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文檔簡介

2007年11月采購與供應(yīng)管理(二)試卷(5377)一、單項選擇題(每小題1分,共計20分) 1、按采購主體分類,采購可以分為 ( )A)長期合同采購和短期合同采購 B)有形采購和無形采購C)國內(nèi)采購和國外采購 D)政府采購、個人采購和企業(yè)采購2、下列職責(zé)屬于采購經(jīng)理職責(zé)的是 ( )A)協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度 B)對供應(yīng)商的問題及抱怨盡快回應(yīng) C)編制年度采購計劃與預(yù)算 D)盡快付款3、某連鎖超市在全國30個大城市有連鎖店,各連鎖店既銷售相同品牌的商品,如可口可樂,也銷售本地化商品,如南京連鎖店銷售鹽水鴨。那么,該連鎖超市應(yīng)采用的采購方式是( ) A)集中采購 B)分散采購 C)混合采購 D)以上皆不是4、企業(yè)中制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的通常是 ( ) A)總經(jīng)理 B)采購部門經(jīng)理 C)行政副總 D)采購人員5、下列比較適合采取成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略的情形是 ( ) A)企業(yè)所在市場的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的,且購買者對價格比較敏感 B)市場需求個性化,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品難以滿足購買者不同的偏好 C)沒有其他競爭廠商在企業(yè)的目標(biāo)小市場上進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營 D)企業(yè)具有獨特的服務(wù)于細(xì)分市場的資源和能力6、利用供應(yīng)細(xì)分法制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略時,價值大但供應(yīng)市場風(fēng)險高的是 ( ) A)杠桿型物料 B)戰(zhàn)略型物料 C)關(guān)鍵型物料 D)策略型物料7、下列關(guān)于MRP系統(tǒng)說法正確的是 ( ) A)MRP是按預(yù)定的訂貨間隔期進(jìn)行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式 B)MRP對物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時間分段的概念 C)MRP處理相關(guān)需求物料時會形成“塊狀”的需求 D)MRP主要解決分銷物資的供應(yīng)計劃和高度問題8、采購訂單發(fā)給供應(yīng)商之后,采購部門接下來應(yīng) ( ) A)等待驗貨 B)等待收貨 C)進(jìn)行訂單跟蹤和跟催 D)準(zhǔn)備開票和支付貨款9、下列采購預(yù)測方法中,屬于定性預(yù)測法的是 ( ) A)德爾菲法 B)移動平均法 C)指數(shù)平滑法 D)線性回歸法10、在編制采購預(yù)算的過程中,如果涉及的變量較多,企業(yè)管理者又不能精確地預(yù)見到這些因素在將來會發(fā)生何種變化,以及變化到何種程度,一般采用 ( )A)彈性預(yù)算 B)零基預(yù)算 C)概率預(yù)算 D)滾動預(yù)算11、與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系的第一步是要 ( )A)選擇合作伙伴 B)制定選擇標(biāo)準(zhǔn) C)評價合作伙伴 D)得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持12、蘇星稀有氣體廠每年需要向天河鋼瓶廠采購千只鋼瓶,該采購業(yè)務(wù)對蘇星十分重要,但對于天河只是一筆無關(guān)緊要的小訂單。