《國(guó)際企業(yè)管理》期末試題.doc

.國(guó)際企業(yè)管理期末試題（一）及答案一、單項(xiàng)選擇（每題1分，共15分）1、國(guó)際直接投資是指（B ）的國(guó)際化A、借貸資本 B、生產(chǎn)資本C、股票投資 D、債券投資2、（ D）又稱(chēng)成文法A、英美法系 B、判例法C、習(xí)慣法 D、大陸法系3、下面行業(yè)中易被沒(méi)收、征用和國(guó)有化的行業(yè)是（ A）A、石油開(kāi)采 B、餐飲業(yè)C、金融業(yè) D、建筑業(yè)4、實(shí)施（C ）戰(zhàn)略的投資規(guī)模小，近年來(lái)成為生物技術(shù)、半導(dǎo)體公司等高新技術(shù)企業(yè)彌補(bǔ)研發(fā)費(fèi)用的有效途徑A、產(chǎn)品出口 B、特許經(jīng)營(yíng) C、許可證貿(mào)易 D、并購(gòu)5、通用動(dòng)力公司為了向比利時(shí)、丹麥、荷蘭、挪威銷(xiāo)售F16戰(zhàn)斗機(jī)，曾達(dá)成協(xié)議，規(guī)定在這4個(gè)國(guó)家制造及裝配零件是屬于（C）A、分包 B、許可證貿(mào)易C、制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟 D、合資企業(yè)6、在同一產(chǎn)品線內(nèi)加深產(chǎn)品檔次，這是（D ）A、差異型 B、特殊型C、擴(kuò)張型 D、加深型7、對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)人員考評(píng)的中心內(nèi)容為（B ）A、態(tài)度考評(píng) B、業(yè)績(jī)考評(píng)C、能力考評(píng) D、知識(shí)考評(píng)8、（ B）比較適合于從事多國(guó)性生產(chǎn)不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國(guó)際企業(yè)A、主子公司結(jié)構(gòu) B、國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu) C、全球性混合型組織結(jié)構(gòu) D、全球性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)9、國(guó)際企業(yè)文化的首要特征是（B ）A、傳統(tǒng)性 B、民族性C、地域性 D、滲透性10、（ B）最適合于母企業(yè)規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國(guó)家的情形A、有出口分部的組織結(jié)構(gòu) B、母女結(jié)構(gòu)C、國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) D、全球性組織結(jié)構(gòu)11、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空洞化是實(shí)施（ C）戰(zhàn)略所必須應(yīng)對(duì)的嚴(yán)峻問(wèn)題A、許可證貿(mào)易 B、特許經(jīng)營(yíng)C、分包 D、戰(zhàn)略聯(lián)盟12、“胞波”一詞強(qiáng)調(diào)的是（A ）對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響A、自然環(huán)境 B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、政治法律環(huán)境 D、社會(huì)文化環(huán)境13、美國(guó)對(duì)外直接投資主要分布在（A ）A、制造業(yè) B、金融業(yè)C、電信業(yè) E、服務(wù)業(yè)14、國(guó)際企業(yè)在進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)選擇時(shí)，如果當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品多樣化程度和國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比重同時(shí)增加時(shí)，應(yīng)考慮采用（A）A、矩陣混合結(jié)構(gòu) B、國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C、地區(qū)性組織結(jié)構(gòu) D、全球性組織結(jié)構(gòu)15、在進(jìn)出口貿(mào)易中，一般應(yīng)堅(jiān)持（ C）的原則A、出口收硬幣，進(jìn)口付硬幣B、出口收軟幣、進(jìn)口付軟幣C、出口收硬幣，進(jìn)口付軟幣D、出口收硬幣，進(jìn)口付硬幣二、多項(xiàng)選擇（每題2分，共20分）1、衡量一項(xiàng)技術(shù)的適用性的標(biāo)準(zhǔn)是（ ABD）A、目的適用性 B、產(chǎn)品適用性C、裝備適用性 D、工藝適用性E、使用適用性2、構(gòu)成跨國(guó)企業(yè)壟斷優(yōu)勢(shì)的因素有（ ACDE）A、技術(shù)優(yōu)勢(shì) B、生產(chǎn)力優(yōu)勢(shì)C、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì) D、貨幣和資金優(yōu)勢(shì) E、組織管理優(yōu)勢(shì)3、構(gòu)成形式產(chǎn)品的標(biāo)志是（BC ）A、附加服務(wù) B、產(chǎn)品特征C、商標(biāo) D、使用價(jià)值4、引進(jìn)技術(shù)間接經(jīng)濟(jì)效益效益包括對(duì)（ CDE）的 影響A、利潤(rùn) B、成本C、技術(shù)優(yōu)勢(shì) D、商譽(yù)E、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力5、基礎(chǔ)性人力資本理論包括（ABD ）A、知識(shí) B、技能 C、道德D、體力 E、社會(huì)關(guān)系6、國(guó)際企業(yè)文化的基本特征包括（ABCDE ）A、民族性 B、傳統(tǒng)性C、滲透性 D、地域性 E、變革性7、下列說(shuō)法正確的有（ADE ）A、管理者不可能逃避溝通 B、溝通就是理解C、溝通可以消除和收回 D、溝通要注意場(chǎng)合E、溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程8、所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指（AB ）A、管理技能 B、創(chuàng)新能力C、勞動(dòng)能力 D、資源稟賦9、契約協(xié)議戰(zhàn)略包括（ ACD）A、許可證貿(mào)易 B、新建企業(yè)C、特許經(jīng)營(yíng) D、分包E、綠地投資10、下列屬于直接分銷(xiāo)渠道的有（ABCDE ）A、向用戶(hù)郵購(gòu) B、上門(mén)推銷(xiāo)C、直接接受用戶(hù)定單 D、企業(yè)通過(guò)電視將產(chǎn)品信息傳遞給國(guó)外用戶(hù)E、企業(yè)參加國(guó)內(nèi)商品展銷(xiāo)會(huì)，直接與國(guó)外客戶(hù)簽訂合同三、名詞（每題3分，共15分）1、跨文化溝通：所謂跨文化溝通，是在這樣一種情況下發(fā)生的：即信息的發(fā)出者是一種文化的成員，而接受者是另一種文化的成員。2、國(guó)際避稅：是指國(guó)際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別，采用選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式等種種合法手段，來(lái)減少或消除其納稅義務(wù)的一種行為3、回饋轉(zhuǎn)讓權(quán)：是指許可方要求受權(quán)人在使用過(guò)程中把轉(zhuǎn)讓技術(shù)的改進(jìn)和發(fā)展情況反饋給許可方的權(quán)利4、國(guó)際企業(yè)：是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，并從事生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。5、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指某個(gè)企業(yè)的結(jié)盟對(duì)象超越了國(guó)界，在世界范圍內(nèi)與對(duì)自己發(fā)展有利的企業(yè)結(jié)成合作伙伴。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1、 國(guó)際企業(yè)熱衷于采用并購(gòu)式進(jìn)行國(guó)際直接投資的原因是什么？（1）并購(gòu)可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)（2）并購(gòu)可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)（3）并購(gòu)與“當(dāng)?shù)鼗毕噍o相成：人才當(dāng)?shù)鼗?；技術(shù)當(dāng)?shù)鼗?；市?chǎng)當(dāng)?shù)鼗?）并購(gòu)可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值低估中獲取好處2、 一個(gè)合格的海外經(jīng)理人員必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和所必須具備的素質(zhì)是什么？對(duì)于國(guó)際企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)合格的海外經(jīng)理人員，不論他來(lái)自哪個(gè)國(guó)家和民族，必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：能被公司的企業(yè)文化所完全同化，并做到在任何地方經(jīng)營(yíng)都能獲勝。所必須具備的素質(zhì)有：（1）業(yè)務(wù)能力與管理技術(shù)水平（2）對(duì)文化差異的敏感性和適應(yīng)性（3）語(yǔ)言及人際交往的能力（4）責(zé)任心和使命感（5）經(jīng)理人員及家屬移居國(guó)外的愿望和動(dòng)機(jī)3、分包的優(yōu)缺點(diǎn)如何優(yōu)點(diǎn)：（1）精悍主業(yè)（2）降低成本（3）獲得技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)缺點(diǎn)：（1）自身生產(chǎn)能力的弱化，以及引致的將來(lái)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的靈活性和管理控制能力的下降（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的空洞化五、論述題（共20分）在國(guó)際企業(yè)管理中，如何進(jìn)行有效的跨文化溝通（一）認(rèn)識(shí)管理過(guò)程中的跨文化溝通（1）管理者不可能逃避溝通（2）溝通并不等于理解（3）溝通是不可逆的（4）溝通要注意場(chǎng)合 （5）溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程（二）發(fā)展雙向溝通（三）區(qū)分高關(guān)聯(lián)文化與低關(guān)聯(lián)文化（四）發(fā)展共感（五）了解自己國(guó)際企業(yè)管理期末試題（二）及答案 一、名詞解釋?zhuān)啃☆}3分，共15分）1、全球戰(zhàn)略：是指國(guó)際企業(yè)在從事國(guó)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須以世界市場(chǎng)為目標(biāo)來(lái)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，謀求在全球范圍內(nèi)最大限度地獲取利潤(rùn)。2、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)：是指擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將這些優(yōu)勢(shì)的利用內(nèi)部化的能力。包括所有權(quán)資產(chǎn)使用內(nèi)部化的能力、市場(chǎng)信息內(nèi)部共享、創(chuàng)造內(nèi)部市場(chǎng)、消除貿(mào)易障礙和避免轉(zhuǎn)移所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的成本等。3、區(qū)位優(yōu)勢(shì)：是指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有有利的各種因素。包括關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘、資源稟賦和市場(chǎng)空間的分布地域、勞動(dòng)力成本的高低、吸引外資的政策等。4、國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略：就是合理安排產(chǎn)品的五個(gè)不同層次的組合，使產(chǎn)品更好地適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求，以取得較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。5、國(guó)際企業(yè)文化：是指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng)及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、自然地理等諸種因素影響，在國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習(xí)慣的總和。二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共5分）1、下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。（ A）A、國(guó)際租賃 B、工業(yè)合作 C、國(guó)際服務(wù)經(jīng)營(yíng) D、直接投資2、下面不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是（ C）。A、本國(guó)化 B、國(guó)有化 C、當(dāng)?shù)鼗?D、有償征用3、實(shí)施產(chǎn)品出口戰(zhàn)略可以有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，這在（C ）中表現(xiàn)顯著。A、紡織品 B、餐飲業(yè) C、飛機(jī)制造業(yè) D、旅游業(yè)4、構(gòu)成延伸產(chǎn)品的標(biāo)志是（C ）。A、包裝 B、式樣C、附加價(jià)值 D、商標(biāo)5、日等西方國(guó)家在海外經(jīng)營(yíng)中用于（C ）項(xiàng)目達(dá)1/4以上。A、生物工程 B、信息產(chǎn)業(yè)C、自然資源開(kāi)發(fā) D、金融產(chǎn)業(yè)三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）1、國(guó)際利益分配模型表明，資本的跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加（ ABC）的國(guó)家利益。A、資本輸入國(guó) B、資本輸出國(guó)C、資本輸入輸出雙方國(guó)家 D、第三國(guó)2、哪幾種市場(chǎng)不完全導(dǎo)致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢(shì)（ACD ）。A、產(chǎn)品差異 B、政府政策影響C、專(zhuān)有技術(shù)優(yōu)勢(shì) D、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)3、交易性人力資本理論包括國(guó)民的（ CDE）。A、知識(shí) B、技能 C、道德D、信譽(yù) E、社會(huì)關(guān)系4、引進(jìn)技術(shù)間接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)（CDE ）的影響。