KPI績效考核作業(yè)指導(dǎo)書.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(Key Performance Indicator KPI)體系是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)定的戰(zhàn)略管理工具，也是衡量公司及各部門目標(biāo)達(dá)成、組織和成員行為績效的關(guān)鍵指標(biāo)體系。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是依據(jù)企業(yè)組織、成員行為與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的價(jià)值創(chuàng)造關(guān)系、因素因果關(guān)系建立起來的指標(biāo)體系。 為配合公司KPI績效管理體系的建立，保證組織實(shí)際經(jīng)營管理行為與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，確保各類指標(biāo)考核定義解釋規(guī)范準(zhǔn)確，使績效考核有據(jù)可依,特編制本作業(yè)指導(dǎo)書。各項(xiàng)KPI績效考核統(tǒng)計(jì)頻率根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際情況分年度、季度、月度統(tǒng)計(jì)，考核周期為每月考核一次，年度進(jìn)行考核總評。由各指標(biāo)歸口管理職能部門負(fù)責(zé)考核，考核數(shù)據(jù)報(bào)管理部統(tǒng)計(jì)匯總后反饋至各部門，管理部并按照考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算各KPI績效考核得分，考核得分與部門員工績效獎(jiǎng)金掛鉤。KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)中所涉及的定量指標(biāo)，按照實(shí)際完成的業(yè)績進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)；KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)中所涉及的定性指標(biāo)，結(jié)果低于計(jì)劃指標(biāo)的，按實(shí)際進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果高于計(jì)劃指標(biāo)的，按完成計(jì)劃的100%進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。即各項(xiàng)KPI指標(biāo)的最高得分為該項(xiàng)KPI指標(biāo)的權(quán)重，最低得分為0分。一、總經(jīng)理考核指標(biāo) 1、稅后利潤完成率指標(biāo)解釋：是指反映和檢查稅后利潤考核指標(biāo)完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，即實(shí)際稅后利潤完成數(shù)與利潤計(jì)劃指標(biāo)數(shù)之比。 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部年底定期對實(shí)際稅后利潤指標(biāo)完成數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核計(jì)算公式：(報(bào)告期實(shí)際稅后利潤完成數(shù)報(bào)告期稅后利潤計(jì)劃指標(biāo)數(shù))100%統(tǒng)計(jì)口徑：年度稅后利潤完成率=(年度實(shí)際利潤完成數(shù)年度利潤計(jì)劃指標(biāo)數(shù))100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于70%為02、新客戶開發(fā)計(jì)劃完成率 指標(biāo)解釋：反映了公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)的能力，是為了讓公司注重市場的客戶資源，持續(xù)的促進(jìn)客戶資源的增長才能促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。數(shù)據(jù)來源：由綜合一部年底定期對新客戶開發(fā)實(shí)際數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 計(jì)算公式：(報(bào)告期新客戶開發(fā)實(shí)際完成率報(bào)告期新客戶開發(fā)計(jì)劃完成率)100%統(tǒng)計(jì)口徑：年度新客戶開發(fā)計(jì)劃完成率=(年度新客戶開發(fā)實(shí)際完成率年度新客戶開發(fā)計(jì)劃完成率)100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重1003、應(yīng)收帳款回收率指標(biāo)解釋：是指反映和檢查應(yīng)收帳款回收完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過這一指標(biāo)的考核以達(dá)到檢查和控制應(yīng)收款的一種考核方法。正常應(yīng)收賬款按合同約定的收款期限進(jìn)行考核；特殊合同按預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行考核；年終對全年目標(biāo)進(jìn)行結(jié)算考核。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部年底定期對實(shí)際收款計(jì)劃情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核計(jì)算公式：報(bào)告期（當(dāng)月實(shí)際回收資金 當(dāng)月計(jì)劃回收資金）100%統(tǒng)計(jì)口徑：年度應(yīng)收帳款回收率= （當(dāng)年實(shí)際回收資金 當(dāng)年計(jì)劃回收資金）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于80%為04、關(guān)鍵人才流失率 指標(biāo)解釋：是指反映了根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才，通過各級管理者的人才意識提高企業(yè)人才配置能力，通過這一指標(biāo)的考核加以強(qiáng)化各級管理者對關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和注重，通過人力資源管理吸引人才，防止人才流失。數(shù)據(jù)來源：由管理部年底定期對年度關(guān)鍵人才（主管級以上人員）離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析計(jì)算公式：關(guān)鍵人才流失率=當(dāng)期離職人數(shù)（上期期末總?cè)藬?shù)+本期期末總?cè)藬?shù)）2統(tǒng)計(jì)口徑：年度關(guān)鍵人才流失率=當(dāng)年離職人數(shù)（上年年末總?cè)藬?shù)+本年年末總?cè)藬?shù)）2評分標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)值實(shí)際值權(quán)重100,實(shí)際值高于15%為05、費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率 指標(biāo)解釋：是指通過對費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來達(dá)到檢查和控制費(fèi)用成本之目的一種統(tǒng)計(jì)方法，即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部定期對公司的實(shí)際支出情況與預(yù)算費(fèi)用對比統(tǒng)計(jì)分析和考核計(jì)算公式：預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃控制率=(報(bào)告期實(shí)際費(fèi)用支出報(bào)告期計(jì)劃費(fèi)用額)100%統(tǒng)計(jì)口徑：年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率 = (年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)年度費(fèi)用發(fā)生數(shù))100%（計(jì)劃外特批費(fèi)用不列入考核范圍）評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值高于或低于10%為06、客戶滿意度（外部）指標(biāo)解釋：反映企業(yè)在客戶心中的地位，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)長期的信譽(yù)價(jià)值，品牌價(jià)值。