市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)題庫(kù).doc

論述題1. 請(qǐng)論述市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的主要觀點(diǎn)2. 選擇品牌戰(zhàn)略的主要內(nèi)容3. 產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)主要階段及在個(gè)階段所應(yīng)采取的營(yíng)銷策略4. 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的主要內(nèi)容5. 新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的八個(gè)階段6. 系統(tǒng)論述波斯頓舉證方法在劃分戰(zhàn)略戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位中的應(yīng)用7. 新產(chǎn)品開發(fā)的主要程序8. 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素9. 新產(chǎn)品定價(jià)策略的主要內(nèi)容10. 分析產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)11. 產(chǎn)品定價(jià)的主要方法12. “明星”.”金牛.問(wèn)題.和狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的涵義是什么?以及對(duì)這四種業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取何種投資策略13. 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的選擇及其影響因素14. 八種不同的需求狀況下相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)簡(jiǎn)答題1. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的主要內(nèi)容和問(wèn)題2. 多角化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容3. 簡(jiǎn)要介紹調(diào)研的方法4. 請(qǐng)分析產(chǎn)品組合決策的主要類型5. 創(chuàng)新產(chǎn)品的定價(jià)策略6. 簡(jiǎn)單介紹消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要類型7. 簡(jiǎn)要分析市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素8. 簡(jiǎn)要分析產(chǎn)品的三個(gè)層次9. 簡(jiǎn)介影響定價(jià)的主要因素10. 簡(jiǎn)要介紹管理信息系統(tǒng)的概念和組成11. 簡(jiǎn)要敘述三種主要的心理定價(jià)策略12. 簡(jiǎn)要分析多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的形成和需要注意的問(wèn)題13. 簡(jiǎn)要介紹宣傳的涵義和特性14. 簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念的涵義及其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要意義15. 零售商的涵義及其主要類型16. 簡(jiǎn)要分析密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容17. 簡(jiǎn)要分析消費(fèi)品的分類18. 簡(jiǎn)單介紹提高顧客讓渡價(jià)值的方式19. 比較品牌擴(kuò)展及新品牌戰(zhàn)略的異同20. 簡(jiǎn)介進(jìn)行銷售人員激勵(lì)的主要方法21. 簡(jiǎn)述家庭生命周期及其對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的影響22. 簡(jiǎn)要分析密集型市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要類型23. 簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念的涵義24. 分析產(chǎn)品品牌決策的主要內(nèi)容25. 簡(jiǎn)介市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的主要方法26. 簡(jiǎn)介調(diào)研目標(biāo)的主要類型27. 簡(jiǎn)要分析在產(chǎn)品的導(dǎo)入期的產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略28. 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成29. 簡(jiǎn)介產(chǎn)品的整體概念30. 簡(jiǎn)介直銷的概念和方式31. 簡(jiǎn)述交換與交易有什么不同32. 簡(jiǎn)述企業(yè)的包裝決策33. 簡(jiǎn)述需要欲望和需求的關(guān)系34. 簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要類型35. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷和銷售的區(qū)別與聯(lián)系36. 簡(jiǎn)述銷費(fèi)品市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的主要方法37. 簡(jiǎn)述人員推銷的特點(diǎn)38. 簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)的必要性39. 簡(jiǎn)述服務(wù)型市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的差異性40. 簡(jiǎn)述主要的折扣與折讓策略名詞解釋1. 客戶讓渡價(jià)值: 客戶總價(jià)值與客戶成本之間的差額,客戶總價(jià)值包括產(chǎn)品價(jià)值,服務(wù),人員,形象價(jià)值,顧客總成本包括貨幣,時(shí)間,精神,體力等成本.2. 滲透市場(chǎng): 所謂滲透市場(chǎng)是指已經(jīng)購(gòu)買了產(chǎn)品的消費(fèi)者.3. 成本加成定價(jià)法: 是指按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)確定產(chǎn)品的銷售價(jià).4. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合: 企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)制造他想要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷手段.5. 探索性調(diào)研: 收集初步信息以幫助確定要調(diào)研的問(wèn)題和提出假設(shè)的調(diào)研方式.6. 目標(biāo)定價(jià)法: 是指根據(jù)估計(jì)的總銷售收入和估計(jì)的產(chǎn)量來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格.7. 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng): 將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與精神文化運(yùn)用整體傳播系統(tǒng),傳播給企業(yè)周圍的關(guān)系或團(tuán)體,并使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同與價(jià)值觀.8. 市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì): 是對(duì)9. 直銷: 又稱無(wú)店鋪銷售,是指產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者手中直接轉(zhuǎn)移到用戶或最終消費(fèi)者手里,而省去了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的諸多中間環(huán)節(jié).10. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念: 企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者社會(huì)福利為目的,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效,更有力的向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足企業(yè)需要,欲望和利益的物品和服務(wù).11. 