醫(yī)德醫(yī)風考試試卷.doc

醫(yī)德醫(yī)風考試試卷科室： 姓名： 成績： 一、填空題（25分，每空1分）1、衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，活動目標為 、 、 、 。2、十字文明用語為 、 、 、 、 。 3、醫(yī)護人員對病人要做到 、 、 、 、 五心。4、三勤四輕服務的內容中三勤： 、 、 ；四輕： 、 、 、 。 5、思想道德建設的基本任務之一是加強 、 、 的建設。 6、對違反國家衛(wèi)生部關于在醫(yī)療活動中嚴禁臨床促銷費開單費等回扣行為的通知規(guī)定的醫(yī)務人員，給予停止處方權處罰的時間是 個月。二、單項選擇題（20分，每題2分）1、以下關于醫(yī)德、醫(yī)德規(guī)范說法錯誤的是（ ）A 醫(yī)德是指醫(yī)務人員的職業(yè)道德B 醫(yī)德規(guī)范是指導醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則C 醫(yī)德是醫(yī)務人員與病人、社會以及醫(yī)務人員之間關系的總和D醫(yī)德規(guī)范是針對護士制定的行為準則2、以下不屬于醫(yī)德修養(yǎng)四要素的是（ ）A 醫(yī)療認識 B 醫(yī)德情感 C 患者關系 D 醫(yī)德行為3、下列不屬于醫(yī)護工作者要發(fā)揚的行業(yè)風尚的是（ ）A 樂于助人 B 救死扶傷 C 愛崗敬業(yè) D 低調行醫(yī)4、語言規(guī)范的內容不包括（ ）A 要求使用文明用語，如“請、您、您好、謝謝、對不起”等。B 接待病人和家屬時，要求態(tài)度和藹，語言親切得體。C 接待病人和家屬時，可以用床號來代替對患者的稱呼。D 接待病人和家屬時，盡量使用病人社會角色的稱呼。5、收取紅包的主要危害不包括（ ）A 危害了衛(wèi)生行業(yè)的整體形象，擾亂了正常的醫(yī)療秩序。 B 侵害了患者的健康與利益。C 腐蝕了醫(yī)務人員的思想，必須予以制止。 D 使醫(yī)患關系更加僵硬化。6、醫(yī)務人員在工作中要堅持“八不準”，下面哪條不屬于“八不準”內容（ ）A不準以醫(yī)謀私吃請受禮 B不準巧立名目亂收費C不準開人情處方和假證明 D不準串崗脫崗、扎堆聊天、擅離職守7、下面說法錯誤的是（ ）A 醫(yī)務人員每天與患者交往，靠行為進行交流。 B 工作時間不干私活、不帶小孩、不吃零食。C講話時要請字當頭，稱呼在先，口有敬言。 D上班期間不準違反著裝規(guī)定。8、以下場景中違反文明服務規(guī)范的是（ ）A 當一位老大娘找到醫(yī)生看病的時候，醫(yī)生應該說：“老大娘，您哪里不舒服？”B 當患者招呼護士咨詢的時候，護士說：“等一會兒！看不見這兒忙著呢！”C 收費時工作人員收錯費用，應該說：“對不起，這是我的工作失誤，請您原諒！”D 患者千恩萬謝給你送紅包，你應該說：“不必客氣，這是我應該做的?！?、對于以下事情處理正確的是（ ）A 當患者來訪時，沒有及時接待而是找主管領導來解決事情。B 遇到了一個不可理喻的病人，表現(xiàn)得很煩躁。C 與院外專家討論學術性問題可以據(jù)理力爭。D 領導到科室檢查工作時，科室工作人員要立即起立表示尊敬和歡迎。10、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法是何時頒布的？（ ）A 1989年11月14日 B 1992年10月14日 C 1995年10月14日 D1998年11月14日三、多項選擇題（30分，每題3分）1、醫(yī)德規(guī)范主要包括哪些內容（ ）A 救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，干方百計為病人解除病痛。B尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況，都應一視同仁。C 文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人。D廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。E 為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。F 互學互尊，團結協(xié)作。正確處理同行、同事間關系。G 嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精。2、白求恩精神的主要表現(xiàn)（ ）A 對工作極端的負責 B 對醫(yī)院無私奉獻C 對同志對人民極端的熱忱 D 對技術精益求精的科學態(tài)度3、用藥有哪些道德原則（ ）A安全有效地用藥 B減少藥物的毒副作用C 注意遠、近期效果 D 不濫用貴重藥品E 慎用毒麻藥品 F 處方劑量合理，必要時可以開大處方4、加強醫(yī)患溝通的方式有（ ）A 交換對象溝通 B 書面溝通 C 協(xié)調統(tǒng)一溝通D 肢體語言溝通 E 針對性溝通 G 手語溝通5、遵守基本醫(yī)德規(guī)范，要做到（ ）A不接受病人吃請 B 不收受病人錢物C 不冷、硬、頂、推病人 E 不刁難、訓斥病人F 不以醫(yī)、以職、以權謀私徇私 G 不出具假診斷、假報告、假證明6、職業(yè)道德考評中對服務態(tài)度的具體要求（ ）A 熱情對待病人、態(tài)度和藹親切，治療及時安全。 B 衣著整潔，儀表端莊，語言文明。C 同情關心體貼病人。 D 執(zhí)行首診負責制，不推諉病人，服務態(tài)度滿意度80%。7、遵紀、團結、協(xié)作要做到（ ）A 遵守勞動紀律，堅守工作崗位，不遲到、不早退。 B 嚴格遵守各項規(guī)章制度。C 團結協(xié)作、互敬互學，同志間不鬧無原則糾紛。 D 尊重他人勞動成果不相互拆臺，詆毀。8、以下關于商業(yè)賄賂的說法正確的是（ ）A 收受有價證券(包括債券、股票等)不屬于商業(yè)賄賂行為。B 商業(yè)賄賂是指商業(yè)活動中，為了購買、銷售商品，或為了接受、提供服務而給予對方單位或者個人財務或其他利益的行為。C 商業(yè)賄賂是指接受對方單位或個人給付的財務或其他利益的行為。D 提供擔保、免費娛樂等不屬于商業(yè)賄賂行為。9、關于索要、收受紅包與回扣的處罰制度的說法正確的是（ ）A構成犯罪的，依法追究刑事責任。B不滿1000元的，給予行政警告或者記過處分。C 1000元以上不滿5000元的，給予行政記大過、降級或者撤職處分。D 10000元以上的，給予行政降級或者開除處分，其直接負責人承擔連帶責任不予其他處分。10、建立良好的醫(yī)患關系有哪些好處（ ）A 建立良好的醫(yī)患關系，促進醫(yī)患之間的相互信賴和密切合作。B 建立良好的醫(yī)患關系有利于醫(yī)護人員素質的提高。C 建立良好的醫(yī)患關系是提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質量以及保證患者康復的前提，是實現(xiàn)醫(yī)學模式轉變的客觀需要。D 建立良好的醫(yī)患關系有利于促進社會主義精神文明建設。二、簡答題（25分）針對日益突出的醫(yī)患矛盾，你有何防范措施？如果發(fā)生在你的身上，你將如何積極應對？請結合各自工作實際自答。答案：一 填空1、 服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意2、 請、您好、謝謝、對不起、再見3、 熱心、專心、精心、細心、耐心4、 手勤、腳勤、嘴勤，說話輕、走路輕、操作輕、關門輕5、 社會公德、職業(yè)道德、家庭美