為了測度企業(yè)的市場份額和市場排名及企業(yè)形象廣告投入的效益。數(shù)據(jù)來源：由管理部年底定期對公司客戶進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查計(jì)算公式：客戶根據(jù)滿意度調(diào)查問卷進(jìn)行評分統(tǒng)計(jì)口徑：年度客戶滿意度= 所有有效客戶滿意度調(diào)查問卷平均分評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值低于70%為0二、管理部考核指標(biāo)1、招聘及時(shí)率指標(biāo)解釋：反映管理部門的招聘計(jì)劃完成情況，為了提高人才引進(jìn)的及時(shí)性、有效性，以滿足公司的發(fā)展需要。數(shù)據(jù)來源：由管理部每月底定期對公司新入職人員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算公式：招聘及時(shí)率= （實(shí)際到崗人數(shù)計(jì)劃到崗人數(shù)）100%統(tǒng)計(jì)口徑：月度招聘及時(shí)率= （招聘周期內(nèi)實(shí)際到崗人數(shù)招聘周期內(nèi)計(jì)劃到崗人數(shù)）100% (員工招聘周期為一周，職員招聘周期為一個(gè)月)評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值低于80%為02、部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 指標(biāo)解釋：是指通過對費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來達(dá)到檢查和控制費(fèi)用成本之目的一種考核方法，即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部定期對管理部的實(shí)際支出情況與預(yù)算費(fèi)用對比統(tǒng)計(jì)分析和考核計(jì)算公式：預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃控制率=(報(bào)告期實(shí)際費(fèi)用支出報(bào)告期計(jì)劃費(fèi)用額)100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率 = (當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)當(dāng)月費(fèi)用發(fā)生數(shù))100%。(計(jì)劃外特批費(fèi)用不列入考核范圍)評分標(biāo)準(zhǔn): 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值高于或低于10%為03、培訓(xùn)合格率 指標(biāo)解釋：反應(yīng)公司關(guān)注組織以及組織成員的長期成長和進(jìn)步，它是組織各方面得以改善的基礎(chǔ)指標(biāo)，為了強(qiáng)化管理部對人力資源的投入，從根本上對培訓(xùn)體系進(jìn)行持續(xù)的改善。 數(shù)據(jù)來源：由管理部每月底定期對本月培訓(xùn)考核情況進(jìn)行整理計(jì)算公式：培訓(xùn)合格率=(培訓(xùn)合格人數(shù)培訓(xùn)總?cè)藬?shù))100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月培訓(xùn)合格率= (當(dāng)月培訓(xùn)合格人數(shù)當(dāng)月培訓(xùn)總?cè)藬?shù))100%評分標(biāo)準(zhǔn): 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值低于90%為04、人員流失率 指標(biāo)解釋：反映了人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的有效性，人員素質(zhì)提高的速度和程度，揭示了組織士氣和組織運(yùn)行的效率，為了提高人員適崗程度，進(jìn)而提高部門的整體素質(zhì)。 數(shù)據(jù)來源：由管理部每月底定期對本月新入職人員、離職人員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算公式：人員流失率= 當(dāng)月離職人數(shù)（上月月末總?cè)藬?shù)+本月末總?cè)藬?shù)）2統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月人員流失率= 當(dāng)月離職人數(shù)（上月月末總?cè)藬?shù)+本月末總?cè)藬?shù)）2100%評分標(biāo)準(zhǔn): 目標(biāo)值實(shí)際值權(quán)重100，實(shí)際值高于15%為05、員工考核覆蓋率 指標(biāo)解釋：反映了績效考核完成的是否及時(shí)、準(zhǔn)確性，為檢測管理部在績效考核方面的有效性。 數(shù)據(jù)來源：由管理部每月底定期對本月新入職人員、離職人員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算公式：員工考核覆蓋率= (實(shí)際員工考核人數(shù)計(jì)劃員工考核人數(shù))100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月員工考核覆蓋率=(當(dāng)月實(shí)際員工考核人數(shù)當(dāng)月計(jì)劃員工考核人數(shù))100%評分標(biāo)準(zhǔn): 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值低于95%為06、后勤服務(wù)滿意度（內(nèi)部）指標(biāo)解釋：反映員工對管理部后勤服務(wù)工作的滿意程度，為提高管理部的后勤服務(wù)質(zhì)量。 數(shù)據(jù)來源：由管理部每季度定期對公司所有內(nèi)部員工進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查計(jì)算公式：所有員工根據(jù)滿意度調(diào)查問卷進(jìn)行評分統(tǒng)計(jì)口徑：后勤服務(wù)滿意度= 所有有效滿意度調(diào)查問卷平均分評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值低于70%為07、行政人事制度的建立和完善指標(biāo)解釋：根據(jù)公司行政人事管理體系的調(diào)整變化，對管理部所修訂、完善的行政人事管理制度的及時(shí)性，制度執(zhí)行的有效性、可行性以及健全情況等進(jìn)行考核的一種方法數(shù)據(jù)來源：由總經(jīng)理根據(jù)公司行政人事管理體系的調(diào)整變化，對管理部所要求的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)修訂、完善的制度完成情況進(jìn)行考核計(jì)算公式：總經(jīng)理評價(jià)統(tǒng)計(jì)口徑：總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際完成情況，進(jìn)行綜合評分評分標(biāo)準(zhǔn)：1）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成制度的制定及修改 每份扣1分2）在行政人事管理上缺乏相應(yīng)制度作保證或現(xiàn)有制度存在較多問題 每發(fā)現(xiàn)一處扣1分 8、績效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映了績效考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性，為提醒員工避免犯同樣的錯(cuò)誤，增強(qiáng)員工的責(zé)任心，減少公司績效管理運(yùn)行過程中的人為損失。 數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理每月度不定期對績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行審核計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 每次扣2分9、績效考核按時(shí)完成率指標(biāo)解釋：反映了績效考核工作的執(zhí)行情況，為增強(qiáng)員工對的工作責(zé)任心及提高員工的工作的效率。 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月記錄績效考核結(jié)果提交的日期（每月8日提交上月績效考核結(jié)果給財(cái)務(wù)部）計(jì)算公式：實(shí)際提交日期與計(jì)劃提交日期對比 統(tǒng)計(jì)口徑：/ 評分標(biāo)準(zhǔn)：1）績效考核結(jié)果未按時(shí)提交財(cái)務(wù)部門 每推遲一日扣1分，超過一周為0分10、KPI指標(biāo)更新的及時(shí)性、有效性指標(biāo)解釋：反映了公司績效業(yè)績管理實(shí)施的精細(xì)化程度，及戰(zhàn)略與組織運(yùn)作聯(lián)系的緊密性，為了評價(jià)公司管理精細(xì)化管理的水平。 