2008年高等教育自學(xué)考試命題考試.doc

2008年高等教育自學(xué)考試命題考試采購(gòu)原理與戰(zhàn)略 試卷1本試卷分為兩部分，滿分100分；考試時(shí)間165分。第一部分為選擇題，1頁至2頁，共2頁。應(yīng)考者必須在“答題卡”上按照要求填涂，不能答在試卷上。第二部分為非選擇題，3頁至12頁，共10頁。應(yīng)考者必須在試卷上直接答題。第一部分選擇題（共20分）單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出四個(gè)被選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)誤、多涂或涂均無分。1、什么時(shí)候進(jìn)行價(jià)值工程研究？A、產(chǎn)品生命周期末期 B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)C、產(chǎn)品銷售下降時(shí) D、產(chǎn)品迅速上升時(shí)2、下列哪個(gè)選項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)化的障礙？A、強(qiáng)大的采購(gòu)部門 B、穩(wěn)定的產(chǎn)品范圍C、頻繁變化的產(chǎn)品范圍 D、龐大的供貨商基礎(chǔ)3、下列哪個(gè)選項(xiàng)是解決爭(zhēng)議的方法？A、仲裁 B、委派C、管理 D、鑒定4、下列哪一個(gè)選項(xiàng)屬于采購(gòu)與供應(yīng)的“五個(gè)合適”？A、合適的地點(diǎn) B、合適的承諾C、合適的回應(yīng) D、合適的途徑5、下列哪個(gè)選項(xiàng)對(duì)“適合用途”進(jìn)行了描述？A、可用的最好產(chǎn)品 B、能夠完成所要求的功能C、最便宜的產(chǎn)品 D、技術(shù)最先進(jìn)的產(chǎn)品6、下列哪個(gè)選項(xiàng)是與質(zhì)量相關(guān)的“預(yù)防成本”？A、市場(chǎng)調(diào)查 B、檢察人員和設(shè)備C、員工培訓(xùn) D、保質(zhì)期索賠7、下列哪個(gè)選項(xiàng)是對(duì)公司戰(zhàn)略過程的最好定義？A、關(guān)于制造什么產(chǎn)品以及如何銷售產(chǎn)品B、關(guān)于使用資源配置以最小成本運(yùn)作的決策C、影響整個(gè)組織范圍的決策D、僅僅關(guān)于組織運(yùn)作范圍的決策8、波特五力分析法可以讓組織更了解下列那個(gè)選項(xiàng)？A、物流運(yùn)作的本質(zhì) B、競(jìng)爭(zhēng)地位的本質(zhì)C、自由使用的本質(zhì) D、有勢(shì)和劣勢(shì)的本質(zhì)9、下列那個(gè)選項(xiàng)是供應(yīng)商評(píng)估主要考慮的？A、降低潛在長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系中的風(fēng)險(xiǎn)B、確保按時(shí)交貨C、評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商的技術(shù)的、商業(yè)的、動(dòng)機(jī)和財(cái)務(wù)的績(jī)效D、確?？赡艿淖畹筒少?gòu)價(jià)格10、如果生產(chǎn)組織使用“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略，下列那個(gè)選項(xiàng)可以最好地表述組織中采購(gòu)的主要重點(diǎn)？A、高度差異化產(chǎn)品和部件的采購(gòu)B、主要是品牌產(chǎn)品和部件的采購(gòu)C、低成本、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和部件的采購(gòu)D、低成本、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和部件的采購(gòu)二、簡(jiǎn)答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）11、解釋使用全面質(zhì)量管理（TQM）來管理組織的五個(gè)主要特點(diǎn)。12、列舉可以縮短前置期的五種途徑。13、簡(jiǎn)要解釋規(guī)模經(jīng)濟(jì)如何幫助采購(gòu)部門提高組織的成本效益。14、解釋服務(wù)的五個(gè)特點(diǎn)。15、列舉良好規(guī)模的五個(gè)特點(diǎn)。16、關(guān)于合乎道德的供應(yīng)源，請(qǐng)列舉五個(gè)不可接受的行為。三、論述題（本大題共3小題，共50分）17、（本題20分）你剛剛在一家中型制造公司擔(dān)任倉(cāng)庫經(jīng)理。采購(gòu)人員每年下兩次產(chǎn)品的主要零件的采購(gòu)訂單。這些零件每年分兩次成批運(yùn)送。