那么天河對于蘇星來說是 ( )A)重點商業(yè)型供應(yīng)商 B)優(yōu)先型供應(yīng)商C)商業(yè)型供應(yīng)商 D)伙伴型供應(yīng)商13、買賣雙方按照事先議定的價格進(jìn)行交易,該采購價格是 ( )A)送達(dá)價 B)合約價 C)凈價 D)現(xiàn)貨價14、采購合同中如果存在顯然不公平的條款,那么該合同屬于 ( )A)有效的采購合同 B)試用采購合同C)效力待定的采購合同 D)可撤銷的采購合同15、商品需求為彈性需求的是指 ( )A)輕微的價格變化將導(dǎo)致需求的大速度變化B)價格巨大變化只引起需求的輕微變化C)小幅降低價格只引起銷售量輕微的變化 D)大幅提高價格將導(dǎo)致需求大幅度降低16、按照計數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣方案,接受上界為P,效驗批的不合格率為X,則當(dāng)XP時,該交驗批為( ) A)合格批,應(yīng)拒受 B)不合格批,應(yīng)拒受 C)合格批,可接受 D)不確定17、按產(chǎn)品質(zhì)量特性分類,抽樣方案可分為 ( )A)計數(shù)抽樣方案和計量抽樣方案 B)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣方案、挑選型抽樣方案和調(diào)整型抽樣方案C)一次抽樣方案、二次抽樣方案和多次抽樣方案 D)計時抽樣方案和計件抽樣方案18、進(jìn)行全數(shù)檢查,使用了剔除不合格品的產(chǎn)品數(shù)據(jù)作出的直方圖為 ( )A)鋸齒型 B)陡壁型 C)雙峰型 D)偏態(tài)型19、下列采購績效指標(biāo)中,企業(yè)最重視及最常見的是 ( )A)質(zhì)量績效指標(biāo) B)價格和成本績效指標(biāo) C)效率績效指標(biāo) D)戰(zhàn)略績效指標(biāo)20、屬于時間績效指標(biāo)的是 ( )A)訂單數(shù)量 B)錯誤采購次數(shù) C)采購計劃完成率 D)緊急采購費用二、多項選擇題(每小題2分,共計10分)21、運用ABC分析法制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略時,對于A類物品的采購應(yīng)該 ( )A)要求最準(zhǔn)確、完整、明細(xì)的采購記錄 B)盡可能使用簡便的控制,定期檢查,簡化記錄C)每季度評審一次EOQ與訂貨點 D)采用大庫存量與訂貨量以避免缺貨E)給該類物品以高優(yōu)先級以壓縮其提前期與庫存22、小王是某公司采購管理人員,下列是他對采購與供應(yīng)管理中一些概念的理解,你認(rèn)為錯誤的是 ( ) A)采購與供應(yīng)管理的總體目標(biāo)是從合適的供應(yīng)商處,以合適的質(zhì)量、數(shù)量和價格獲得企業(yè)所需物料,并在準(zhǔn)確的時間發(fā)送到準(zhǔn)確的地點。B)采購與采購管理是同一個概念,都是指企業(yè)的具體采購業(yè)務(wù)活動C)采購的利潤杠桿效應(yīng)是指利潤率提高較小比例可以帶來采購費用更大比率節(jié)省D)混合采購是指個人、企業(yè)和政府三者聯(lián)合進(jìn)行采購E)采購部門為了實現(xiàn)采購目標(biāo),需要與企業(yè)其他職能部門建立密切的工作關(guān)系23、JIT采購的作用包括 ( )A)減少庫存 B)提高采購物資質(zhì)量 C)降低原材料和外購件的價格 D)縮短交貨時間 E)提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率24、合作伙伴關(guān)系模式有別于傳統(tǒng)關(guān)系模式的特點有 ( )A)關(guān)注采購總成本 B)最終用戶導(dǎo)向 C)短期市場反應(yīng) D)機(jī)會最大化 E)共擔(dān)風(fēng)險與機(jī)遇25、全面質(zhì)量管理的核心內(nèi)涵就體現(xiàn)在“全面”兩個字上,包括 ( )A)全面的質(zhì)量 B)全天侯的質(zhì)量 C)全過程的質(zhì)量 D)全企業(yè)的質(zhì)量 E)全社會推動的質(zhì)量三、簡答題(每小題5分,共計25分)26、簡述供應(yīng)商質(zhì)量管理的意義 27、簡要解釋ABC分析法。28、采購與供應(yīng)戰(zhàn)略包括多個構(gòu)成要素,請你列出其中的五個因素。29、簡述采購計劃的作用。30、簡述采購質(zhì)量管理的“”原則。 