數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理根據(jù)每月績效會(huì)議提出需要更新指標(biāo)對KPI指標(biāo)進(jìn)行審查計(jì)算公式：管理部經(jīng)理評價(jià)統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)：1）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成KPI指標(biāo)更新 每項(xiàng)扣1分2）KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，未能達(dá)到考核的目的 每項(xiàng)扣2分 11、培訓(xùn)及時(shí)完成率指標(biāo)解釋：反映了培訓(xùn)工作的執(zhí)行及完成情況，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心，提高員工工作效率。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理每月定期對新入職人員培訓(xùn)記錄績效統(tǒng)計(jì)計(jì)算公式：培訓(xùn)及時(shí)完成率=(實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù))100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月培訓(xùn)及時(shí)完成率=（當(dāng)月培訓(xùn)新入職人數(shù)當(dāng)月新入職總?cè)藬?shù)）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于90%為012、辦公用品發(fā)放準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映了員工對工作的責(zé)任心及辦公用品管理的有效性，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心，減少公司運(yùn)行過程中的人為損失。 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月定期辦公用品庫存進(jìn)行抽查盤點(diǎn)（抽查不得少于10項(xiàng)）計(jì)算公式：辦公用品發(fā)放準(zhǔn)確率=(不符合項(xiàng)抽查總項(xiàng)數(shù))100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月辦公用品發(fā)放準(zhǔn)確率=（當(dāng)月抽查不符合項(xiàng)數(shù)當(dāng)月抽查總項(xiàng)數(shù)）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于90%為013、工資核算的準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映了工資核算工作的準(zhǔn)確性，為了提醒員工避免犯同樣的錯(cuò)誤，增強(qiáng)員工的責(zé)任心，減少公司運(yùn)行過程中的人為損失。 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月定期對工資核算情況進(jìn)行審核計(jì)算公式：工資核算的準(zhǔn)確率=(工資核算差錯(cuò)人數(shù)工資核算總?cè)藬?shù))100%。統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月工資核算的準(zhǔn)確率=(當(dāng)月工資核算差錯(cuò)人數(shù)當(dāng)月工資核算總?cè)藬?shù))100%。評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于95%為014、人事資料完整、準(zhǔn)確性指標(biāo)解釋：是指根據(jù)人事資料管理規(guī)范化要求，對行政助理管理的各類人事資料收集、整理、保管、借閱等工作進(jìn)行考核的一種方法，為保證人員基本資料完整。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對人事資料進(jìn)行抽查考核計(jì)算公式：/ 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）各類人事資料在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能及時(shí)收集整理歸檔 每項(xiàng)扣1分2）檢查中發(fā)現(xiàn)各類人事資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定 每項(xiàng)扣1分3）違反有關(guān)制度出借人事資料 每項(xiàng)扣2分4）人事資料未能及時(shí)提供，造成影響工作 每項(xiàng)扣2分5）人事資料遺失，對公司造成損失 每項(xiàng)扣5分15、印章管理嚴(yán)謹(jǐn)度指標(biāo)解釋：反映了印章管理的執(zhí)行力情況，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心、執(zhí)行力度，減少公司運(yùn)行過程中的人為損失。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對行政助理進(jìn)行考核計(jì)算公式：/ 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）檢查中發(fā)現(xiàn)印章保管不符合有關(guān)管理規(guī)定 每項(xiàng)扣1分2）違反印章管理出借印章 每項(xiàng)扣2分3）因印章管理不善，造成員工私自使用印章對公司造成損失 每項(xiàng)扣5分16、資料室管理有效性指標(biāo)解釋：是指根據(jù)資料室管理規(guī)范化要求，對行政助理管理的資料室有效性工作進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對行政助理進(jìn)行考核計(jì)算公式：/ 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）各類文檔資料在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能及時(shí)收集整理歸檔 每項(xiàng)扣1分2）檢查中發(fā)現(xiàn)各類文檔資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定 每項(xiàng)扣1分3）違反有關(guān)制度私放他人入資料室或出借文檔資料 每項(xiàng)扣2分4）文檔資料遺失，對公司造成損失 每項(xiàng)扣5分17、食堂預(yù)算費(fèi)用控制率指標(biāo)解釋：是指通過對費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來達(dá)到檢查和控制費(fèi)用成本之目的一種考核方法，即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月定期對食堂費(fèi)用使用情況進(jìn)行審核計(jì)算公式：預(yù)算費(fèi)用控制率=(報(bào)告期實(shí)際費(fèi)用支出報(bào)告期計(jì)劃費(fèi)用額)100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月食堂預(yù)算費(fèi)用控制率=(當(dāng)月食堂實(shí)際發(fā)生費(fèi)用當(dāng)月食堂計(jì)劃發(fā)生費(fèi)用)100%評分標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)值實(shí)際值權(quán)重100,實(shí)際值高于或低于10%為018、飯菜提供及時(shí)率指標(biāo)解釋：反映了公司食堂飯菜提供的及時(shí)情況，每餐是否能準(zhǔn)時(shí)提供飯菜，為提高廚師工作效率及工作的責(zé)任心。 數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)各部關(guān)于飯菜提供投訴來考核計(jì)算公式： 未及時(shí)提供次數(shù)統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)： 飯菜提供不及時(shí)造成員工投訴 每次扣5分19、食堂清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率指標(biāo)解釋：反映了公司食堂的清潔衛(wèi)生工作的執(zhí)行情況，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心，提高食堂的清潔衛(wèi)生環(huán)境。