獵頭工作標(biāo)準(zhǔn)流程.doc

標(biāo)準(zhǔn)工作流程1、需求分析1）分析企業(yè)需求崗位職責(zé),權(quán)限。詳細(xì)了解企業(yè)各方面信息（越詳細(xì)越好）2）硬功夫:如學(xué)歷、專業(yè)、年齡、工作年限、工作背景、項(xiàng)目情況、職級(jí)等3）軟實(shí)力：如性格、工作作風(fēng)、未來發(fā)展規(guī)劃4）薪資水平，薪資結(jié)構(gòu)，其他福利情況5）確定挖掘的目標(biāo)公司2、Mapping1）明確目標(biāo)公司（列出表格或清單，熟練的顧問直接在腦殼里調(diào)動(dòng)即可）2）摸清目標(biāo)公司的對(duì)應(yīng)崗位人選信息，并收集聯(lián)系方式3）摸清專注行業(yè)內(nèi)Top20的公司組織結(jié)構(gòu)，各崗位人員信息，薪酬福利情況，各種新聞八卦（此為長期積累的過程，臨時(shí)抱佛腳恐怕來不及）3、候選人搜尋與簡(jiǎn)歷初選A、搜尋候選人1）在第2步的基礎(chǔ)上，有目的地聯(lián)系目標(biāo)人選2）在線上渠道發(fā)布信息并搜尋（人才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、各類社群、微博、社交APP等）3）在過往積累的人脈里發(fā)布信息B、簡(jiǎn)歷篩選1）看軟硬實(shí)力是否符合要求2）看簡(jiǎn)歷書寫是否完整、是否摻雜水分3）看跳槽是否頻繁4）看崗位職責(zé)是否相符5）看項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（或社會(huì)資源）是否匹配6）其他4、電話面試/視頻面試1）感覺其溝通與表達(dá)能力2）感覺其對(duì)新機(jī)會(huì)的興趣大小3）了解人才關(guān)注點(diǎn)4）簡(jiǎn)歷疑點(diǎn)咨詢5）了解其對(duì)行業(yè)的理解，對(duì)崗位的理解，對(duì)過往工作經(jīng)歷的描述。6）對(duì)客戶公司和崗位的理解5、F2F面試（當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況已經(jīng)不允許還進(jìn)行這一步了）1）觀其形象氣質(zhì)是否符合崗位要求2）聽其溝通與表達(dá)，是否專業(yè)3）了解其對(duì)崗位職責(zé)的了解情況，對(duì)行業(yè)的了解情況是否到位4）了解其對(duì)企業(yè)文化的接受情況5）了解其對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格要求6）了解其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7）其他6、撰寫推薦報(bào)告1）陳述推薦理由2）適當(dāng)優(yōu)化簡(jiǎn)歷（突出候選人亮點(diǎn)，列出明確數(shù)據(jù)，突出項(xiàng)目經(jīng)歷或社會(huì)資源）7、提交報(bào)告給企業(yè)審核1）提交3人/次較好2）提交過程中，跟進(jìn)反饋3）若企業(yè)審核時(shí)間過長，需做好人才的溝通工作，穩(wěn)住人才4）企業(yè)審核結(jié)果出來，盡快給候選人反饋5）若候選人淘汰，明確原因，以便調(diào)整搜尋方向8、企業(yè)面試及Training（面試輔導(dǎo)，非常重要）1）面試時(shí)間，地點(diǎn)，面試環(huán)節(jié)，面試官，面試輪次，費(fèi)用報(bào)銷等信息確定2）盡可能多地掌握面試官的信息，如性別，年齡，工作背景，性格喜好、面試策略、面試問題等3）跟候選人進(jìn)行面試輔導(dǎo)：盡量多收集公司信息，提醒其端正心態(tài)（防壓力面試），理清思路，明確重點(diǎn)突出亮點(diǎn)少說廢話4）面試結(jié)果跟進(jìn)：跟面試結(jié)束的候選人溝通面試問題、企業(yè)面試方式、考察重點(diǎn)；跟HR及時(shí)溝通結(jié)果9、確認(rèn)錄用1）確認(rèn)薪資，福利2）確認(rèn)服務(wù)費(fèi)3）確認(rèn)人才入職時(shí)間4）背景調(diào)查5）跟進(jìn)人才辦理離職手續(xù)（跟進(jìn)薪資證明、離職證明）6）Hold住候選人，以防空窗期突然跑單10、收款1）開出發(fā)票