A、利潤(rùn) B、成本 C、技術(shù)優(yōu)勢(shì)D、商譽(yù) E、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力5、國(guó)際企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括（ABC ）。A、心理層次 B、制度層次 C、行為層次D、民族層次 E、社會(huì)層次四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共40分）1、為什么說(shuō)知識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)不完全是決定內(nèi)部化的主要因素？所謂內(nèi)部化，就是把市場(chǎng)建立在公司內(nèi)部的過(guò)程，以?xún)?nèi)部市場(chǎng)替代原來(lái)的外部市場(chǎng)。知識(shí)、技術(shù)、信息等知識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)不完善是決定內(nèi)部化的重要因素。這主要是由于：（1） 技術(shù)、知識(shí)等產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用大，并具有自然壟斷性質(zhì)，企業(yè)必須利用差別性定價(jià)來(lái)獲取壟斷地位所帶來(lái)的利潤(rùn)，盡快收回在研究開(kāi)發(fā)上的投資。（2） 知識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)的買(mǎi)方存在較高的不確定性，買(mǎi)方可能對(duì)尚未被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的無(wú)形知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值缺乏充分的認(rèn)識(shí)，外部市場(chǎng)也難以對(duì)知識(shí)產(chǎn)品準(zhǔn)確定價(jià)，如果將買(mǎi)賣(mài)雙方置于一個(gè)企業(yè)組織內(nèi)便可消除這種不確定性，并借助內(nèi)部市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。（3） 知識(shí)產(chǎn)品的公共產(chǎn)品性質(zhì)決定其通過(guò)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移會(huì)發(fā)生泄密的潛在風(fēng)險(xiǎn)，而在公司內(nèi)部市場(chǎng)轉(zhuǎn)移使用，可避免技術(shù)向外擴(kuò)散，維護(hù)公司長(zhǎng)期的技術(shù)壟斷地位。2、壟斷優(yōu)勢(shì)理論列出的市場(chǎng)不完全的四種類(lèi)型是什么？（1)產(chǎn)品市場(chǎng)不完全，包括產(chǎn)品差異、商標(biāo)、市場(chǎng)技能（廣告、促銷(xiāo)、服務(wù)等）或價(jià)格聯(lián)盟等；（2)要素市場(chǎng)不完全，包括專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)和進(jìn)入資本市場(chǎng)的差異等；（3)在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和外部經(jīng)濟(jì)上的不完全競(jìng)爭(zhēng)，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)可以降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力；（4)政府政策造成的市場(chǎng)扭曲，如政府有關(guān)稅收、關(guān)稅、利率和匯率等政策可能造成市場(chǎng)不完全。3、發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資呈現(xiàn)哪些特點(diǎn)？第一，發(fā)展速度快。第二，主要投資于鄰近國(guó)家和地區(qū)，向發(fā)達(dá)國(guó)家投資的比重逐漸增長(zhǎng)。第三，小規(guī)模和特殊產(chǎn)品是發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)。第四，經(jīng)營(yíng)策略側(cè)重?cái)U(kuò)展出口的市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略。4. 當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易呈現(xiàn)哪些新的特點(diǎn)？（1）各國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的依賴(lài)程度進(jìn)一步增強(qiáng)；（2）發(fā)展中國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易中的地位上升；（3）國(guó)際商品貿(mào)易中的制成品的比重超過(guò)初級(jí)產(chǎn)品；（4）技術(shù)貿(mào)易迅速發(fā)展。五、論述題（共20分）在技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)輸出決策時(shí)應(yīng)考慮的因素。