數(shù)據(jù)來源：由行政助理每月不定期對食堂清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查評分（每月不少于一次）計(jì)算公式：參照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對檢查情況進(jìn)行評分統(tǒng)計(jì)口徑： 當(dāng)月食堂清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率= 本月食堂清潔衛(wèi)檢查平均分評分標(biāo)準(zhǔn)： 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于70%為020、車輛安全管理達(dá)標(biāo)率指標(biāo)解釋：反映了員工對工作的責(zé)任心，出車的安全性，確保車輛行駛過程中的安全，減少損失，提高車輛的使用壽命和安全性。數(shù)據(jù)來源：由行政助理每月對出車安全情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算公式：當(dāng)月出車是否有安全事故發(fā)生統(tǒng)計(jì)口徑：/ 評分標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月有安全事故發(fā)生，未通過為0分；無安全事故發(fā)生，為滿分21、物料監(jiān)督管理力度指標(biāo)解釋：反映了對物料進(jìn)場的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)的執(zhí)行情況，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心及執(zhí)行力，減少公司運(yùn)作中的人為損失。 數(shù)據(jù)來源：由物料經(jīng)理對辦事員考核計(jì)算公式：參照物料管理規(guī)定統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)：1）未按規(guī)定對物料進(jìn)場進(jìn)行監(jiān)督管理 每次扣2分2）因?qū)ξ锪媳O(jiān)督管理不力，對公司造成損失 每次扣5分22、日常工作的及時(shí)、準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映了員工對日常事務(wù)性工作的完成情況，為提高員工日常工作的及時(shí)性及準(zhǔn)確率。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對辦事員進(jìn)行日常考核計(jì)算公式：/統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）車輛調(diào)度不合理， 每次扣2分2）車輛的維修、日常維護(hù)保養(yǎng)、保險(xiǎn)和車輛年審管理工作不到位 每次扣2分3）員工工傷工作處理不得力 每次扣2分 23、文件傳遞及時(shí)準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映了公司內(nèi)部文件傳遞及時(shí)有效性情況，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心，提高辦事效率。 數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對其考核計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)不及時(shí)及錯(cuò)誤次數(shù)統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)：1）因文件傳遞不及時(shí)造成員工投訴 每次扣2分2）文件傳遞丟失，但未影響工作 每次扣1分 3）因文件傳遞不及時(shí)或丟失，給造成公司經(jīng)濟(jì)損失 每次扣5分24、安全事故（防火防盜、人身安全）指標(biāo)解釋：反映考核期內(nèi)公司安全事故發(fā)生的次數(shù)，為了加強(qiáng)公司保安的安全責(zé)任意識，確保公司范圍內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對其考核計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)安全事故次數(shù)及安全事故造成的損失統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)：1）當(dāng)月發(fā)生一般安全事故發(fā)生 （造成經(jīng)濟(jì)損失500元以下） 每次扣5分 2）當(dāng)月發(fā)生嚴(yán)重安全事故發(fā)生 （造成經(jīng)濟(jì)損失500元1000元） 每次扣10分3）當(dāng)月發(fā)生重大安全事故發(fā)生 （造成經(jīng)濟(jì)損失1000元以下） 該項(xiàng)為0分25、辦公室硬件設(shè)施維修及時(shí)性指標(biāo)解釋：反映了對于辦公室硬件設(shè)施維修的及時(shí)有效性情況，為提高工作效率。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對其考核計(jì)算公式：/統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）設(shè)備、設(shè)施因維修不善而造成損壞 每次扣1分2）辦公室硬件設(shè)施未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修，但未對他人工作造成損失 每次扣3分 3）辦公室硬件設(shè)施未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修，并對他人工作造成影響 每次扣5分26、投訴次數(shù)指標(biāo)解釋：反映了公司內(nèi)部員工對保安工作服務(wù)態(tài)度的評價(jià)，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心。 數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對其考核計(jì)算公式：/統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）因日常工作（文件傳遞工作除外）造成員工投訴 每次扣3分2）辦公室硬件設(shè)施未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修，并對工作造成影響 每次扣5分27、車輛百公里耗油控制率指標(biāo)解釋：是指通過對費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來達(dá)到檢查和控制費(fèi)用成本之目的一種考核方法，即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對其考核計(jì)算公式：車輛百公里耗油控制率= （實(shí)際耗油量標(biāo)準(zhǔn)耗油量)100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月車輛百公里耗油控制率= （當(dāng)月實(shí)際耗油量當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)耗油量)100%評分標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)值實(shí)際值權(quán)重100,實(shí)際值高于10%為028、車輛保養(yǎng)和保潔指標(biāo)解釋：反映了司機(jī)對公司車輛的日常保養(yǎng)和保潔工作的執(zhí)行情況，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心，加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)工作，提高車輛的使用壽命。數(shù)據(jù)來源：由行政助理每月不定期對車輛保養(yǎng)和保潔情況進(jìn)行檢查評分（每月不少于一次）計(jì)算公式：參照車輛保養(yǎng)和保潔標(biāo)準(zhǔn)對檢查情況進(jìn)行評分統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月車輛保養(yǎng)和保潔達(dá)標(biāo)率= 本月車輛保養(yǎng)和保潔檢查平均分評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于70%為029、出車的及時(shí)性指標(biāo)解釋：反映了司機(jī)能否按時(shí)出車的工作情況，為提高司機(jī)出車的及時(shí)性及辦事效率。數(shù)據(jù)來源：由管理部經(jīng)理對其考核計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)出車不及時(shí)次數(shù)統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出車，但未對他人工作造成損失 每次扣3分2）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出車，并對他人工作造成影響 每次扣5分 三、綜合一部考核指標(biāo)1、工程預(yù)決算的準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：是指通過對費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來達(dá)到檢查預(yù)決算的準(zhǔn)確率的一種考核方法。 