同心多角化: 就是企業(yè)利用原有的技術(shù),特長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類,從同一圓心向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍.12. 描述性調(diào)研: 對(duì)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力或購(gòu)買某產(chǎn)品的消費(fèi)者的人口或態(tài)度進(jìn)行詳細(xì)描述的調(diào)研方式.13. 恩格爾定律: 一個(gè)家庭收入越少,其總收入中用來(lái)購(gòu)買食物的費(fèi)用所占比例就越大,隨著收入的增加,用于文化,娛樂(lè),衛(wèi)生,勞務(wù)等的費(fèi)用所占比例就越大.14. 人員推銷: 就是企業(yè)通過(guò)派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買者的人交談,做口頭陳述以推銷商品促進(jìn)和擴(kuò)大銷售.15. 產(chǎn)品概念實(shí)驗(yàn): 是指用文字,圖畫,描述或者用實(shí)物將產(chǎn)品概念展示于一群目標(biāo)客戶面前,觀察他們的反應(yīng).16. 水平多角化: 是企業(yè)在原有市場(chǎng)采用不同的技術(shù)來(lái)發(fā)展新產(chǎn)品增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略.17. 有害需求: 市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求.18. 特殊品: 一個(gè)特殊的購(gòu)買群體愿意花特殊的精力去購(gòu)買的有特殊性的消費(fèi)品.19. 訂購(gòu)點(diǎn): 企業(yè)的管理人員決定發(fā)出新定單,以避免屆時(shí)完全缺貨時(shí)的生活水平.20. 直付市場(chǎng)營(yíng)銷: 一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的互相作用的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng).21. 物流 :是指通過(guò)有效的安排商品的倉(cāng)儲(chǔ),管理和轉(zhuǎn)移,使商品在需要的時(shí)間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).22. 公共關(guān)系廣告 : 以樹立組織良好的形象,提高組織的聲譽(yù),融洽組織和社會(huì)公眾之間的關(guān)系,增進(jìn)組織與公眾的依賴與支持為目的,從而促進(jìn)組織機(jī)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的一種廣告方式.23. 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷: 企業(yè)與其顧客,分銷商,經(jīng)銷商,供應(yīng)商等建立保持并堅(jiān)強(qiáng)關(guān)系,通過(guò)互利交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的.填空題1. 從學(xué)科淵源來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來(lái)源于經(jīng)濟(jì)學(xué)2. 市場(chǎng)營(yíng)銷理論最早誕生于美國(guó)3. 在波斯頓舉證中市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都很低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為狗類4. 產(chǎn)品的需求在不同季節(jié),時(shí)間波動(dòng)都很大,這種需求屬于不規(guī)則需求5. 按照消費(fèi)者所在的地理位置等地理變量細(xì)分市場(chǎng)的方式稱為地理細(xì)分6. 判定抽象屬于非概率抽樣7. 消費(fèi)者購(gòu)買一樣產(chǎn)品或服務(wù)所尋找的能夠解決的核心利益,稱為核心產(chǎn)品8. 企業(yè)的產(chǎn)品定位從高檔產(chǎn)品向低檔產(chǎn)品擴(kuò)張,稱為向下延伸9. 在產(chǎn)品的生命周期中,產(chǎn)品被市場(chǎng)迅速接受,利潤(rùn)大量增加時(shí)期叫成長(zhǎng)期10. 消費(fèi)者在購(gòu)買前就能確定產(chǎn)品的質(zhì)量,這類產(chǎn)品叫做搜尋品11. 在營(yíng)銷學(xué)界首先使用”市場(chǎng)營(yíng)銷”一詞的是威斯康星學(xué)派12. 在波斯頓舉證中市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高而相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的這種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略單位叫做問(wèn)號(hào)類13. 企業(yè)利用其原有技術(shù)特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品稱為同心多角化14. 重市場(chǎng)輕營(yíng)銷的營(yíng)銷管理觀念稱為生產(chǎn)觀念15. 購(gòu)買產(chǎn)品和勞務(wù)用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品和勞務(wù)的個(gè)人和組織構(gòu)成的市場(chǎng)稱為產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)16. 分層抽樣屬于概率抽樣17. 消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買很少花精力 鑒別的產(chǎn)品或服務(wù)稱為日用品18. 以高價(jià)格高促銷水平推出產(chǎn)品的策略,稱為快速撇脂戰(zhàn)略19. 在市場(chǎng)營(yíng)銷組織中,職能型組織屬于專業(yè)化組織20. 物流的概念最早源于美國(guó)21. 市場(chǎng)營(yíng)銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國(guó)22. 經(jīng)過(guò)編排,加工處理的資料稱為二手資料23. 組織市場(chǎng)中通過(guò)購(gòu)買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤(rùn)為目的的個(gè)人和組織,稱為轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)24. 直接或間接影響人的看法和行為的群體稱為參照群體25. 認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,多功能和具有某種特質(zhì)的產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高質(zhì)產(chǎn)品并不斷加以改進(jìn)的觀念稱為產(chǎn)品觀念26. 能鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因稱為銷售促進(jìn)27. 增加一個(gè)單位產(chǎn)量相應(yīng)增加的單位成本稱為邊際成本28. 企業(yè)把他的創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定的相對(duì)較低以吸引大量顧客提高市場(chǎng)占有率的定價(jià)方法稱為滲透定價(jià)29. 顧客有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益稱為附加產(chǎn)品30. 在回歸分析中涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上自變量的統(tǒng)計(jì)方程式稱為多元回歸31. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)質(zhì)是需求管理32. 認(rèn)為消費(fèi)者喜歡購(gòu)買價(jià)格低廉的產(chǎn)品,重生產(chǎn)輕營(yíng)銷的觀念稱為生產(chǎn)觀念33. 按照消費(fèi)者的生活方式,個(gè)性等心理因素細(xì)分市場(chǎng)的方式稱為心理細(xì)分34. 認(rèn)為營(yíng)銷的關(guān)鍵在于確定