四、計算題(31題6分,32題4分,共計10分)31、黑木家具廠今年的銷售收入、成本和利潤等數(shù)據(jù)如下表所示。 表1 黑木家具今年的財務(wù)數(shù)據(jù)項目金額(萬元)銷售收入5000采購成本2500人員工資與獎金600管理費用300營銷費用1100(1)請計算該廠今年的稅前利潤。(2分)(2)如果保持銷售收入、人員工資、管理費用和營銷費用不變,要使得明年的稅前利潤提高50%,則采購成本需降低多少個百分比?(4分)32、三福電器公司每年需要購入某種電子元件6000件,該種電子元件每件單價40元,每次訂購費用為30元,單位存儲成本按原材料價值的10%計算。試確定該種電子元件的經(jīng)濟(jì)訂貨批量。(4分) 五、論述題(每小題10分,共計20分)33、小王是一家大型電子企業(yè)的采購部門經(jīng)理。他打算應(yīng)用JIT采購改進(jìn)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)流程。請你幫他回答以下問題:(1)傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)流程存在哪些不足?(3分)(2)JIT的基本思想是什么?(2分)(3)如果企業(yè)要應(yīng)用JIT采購,需要滿足哪些要求?(5分)34、談判是采購活動中常用的方法。請闡述采購談判的主要作用。六、案例分析題(共計15分) 35、天寶公司是北京一家機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。從去年開始,公司要求采購部門加強采購管理,以幫助企業(yè)降低成本,并提高生產(chǎn)物料的供貨及時率。陳星大學(xué)畢業(yè)以后就進(jìn)入天寶工作,如今擔(dān)任采購部門經(jīng)理已經(jīng)3年了,在接到公司指令后,他把他的助理小徐召來一起商量。下面是陳星和小徐的對話。 陳星:小徐,公司好像對我們的部門工作不太滿意哦。 小徐:那就意味著我們必須加強管理工作了!不知道您打算從哪里入手?。?陳星:俗話說,“如果不能評估,就不能管理”。我們采購部門需要建立一套績效考核指標(biāo)體系。根據(jù)考核結(jié)果,一方面能發(fā)現(xiàn)存在的問題,另一方面也可以找到努力的方向。但關(guān)鍵是選用哪些考核指標(biāo)呢? (小徐從包里拿出了一本采購與供應(yīng)管理的書。) 小徐:陳經(jīng)理,咱們就照書上說的選取指標(biāo)吧。 (陳星和小徐對著書,邊商量邊選擇指標(biāo),最終選擇的指標(biāo)如表2第1、2列所示。) 陳星:小徐,指標(biāo)選好了。這幾天你去收集一下有關(guān)數(shù)據(jù),將這些指標(biāo)計算計算吧。 小徐:好的!但是計算出來了,怎么知道得到的值是好是差呢? 陳星:聽說我們公司競爭對手Y公司采購管理做得不錯,我們就和Y公司作比較。哪個績效指標(biāo)比他們差,就表明我們需要改進(jìn)哪個! 小徐:嗯,就這么辦。那我也順便打聽一下Y公司的這些考核指標(biāo)的績效表現(xiàn)吧。 陳星:辛苦你了! (三天后,小徐將公司上半年的有關(guān)數(shù)據(jù)和Y公司的指標(biāo)績效交給了陳星,具體數(shù)據(jù)如表3和表2第3列所示。)下表2是 天寶公司采購績效測量指標(biāo)與Y公司的采購績效 評估的績效具體測量指標(biāo)Y公司采購績效指標(biāo)值價格和成本績效當(dāng)期采購金額與基準(zhǔn)采購金額之比95%質(zhì)量績效物料質(zhì)量合格率99%效率績效采購金額占銷售收入的百分比45%供應(yīng)商績效供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨比例100% 表3 天寶公司上半年的數(shù)據(jù)項目數(shù)據(jù)備注銷售收入3200萬元實際采購金額2000萬元基準(zhǔn)采購金額1600萬元以去年12月份最后一次采購價格乘以總采購數(shù)量總采購數(shù)量3000箱合格數(shù)量2700箱供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨數(shù)量2640箱現(xiàn)在請你根據(jù)上述案例材料,回答以下問題:(1)陳星和小徐利用競爭對手Y公司作為本公司采購績效的標(biāo)準(zhǔn),這種績效評估方法叫什么?