（一）在技術(shù)引進(jìn)決策時(shí)必須考慮以下方面的因素：先進(jìn)性；適用性；可靠性；經(jīng)濟(jì)性。（二）在技術(shù)輸出和對(duì)外直接投資時(shí)應(yīng)分析以下因素：1、如果一個(gè)國(guó)家的投資環(huán)境較差，市場(chǎng)規(guī)模較小，或企業(yè)缺少資金、人力和經(jīng)驗(yàn)等投資要素，企業(yè)應(yīng)傾向于向該國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù)。2、投資風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)秘密外泄風(fēng)險(xiǎn)的比較是另一個(gè)需要考慮的因素。3、技術(shù)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移和外部轉(zhuǎn)移成本比較是一個(gè)重要因素。4、技術(shù)的壽命周期長(zhǎng)短是必須考慮的因素。5、政府政策和干預(yù)程度是必須注意的。六、案例分析題（共10分）英荷殼牌石油公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)殼牌公司）是歐洲最大的公司。于1995年3月底宣布將公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整。殼牌公司長(zhǎng)期以來(lái)主要是按地理位置來(lái)安排公司的組織結(jié)構(gòu)。公司不僅建立了4個(gè)州一級(jí)的地區(qū)總公司，而且還在有關(guān)國(guó)家或地區(qū)建立了分公司，這些分公司通過(guò)多層次的管理系統(tǒng)向位于倫敦和海牙的總部報(bào)告，人們習(xí)慣將殼牌公司這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)稱(chēng)為矩陣結(jié)構(gòu)。在實(shí)際工作中，這種矩陣結(jié)構(gòu)起了一定的作用，但也引起了一些問(wèn)題；每個(gè)分公司差不多都要從事勘探開(kāi)采、煉油、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)；總部的后勤服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)向分公司提供法律、財(cái)務(wù)、信息及其他各項(xiàng)服務(wù)，這就意味著區(qū)域總公司、總部的業(yè)務(wù)部門(mén)及后勤服務(wù)部門(mén)都可以對(duì)分公司發(fā)號(hào)施令。 改組后的殼牌公司將按其所經(jīng)營(yíng)的勘探開(kāi)采、石油產(chǎn)品（煉油和銷(xiāo)售）、化工、天然氣及煤炭這五大主要業(yè)務(wù)建立相應(yīng)的5個(gè)商業(yè)組織。這五大商業(yè)組織就成了殼牌公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén)，殼牌公司在世界各地的分公司都必須按其業(yè)務(wù)范圍直接向相關(guān)的商業(yè)組織報(bào)告。由此可見(jiàn)，殼牌公司這次改革并沒(méi)有對(duì)在各地的分公司進(jìn)行改組，而是調(diào)整了它們與公司總部有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。上述五大商業(yè)組織負(fù)責(zé)制定與各自業(yè)務(wù)有關(guān)的重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和投資決策。各地的分公司則負(fù)責(zé)具體實(shí)施這些戰(zhàn)略和決策。這樣，各地的分公司仍可保持其地方特色，使各自的經(jīng)營(yíng)更符合本地的特點(diǎn)。西方企業(yè)界人士認(rèn)為，殼牌公司這次精簡(jiǎn)總部和取消矩陣結(jié)構(gòu)的做法，充分表明西方大型國(guó)際企業(yè)的組織管理機(jī)構(gòu)正在發(fā)生深刻的變化。問(wèn)題：分析英荷殼牌石油公司傳統(tǒng)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)的利弊，以及英荷殼牌石油公司于1995年對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組的目的和內(nèi)容是什么？本案例要結(jié)合組織管理的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行分析。從企業(yè)管理的角度看，殼牌公司原矩陣結(jié)構(gòu)是合理的。但在實(shí)際工作中，這種矩陣結(jié)構(gòu)卻引起了一些問(wèn)題：分公司往往要接受多部門(mén)和多層次的領(lǐng)導(dǎo)和管理，這就意味著區(qū)域總公司、總部的業(yè)務(wù)部門(mén)及后勤服務(wù)部門(mén)都可以對(duì)分公司發(fā)號(hào)施令。殼牌公司這次改組的主要內(nèi)容就是打破公司在組織結(jié)構(gòu)上傳統(tǒng)的矩陣結(jié)構(gòu)，減少管理層次，按公司的主要業(yè)務(wù)范圍建立相應(yīng)的商業(yè)組織，由過(guò)去按地區(qū)和部門(mén)的多頭管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘礃I(yè)務(wù)范圍進(jìn)行直接管理。 