售后服務承諾書范本.doc

-范文最新推薦- 售后服務承諾書范本 本著為顧客提供最滿意的產品和服務的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。 1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。 2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。 保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區(qū)48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。 公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。 3、免費為用戶調試、開通 工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。 4、定期巡檢 我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。 5、質保期 質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。 6、終身維護，保證用戶利益 上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。 7、建立用戶檔案，完善產品質量 公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。 8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。 9、要求及建議 作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。 尊敬的黨組織： 您好!我為自己成為一名預備黨員感到十分的高興，同時也感到責任重大，中國大學網范文之工作總結：學生黨員公開承諾書。在將來的日子里，我會充分履行一名合格黨員的職責，在學習、生活中起到模范帶頭作用。為此我會努力做到以下幾點： 一、加強政治理論修養(yǎng)，認真學習黨的指導思想，認真學習黨章，了解中國的當代國情。了解黨和國家最新政策，爭做先進性黨員。 二、所謂正人必先正己，在短暫的大學時間從自身做起，從現在做起，從一言一行做起，不斷加強涵養(yǎng)和鍛煉，踐行做事，先做人。 三、認真學習專業(yè)知識，做到上課認真聽講，認真記筆記，有不懂的學習問題及時向教師發(fā)問。課后認真作業(yè)，在期末復習時，竭力協助在學習和其他方面上有困難的同學，做到互相進步。 四、工作上勇挑重擔，樂于奉獻。主動積極開展工作，對待工作認真負責、盡自己的全力完成任務;注意總結經驗、摸索出更好的工作方法，進而提高工作效率;虛心學習別人的先進工作經驗，把自己的經驗慷慨地傳授給他人。作為經濟系學生會主席，我會在本人的職責范疇內持著公平、公正、公開的原則開展工作，與學生會其他干部共同努力，加強團隊凝聚力的建設，為經濟系的發(fā)展貢獻一己之力! 五、積極參與黨組織的討論，主動和黨員、積極分子交換對時勢、政策的想法，在班級主動和同學們溝通，做大家知心朋友。 六、從寢室清掃衛(wèi)生、按時起床等小事做起，在寢室、教室等公共場所發(fā)揮模范帶頭作用。在寢室、教室主動值日，履行一名共產黨員的義務與職責，吃苦在前，享用在后，遵紀守法，多做奉獻。 七、爭做優(yōu)秀大學生，加強本人的理論能力的提高，我即將成為一名大三的學生了。再過一年就要畢業(yè)，在這僅剩的兩年里，我會以一名黨員的標準來嚴格要求本人，為低年級同學做好榜樣。 八、畢業(yè)后保持黨員形象，為母校爭光。作為一名黨員，一位張院人。我會時刻謹記以人名校，以業(yè)報國的校訓，謹記黨和學校的諄諄教導。不管走到哪里，我都不會忘記黨和母校對我的教育和培養(yǎng)，這些都將指導我的一生。 以上幾點是我作為一名預備黨員做出的許諾，我會在將來的學習、生活和工作中以此作為本人的言行舉止的準則，發(fā)揮黨員的模范作用，請黨組織考驗我! 為貫徹落實集團公司關于創(chuàng)先爭優(yōu)及廉政建設工作，作為一名共產黨員，我要充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，進一步規(guī)范自己的一言一行，做到廉潔自律，為便于組織和同志們對我的監(jiān)督，本人作以下承諾： 一、不斷提高自己的政治素質，堅定理想信念，永葆共產黨人的本色;在思想上樹立科學的人生觀，價值觀，確立積極樂觀的人生態(tài)度;在工作上嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴于律己、寬于待人，努力創(chuàng)造良好和諧的工作氛圍。 二、工作標準要求高起點，肯鉆研，敬業(yè)奉獻，以高尚的人格影響他人，持之以恒提高服務和管理質量。發(fā)揚艱苦奮斗的精神，維護好黨的形象;兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實干好本職工作。 三、勤于學習，不斷提高自身修養(yǎng)和業(yè)務素質。樂于在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。要對學習、對知識孜孜不倦，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。 四、堅持立黨為公、執(zhí)政為民、忠于執(zhí)守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、遵紀守法、嚴于律已，保持一個共產黨員應該具備的良好形象。 五、遵守上下班紀律，不無故遲到、早退，工作時間不擅自離開工作崗位。 六、不利用職權謀私利，不收受禮金、有價證券和支付憑證，不接受可能對工作有影響的任何形式的宴請。 七、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織，不隱瞞個人重大事項，堅持重要事項報告制度。 八、不在工作日飲酒，不在工作時間上網炒股