Visio流程圖制作說明.doc

流程圖形狀及附加文檔使用規(guī)范1.常用圖形解析如下：準(zhǔn)備：流程的開始，例如：項(xiàng)目啟動(dòng)終結(jié)符：流程圖的結(jié)束，例如：項(xiàng)目結(jié)束流程：流程圖的關(guān)鍵步驟 文檔：流程的補(bǔ)充說明、該步驟所使用的文檔、*流程關(guān)聯(lián) 判定：流程中的判斷步驟，如：是否進(jìn)行下一步動(dòng)態(tài)連接線：流程步驟之間的鏈接(根據(jù)業(yè)務(wù)的需要可對(duì)動(dòng)態(tài)鏈接線進(jìn)行設(shè)置，如虛線、雙線、無端點(diǎn)、箭頭方向或插入文字?jǐn)⑹?動(dòng)態(tài)虛線：主要用于流程步驟與補(bǔ)充文檔之間的連接 批注：用于流程關(guān)鍵步驟的KPI設(shè)置；如KPI：是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成涉及到的別的流程：此流程若涉及到了別的流程，則用此功能框記錄涉及的流程2.制作流程圖案例：流程制作主要事項(xiàng)：流程文字：華文細(xì)黑（黑色10號(hào)字）XX：時(shí)間點(diǎn)，紅色字體9號(hào)字崗位：（藍(lán)色字體8號(hào)字）流程的每個(gè)步驟都會(huì)有流程涉及人員，用藍(lán)色華文細(xì)黑9號(hào)字體與流程步驟區(qū)分開 制作流程圖注意事項(xiàng)1. 制作流程圖一定要結(jié)合實(shí)際情況，跳出崗位局限進(jìn)行制作；流程制作的目的是為了讓流程使用人員能看懂，故應(yīng)跳出崗位局限，以一個(gè)新員工的身份來審視、制作流程圖。語句要簡潔通順，邏輯要清晰；2. 在制作流程圖中不可出現(xiàn)“可能、相關(guān)、其它、類似、應(yīng)該”等模糊概念的字眼；3. 如果流程步驟中涉及到了原則性的文字或文檔，別的流程，工作文檔，工作溝通方式則在此流程步驟后面加上流程補(bǔ)充說明；4. 若流程中使用到了術(shù)語，則應(yīng)該在流程說明中對(duì)此術(shù)語做出解釋；5. 為了使流程簡潔易懂，盡量少使用箭頭，如果需要返回或者進(jìn)入到哪一步，可以在此步驟后面再畫一個(gè)流程框，寫上進(jìn)入XX步驟；6流程步驟中不能出現(xiàn)具體負(fù)責(zé)人的姓名，只可出現(xiàn)崗位信息；7如流程中涉及到系統(tǒng)操作步驟，則應(yīng)該在流程步驟或補(bǔ)充文檔中詳細(xì)描述出系統(tǒng)名稱；8制作出流程圖后，將每一步驟標(biāo)記序號(hào)，流程說明與實(shí)際步驟序號(hào)一一對(duì)應(yīng)；9保存VISIO流程圖時(shí)，命名為：部門xx部_xx流程_制作時(shí)間草稿版_流程編號(hào)10如果流程圖過于復(fù)雜，可按實(shí)際