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產(chǎn)科護(hù)士節(jié)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、護(hù)士姐妹們:你們好!我是一名有著13年護(hù)齡和1年多工作經(jīng)驗(yàn)的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。從選擇做一名護(hù)士開(kāi)始,我就在心里默默的發(fā)誓:要對(duì)得起我的病人,要時(shí)刻把病人放在心中!所以無(wú)論是做內(nèi)科護(hù)士、外科護(hù)士還是急診護(hù)士,我始終本著以病人為中心的服務(wù)理念,努力地做到以精湛的技術(shù)、飽滿(mǎn)的工作情緒、高度的責(zé)任心、良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,也贏得了病人及家屬的理解、尊重和信賴(lài)。當(dāng)我成為一名護(hù)士長(zhǎng)時(shí),我還是在心里默默的說(shuō):我要對(duì)得起我的病人!我還要讓我所有的護(hù)士也和我一樣,把病人時(shí)刻放在心中!因而我很注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),圍繞醫(yī)院“全心全意為人民的健康服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展了“二勤三多一少”(即勤跑腿多巡視,勤動(dòng)嘴多宣教,多做事,少聊天)和“五聲”服務(wù)(病人不適有安慰聲、操作不成功有致歉聲、對(duì)病人健康宣教有解釋聲、病人入院有問(wèn)候聲、出院有祝福聲),并在病區(qū)實(shí)施了溫馨護(hù)理,獲得了病人的好評(píng)。而且我經(jīng)常教導(dǎo)護(hù)士換位思考:“假如我是他(病人)?”使她們知道:對(duì)病人的愛(ài),莫若能夠主動(dòng)站在他(她)的角度上考慮問(wèn)題,最大限度地化解他們心中的疑慮。所以在我們科,沒(méi)有難說(shuō)話(huà)的病人,只有工作不到位的護(hù)士!我的護(hù)士都能以良好的精神面貌、高度的愛(ài)心、同情心、責(zé)任心和過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)滿(mǎn)足每一位病人的服務(wù)需求!而我自己,亦始終如一。我科所有的新病人,危重病人,特殊病人,哪怕再晚,我每天都要去看幾次,及時(shí)了解他們的病情和心理動(dòng)態(tài)。一位病人家屬說(shuō):“洪護(hù)士長(zhǎng),我和老伴都是老病號(hào),我們住了這么多醫(yī)院,從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪位護(hù)士長(zhǎng)像你這樣,每天都來(lái)看幾次,真正關(guān)心病人的病情。而且你們的護(hù)士個(gè)個(gè)笑咪咪的,技術(shù)也好,你們真的讓我們感覺(jué)不是親人勝似親人!”所以當(dāng)知道省督查組來(lái)醫(yī)院進(jìn)行“醫(yī)院管理年”督查時(shí),他主動(dòng)要求督查組的專(zhuān)家“到我們九樓看看!”并再次對(duì)我們的護(hù)理工作贊不絕口!-因?yàn)榻?jīng)常很晚下班,我?guī)缀醪荒茴櫦凹依锖秃⒆印@瞎虼朔艞壛诵膼?ài)的科研工作做了一名大學(xué)老師,不僅包攬了全部家務(wù),而且女兒上幼兒園,也幾乎是他接送。可就是這樣,我依然不能做點(diǎn)份內(nèi)之事。一次,老公要上一天的課,下午2點(diǎn)鐘,幼兒園的老師打電話(huà)告訴我女兒發(fā)燒、嘔吐,要求我立即接她去醫(yī)院看病。而當(dāng)時(shí)我正要送一位病人到東院介入室行急診介入手術(shù)。直到6點(diǎn)多才到幼兒園接女兒。當(dāng)看到我時(shí),臉兒燒的通紅的女兒委屈地說(shuō):“媽媽?zhuān)液秒y受!-你是不是不要我了?老師都說(shuō)你是不負(fù)責(zé)任的媽媽?zhuān)稽c(diǎn)都不關(guān)心我!”