你公司的最終產(chǎn)品有穩(wěn)定的需求。（任務(wù)（TASKS）a)指出這種情況可能為你公司帶來的三個(gè)問題。b)解釋采購(gòu)人員每年只下兩次訂單和兩次成批運(yùn)送的三個(gè)可能的原因。c)討論改善這種情況的四種方式。18、價(jià)值分析（VA）和價(jià)值工程（VE）這兩個(gè)術(shù)語指相同的基本技術(shù)。任務(wù)（TASKS）a)解釋價(jià)值分析(VA)和價(jià)值工程（VE）的區(qū)別。b)價(jià)值工程和價(jià)值分析使用了一種結(jié)構(gòu)化問題解決方法。這種方法分為不同的階段。請(qǐng)列舉其中四個(gè)階段。c)采購(gòu)人員是執(zhí)行價(jià)值分析和價(jià)值工程團(tuán)隊(duì)中的重要成員。情節(jié)是采購(gòu)人員在該團(tuán)隊(duì)中作用。19、為了保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)組織必須開拓其外部聯(lián)系，提供客戶需要的產(chǎn)品服務(wù)。這就是說，現(xiàn)在越來越強(qiáng)調(diào)提高供應(yīng)商績(jī)效。使用“五個(gè)合適”模型，解釋如何通過與供應(yīng)商合作，改進(jìn)這五個(gè)方面？合盛采購(gòu)與供應(yīng)管理?？茀⒓?1月采購(gòu)原理與戰(zhàn)略的同學(xué)，請(qǐng)參考以下答案復(fù)習(xí)：采購(gòu)原理與戰(zhàn)略參考答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1.B 2.C 3.C 4.A 5.B 6.C 7.C 8.B 9.A 10.二、解答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）11、組織內(nèi)部和外部的客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系 “取悅客戶”的目標(biāo)或者超越客戶期望的目標(biāo) 滿足客戶的需求和期望 包括了組織中的所有部分 包括組織中的每個(gè)人 檢驗(yàn)與質(zhì)量有關(guān)的所有成本 在第一次就將事情做正確（質(zhì)量設(shè)計(jì)） 開發(fā)系統(tǒng)和程序來支持質(zhì)量和改進(jìn) 開發(fā)持續(xù)改進(jìn)過程12.減少下列任何一項(xiàng)活動(dòng)所占用的時(shí)間，都可以縮短前置期： 準(zhǔn)備請(qǐng)購(gòu)單 向采購(gòu)部門提交請(qǐng)購(gòu)單 采購(gòu)部門處理請(qǐng)購(gòu)單 選擇供應(yīng)商 供應(yīng)商執(zhí)行訂單 訂單轉(zhuǎn)送給供應(yīng)商 供應(yīng)商貨物的運(yùn)輸和運(yùn)送 收到訂單 向用戶發(fā)貨 預(yù)測(cè) 供應(yīng)商管理庫存 IT系統(tǒng) 或類似的原因13.規(guī)模經(jīng)濟(jì)-通過統(tǒng)一組織各部分的訂單和下批量訂單，從供應(yīng)商可以達(dá)到比較低的采購(gòu)單位成本。14.服務(wù)是無形的 服務(wù)包括活動(dòng)或任務(wù)的績(jī)效 服務(wù)不能被擁有（但是產(chǎn)品可以擁有） 服務(wù)不能被儲(chǔ)存 在采購(gòu)之前，無法看到服務(wù)的樣品 一些服務(wù)不能遠(yuǎn)程進(jìn)行 服務(wù)是由人執(zhí)行的 接受服務(wù)的人通常參與其中15.清楚/明確 簡(jiǎn)練 全面 正確 一致 技術(shù)上足夠明確 容易轉(zhuǎn)輸16.童工 強(qiáng)制勞動(dòng) 低工資 惡劣的工作環(huán)境 沒有足夠的健康和安全保障 威脅保護(hù)自己的權(quán)益的工人 或其他合理的答案 三、論述題（本大題共3小題，共50分）17.（本題20分） a)財(cái)務(wù)考慮：在需求前支付產(chǎn)品，一些零件設(shè)備放置在倉(cāng)庫里長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月。一年兩次的成批運(yùn)送導(dǎo)致搬運(yùn)設(shè)備的高使用率。搬運(yùn)設(shè)備有時(shí)使用率很高，而大部分時(shí)間閑置，這會(huì)導(dǎo)致設(shè)備使用的低效率。 在產(chǎn)品接收區(qū)域和倉(cāng)庫中的員工的低效率使用：?jiǎn)T工可能在一段時(shí)間很忙碌，這意味著要支付加班工資。 需要大量空間用來存儲(chǔ)產(chǎn)品，每年庫存會(huì)有兩次達(dá)到高峰：除了高峰時(shí)間，其他時(shí)間倉(cāng)儲(chǔ)空間可能閑置。 由于高庫存水平，可能會(huì)增加存儲(chǔ)損害的潛在風(fēng)險(xiǎn)。 由于存儲(chǔ)大量的零件設(shè)備，健康和安全問題需要考慮。 