數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理考核計(jì)算公式：工程預(yù)決算的準(zhǔn)確率=(報(bào)告期預(yù)決算差錯(cuò)次數(shù)報(bào)告期預(yù)決算總次數(shù))100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)期工程預(yù)決算的準(zhǔn)確率 = (當(dāng)期報(bào)告期預(yù)決算差錯(cuò)次數(shù)報(bào)告期預(yù)決算總次數(shù))100%評分標(biāo)準(zhǔn): 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值高于或低于10%為02、投標(biāo)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映了員工對工作的責(zé)任心，對企業(yè)的忠誠度，表明了企業(yè)文化建設(shè)的程度，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心。數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理考核計(jì)算公式：投標(biāo)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率=(準(zhǔn)確次數(shù)總報(bào)價(jià)次數(shù))100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月投標(biāo)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率= (當(dāng)月投標(biāo)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確次數(shù)當(dāng)月總報(bào)價(jià)次數(shù))100%評分標(biāo)準(zhǔn): 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值高于或低于10%為03、工程中標(biāo)達(dá)成率指標(biāo)解釋：反映公司的承接工程的實(shí)力及預(yù)決算的準(zhǔn)確度，為提高公司的預(yù)決算的準(zhǔn)確度。 數(shù)據(jù)來源：由綜合一部每月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 計(jì)算公式：工程中標(biāo)達(dá)成率= （當(dāng)期實(shí)際中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)當(dāng)期投標(biāo)項(xiàng)目總數(shù)）100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月工程中標(biāo)達(dá)成率= （當(dāng)月實(shí)際中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)當(dāng)月投標(biāo)項(xiàng)目總數(shù)）100%評分標(biāo)準(zhǔn): 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值高于或低于10%為0.4、檢查監(jiān)督管理執(zhí)行力指標(biāo)解釋：反映員工對項(xiàng)目工程工作基礎(chǔ)監(jiān)督的執(zhí)行力的考核，提高對工程資料、工程進(jìn)度等監(jiān)督力度。數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理考核 計(jì)算公式：綜合一部經(jīng)理評分統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn): 1）未按照公司管理規(guī)定進(jìn)行檢查監(jiān)督 每次扣1.5分2）因檢查監(jiān)督管理不力，對公司造成損失 每次扣3分5、工程預(yù)算的按時(shí)完成率指標(biāo)解釋：反映了工程預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況，為了增強(qiáng)員工的責(zé)任心，提高工作效率。數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理考核 計(jì)算公式：工程預(yù)算的按時(shí)完成率= （按時(shí)完成數(shù)計(jì)劃完成數(shù)）100%統(tǒng)計(jì)口徑： 當(dāng)月工程預(yù)算的按時(shí)完成率= （當(dāng)月按時(shí)完成數(shù)當(dāng)月計(jì)劃完成數(shù)）100%評分標(biāo)準(zhǔn): 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重1006、資料管理的及時(shí)性、規(guī)范性指標(biāo)解釋：是指根據(jù)資料管理管理規(guī)范化要求，對管理的各類資料管理的及時(shí)性、規(guī)范性進(jìn)行考核，為保證資料管理的規(guī)范化。數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理每月對資料的抽查考核 計(jì)算公式：檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn): 1）各類資料在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能及時(shí)收集整理歸檔 每項(xiàng)扣1.5分2）檢查中發(fā)現(xiàn)各類資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定 每項(xiàng)扣1.5分7、資料管理的準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：是指根據(jù)資料管理管理規(guī)范化要求，對管理的各類資料管理是否正確的考核，為保證資料準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理每月對資料的抽查考核 計(jì)算公式：檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn): 1）工程資料檢驗(yàn)不合格未及時(shí)處理的 每份扣1.5分 2）工程資料未按基本標(biāo)準(zhǔn)填或填寫錯(cuò)誤 每項(xiàng)扣3分 8、掛靠業(yè)務(wù)辦理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性指標(biāo)解釋：反映辦理掛靠業(yè)務(wù)的工作情況，為提高掛靠業(yè)務(wù)辦理的效率。數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理對掛靠業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行不定時(shí)抽查考核 計(jì)算公式：檢查結(jié)果 統(tǒng)計(jì)口徑：/ 評分標(biāo)準(zhǔn): 1）掛靠業(yè)務(wù)辦理為按照規(guī)定時(shí)間辦理，但未對公司造成經(jīng)濟(jì)損失 每次扣2分 2）掛靠業(yè)務(wù)辦理為按照規(guī)定時(shí)間辦理，且對公司造成經(jīng)濟(jì)損失 每次扣5分 3）掛靠業(yè)務(wù)辦理出現(xiàn)失誤，但未對公司造成經(jīng)濟(jì)損失 每項(xiàng)扣2分 4）掛靠業(yè)務(wù)辦理出現(xiàn)失誤，且對公司造成經(jīng)濟(jì)損失 每項(xiàng)扣5分9、收發(fā)登記的完整性指標(biāo)解釋： 反映文件、結(jié)算單等收發(fā)的記錄完整性，為提高員工工作責(zé)任心，減少工作失誤。數(shù)據(jù)來源： 綜合一部經(jīng)理每月對收發(fā)登記進(jìn)行檢查考核 計(jì)算公式： 檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn): 1） 收發(fā)登記不完整 每項(xiàng)扣1分 2） 收發(fā)未登記 每項(xiàng)扣2分10、資料管理的完整性指標(biāo)解釋：是指根據(jù)資料管理管理規(guī)范化要求，對管理的各類資料是否完善的考核，為保證基本資料的完整。數(shù)據(jù)來源：綜合一部經(jīng)理每月對資料的抽查考核 計(jì)算公式：檢查結(jié)果 統(tǒng)計(jì)口徑：/ 評分標(biāo)準(zhǔn): 1） 應(yīng)收集資料收集不完整 每缺1份扣1分 2） 應(yīng)收集資料未收集 每缺1份扣1.5分3） 收集資料丟失 每缺1份扣3分四、綜合二部考核指標(biāo)1、財(cái)務(wù)分析報(bào)告提交及時(shí)率指標(biāo)解釋：半年、全年編制公司財(cái)務(wù)工作報(bào)告，反映公司半年、一年內(nèi)整體經(jīng)營狀況。