殼牌公司這次調(diào)整機(jī)構(gòu)的目的之一就是讓下屬分公司的主管既享有更大的自主杈，又必須對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)狀況直接負(fù)責(zé)。機(jī)構(gòu)調(diào)整改變了以往多頭管理的狀況，從而使分公司主管能集中精力做好第一線的工作和更好地為客戶(hù)服務(wù)。同樣，殼牌公司希望借助這種組織結(jié)構(gòu)在確保集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得以實(shí)施和對(duì)下屬公司實(shí)行有效的管理和制約的同時(shí)，能最大限度地發(fā)揮一線企業(yè)的主觀能動(dòng)性。論述題（共20分）中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇中國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有重要意義。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資發(fā)展速度快，投資主體呈現(xiàn)多元化，投資領(lǐng)域廣泛，經(jīng)營(yíng)方式和投資方式多種多樣，但項(xiàng)目平均投資額較小，投資區(qū)域由最初集中于發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移。盡管中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題，面臨挑戰(zhàn)，但中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已具備一定的實(shí)力和相對(duì)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定正確的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，包括宏觀發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的投資戰(zhàn)略、籌資戰(zhàn)略、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略。（一）宏觀發(fā)展戰(zhàn)略從國(guó)家整體即宏觀層次上，要制定中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和跨國(guó)公司化的總體戰(zhàn)略，主要包括戰(zhàn)略模式選擇；戰(zhàn)略目標(biāo)和投資目的的確定；經(jīng)營(yíng)主體的選擇及政府宏觀政策的導(dǎo)向。（二）企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1、投資戰(zhàn)略。從投資的區(qū)位戰(zhàn)略看，我國(guó)的投資重點(diǎn)放在亞太地區(qū)及發(fā)展中國(guó)家，同時(shí)還應(yīng)積極發(fā)展對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家尤其是高新技術(shù)領(lǐng)域的投資。從投資的行業(yè)戰(zhàn)略看，應(yīng)主要放在加工制造、資源開(kāi)發(fā)、貿(mào)易、金融保險(xiǎn)等服務(wù)業(yè)，并積極發(fā)展向高技術(shù)領(lǐng)域的投資。2、籌資戰(zhàn)略。從當(dāng)前看，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所需資金的籌集渠道主要有國(guó)際股票和債務(wù)市場(chǎng)、國(guó)際融資機(jī)制、跨國(guó)公司內(nèi)部資金調(diào)度系統(tǒng)及東道國(guó)金融市場(chǎng)。3、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略。在今后相當(dāng)一段時(shí)期里，應(yīng)以股權(quán)式合資形式為主，輔之以獨(dú)資企業(yè)。非股權(quán)安排是當(dāng)今跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的變通戰(zhàn)略，即通過(guò)合同方式，參與東道國(guó)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種形式。4、技術(shù)戰(zhàn)略。制定正確的技術(shù)戰(zhàn)略，不僅可以盡快收回技術(shù)投資，延長(zhǎng)技術(shù)效益的壽命期，而且可以通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移帶動(dòng)設(shè)備、產(chǎn)品的出口，繞過(guò)貿(mào)易壁壘，以技術(shù)換取市場(chǎng)。國(guó)際企業(yè)管理期末試題（四）及答案一、判斷題 (每題2分,共計(jì)10分) 1價(jià)格調(diào)整是企業(yè)擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額和獲取更高利潤(rùn)的重要策略（對(duì)）2企業(yè)具備了所有權(quán)優(yōu)勢(shì)并將之內(nèi)部化后，就具備了對(duì)外直接投資的充分條件。（錯(cuò)）3廠商增長(zhǎng)最大化理論有一個(gè)假設(shè)，即所有權(quán)和控制權(quán)不分離。