，甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進行任何專職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現(xiàn)，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節(jié)嚴重的，將追究法律責任。 9 乙方或其服務人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設計、發(fā)現(xiàn)、改進及想法 (無論是否可申請專利)、新的或改進的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng)，以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等，均屬于甲方的知識產(chǎn)權。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。 10 乙方服務人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的，應遵守甲方的管理秩序和規(guī)則，并接受甲方監(jiān)督。乙方服務人員在服務過程中發(fā)生財務損失或人身傷害的，除因甲方的過失造成的以外，甲方不承擔責任。 11 乙方是并且應當被視為甲方的獨立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無權以甲方的名義代表甲方進行談判或達成任何合同或承諾, 前期技術方案或商務調研除外。 12 違約責任 （1） 甲方未按照本合同約定支付服務費用的，且經(jīng)乙方書面催告后10個工作日天內仍未付款的，則每延期一天，應向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。 （2） 乙方所派人員資質需符合附件一“IT外包工程師服務說明書”相應要求并需由甲方書面確認。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務的，乙方應承擔合同總金額3%的違約金及由此造成的相應損失的賠償。 （3） 若由于甲方原因使得乙方無法提供技術支持服務時，作為技術支持服務的一部分，乙方應及時書面通知甲方，乙方可不承擔由此所產(chǎn)生的時間延誤責任。 13 期限和終止 （1） 期限：本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，至服務期滿時止，合同期滿前一個月內,雙方均未提出變更或終止本維護合同,則本合同自動續(xù)簽一年,服務條款和價格另議. （2） 終止：在合同期內,甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需提前一月書面通知另一方，解除方將支付給另一方一年總合同金額30%的賠償費,以補償由此給對方產(chǎn)生的損失和不便。 14 其他 （1） 不得轉讓 未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得轉讓本合同。 （2） 適用法律 本合同受中華人民共和國法律管轄。 （3） 完整的合同 本合同和所有附件構成就本合同項下標的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進行修改。 （4） 棄權 對本合同任何違約的棄權不應構成對其他違約的棄權。除非由棄權方的授權代表簽署書面文件做出棄權，否則任何棄權不應有效。 （5） 獨立的承包商 乙方以獨立服務承包商的身份提供服務，并應負責乙方所有的參與服務的雇員的社會保障、失業(yè)、員工補償和其他預提稅。 （6） 不可抗力 如果出現(xiàn)不可抗力的情況，任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定，只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結束之后切實盡快繼續(xù)履行本合同，該方將不必對此承擔責任。 （7） 爭議解決 合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛，協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)