數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)分析報(bào)告 計(jì)算公式： /統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn): 1）財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)核算錯(cuò)誤的項(xiàng)目 出現(xiàn)1個(gè)扣1.5分 2）財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與報(bào)送的延誤 延誤1天扣1分，延誤1周該項(xiàng)0分3）財(cái)務(wù)報(bào)表的編制有重要信息無遺失 出現(xiàn)1次扣3分2、成本核算準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：按時(shí)審核成本、費(fèi)用、收入，保證會(huì)計(jì)核算的真實(shí)準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)來源：總經(jīng)理評價(jià) 計(jì)算公式： /統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn): 1）成本核算的出錯(cuò)次數(shù) 出現(xiàn)1次扣1.5分 2）未按規(guī)定時(shí)間完成核算 延誤1天扣1分，延誤1周該項(xiàng)0分3、到期貨款回收率指標(biāo)解釋：是指反映和檢查應(yīng)收帳款回收完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過這一指標(biāo)的考核以達(dá)到檢查和控制應(yīng)收款的一種考核方法。對其收款計(jì)劃完成率進(jìn)行考核。正常應(yīng)收賬款按合同約定的收款期限進(jìn)行考核；特殊合同按預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行考核。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月定期對實(shí)際收款計(jì)劃情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核計(jì)算公式：報(bào)告期（當(dāng)月實(shí)際回收資金 當(dāng)月計(jì)劃回收資金）100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月應(yīng)收帳款回收率= （當(dāng)月實(shí)際回收資金 當(dāng)月計(jì)劃回收資金）100%4、融資渠道計(jì)劃達(dá)成率指標(biāo)解釋： 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月定期對實(shí)際收款計(jì)劃情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核。計(jì)算公式：報(bào)告期（當(dāng)月實(shí)際融資資金 當(dāng)月計(jì)劃融資資金）100%統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月融資渠道計(jì)劃達(dá)成率= （當(dāng)月實(shí)際融資資金 當(dāng)月計(jì)劃融資資金）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于80%為05、采購成本降低率指標(biāo)解釋：反映了企業(yè)供應(yīng)商管理的水平，最終體現(xiàn)為企業(yè)對成本的控制能力，為了評估采購的效率，采購方式的科學(xué)性。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月定期對實(shí)際采購費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核計(jì)算公式：采購成本降低率=(采購成本基準(zhǔn)值-當(dāng)期采購成本) 采購成本基準(zhǔn)值（采購成本基準(zhǔn)值為一定時(shí)間內(nèi)的采購成本平均值）統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月采購成本降低率=(采購成本基準(zhǔn)值-當(dāng)期采購成本) 采購成本基準(zhǔn)值100%。評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于80%為06、物料計(jì)劃出錯(cuò)率指標(biāo)解釋：指每天下達(dá)物料計(jì)劃沒出現(xiàn)錯(cuò)誤，完全按正常的采購周期和合理的采購量進(jìn)行，不出現(xiàn)計(jì)劃的不當(dāng)（如漏下申購）而要求采購部提前來料的計(jì)劃數(shù)量。數(shù)據(jù)來源：由采購部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算公式：物料計(jì)劃準(zhǔn)確率=本月物料計(jì)劃準(zhǔn)確批數(shù)/本月物料計(jì)劃下達(dá)批數(shù)*100%統(tǒng)計(jì)口徑：物料計(jì)劃準(zhǔn)確率=本月物料計(jì)劃準(zhǔn)確批數(shù)/本月物料計(jì)劃下達(dá)批數(shù)*100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100,實(shí)際值低于90%為07、 物料庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)解釋：根據(jù)財(cái)務(wù)結(jié)算日向前推算材料庫存在30天及30天以上的材料出庫與在庫金額比。數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)部每月5日內(nèi)將上個(gè)月的系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)銷好料倉和來料壞倉所有的材料，包括呆滯料提報(bào)給被考核人確認(rèn)計(jì)算公式：物料庫存周轉(zhuǎn)率=（當(dāng)期材料出庫金額數(shù)當(dāng)期期初和期末材料在庫金額的平均數(shù)）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：物料庫存周轉(zhuǎn)率=月度發(fā)出金額月度平均庫存金額100%，月度平均庫存金額=（上月30日庫存+本月30日庫存）金額2評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重1008、 物料盤點(diǎn)準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映帳卡、電腦帳與實(shí)物的一致性，要求實(shí)物帳、電腦帳和手工帳必須完全吻合才為準(zhǔn)確. 數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部每月底對物料進(jìn)行抽查盤點(diǎn)。（每次抽查大于10項(xiàng)，每月抽查一次以上）計(jì)算公式：物料盤點(diǎn)準(zhǔn)確率=（盤點(diǎn)準(zhǔn)確筆數(shù)帳物總盤點(diǎn)筆數(shù)）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月物料盤點(diǎn)準(zhǔn)確率=（當(dāng)月盤點(diǎn)準(zhǔn)確筆數(shù)當(dāng)月帳物總抽查盤點(diǎn)筆數(shù)）100%.評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重1009、 物料供應(yīng)及時(shí)率指標(biāo)解釋： 反映物料部門發(fā)放物料的及時(shí)性，且常用物料最低庫存合理。數(shù)據(jù)來源： 由項(xiàng)目部每月5日之前將上月數(shù)據(jù)提交管理部 計(jì)算公式： 物料供應(yīng)及時(shí)率=（物料供應(yīng)及時(shí)批次物料供應(yīng)總批次）100% 統(tǒng)計(jì)口徑： 當(dāng)月物料供應(yīng)及時(shí)率=（當(dāng)月物料供應(yīng)及時(shí)批次當(dāng)月物料供應(yīng)總批次）100%評分標(biāo)準(zhǔn)： 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100 10、物料發(fā)放的準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：反映物料部門發(fā)放物料的準(zhǔn)確率，為提高員工工作效率。