如果根據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)的對象不同,該方法可以劃分為哪幾種類型?(5分)(2)根據(jù)表3數(shù)據(jù),計算表2中天寶公司各績效指標(biāo)值。(5分)3)請將計算出的績效指標(biāo)值與Y公司對比,說明天寶公司的采購管理存在哪些不足,并為陳星列舉一些改進(jìn)采購績效的建議(至少需要四個)。(5分)2007年11月采購與供應(yīng)管理(二)試卷(5377)參考答案一、單項選擇題(每小題1分,共計20分) 1D 2D 3C 4A 5A 6B7D8C9A 10C 11D 12A 13B14D 15A 16C 17Al8B19B 20D 二、多項選擇題(每小題2分。共計10分) 21AE 22BCD 23ABCDE 24ABDE 25ACD三、簡答題(每小題5分,共計25分) 26.1)供應(yīng)商質(zhì)量會影響到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量;2)供應(yīng)商質(zhì)量高低會影響到供應(yīng)商現(xiàn)在及將來的績效水平;3)供應(yīng)商的質(zhì)量管理是供應(yīng)商持續(xù)改善的必要途徑;4)許多公司從供應(yīng)商那里采購?fù)耆浼踔磷罱K產(chǎn)品,供應(yīng)商對公司全部產(chǎn)品成本和質(zhì)量的影響越來越大。評分參考答對1、2、3點各得1分,答對第4點得2分 27.ABC分析法是根據(jù)20/80原理對采購物料進(jìn)行分類的一種方法(1分) 它按照采購數(shù)量和采購價值將物料分成ABC三類:(3分) A類物品:年度使用量約占采購總成本的70%-80%,物品數(shù)量所占百分比約為15%-20%。B類物品:年度使用量的價值約占采購總成本的15%-20%,物品數(shù)量所占百分比約為30%-40%.C類物品:年度使用量約占采購總成本的5%-10%,物品數(shù)量所占百分比約為60%-70%。分類后,對每類物品采用不同的采購管理方式。(1分) 28.采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素主要包括:采購什么、何時采購、何地采購、什么價格采購、誰負(fù)責(zé)采購、如何采購、采購質(zhì)量等。評分參考答對一個得1分,答對5個得滿分5分。 29.采購計劃對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動起著重要的作用,具體表現(xiàn)為:可以有效地規(guī)避風(fēng)險,減少損失;為企業(yè)組織采購提供了依據(jù);有利于資源的合理配置,以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。評分參考答對一點得2分,三點全部答對得滿分5分。 30.采購質(zhì)量管理必須遵循5R的原則。即適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)墓?yīng)商、適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)臄?shù)量和適當(dāng)?shù)牡攸c。評分參考答對一點得1分。 四、計算題(31題6分,32題4分,共計10分) 31.(1)稅前利潤銷售收入采購成本人員工資和獎金管理費用營銷費用5000-2500-600-300-1100=500萬元(2分) 評分參考必須列出計算過程,只寫出答案給一半分。稅前利潤提高50%,相對于稅前利潤增加250萬。在銷售收入和其他成本保持不變情況下,采購成本就需要降低250萬。采購成本降低的百分比250/2500100%=10%,即采購成本降低10百分比就可以讓稅前利潤提高50%。(4分)評分參考必須列出或敘述計算過程,只寫出答案給一半分。 32.由Q= (Q:經(jīng)濟(jì)訂貨批量,D:每年貨物需求量,S:生產(chǎn)準(zhǔn)備成本或定購成本,H:單位產(chǎn)品存儲成本。)得:該種電子元件的 定貨批量為: = =300件 評分參考本題共4分,計算過程正確給2分,答案正確給2分。五、論述題(每小題10分,共計20分)33.