大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)情況調(diào)查問卷.doc

大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)情況調(diào)查各位同學(xué)們你們好！ 問卷編號：007 我們是武漢科技大學(xué)的調(diào)查員，為了更加清楚地了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，我們在大學(xué)生群體內(nèi)進(jìn)行了關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查。這次調(diào)查的目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)情況，并為引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)提出意見建議。希望能夠得到您的支持！ 本次調(diào)查嚴(yán)格按照統(tǒng)計法的要求進(jìn)行，不用填寫姓名，所有回答只用于統(tǒng)計分析。衷心感謝您的支持和協(xié)助！ 武漢科技大學(xué)社會調(diào)查14組 2018年4月1. 您的性別是 單選題 *男女2. 您的年級是 單選題 *大一大二大三大四大五及以上3. 您使用網(wǎng)上購物大概有多長時間 單選題 *半年以內(nèi)半年到一年一年到三年三年及以上從未用過4. 您覺得大學(xué)生一個月的生活費(fèi)應(yīng)控制在哪個范圍最合適 單選題 *800以下800-12001200-15001500-20002000以上5. 您網(wǎng)購費(fèi)用的主要來源是 單選題 *父母兼職獎學(xué)金或者助學(xué)金其他6. 您對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何 單選題 *非常了解了解不多了解很少一點(diǎn)也不了解7. 您選擇網(wǎng)購的原因是什么 單選題 *節(jié)省時間方便快捷選擇面廣泛，商品種類多且齊全新潮時尚，身邊網(wǎng)購的人多物品價格便宜其他8. 您網(wǎng)購的顧慮是 單選題 *網(wǎng)購存在不安全因素習(xí)慣見到實物才購買質(zhì)量得不到保證售后服務(wù)得不到保證快遞中途出現(xiàn)問題9. 您認(rèn)為網(wǎng)購消費(fèi)會影響您的學(xué)習(xí)嗎 單選題 *會偶爾會一般不會從來不會10. 在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與實際有差距，是否選擇繼續(xù)購買 單選題 *看情況而定還會不會11. 您覺得以雙十一為代表的此類網(wǎng)購狂歡節(jié)能吸引消費(fèi)者嗎 單選題 *能不能12. 網(wǎng)購時收到質(zhì)量不合格產(chǎn)品時，您是如何處理的 單選題 *都是貨到付款，驗貨沒有問題后再付錢與店家商量退貨、換貨或補(bǔ)錢堅持退貨隨便，無所謂13. 您網(wǎng)購時是否有購買過質(zhì)量不合格商品或其他欺騙行為 單選題 *沒有一次偶爾一兩次很多次從來沒有14. 網(wǎng)購時，對于貨物，您通常采用哪種郵遞方式 單選題 *平郵快遞EMS其他15. 網(wǎng)購時，您對于貨物送達(dá)能夠接受的最長時間是 單選題 *1天23天45天67天無所謂16. 您在網(wǎng)上購物一般選用的支付方式是 單選題 *花唄網(wǎng)上銀行余額寶貨到付款17. 您對網(wǎng)銀、支付寶、財富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度是 單選題 *放心，方便快捷又安全比較放心不放心，感覺不安全18. 您對使用花唄等消費(fèi)信貸產(chǎn)品的態(tài)度是矩陣單選題 *很不滿意不滿意一般滿意很滿意消費(fèi)信貸產(chǎn)品19. 您在網(wǎng)絡(luò)購物時遇到過下列哪些困難 多選題 *商品描述不清楚商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多界面復(fù)雜，不易操作網(wǎng)站速度太慢結(jié)算方式不太理想其他20. 您覺得下列各類商品哪些對您有吸引力 多選題 *服裝鞋子類化妝護(hù)膚類食品類首飾類書籍類手機(jī)電腦等電器類其它21. 下列那些原因您認(rèn)為會影響網(wǎng)上購物的決定 多選題 *商品的價格售后服務(wù)以往買家的評論賣家的品牌形象和信譽(yù)換貨和退貨的便利性打折或團(tuán)購等促銷活動22. 您現(xiàn)在習(xí)慣于用那些工具進(jìn)行網(wǎng)上購物 多選題 *電腦平板手機(jī)23. 您主要在哪些網(wǎng)站上購買東西 多選題 *淘寶網(wǎng)京東商城