數(shù)據(jù)來源：由項(xiàng)目部每月5日之前將上月數(shù)據(jù)提交管理部 計(jì)算公式：物料發(fā)放的準(zhǔn)確率=（物料發(fā)放的準(zhǔn)確批次物料發(fā)放總批次）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月物料發(fā)放的準(zhǔn)確率=（當(dāng)月物料發(fā)放的準(zhǔn)確批次當(dāng)月物料發(fā)放總批次）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重10011、工程設(shè)備管理的有效性指標(biāo)解釋：反映對工程設(shè)備的管理合理、規(guī)范性，為提高工程設(shè)備的利用效率。數(shù)據(jù)來源：綜合二部經(jīng)理對工程設(shè)備管理進(jìn)行評分計(jì)算公式：/ 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）工程設(shè)備未及時(shí)維修保養(yǎng)及工程設(shè)備失去使用價(jià)值后未及時(shí)報(bào)廢 每項(xiàng)扣1分 2）工程設(shè)備的調(diào)配不合理，對工程造成影響 該項(xiàng)為0分 3）工程設(shè)備因管理不善，造成損壞、丟失 該項(xiàng)為0分 12、采購及時(shí)交貨率指標(biāo)解釋：采購貨期內(nèi)按采購計(jì)劃要求到貨時(shí)間內(nèi)到貨。數(shù)據(jù)來源：物料部每月5日內(nèi)將上個(gè)月的數(shù)據(jù)提供到公司管理部 計(jì)算公式：采購及時(shí)交貨率=（當(dāng)期準(zhǔn)時(shí)齊套批次數(shù)/當(dāng)期計(jì)劃批次總數(shù)）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月采購及時(shí)交貨率=（當(dāng)月準(zhǔn)時(shí)齊套批次數(shù)/當(dāng)月計(jì)劃批次總數(shù)）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重10013、采購質(zhì)量批次合格率指標(biāo)解釋：按生產(chǎn)計(jì)劃安排，生產(chǎn)前部品齊套，凡在生產(chǎn)中因部品質(zhì)量不合格供應(yīng)間斷一次即判該批次質(zhì)量不合格。數(shù)據(jù)來源：由項(xiàng)目部每月結(jié)束后5日內(nèi)將上個(gè)月度的數(shù)據(jù)提供到公司管理部計(jì)算公式：采購質(zhì)量批次合格率=（當(dāng)期檢驗(yàn)的合格批次數(shù)當(dāng)期檢驗(yàn)的批次總數(shù)）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月采購質(zhì)量批次合格率=（當(dāng)月檢驗(yàn)的合格批次數(shù)當(dāng)月檢驗(yàn)的批次總數(shù)）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重10014、采購計(jì)劃按時(shí)完成率指標(biāo)解釋：反映在計(jì)劃期內(nèi)計(jì)劃執(zhí)行的效果，采購部完成的采購計(jì)劃任務(wù)的比重，促進(jìn)采購部關(guān)注公司的采購要求，控制計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性，物料的管理和控制情況。數(shù)據(jù)來源：由物料部每月結(jié)束后5日內(nèi)將上個(gè)月度的數(shù)據(jù)提供到公司管理部計(jì)算公式：采購計(jì)劃按時(shí)完成率=（當(dāng)期采購實(shí)際完成批次當(dāng)期采購計(jì)劃完成總批次）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月采購計(jì)劃按時(shí)完成率=（當(dāng)月采購實(shí)際完成批次當(dāng)月采購計(jì)劃完成總批次）100% 評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100 15、開發(fā)物料的新供應(yīng)商數(shù)量（通過評審）指標(biāo)解釋：在計(jì)劃期內(nèi)開發(fā)通過評審的新供應(yīng)商數(shù)量，為拓寬公司的供應(yīng)商渠道，降低采購價(jià)格。數(shù)據(jù)來源：由綜合二部經(jīng)理對新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量統(tǒng)計(jì)進(jìn)行考核計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)新供應(yīng)商數(shù)量 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：每月開發(fā)通過評審的新供應(yīng)商1個(gè)為滿分，未開發(fā)為0分 16、采購錯(cuò)誤率指標(biāo)解釋：反映采購工作的準(zhǔn)確性，為提供采購人員的責(zé)任意識，減少公司的損失。數(shù)據(jù)來源：由物料部每月對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算公式：采購錯(cuò)誤率= （采購錯(cuò)誤次數(shù) 采購總次數(shù)）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月采購錯(cuò)誤率= （當(dāng)月采購錯(cuò)誤批次數(shù) 當(dāng)月采購總批次數(shù)）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重10017、供應(yīng)商管理的規(guī)范性指標(biāo)解釋：反映供應(yīng)商信息的全面性、詳細(xì)可靠性，為掌握更多的原材料供應(yīng)信息，建立健全供應(yīng)商檔案。數(shù)據(jù)來源：由采購部主管對供應(yīng)商管理資料進(jìn)行抽查考核 計(jì)算公式：采購主管評分 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）各類供應(yīng)商管理資料在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能及時(shí)收集整理歸檔 每項(xiàng)扣1分2）檢查中發(fā)現(xiàn)各類供應(yīng)商管理資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定 每項(xiàng)扣1分3）供應(yīng)商管理資料未能及時(shí)提供，造成影響工作 每項(xiàng)扣2分5）供應(yīng)商管理資料遺失，對公司造成損失 每項(xiàng)扣5分 18、財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋： 反映財(cái)務(wù)工作日常工作的準(zhǔn)確性，為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)審計(jì)能力，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)來源： 綜合二部經(jīng)理對財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行檢查評分計(jì)算公式： 財(cái)務(wù)工作差錯(cuò)次數(shù) 統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)： 1）各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤 每項(xiàng)扣1分 2）財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃及成本分析出現(xiàn)錯(cuò)誤 每項(xiàng)扣2分19、財(cái)務(wù)管理工作的有效性指標(biāo)解釋：反映財(cái)務(wù)工作日常工作的合理性，為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)審計(jì)能力，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)來源：綜合二部經(jīng)理對財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行檢查評分計(jì)算公式：綜合二部經(jīng)理評分 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)： 1）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表 每項(xiàng)扣1分 2）未嚴(yán)格按照各部門費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行 每項(xiàng)扣1分 