傳統(tǒng)的采購流程由于一系列不足,容易導(dǎo)致流程的效率不高,這些不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一系列沒有增值作用的文書工作。傳統(tǒng)采購中涉及到了很多的文本操作,這些文本操作繁瑣而又費時,對于這個過程來說是一大浪費。過多的單證操作。一個新訂購單至少涉及七種不同的單證(詢價單、報價單、訂單、訂單確認(rèn)回執(zhí)、到貨通知書、物品簽收單及發(fā)票),還包括提供采購和其他部門存檔的高成本的復(fù)印副本。處理內(nèi)部和外部訂單消耗大量時間。純文本工作消耗的大量成本。評分參考答對1點給1分,答對以上任意3點給滿分3分。JIT基本思想是:把合適的數(shù)量和合適的質(zhì)量的物品,在合適的時間供應(yīng)到合適的地點,最后地滿足用戶的需要。評分參考答對以上內(nèi)容給滿分2分實施JIT采購的要求供應(yīng)商和用戶企業(yè)的空間距離越近越好;制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;采供雙方都應(yīng)注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);強調(diào)供應(yīng)商的參與;建立實施JIT采供策略的組織;制造商向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃和作用數(shù)據(jù);注重教育于培訓(xùn);加強信息技術(shù)的應(yīng)用評分參考答對1點給1分,答對以上任意5點給滿分5分 34.采供談判在采購活動中的作用如下:可以爭取降低采購成本 通過采購談判,可以以比較低的價格獲取供應(yīng)商的產(chǎn)品,降低購買費用;可以以比較低的進(jìn)貨費用獲得供應(yīng)商送貨,降低采購送貨的費用。這樣就可以降低采購成本。可以爭取保證產(chǎn)品質(zhì)量在進(jìn)行采購談判時,產(chǎn)品質(zhì)量肯定是一個重要的內(nèi)容,通過談判可以讓供應(yīng)商對產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,使購買方能夠獲得質(zhì)量可靠的產(chǎn)品??梢誀幦〔少徫镔Y及時送貨 通過談判,可以促使供應(yīng)商保證交貨期、按時送貨、及時滿足采購方的物資需要。并且,可以降低采購方的庫存量,提高其經(jīng)濟(jì)效益??梢誀幦~@得比較優(yōu)惠的服務(wù)項目伴隨產(chǎn)品的購買,有一系列的服務(wù)內(nèi)容,例如,準(zhǔn)時交貨、提供送貨服務(wù)、提供技術(shù)咨詢服務(wù)、售后安裝、調(diào)試、使用指導(dǎo)、運行維護(hù)以及售后保障等。這些服務(wù)項目,供應(yīng)商都需要花費成本,供應(yīng)商希望越少越好,而購買方希望越多越好,這就需要談判??梢誀幦〗档筒少忥L(fēng)險采購進(jìn)貨過程風(fēng)險大,途中可能發(fā)生事故,造成貨物損失,甚至人身、車輛的重大損失,只有通過談判,可以讓供應(yīng)商分擔(dān)更多風(fēng)險,承擔(dān)更多風(fēng)險損失。這樣,采購方就可以減少甚至避免采購風(fēng)險,減少或者消除風(fēng)險損失??梢酝咨铺幚砑m紛,維護(hù)雙方的效益及正常關(guān)系,為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件。評分參考答對1點得2分,答對以上任意五點給滿分10分。只回答要點而不進(jìn)行闡述,只給一半分?jǐn)?shù)。闡述時不必嚴(yán)格按照答案,能夠解釋要點并符合邏輯,也可給分。 六、案例分析題(本題共15分)35.該績效評估方法稱為標(biāo)桿管理評分參考本小問共4分,答對一個給1分。各績效指標(biāo)值計算如下:實際采購金額與基準(zhǔn)采購金額之比實際采購金額/基準(zhǔn)采購金額100%=2000/1600100%=125% (1分)物料質(zhì)量合格率合格數(shù)量/總采購數(shù)量100%=2700/3000100%=90% (2分) 采購金額占銷售收入的百分比總采購金額/銷售收入100%=2000/3200100%=62.5% (1

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