過時(shí)報(bào)廢的風(fēng)險(xiǎn)增大，因?yàn)橐恍┝慵O(shè)備可能閑置長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月。 生產(chǎn)柔性的減少，因?yàn)樾枰褂么罅康牟考?涵蓋了運(yùn)輸少量產(chǎn)品的高成本。 b）大宗采購(gòu)的折扣鼓勵(lì)采購(gòu)方一次訂購(gòu)更多的零件。 長(zhǎng)期閑置意味著采購(gòu)人員必須定購(gòu)大量的貨物來抵消這段時(shí)間，或者頻繁下小批量訂單。供應(yīng)商可能要求訂單的最小量較高，這可能需要優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)作，或者保證原料的供應(yīng)。一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員可能沒有所需要的基本技能，可能只會(huì)單純地用最低價(jià)格采購(gòu)，而不考慮其他因素，如儲(chǔ)存成本等。 這些零件可以選擇的供應(yīng)商數(shù)量有限，或者生產(chǎn)能力有限，這些可能導(dǎo)致采購(gòu)人員大批量購(gòu)買，以便保證供應(yīng)。 c）對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)的審查可以幫助采購(gòu)人員找到更多新的供應(yīng)商。采購(gòu)人員需要了解總獲取成本，總獲取成本需求將采購(gòu)成本加上過早購(gòu)買零件帶來的利息損失和存儲(chǔ)的成本。 你公司的生產(chǎn)部門需要向采購(gòu)人員提供對(duì)零件的精確預(yù)測(cè)。采購(gòu)人員，可以使用這些預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，從供應(yīng)商獲得穩(wěn)定的供應(yīng)，以需求的使用量相匹配。 采購(gòu)人員需要和供應(yīng)商協(xié)商較低的訂單最小數(shù)量。 如果零件是特殊設(shè)計(jì)的，則需要與生產(chǎn)技術(shù)部門一起審查這一產(chǎn)品。 探討公司自己制造這些零件的可能性。18.a）價(jià)值工程是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行的。 價(jià)值分析是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行的，其可以在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的任何階段。 b）準(zhǔn)備階段 信息階段 功能階段 思考階段 開發(fā)階段 評(píng)估階段 實(shí)施階段 c)價(jià)值工程和價(jià)值分析由跨智能團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，一般包括采購(gòu)、工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)部門的人員。 采購(gòu)人員應(yīng)用他們的技術(shù)和能力為該團(tuán)隊(duì)提供下列方面的信息：物料可用性，材料和零件的成本，可提供幫助供應(yīng)信息，適當(dāng)?shù)臈l件和條款，可選擇或者可替代物料的信息，成本影響等。 生產(chǎn)和工程設(shè)計(jì)人員將平審使用替代材料對(duì)產(chǎn)品的影響。 采購(gòu)人員可能是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)者，確保在改變前已經(jīng)考慮到所有相關(guān)方面。19.合適的質(zhì)量 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的供應(yīng)商早期參與有助于確保對(duì)供應(yīng)商和客戶而言的規(guī)格優(yōu)化供應(yīng)商共享其在原料和過程中的專業(yè)技術(shù)，客戶會(huì)詳細(xì)說明所需要的功能。這兩點(diǎn)可以避免過高或者過低的規(guī)格，并向零缺陷方向發(fā)展。 合適的數(shù)量 通過應(yīng)用供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)，可以改進(jìn)預(yù)測(cè)過程。更大的柔性可以融合到系統(tǒng)中，從而雙方都可以采用整體需求模式。 合適的地點(diǎn) 合適的地點(diǎn)可以指?jìng)}庫，生產(chǎn)線或者需要物料的地點(diǎn)。為了無損壞地、經(jīng)濟(jì)地交付貨物，需要與供應(yīng)商一起密切協(xié)作。 合適的時(shí)間 減少?gòu)男庐a(chǎn)品概念到上市的時(shí)間對(duì)于大多數(shù)組織來說是一