20、財(cái)務(wù)核算的規(guī)范性指標(biāo)解釋：反映財(cái)務(wù)工作日常工作的規(guī)范性，為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)審計(jì)能力，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)來源：綜合二部經(jīng)理對財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行檢查評分計(jì)算公式：綜合二部經(jīng)理評分 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)： 1）未按照公司管理規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)核算 每項(xiàng)扣1分21、各部門費(fèi)用支出預(yù)算控制達(dá)成率指標(biāo)解釋：是指通過對費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來達(dá)到檢查和控制費(fèi)用成本之目的一種統(tǒng)計(jì)方法，即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部定期對各部門的實(shí)際支出情況與預(yù)算費(fèi)用對比統(tǒng)計(jì)分析和考核計(jì)算公式：各部門費(fèi)用支出預(yù)算控制達(dá)成率=(報(bào)告期實(shí)際費(fèi)用支出報(bào)告期預(yù)算費(fèi)用額)100%統(tǒng)計(jì)口徑：月度各部門費(fèi)用支出預(yù)算控制達(dá)成率= (月度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)月度費(fèi)用發(fā)生數(shù))100%（計(jì)劃外特批費(fèi)用不列入考核范圍）評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重100，實(shí)際值高于或低于10%為022、跟蹤事項(xiàng)的及時(shí)完成率指標(biāo)解釋：反映日常工作跟催事項(xiàng)的完成情況，為提供員工工作效率。數(shù)據(jù)來源：由綜合二部經(jīng)理對跟蹤事項(xiàng)的完成進(jìn)度進(jìn)行考核評分計(jì)算公式：跟蹤事項(xiàng)的及時(shí)完成率= （實(shí)際完成事項(xiàng)計(jì)劃完成事項(xiàng)）100% 統(tǒng)計(jì)口徑：當(dāng)月跟蹤事項(xiàng)的及時(shí)完成率= （當(dāng)月實(shí)際完成事項(xiàng)數(shù)量當(dāng)月計(jì)劃完成事項(xiàng)數(shù)量）100%評分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重10023、現(xiàn)金、銀行賬務(wù)管理的準(zhǔn)確率指標(biāo)解釋：考察現(xiàn)金帳目與實(shí)際數(shù)量是否相符，為確保帳、實(shí)相符。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)主管每月對賬務(wù)進(jìn)行抽查考核 計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）出現(xiàn)現(xiàn)金帳目與實(shí)際數(shù)量不相符，但未造成公司損失 每次扣5分 2）出現(xiàn)現(xiàn)金帳目與實(shí)際數(shù)量不相符，造成公司損失500元以下 每次扣10分 3）出現(xiàn)現(xiàn)金帳目與實(shí)際數(shù)量不相符，造成公司損失500元以上 該項(xiàng)為0分24、各項(xiàng)報(bào)表提交及時(shí)率指標(biāo)解釋：反映員工的工作責(zé)任意識，能否按時(shí)完成任務(wù)，為提高員工工作效率。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部主管根據(jù)各項(xiàng)報(bào)表實(shí)際提交日期日期與計(jì)劃提交日期進(jìn)行考核計(jì)算公式：各項(xiàng)報(bào)表提交及時(shí)率=（及時(shí)提交報(bào)表數(shù)量計(jì)劃提交總報(bào)表數(shù)量）100%統(tǒng)計(jì)口徑： 當(dāng)月各項(xiàng)報(bào)表提交及時(shí)率= （當(dāng)月及時(shí)提交報(bào)表數(shù)量當(dāng)月計(jì)劃提交總報(bào)表數(shù)量）100%評分標(biāo)準(zhǔn)： 實(shí)際值目標(biāo)值權(quán)重10025、相關(guān)憑證、資料登記保管的完整性指標(biāo)解釋：反映了組織成員的保密意識，責(zé)任意識，體現(xiàn)出企業(yè)對信息的重視和依賴程度，為了預(yù)防資料信息的缺失對企業(yè)所造成的損失，增強(qiáng)組織成員的責(zé)任心。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)主管每月對賬務(wù)進(jìn)行抽查考核計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）相關(guān)憑證、資料登記不完善 每次扣1分 2）相關(guān)憑證、資料登記保管不完善 每次扣2分 3）相關(guān)憑證、資料遺失，對公司造成損失 每次扣5分26、費(fèi)用報(bào)銷及時(shí)準(zhǔn)確性指標(biāo)解釋：反映員工的工作責(zé)任意識，能否按時(shí)準(zhǔn)確的完成任務(wù)，為提高員工工作效率。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部主管對費(fèi)用報(bào)銷工作進(jìn)行抽查考核 計(jì)算公式：財(cái)務(wù)主管評分統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)： 1）費(fèi)用報(bào)銷不及時(shí)（未按規(guī)定時(shí)間完成） 每次扣1分 2）費(fèi)用報(bào)銷數(shù)據(jù)不正確，但未造成公司經(jīng)濟(jì)損失 每次扣2分3）費(fèi)用報(bào)銷數(shù)據(jù)不正確，且造成公司經(jīng)濟(jì) 每次扣10分27、單據(jù)審核及制證的準(zhǔn)確、及時(shí)性指標(biāo)解釋：反映員工的工作責(zé)任意識，能否按時(shí)準(zhǔn)確的完成任務(wù)，為提高員工工作效率。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部主管根據(jù)單據(jù)審核日期與單據(jù)審核的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核 計(jì)算公式：財(cái)務(wù)主管評分統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)： 1）單據(jù)審核未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 每項(xiàng)每推遲一天扣1分 2）單據(jù)審核未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，且影響工作 每項(xiàng)扣5分3）單據(jù)審核數(shù)據(jù)不正確 每次扣2分28、相關(guān)報(bào)表的準(zhǔn)確、及時(shí)性指標(biāo)解釋：反映員工的工作責(zé)任意識，能否按時(shí)準(zhǔn)確的完成任務(wù)，為提高員工工作效率。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)部主管根據(jù)相關(guān)報(bào)表實(shí)際提交日期與報(bào)表的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核 計(jì)算公式：財(cái)務(wù)主管評分統(tǒng)計(jì)口徑： /評分標(biāo)準(zhǔn)： 1）相關(guān)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交 每項(xiàng)每推遲一天扣1分 2）有相關(guān)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，且影響工作 每項(xiàng)扣5分3）提交相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)不正確 每次扣2分29、員工及供應(yīng)商對賬的準(zhǔn)確、及時(shí)性指標(biāo)解釋：反映財(cái)務(wù)對賬工作的完成情況，為加強(qiáng)員工工作效率及。數(shù)據(jù)來源：由財(cái)務(wù)主管每月對賬務(wù)進(jìn)行抽查考核計(jì)算公式：統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 統(tǒng)計(jì)口徑：/評分標(biāo)準(zhǔn)：1）員工及供應(yīng)商對賬不及時(shí)（未按規(guī)定時(shí)間完成） 每次扣1.5分 2）員工及供應(yīng)商對賬不正確，但未造成公司損失 每次扣3分 3）員工及供應(yīng)商