（錯(cuò)）4當(dāng)前，各國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的依賴(lài)程度進(jìn)一步減弱。（錯(cuò)）5國(guó)際企業(yè)對(duì)東道國(guó)的影響是負(fù)面的，對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響是正面的。（錯(cuò)）二、 單選題（每題2分,共計(jì)30分）1從（ A ）的角度看，國(guó)際企業(yè)可以分為資源型、制造型、服務(wù)型。A.經(jīng)營(yíng) B分工 C 組織結(jié)構(gòu) D 市場(chǎng)2直接投資是一種（ B ）投資。A.期權(quán)B.股權(quán) C. 風(fēng)險(xiǎn) D. 證券 3經(jīng)濟(jì)全球化是在層次上、深度上、廣度上更進(jìn)一步的（ C ）。A.集團(tuán)化B.跨國(guó)化C.國(guó)際化D.一體化4國(guó)際利益分配模型表明，資本的跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加（ D ）的國(guó)家利益。A.資本輸入國(guó) B. 資本輸出國(guó) C. 第三國(guó) D. 資本輸入和輸出國(guó)雙方國(guó)家6（ B ）對(duì)企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)的影響在所有的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中最直接。A.政治環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C. 技術(shù)環(huán)境 D. 社會(huì)文化環(huán)境7影響國(guó)際法律環(huán)境的另一個(gè)重要因素是（ C ）。A.國(guó)際公約 B. 國(guó)際協(xié)定C.國(guó)際法規(guī)D 國(guó)際條約8 對(duì)外直接投資的最大特點(diǎn)是投資者對(duì)所投資的企業(yè)擁有（ D ）。A.所有權(quán) B.法人財(cái)產(chǎn)權(quán) C. 并購(gòu)權(quán) D.經(jīng)營(yíng)控制權(quán)9分包的優(yōu)點(diǎn)在于：（ A ）。A.精干主業(yè)B.增加成本 C.自身生產(chǎn)能力弱化 D. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的空洞化10國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)質(zhì)上是以（ B ）代替對(duì)抗。A.競(jìng)爭(zhēng)B.合作C. 戰(zhàn)斗 D. 辯論11廣告的費(fèi)用（ C ）最高。A.報(bào)紙 B.廣播C.電視 D. 直接宣傳12 公共關(guān)系的對(duì)象是（ D ）。A.企業(yè) B.消費(fèi)者 C 新聞媒體 D公眾13核心產(chǎn)品是指購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品所追求的利益、產(chǎn)品的使用價(jià)值以及購(gòu)買(mǎi)者真正購(gòu)買(mǎi)的東西，是（ A ）的中心內(nèi)容。A消費(fèi)者需求 B企業(yè)需求 C 同行業(yè)需求 D 全社會(huì)需求14產(chǎn)品價(jià)格是（ B ）作用的產(chǎn)物。 A市場(chǎng)供求 B市場(chǎng)機(jī)制 C 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) D 市場(chǎng)價(jià)格15企業(yè)的（ C ）狀況是承擔(dān)分銷(xiāo)渠道費(fèi)用的首要條件。A生產(chǎn) B 資產(chǎn) C 財(cái)務(wù) D 分配三、 名詞解釋:(每題5分,共計(jì)25分)1、全球戰(zhàn)略：是指國(guó)際企業(yè)在從事國(guó)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須以世界市場(chǎng)為目標(biāo)來(lái)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，謀求在全球范圍內(nèi)最大限度地獲取利潤(rùn)。2、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)：是指擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將這些優(yōu)勢(shì)的利用內(nèi)部化的能力。包括所有權(quán)資產(chǎn)使用內(nèi)部化的能力、市場(chǎng)信息內(nèi)部共享、創(chuàng)造內(nèi)部市場(chǎng)、消除貿(mào)易障礙和避免轉(zhuǎn)移所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的成本等。3、區(qū)位優(yōu)勢(shì)：是指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有有利的各種因素。包括關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘、資源稟賦和市場(chǎng)空間的分布地域、勞動(dòng)力成本的高低、吸引外資的政策等。4、國(guó)際產(chǎn)