我楞住了!問(wèn)她:“你說(shuō)呢?”“不是!因?yàn)槲抑烙泻枚酄敔斈棠桃采×艘阏疹櫯?!”女兒一副很懂事的樣子,而我則鼻子酸酸的-那天晚上陪女兒打吊針到很晚,我也想了很多-自從科室開(kāi)展心臟介入手術(shù)以來(lái),只要可能,每一臺(tái)手術(shù)我都會(huì)始終陪著病人。不僅為了使他們可以更安心的接受手術(shù),而且可以更清楚地了解手術(shù)過(guò)程及術(shù)中情況,從而更好地指導(dǎo)護(hù)士做好術(shù)后護(hù)理。因?yàn)榇蠖鄶?shù)是急診手術(shù),所以加班幾乎成了家常便飯,最晚的一次到凌晨3點(diǎn)多,而第二天我又按時(shí)上班了。領(lǐng)導(dǎo)和同事都叫我休息,我笑笑,又繼續(xù)工作。因?yàn)闀r(shí)間的無(wú)規(guī)律和壓力過(guò)大,我落下了眩暈癥。可是每次只有感覺(jué)天昏地轉(zhuǎn)時(shí)我才會(huì)休息一下,略微好些又全身心投入到工作中!-其實(shí),不光是我,我們很多護(hù)士長(zhǎng)都是這樣時(shí)刻把病人裝在心中的,如:XXX(1)護(hù)士長(zhǎng)、XXX(2)護(hù)士長(zhǎng)、XX(3)護(hù)士長(zhǎng)、XXX(4)護(hù)士長(zhǎng)等等。因?yàn)閶寢尦D瓴荒馨磿r(shí)下班,爸爸又經(jīng)常出差,XXX(1)護(hù)士長(zhǎng)的女兒4歲時(shí)就開(kāi)始自己做飯自己吃。4歲,那還是應(yīng)該在媽媽?xiě)牙锶鰦傻哪挲g啊!當(dāng)知道XXX(2)護(hù)士長(zhǎng)晚上到科室搶救病人,丈夫在家突然上消化道出血幾乎休克而無(wú)人知道時(shí),我的內(nèi)心有強(qiáng)烈的內(nèi)疚感,覺(jué)得我們深深對(duì)不起家人!是啊,我們都是普通的女人,也有家庭和孩子!而為了心中的病人,我們忘記了他們!我們更忘記了自己!所有知情的人看到XX(3)護(hù)士長(zhǎng)那個(gè)幾乎形影不離的袋子,就知道她昨晚又很晚睡覺(jué)。因?yàn)檎煞蛟谕獾毓ぷ?,她長(zhǎng)期一個(gè)人帶著孩子,所以她每天都把要質(zhì)控的病歷帶回家繼續(xù)工作-還有XXX(4)護(hù)士長(zhǎng),自從我院婦產(chǎn)科與省婦保成立聯(lián)合診療中心,開(kāi)展節(jié)假日省專(zhuān)家坐診、手術(shù)以來(lái),她幾乎未休過(guò)節(jié)假日-是的,雖然歲月提前把年輪刻在了我們的臉上,我們依然不求金錢(qián)和名利,有的只是心中對(duì)病人沉甸甸的愛(ài)和責(zé)任!看,愛(ài)心病區(qū)、溫馨病房、個(gè)性化護(hù)理、舒適護(hù)理,到處都洋溢著我們的愛(ài)!作為護(hù)士長(zhǎng),我們將在創(chuàng)“省級(jí)群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,一如既往地以人為本、以病人為中心,以他們的滿(mǎn)意為最終服務(wù)目的,帶領(lǐng)護(hù)士姐妹們 把我們的愛(ài)心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人!我們還將總結(jié)更好的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)方法,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)患溝通,使我們的護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵,體現(xiàn)我們作為一所真正的本科學(xué)院附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的風(fēng)采!冰心老人說(shuō):“愛(ài)在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著
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